Личный кабинет
Стоимость
45 000 ₽
Стоимость
45 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
Выбрать дату
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев

Повышение квалификации
16 ак. часов

2 дня онлайн-трансляции c 09:00 до 16:00

Инженер по качеству (Инспектор ОТК)

Хит продаж

Преобразите подход к управлению процессами и качеством, освоив мощные инструменты для их оптимизации. Научитесь выявлять и устранять проблемы, управлять рисками и внедрять современные стратегии улучшения. С применением этих методов ваша работа станет более эффективной, а результаты — значительными.

Рейтинг
4.8

Прослушали курс
6185 человек

Чему вы научитесь?

  • Управлять ключевыми характеристиками процессов.
  • Выявлять и управлять рисками, связанными с ключевыми операциями процессов.
  • Выявлять корневые причины проблем с помощью диаграммы Исикава и Drill Down.
  • Внедрять и использовать циклы улучшения качества, такие как PDCA и 8D.
  • Основы процессного подхода и причины его появления в управлении бизнесом.
  • Ключевые характеристики выхода процесса и их роль в идентификации и анализе.
  • Последовательность внедрения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2015.
  • Краткий обзор международных стандартов и их применения в процессном управлении.

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Развернуть все

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя

    • Причины появления процессного подхода.
    • Хорошие практики процессного подхода.
    • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
    • Практика: Диаграмма «Черепаха».
    • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
    • Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
    • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
    • Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
    • Причины отказа ключевых операций процесса.
    • Практика: Определение причин отказа КО процесса.
    • Управление ключевыми операциями.
    • Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
    • Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
    • Практика: Разработка Плана управления для КО.
    • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
  2. 01

    Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Процесс решения проблем

    • Операционная стратегия «Решение проблем процесса». Цикл Деминга PDCA и цикл компании форд «8D».
    • Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
    • Практика: Анализ поля сил (факторов), движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
    • Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
    • Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
    • Связь измерения и анализа с детализацией процесса. Измерение результативности процессов.
    • Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.
Показать ещё

Скачать программу курса

Преподаватели

Ященко Владимир Владимирович

Ященко


Владимир Владимирович

К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
Семенов Артем Сергеевич

Семенов


Артем Сергеевич

Директор по производству. Операционный директор. Представитель руководства по качеству и руководитель команды аудиторов СМК в рамках ИСО 9001:2015.
Запросить коммерческое предложение
Кейсы и отзывы участников обучения

Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ

Изучить подробнее
"Достаточно объемный курс с упором на практическую составляющую, где предлагаются рабочие алгоритмы. Мне есть, с чем сравнить (проходила обучение ранее в других центрах), поэтому могу смело утверждать,..."
Евгения Киселева
Санкт-Петербург,Россия
Перейти к отзывам
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
  • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
  • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
  • Убедитесь в качестве образовательного материала

Как проходит обучение?

    Arrow

    Регистрация на курс

    Arrow

    Оплата обучения

    Arrow

    Подключение к личному кабинету

    Arrow

    Обучение на онлайн-платформе

    Arrow

    Получение документа об образовании

    Arrow

    Доступ к записи трансляции на 30 дней

    Бессрочный доступ к регулярно обновляемым
    материалам в личном кабинете

Сравнение форматов

Очный
  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Онлайн-курс
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Видеокурс
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики и 30% теории на курсе

87% наших преподавателей являются действующими
специалистами ведущих компаний

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

93% слушателей используют полученные знания на практике

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Запишитесь на курс прямо сейчас

Отзывы

Частное лицо
Евгения Киселева
Санкт-Петербург,Россия

Достаточно объемный курс с упором на практическую составляющую, где предлагаются рабочие алгоритмы. Мне есть, с чем сравнить (проходила обучение ранее в других центрах), поэтому могу смело утверждать, РШУ действительно учит тому, как нужно работать.
Частное лицо
Екатерина Загребельная
Санкт-Петербург,Россия

Добрый вечер. Для меня это новое в моей практике, надо немного времени все это принять и применить в моей сфере деятельности .
ООО "КСК МЕТАЛЛКОМПЛЕКТ"
Анонимный отзыв
Тверь,Тверская область,Россия

Много узнала для себя нового. Буду применять знания в работе.

В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Как оплатить курс?

  2. Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

  3. Когда я получу документ об образовании?

  4. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

  5. Будут ли домашние задания?

  6. Можно получить консультацию преподавателя вне занятия?

  7. А точно онлайн-формат поможет мне усвоить знания не хуже очного?

  8. Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?

  9. Могу ли я посмотреть запись трансляции?

  10. Будет ли практика на обучении?

  11. Я могу учиться, используя мобильный телефон или планшет?

  12. Как будет проходить обучение?

Рекомендованные курсы
С этим курсом также выбирают
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!
45 000 ₽
45 000 ₽
Зарегистрироваться
Инженер по качеству (Инспектор ОТК)
45 000 ₽
45 000 ₽
подарок

3 электронные книги и промокоды
от партнеров в подарок при онлайн-оплате

  • М. Колонтай - Метод СУМО
  • Е. Ефремова - От эксперта к руководителю
  • Л. Плотницкая - Секреты управления финансовыми потоками
Количество участников
️✔️️
{{ promocode_response }}
️✔️️
Отзывы участников
Евгения Киселева
10.02.2024

Достаточно объемный курс с упором на практическую составляющую, где предлагаются рабочие алгоритмы. Мне есть, с чем сравнить (проходила обучение ранее в других центрах), поэтому могу смело утверждать, РШУ действительно учит тому, как нужно работать.

Екатерина Загребельная
17.10.2023

Добрый вечер. Для меня это новое в моей практике, надо немного времени все это принять и применить в моей сфере деятельности .

Марианна Космакова
02.06.2023

Много узнала для себя нового. Буду применять знания в работе.

Татьяна Ревина
21.05.2022

Емкая и понятная программа. Преподаватель - мастер своего дела! Чувствуется глубокий интерес к теме и желание передать свои знания и труды другим. Огромное спасибо!

Гузель Кинзябаева
31.05.2021

Программа была доступной, максимально понятной, ничего лишнего. Все дополнительные материалы для самостоятельного обучения освещены. Отрицательных сторон у обучения не обнаружено, только положительные эмоции.

Личные данные