82 900 руб.
82 900 руб.
Рейтинг
4.9
Прослушали курс
4134 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Обновлен

Курс обновлен в 2024 году

Повышение квалификации
Директор по организационному развитию. Оптимизация бизнес-процессов в компании
  • Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №040697 от 06.03.2020г
    Представителям бизнеса:
  • Решение практических задач
    бизнеса с учетом трендов
  • Подбор кейсов под состав
    участников группы
  • Пакет отчетных документов
    в день окончания обучения
    Специалистам:
  • Эффективный нетворкинг
    с экспертами и преподавателями
  • Знания применимые здесь
    и сейчас: 70% практики
  • Научитесь закрывать рабочие
    задачи быстрее и эффективнее
Вам доступен тест-драйв в очном формате
Посетите занятие в Москве в действующей группе
5 дней очного обучения
c 09:00 до 14:30
Антикризисные методики
Актуальные на 2024 год
установленного государством образца

Курс «Директор по организационному развитию»

Перед вами стоят задачи по мониторингу и анализу операционной деятельности компании, основных и вспомогательных бизнес-процессов? Необходимо повысить операционную эффективность, оптимизировать структуру компании в соответствии со стратегическими задачами? В рамках курса «Директор по организационному развитию» вы узнаете, как моделировать процессы и как актуализировать существующие с учетом эффективности.

Вы научитесь:


  • Понимать разницу между процессами и проектами.
  • Выстраивать управление бизнес-процессами.
  • Составлять дорожные карты для внедрения процессного подхода.
  • Моделировать и оптимизировать бизнес-процессы.
  • Преодолевать сопротивление персонала изменениям.
  • Разрабатывать ключевые показатели эффективности.
  • Измерять результативность процессов.
  • Проводить качественный анализ рисков.
  • Определять факторы, препятствующие достижению поставленных целей.
  • Применять SWOT-анализ для систематизации результатов.

  • Практическая часть курса:


    • Классификация бизнес-процессов.
    • Реестр проектов внутреннего развития компании.
    • Декомпозиция процессов.
    • Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ).
    • Моделирование процессов в нотации BPMN.
    • Совершенствование процесса.
    • Ключевые показатели эффективности и контроллинг процессов.
    • Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process).
    • Измерение и анализ ключевых характеристик.
    • Управление ключевыми операциями процесса.
    • Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
    • Анализ факторов, движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
    • Выбор операционной стратегии процесса.
    • Разработка стратегии компании.

Что говорят об этом курсе?
Изучите реальные отзывы учащихся
"Обучение в отрыве от работы всегда позволяет полностью погрузиться в процесс обучения. Организация п..."
Татьяна Царькова
|
Нижний Новгород,Нижегородская область,Россия

Кому подойдет обучение?

  • Топ-менеджерам
    Которые отвечают за организационную структуру компании и ее развитие.
  • Руководителям компании, отвечающим за разработку и реализацию стратегии развития компании и проектов
    Определите цели, разработаете рекомендации по составлению регламентов работы компании, получите новые профессиональные знания и навыки.

Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

Выгоды для бизнеса:
  • При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
  • Участники обучения получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
  • Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
  • Практические навыки для использования здесь и сейчас;
  • 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
  • Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
  • Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
  • Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
  • Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
  • Лицензия на образовательную деятельность и документы установленного государством образца по окончании обучения.
Выгоды для специалиста:
  • Соотношение цена/качество
  • Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
  • Дополнительные материалы и чек-листы;
  • Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
  • Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
  • Документ установленного государством образца по окончании курса;
  • Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
  • Более 90% положительных отзывов от учащихся;
  • Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
  • При выборе очного обучения — возможность посетить более 30 выставок, концертов и кафе на ВДНХ в свободное время;
  • Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
Запишитесь на тест-драйв курса в очном формате
Личное присутствие на занятии
в группе с участием в учебном процессе.
Адрес: Москва, ВДНХ, пр. Мира, 119, стр. 619
ИЛИ
Получите бесплатный доступ к пробному уроку

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики
и 30% теории на курсе
80% клиентов
возвращаются к нам вновь
90% слушателей
используют полученные
знания на практике
99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний
100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах
72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Как разработать стратегию и перевести её в годовые и оперативные планы

    • Развитие стратегического мышления руководителей. Мышление руководителей ТОП уровня. Чарльз Дарвин о выживании в новом VUCA мире.
    • Мышление «улитки» против зрения «сокола» - светят ли «фары» вашей компании дальше, чем у конкурентов.
    • Опасность положения «вечно ведомого на поводу» у Клиентов.
    • Почему крупные компании уступают лидерство или терпят крах.
    • 4 области внимания руководителей ТОП уровня.
    • Разработка стратегии компании. Что такое стратегия и что необходимо руководителю, для разработки успешной стратегии.
    • 6 самых популярных стратегий в мире.
    • Как найти стратегические направления для роста: Матрица Ансоффа, Матрица «БКГ».
    • Циклическая модель построения стратегического управления в компании.
    • 7 главных элементов анализа внешнего окружения и своего бизнеса.
    • Применение SWOT анализа для систематизации результатов анализа и выработки стратегических решений.
    • Популярные формы описания стратегии компании.
    • Перевод стратегии в годовые и оперативные планы. Стратегические цели компании.
    • Цели компании на ближайший год, вытекающие из стратегических целей.
    • Декомпозиция целей по подразделениям.
    • Контрольные мероприятия по реализации целей.
    • Регулярные мероприятия по оценке соответствия фактической ситуации стратегическим планам.
    • План «Б» - зачем бизнесу план оптимизации, при резком ухудшении рыночной ситуации.
  2. 01

    Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления

    • От целей организации через процессы к её оргструктуре.
    • Стратегическое управление бизнес-процессами.
    • Формы управления деятельностью (процессы, проекты, функции).
    • Функциональная структура и бизнес-процессы.
    • Практикум: Процессы vs проекты.
    • Классификация проектов.
    • Практикум: Реестр проектов внутреннего развития компании (опция).
    • Процессный подход в управлении компанией.
    • Уровни ответственности/ управления и классификация процессов по уровню (глубине) детализации.
    • Практикум: Декомпозиция процессов.
    • Классификация процессов по видам деятельности (основные, вспомогательные, развития и управленческие процессы).
    • Практикум: Классификация процессов компании.
    • Ландшафт процессов/ Модель процессов верхнего уровня (ПВУ) и архитектура процессов.
    • Практикум: Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ) (опция).
    • Технология управления бизнес-процессом.
    • Дорожная карта внедрения процессного управления в компании.
    • Процессные органы управление − Процессный офис и комитет.
    • Диагностика организации и выбор процесса для первоочередной оптимизации.
    • Процессная методология (вкл. документ «Соглашения по моделированию процессов») и Программное обеспечение (ПО).
    • Пилотный (типовой) проект по оптимизация любого бизнес-процесса.
    • Запуск практики непрерывного совершенствования процессов.
    • Реестр проектов внутреннего развития компании по оптимизации процессов.
    • Сессия ответов на вопросы.
  3. 01

    Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов

    • Процесс и его окружение (границы, входы, выходы-продукты, потребитель, КПЭ и т.д.).
    • Ролевая концепция управления процессом.
    • Основные (зарабатывающие) процессы компании.
    • Практикум: Выделение основной зарабатывающей цепочки компании.
    • Классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации, as is и to be).
    • Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ)/ карты-ландшафта процессов компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху-вниз».
    • Жизненный цикл и технология управления бизнес-процессом (на примере от преподавателя), автоматизация «порядка», а не «хаоса».
    • Уровни зрелости процессов (шкала Forrester Research) и процессного управления (шкала CMMI).
    • Выбор процесса для первоочередной оптимизации.
    • Содержание типового проекта «Оптимизация бизнес-процесса».
    • Кратко о нотациях моделирования процессов (BPMN, ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/swim lanes, SIPOC и т.д.).
    • Кратко о нотация BPMN 2.0 (история, назначение и базовые элементы).
    • Практикум: Моделирование бизнес-процесса в нотации BPMN.
    • Обзор процессно-ориентированного программного обеспечения (ПО).
    • Моделирование архитектуры компании (цели, продукты, оргструктура, процессы, проекты, ИТ-системы, риски, проблемы и т.д.).
    • Виды анализа процессов (вкл. количественный и качественный анализ процесса).
    • Функционально-стоимостной анализ процесса (Activity Based Costing, ABC-анализ).
    • Практикум: Анализ и поиск «узких» мест процесса.
    • Подходы к оптимизации процессов (реинжиниринг и совершенствование процессов).
    • Объекты анализа и оптимизации в процессе (что анализируем).
    • Трансформация проблем процессов в мероприятия по оптимизации.
    • Практикум: Разработка решения для одной проблемы процесса (опция).
    • Виды регламентирующих документов (регламент, рабочая инструкция, положение о подразделение, должностная инструкция).
    • Регламентация процесса на основе моделей процессов, генерация произвольных документов из репозитория.
    • Цикл непрерывного совершенствования процессов Деминга (цикл PDCA), менеджмент идей и поддержка практики непрерывного совершенствования процессов.
    • Контроллинг как функция управления, контроллинг бизнес-процессов.
    • Ключевые показатели эффективности (КПЭ), визуализация данных.
    • Группы показателей процессов (процесса, продукта и удовлетворённости клиента).
    • Практикум: Разработка КПЭ процесса.
    • Управление бизнес-процессами на основании их метрик (вкл. мониторинг).
    • Мониторинг деятельности всей компании и выгоды от зрелого процессного управления.
    • Процессные ресурсы: ABPMP, конкурс BPM-проект года, BPM CBOK 4.0 и т.д.
    • Сессия ответов на вопросы.
  4. 01

    Управление проектами автоматизации бизнес-процессов (15:15-17:00)

    • Особенности проектов автоматизации бизнес-процессов.
    • Структура проекта автоматизации.
    • Команда проекта.
    • Внедрение и развитие системы.
    • Типовые ошибки и риски проекта автоматизации.
  5. 01

    Управление организационным изменениями

    • Природа изменений. Что такое организационная инициатива и какой ценностью для организации обладает вовремя разработанное и внедренное бизнес-изменение. 
    • Виды корпоративных изменений: естественные и искусственные изменения и подходы к ним. Планирование и реализация стратегий управления изменениями в организационной среде.
    • Диагностический практикум: «Готовность руководителя к изменениям».
    • Персонал и изменения. Ключевые элементы изменений: люди, мотивация и информирование.
    • Роль персонала в корпоративных изменениях. Причины сопротивления изменениям. Группы сотрудников в соответствии с их отношением к изменениям, а также агенты перемен.
    • Практикум: «Матрица подходов к разным типам сотрудников при инициативе изменений».
    • Проведение изменений. Модели и ключевые подходы к внедрению изменения в организации, подходы К. Левина, Джеффри Хаятта (ADKAR), Кублер-Росс и др.
    • Этапы восприятия изменений и поведение сотрудников на каждом из этапов.
    • Формирование наиболее эффективной стратегии управления изменениями и роль лидера на каждом этапе изменений.
    • Практикум: «Строим коммуникационную модель поэтапного внедрения изменения в производственной компании».
  6. 01

    Цифровые методы анализа процессов

    • Обогащение методологии Lean Six Sigma (Бережливое производство и Шесть сигм) возможностями цифрового анализа процессов - process mining.
    • Практика: Цифровой анализ процесса. Построение цифрового двойника процесса, определение вариабельности процесса, определение потенциала для улучшения процесса, анализ «узких» мест и определение причин вариабельности и «узких» мест. (Участники во время обучения получают доступ к ПО Promease для выполнения практических заданий).
    • Опыт российских компаний в использовании решений process mining для проектов Lean Six Sigma.
    • Рассмотрение практики российских компаний в использовании средств process mining для аудита, анализа и оптимизации процессов.

Получите подробную программу курса

Процесс обучения

    Регистрация на курс

    Оплата обучения

    Подключение к личному кабинету

    Обучение, практическая работа в группе

    Удостоверение о повышении квалификации

    Доступ к дополнительным материалам

Документы по окончании обучения

Преподаватели

Якубович Максим Геннадьевич

Якубович


Максим Геннадьевич

Преподаватель MBA в РШУ. Эксперт-практик по реализации проектов в области ИТ, СМК и развития предприятий.
Алёшин Игорь Николаевич

Алёшин


Игорь Николаевич

Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.
Наумов Константин Владимирович

Наумов


Константин Владимирович

Цифровая трансформация и цифровые компетенции руководителя. Эксперт в области процессного управления, управления проектами, бережливого производства.
Зверева Ирина Юрьевна

Зверева


Ирина Юрьевна

Практикующий бизнес-аналитик и агент изменений, руководитель проектов по организационной оптимизации и внедрению комплексной автоматизации.
Пупков Владимир Иванович

Пупков


Владимир Иванович

Эксперт по бережливому производству, оптимизации бизнес-процессов с применением Lean-технологий.
Цаплина Ольга Сергеевна

Цаплина


Ольга Сергеевна

Эксперт по развитию управленческих навыков и бизнес-мышлению. Преподаватель MBA, организационный и карьерный консультант, руководитель компании.
Кузубов Станислав Игоревич

Кузубов


Станислав Игоревич

Системный интегратор с опытом внедрения систем класса Процесс Майнинг в России и странах СНГ более 8 лет.

Видеоотзывы

Отзывы

Частное лицо
Анонимный отзыв
Норильск,Красноярский край,Россия
Программа достаточно хорошо разбита и разложена, формат комфортный, единственный момент я бы всегда настоятельно рекомендовал участвовать в программе очно, либо с отрывом производства для полного погружения.
ООО "СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК ЗВЕЗДА"
Татьяна Савельева
Тюмень,Тюменская область,Россия
Хорошо структурированный материал. Много практических кейсов и примеров. Поэтапно рассмотрели все ключевые аспекты, начиная от психологических особенностей внедрения, заканчивая автоматизацией бизнес-процессов.

Рекомендованные курсы
Смотрите также курсы
82 900 руб.
82 900 руб.
Регистрация
Запросить коммерческое предложение