Русская 
Очный
- Документ о повышении квалификации
- Комфортная аудитория
- Полное погружение в процесс обучения
- Полный комплект обучающих материалов
- Быстрая обратная связь от преподавателя
- Эффективный нетворкинг
Инженер по качеству (Инспектор ОТК)
Повышение квалификации, 16 ак. часов
2 дня
онлайн-трансляции c 09:00 до 14:30 (по московскому времени)
Описание курса
В стоимость входит
Процесс обучения
Онлайн-курс «Инженер по качеству (Инспектор ОТК)»
Как организовать эффективную систему менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO? Курс Русской Школы Управления поможет инженерам профильных служб отладить СМК на предприятии, оценить результативность ее работы, вовремя выявлять проблемы и корректировать ошибки. Преподаватели разберут актуальные методики измерения продуктивности процессов, научат определять причины отказов и вырабатывать операционные стратегии в управлении качеством. Заключительная часть посвящена последовательному внедрению СМК в компании.
В программе:
-
Понятие о процессном подходе с точки зрения стандартов ISO.
-
Процессы, направленные на потребителя (СОР).
-
Оценка результативности процесса с точки зрения качества.
-
Выявление причин отказа отдельных операций процесса и пути их предупреждения.
-
Корректировка СМК. Терминология.
-
Работа с выявленными проблемами процесса.
-
Выбор оптимальной операционной стратегии.
-
Пошаговое внедрение системы менеджмента качества, соответствующее международным стандартам.
Курс полезен:
-
Специалистам отделов контроля качества.
-
Инженерам служб технического контроля.
-
Менеджерам по качеству.
-
Прямой эфир
-
Учебные электронные
материалы -
Ответы на вопросы
во время обучения -
Удостоверение о
повышении квалификации -
Доступ к записи
в течение 10 дней
Регистрация на курс
Оплата обучения
Прямой эфир
в день занятия
в день занятия
Доступ к записи курса
на 10 дней
на 10 дней
Бизнес-процессы: диагностика и настройка
- Введение в процессный подход, соответствующий стандарту ISO 9001.
- Процессы, ориентированные на потребителя (COP — customer oriented process).
- Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
- Процессы системы менеджмента качества.
- Результативность процесса.
- Практика: Измерение результативности процесса с точки зрения качества.
- Практика: Диаграмма «Черепаха».
- Риск-ориентированное мышление в процессном подходе (ISO 9001, п. 6.1).
- Функции отдельных операций, их отказы и последствия.
- Практика: Операция → Функция операции → Отказ операции → Последствия.
- Причины отказа отдельных операций процесса.
- Практика: Определение причин отказа отдельных операций процесса.
- Практика: Определение приоритетного числа риска для причин отказа отдельных операций процесса.
- Практика: Разработка мероприятий по изменению операций процесса для снижения приоритетного числа риска причин отказов.
- Приложение. Рождественская история о рисках процесса, изготавливающего табуретки.
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов
- Практика: Анализ основной терминологии ISO 9000 в области корректирующих действий.
- Операционная стратегия «Решение проблем процесса». ЦИКЛ ДЕМИНГА PDCA и цикл компании форд «8D».
- Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
- Практика: Анализ поля сил (факторов) движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
- Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
- Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
- Приложение 1. Измерение результативности процессов.
- Приложение 2. Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.
Сравнение форматов
Онлайн-курс
- Документ о повышении квалификации
- Доступ из любой точки мира
- Частичный отрыв от работы
- Полный комплект обучающих материалов
- Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
- Без перелетов и гостиниц
- Обратная связь от преподавателей
Видеокурс
- Документ о повышении квалификации
- Доступ из любой точки мира
- Без отрыва от работы
- Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
- Комплект электронных обучающих материалов
- Удобная платформа
- Прохождение тестов и решение кейсов
- Оперативная поддержка
Отзывы
Екатерина Силаенкова
БРАВО!
Мария Лебедева
Спасибо!
ООО "СТРОИТЕЛЬНЫЙ ТОРГОВЫЙ ДОМ "ПЕТРОВИЧ"
Михаил Шимко
Анна Щемелинина
Алексей Щегольков
Марина Староверова
Анастасия Пашкеева