Директор складского хозяйства
Управление логистикой в цепях поставок предприятия Современное понимание роли логистики и ее влияния на деятельность предприятия Современная концепция построения бизнеса предприятия. Логистический подход, как самое совершенное «управленческое оружие» 21 века Главные «рычаги» влияния логистики на бизнес-деятельность предприятия Основные показатели эффективности и производительности (KPI) логистики Управление логистическими издержками. Состав издержек. Современный подход к управлению логистическими издержками. Взаимосвязь логистических издержек с основными экономическими показателями деятельности предприятия Руководитель службы логистики предприятия: координатор материального потока и цепочек товародвижения или управляющий логистическими подразделениями? Меняем традиционное мышление на логистическое мышление Организационная структура логистики, как основа логистического управления на предприятии. Формирование процессно-ориентированной организационной структуры логистики предприятия Взаимодействие службы логистики с подразделениями предприятия. Вопросы и проблемы взаимодействия, организация взаимодействия Логистическая система предприятия. Структура, порядок формирования и оптимизации логистической системы. Взаимосвязь элементов логистической системы Основные логистические стратегии. Варианты стратегий, влияние на работу подразделения Логистические процессы и их взаимосвязь с ключевыми бизнес-процессами предприятия Планирование материального потока: современный подход и инструменты планирования Документооборот службы логистики. Организация электронного документооборота, Различные варианты электронного документооборота Мотивация персонала службы логистики. Создание системы мотивации: методы и варианты Информационные технологии и средства автоматизации для управления логистикой в цепочках товародвижения предприятия Практикум: Расчет и применение показателей логистики Практикум: Расчет показателей - «драйверов» логистических затрат Практикум: Анализ текущей деятельности подразделений логистики предприятия, формирование новой организационной структуры и процессов логистики предприятия Практикум: Построение логистической сети для обеспечения нового направления бизнес-деятельности предприятия Практикум: Система мотивации на основе KPI персонала службы логистики Практикум: Информационная поддержка процесса управления заказами клиентов предприятия Управление складом в логистической системе предприятия Стандартные процедуры организации внутренней работы склада Организация труда на складе Разделение труда на складе Кооперация труда на складе Нормирование складских операций Расчет количества персонала на складе. Организационная структура управления складом. Подход к формированию и примеры организационной структуры склада Стратегические вопросы организации работы склада Что выгоднее: арендовать склад, пользоваться услугами логистических посредников или иметь собственный? Определение места расположения склада на обслуживаемой территории. Расчет потребности в технике. Определение параметров участка приема и разгрузки транспорта на складе. Зонирование и планировка склада. Правила техники безопасности на складе Управление ресурсами склада (площади, техника, оборудование, персонал) с помощью системы управления складом (WMS). Мотивация персонала склада. Методы и варианты. Основные показатели эффективности работы склада. Практикум: «Расчет основных показателей склада» Документооборот склада. Перечень документов Оптимизация работы склада. Практикум: «Расчет численности складских работников» Практикум: «Выбор варианта организации складского обеспечения» Практикум: «Использование метода центра тяжести для выбора месторасположения склада» Практикум: «Расчет количества складской техники» Практикум: «Расчет параметров участка приема и разгрузки транспорта: длина, ширина, количество ворот, размер парковки и др.» Практикум: «Расчет площадей различных участков и общей площади склада» Практикум: «Оптимизация процесса выполнения заказа на складе». Управление складом предприятия: оптимизация, технологические процессы и автоматизация Наведите порядок на складе! Алгоритм решения проблем и повышения эффективности работы склада. Чем определяется результативность работы склада. Главная задача склада и главная задача начальника склада Виды складской техники и складского оборудования. Характеристики и рекомендации по применению Тара и упаковка для хранения и транспортировки груза. Характеристики и рекомендации по применению Маркировка груза, пломбы и индикаторы. Характеристики и рекомендации по применению Схема процессов склада. Как выглядит общий логистический и технологический процесс склада Основные технологические процессы склада: приемка, размещение, хранение, пополнение, комплектация, отгрузка, кросс-докинг. Современный подход к формированию процессов, описание, регламентация, советы и рекомендации по практическому применению, примеры процессов и регламентов Вспомогательные процессы склада, повышающие эффективность использования ресурсов склада, добавляющие ценность и обеспечивающие высокий уровень сервиса для клиентов компании: инвентаризация, сортировка, компрессирование, консолидация, пикинг, маркировка, упаковка и др. Адресная система хранения на складе. Формирование, правила, логика, характеристика и рекомендации. Примеры практического применения Топология склада Информационная поддержка и автоматизация технологического процесса склада с помощью системы управления складом (WMS) Практикум: «ABC и XYZ классификация товарных запасов для их оптимального размещения на складе» Управление запасами в логистической системе предприятия Процесс закупок и управления запасами. Организация взаимодействия отдела закупок с отделом логистики и другими подразделениями компании Главные вопросы для службы закупок предприятия Основные показатели оценки эффективности (KPI) деятельности службы закупок. Взаимосвязь показателей, управление и манипулирование показателями Определение необходимого объема оборотных средств, для обеспечения стабильной закупочной деятельности. Методика планирования потребности в оборотных средствах для закупочной деятельности, источники покрытия потребности в оборотных средствах Цель создания запаса, виды запасов, подходы к управлению запасами Неликвиды в составе запаса. Что считать неликвидом? Что делать с неликвидами? АВС и XYZ анализ запасов. Классификация запасов и формирование подхода к управлению запасами на основе результатов АВС и XYZ анализа. Матрица ABC-XYZ, как «зеркало» запасов предприятия. Пример проведения анализа с помощью EXCEL Параметры запаса, необходимые для эффективного управления запасами: спрос, размер заказа, расходы на управления запасами, максимально желательный уровень запаса, время выполнения заказа, уровень страхового запаса. Что необходимо знать логисту и закупщику для управления запасами? Структура издержек на управление запасами. Учет расходов на содержание запаса, как основа расчета совокупных издержек, связанных с закупками. Связь между затратами и размером заказа. Понятие оптимального размера заказа Прогнозирование спроса как основа планирования. «Дорожная карта» успешного прогнозирования спроса. Методы прогнозирования спроса Измерение точности прогнозов. Выбор наиболее подходящего метода для прогнозирования Время выполнения заказа. Понятие и структура закупочного цикла Точка заказа, как основной элемент управления запасами и поддержания оптимального уровня запаса для удовлетворения спроса потребителей предприятия Модели и системы управления запасами Практикум: «Расчет показателей закупочной деятельности и управления запасами: оборачиваемость запаса, рентабельность запаса, уровень удовлетворения спроса остатками и оптимальный уровень запаса» Практикум: «АВС-анализ оборотных средств и товарных ресурсов» Практикум: «ABC-XYZ анализ» Практикум: «Расчет расходов на содержание запаса» Практикум: «Прогнозирование спроса с использованием различных методов и инструментов». Практикум: «Расчет страхового запаса», «Расчет точки заказа» Практикум: «Управления запасами с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня» Личная эффективность руководителя и работа с персоналом Личная эффективность Целеполагание, правила постановки и визуализации целей Уровни развития управленческого мышления Квадраты эффективности управленца Ключевые компетенции руководителя Расстановка приоритетов Поглотители времени Лидерство и руководство Типы лидерства Основные функции лидера Харизма и эмоциональное лидерство Эмоциональный интеллект лидера Ситуационное лидерство: стили лидерства Диагностика собственной эффективности Влияние и власть в коллективе Коммуникации Найм Поощрение Проективные вопросы Критика Развивающая обратная связь Увольнение Команда и управление командой Структура ролей в команде Постановка целей Типы власти в команде Командные роли Групповые феномены Управление командой Командные ценности
