Построение бизнес-процессов компании на основе стратегии развития
  • Повышение квалификации
  • 4 дня очного обучения
    c 09:00 до 14:30
  • Предоставим документы для получения налогового вычета 13% для физических лиц!
Регистрация
Цена
60 900 руб.
60 900 руб.
Рейтинг
Прослушали курс
5414 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:
Описание
Скидка 20% за 2-х участников при оплате от юридических лиц с 20.06 по 29.06!
Подробности у консультантов.

Курс «Построение бизнес-процессов компании на основе стратегии развития»

Как заставить бизнес-процессы компании эффективно работать на всех уровнях? В рамках обучения вы найдете ответ на этот вопрос.

Курс поможет вам по-новому взглянуть на построение системы управления процессами с учетом выбранной компанией стратегии. Высококвалифицированные эксперты помогут освоить методы выявления зон стратегических проблем, тонкости реинжиниринга бизнеса при радикальном изменении стратегии, инструменты описания процессов и правила настройки процессов системы менеджмента качества.

На практических занятиях вы научитесь измерять результативность процесса с точки зрения качества, строить процессный ландшафт, выявлять причины отказа отдельных операций процесса и улучшать деятельность компании в целом.

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики и 30% теории на курсе
80% клиентов
возвращаются к нам вновь
90% слушателей используют полученные знания на практике
99% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
100% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

Демоурок: получите БЕСПЛАТНЫЙ доступ к пробному уроку и оцените качество обучения!*

*Наш консультант свяжется с вами и расскажет, как получить бесплатный урок.

Заполните форму регистрации
Что входит
  • Обучение в аудитории

  • Учебные материалы

  • Вкусные кофебрейки

  • Удостоверение о повышении квалификации

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Стратегия. Трансформация бизнеса. Система сбалансированных показателей

    • Мышление руководителей ТОП уровня. Чарльз Дарвин о выживании в новом VUCA мире.
    • Мышление «улитки» против зрения «сокола» - светят ли «фары» вашей компании дальше, чем у конкурентов.
    • Опасность положения «вечно ведомого на поводу» у Клиентов.
    • Почему крупные компании уступают лидерство или терпят крах.
    • 4 области внимания руководителей ТОП уровня.
    • Разработка стратегии компании. Что такое стратегия и что необходимо руководителю, для разработки успешной стратегии.
    • 6 самых популярных стратегий в мире.
    • Как найти стратегические направления для роста: Матрица Ансоффа, Матрица «БКГ».
    • Циклическая модель построения стратегического управления в компании.
    • 7 главных элементов анализа внешнего окружения и своего бизнеса.
    • Применение SWOT анализа для систематизации результатов анализа и выработки стратегических решений.
    • Популярные формы описания стратегии компании.
    • Трансформация бизнеса. 2 принципиально разных пути развития компании.
    • Трансформация – это переход.
    • Управление изменениями (Курт Левин).
    • Главные причины неудачных изменений.
    • Опасности быстрого роста – как быстро развиваться на перспективных рынках.
    • План «Б» - зачем бизнесу план оптимизации, при резком ухудшении рыночной ситуации.
    • Система сбалансированных показателей.
    • Что такое «ССП»? Финансовая составляющая, клиентская составляющая, составляющая внутренних бизнес-процессов, составляющая обучения и развития персонала.
    • Цели и ключевые показатели деятельности компании.
    • Как перевести стратегию на уровень процессов и проектов.
    • Причинно-следственные связи между показателями эффективности.
    • Популярные инструменты визуализации и контроля реализации стратегии.
  2. 01

    Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления

    • Уровни зрелости управления компаний и процессного управления.
    • Процессный подход в управлении компанией.
    • Формы управления деятельностью (процессы, проекты, функции).
    • Практикум: Процессы vs проекты
    • Понятие бизнес-процесс и его окружение.
    • Ключевые характеристики процессов (владелец, границы, продукт, потребитель, КПЭ и т.д.).
    • Ландшафт и классификация процессов (основные, вспомогательные и управленческие процессы).
    • Практикум: Классификация бизнес-процессов и построение ландшафта процессов компании.
    • Практикум: Выделение основной зарабатывающей цепочки компании.
    • Технология управления и оптимизации бизнес-процессами.
    • Автоматизация процессов.
    • Стратегическое управление процессами.
    • Система управления бизнес-процессами (СУБП).
    • Процессная методология и Программное обеспечение (ПО), Процессный офис и комитет.
    • Риски и преимущества внедрения процессного управления.
    • Диагностика процессного управления и общий план внедрения СУБП.
    • Запуск практики непрерывного совершенствования.
    • Практикум: Разработка программы внедрения процессного управления компании.
  3. 01

    Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов

    • Ландшафт процессов и выбор процесса для оптимизации.
    • Практикум: Выделение процесса для первоочередной оптимизации.
    • Технология управления и оптимизации бизнес-процессами.
    • Процессы и документы проектного управления.
    • Содержание проекта «Оптимизация бизнес-процесса».
    • Практикум: Разработка Устава проекта по оптимизации процесса.
    • Подходы и инструменты описания и декомпозиции процессов: от табличного формата к графическим моделям процессов. Моделирование бизнес-процессов.
    • Практикум: Описание характеристик, моделирование выбранного процесса в нотации BPMN.
    • Методы анализа и поиска проблем/узким мест процессов для их дальнейшей оптимизации (сокращения затрат, времени выполнения, персонала, ошибок исполнения и т.д.). Подходы к оптимизации процессов (реинжиниринг и совершенствование процессов). Автоматизация «порядка», а не «хаоса».
    • Практикум: Анализ и совершенствование бизнес-процесса.
    • Ключевые показатели эффективности (KPI) и контроллинг процессов.
    • Методика выбора и расчета показателей. Визуализация данных.
    • Практикум: Разработка KPI процесса.
    • Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
    • Верификация процесса перед внедрением.
  4. 01

    Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя

    • Причины появления процессного подхода.
    • Хорошие практики процессного подхода.
    • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
    • Практика: Диаграмма «Черепаха».
    • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
    • Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
    • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
    • Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
    • Причины отказа ключевых операций процесса.
    • Практика: Определение причин отказа КО процесса.
    • Управление ключевыми операциями.
    • Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
    • Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
    • Практика: Разработка Плана управления для КО.
    • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
Процесс
    1

    Регистрация на курс

    2

    Оплата обучения

    3

    Подключение к личному кабинету

    4

    Обучение, практическая работа в группе

    5

    Удостоверение о повышении квалификации

    6

    Доступ к дополнительным материалам

Для кого?
Руководитель компании, топ-менеджер, директор по развитию
Узнаете про возможности процессного подхода для развития компании и достижении стратегических целей, научитесь определять цели в области построения и развития бизнес-процессов, почерпнете новые идеи для повышения эффективности работы компании.

Руководитель проекта внедрения процессного подхода или подразделения, отвечающего за регламентацию и развитие бизнес-процессов
Научитесь повышать эффективность проектов через настройку бизнес-процессов, прорабатывать конкретные планы реализации проектов развития, просчитывать возможные риски.
Преподаватели
Гамазин Олег Евгеньевич
Гамазин Олег Евгеньевич

Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Имеет практический опыт управления бизнесом. Эксперт «Открытого правительства» России.

Коновалов Андрей Валерьевич
Коновалов Андрей Валерьевич

Эксперт – практик, бизнес – тренер. Операционный директор крупного производственного предприятия.

Алёшин Игорь Николаевич
Алёшин Игорь Николаевич

Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.

Ященко Владимир Владимирович
Ященко Владимир Владимирович

К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.

Зверева Ирина Юрьевна
Зверева Ирина Юрьевна

Практикующий бизнес-аналитик и агент изменений, руководитель проектов по организационной оптимизации и внедрению комплексной автоматизации.

Семенов Артем Сергеевич
Семенов Артем Сергеевич

Директор по производству. Представитель руководства по качеству и руководитель команды аудиторов СМК в рамках ИСО 9001:2015.

Рекомендованные курсы
60 900 руб.
Регистрация
Хотите быть в курсе самых выгодных предложений и получать полезные материалы - *

*1 раз в неделю только самое важное и интересное из области бизнес-образования!

Заполните форму регистрации