Повышение квалификации
16 ак. часов
2 дня очного обучения
c 09:00 до 14:30
Инженер по качеству (Инспектор ОТК)
Как организовать мероприятия по повышению качества продукции? Какие контролировать работу структурных подразделений компании, отслеживать соответствие продукции российским и международным стандартам, актуальным и ожидаемым запросам потребителей? Как предотвратить производство некачественной продукции, оказания плохих услуг или недобросовестного выполнения работ?Программа поможет специалисту в области качества отладить СМК на предприятии, оценить результативность ее работы, вовремя выявить проблемы и исправить ошибки. На практических занятиях вы разберете актуальные методики измерения продуктивности процессов, научитесь определять причины отказов и изучите различные инструменты контроля качества.
-
Обучение в аудитории
-
Учебные материалы
-
Вкусные кофебрейки
-
Удостоверение о повышении квалификации
-
01
Бизнес-процессы: диагностика и настройка
- Лучшие практики процессного подхода. Международные стандарты ISO, ICE, др.
- Процессы системы менеджмента.
- Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
- Измерение и анализ характеристик продукции/услуги, процесса
- Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
- Риск-ориентированное мышление в процессном подходе.
- Идентификация источников рисков, присущих процессу.
- Практика: Диаграмма «Черепаха».
- Ключевые операции (КО) процесса. Функции, отказы и последствия.
- Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
- Причины отказа КО процесса.
- Практика: Определение причин отказа КО процесса.
- Оценивание уровня риска КО.
- Практика: Оценивание риска для причин отказа КО
- Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО
- Практика: Разработка Плана управления для КО
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки».
- Содержание плана управления.
-
01
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Процесс решения проблем
- Операционная стратегия «Решение проблем процесса». Цикл Деминга PDCA и цикл компании форд «8D».
- Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
- Практика: Анализ поля сил (факторов), движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
- Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
- Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
- Связь измерения и анализа с детализацией процесса. Измерение результативности процессов.
- Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.
Регистрация на курс
Оплата обучения
Подключение к личному кабинету
Обучение, практическая работа в группе
Удостоверение о повышении квалификации
Доступ к дополнительным материалам
Повысите квалификацию, получите новые знания, сможете структурировать свою работу и научитесь правильно использовать доступный инструментарий на практике.
Начинающие специалисты и новички в профессии
Благодаря опыту и профессионализму преподавателей за короткий срок освоите сложные технические методики и инструменты, научитесь применять требования стандартов в своей работе.
К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
Практикующий бизнес-аналитик и агент изменений, руководитель проектов по организационной оптимизации и внедрению комплексной автоматизации.
Директор по производству. Представитель руководства по качеству и руководитель команды аудиторов СМК в рамках ИСО 9001:2015.
-
30 320 руб.37 900 руб.
-
47 920 руб.59 900 руб.
-
38 320 руб.47 900 руб.
Программа была доступной, максимально понятной, ничего лишнего. Все дополнительные материалы для самостоятельного обучения освещены. Отрицательных сторон у обучения не обнаружено, только положительные эмоции.
Москва, Россия