bookdellamplike-fullstar
Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
2
Пн.-Пт.: 7.00–19.00
8 800 100 02 03
Курс недели

Программа недели

Micro MBA. Проекты

консультация
Подписаться

Тренинги по IT

Поиск по каталогу

пО МНЕНИЮ ЖУРНАЛА “эКСПЕРТ” ршу ВХОДИТ В ПЯТЕРКУ ЛУЧШИХ БИЗНЕС-ШКОЛ рОССИИ
Главная
IT-директор

IT-директор

Курс даст актуальные на сегодняшний день инструменты и техники для эффективного управления IT-службой. В ходе обучения вы узнаете, как сформировать «свою» команду, как проводить эффективные совещания, когда стоит уволить сотрудника, какая разница меж...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
IT-директор

IT-директор

Курс даст актуальные на сегодняшний день инструменты и техники для эффективного управления IT-службой. В ходе обучения вы узнаете, как сформировать «свою» команду, как проводить эффективные совещания, когда стоит уволить сотрудника, какая разница меж...
Ближайшая дата: 15-19 Июля 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Директор ИТ компании

Директор ИТ компании

Курс о том, как сформировать эффективную ИТ-службу, грамотно управлять бизнес-системами и выбрать оптимальную ИТ-стратегию. В ходе обучения будут рассмотрены архетипичные модели власти, особенности подбора персонала, показатели рентабельности и эффек...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Директор ИТ компании

Директор ИТ компании

Курс о том, как сформировать эффективную ИТ-службу, грамотно управлять бизнес-системами и выбрать оптимальную ИТ-стратегию. В ходе обучения будут рассмотрены архетипичные модели власти, особенности подбора персонала, показатели рентабельности и эффек...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Руководитель ИТ-проектов

Руководитель ИТ-проектов

Курс о том, как выстроить структуру ИТ департамента, как её презентовать руководству компании, и о том, как создать эффективный индивидуальный стиль в работе. Программа поможет разобраться в архетипичных моделях власти, особенностях подбора персонала...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Руководитель ИТ-проектов

Руководитель ИТ-проектов

Курс о том, как выстроить структуру ИТ департамента, как её презентовать руководству компании, и о том, как создать эффективный индивидуальный стиль в работе. Программа поможет разобраться в архетипичных моделях власти, особенностях подбора персонала...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Руководитель службы поддержки пользователей (Service Desk)

Руководитель службы поддержки пользователей (Service Desk)

Курс раскрывает особенности управления ИТ персоналом, принципы повышения качества управления и практические аспекты управления ServiceDesk. Программа включает подробное изучение задач службы поддержки, принципов управления инцидентами, правил эскалац...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Руководитель службы поддержки пользователей (Service Desk)

Руководитель службы поддержки пользователей (Service Desk)

Курс раскрывает особенности управления ИТ персоналом, принципы повышения качества управления и практические аспекты управления ServiceDesk. Программа включает подробное изучение задач службы поддержки, принципов управления инцидентами, правил эскалац...
Ближайшая дата: 15-19 Июля 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
IT директор 2.0

IT директор 2.0

Курс о том, как наладить грамотное взаимодействие ИТ и бизнеса и внедрить универсальные коммуникации в крупной компании. Программа обучения рассматривает вопросы разработки ИТ-стратегии, оценки эффективности ИТ, мобильных решений для бизнеса.
Ближайшая дата: 20-23 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-26 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
IT директор 2.0

IT директор 2.0

Курс о том, как наладить грамотное взаимодействие ИТ и бизнеса и внедрить универсальные коммуникации в крупной компании. Программа обучения рассматривает вопросы разработки ИТ-стратегии, оценки эффективности ИТ, мобильных решений для бизнеса.
Ближайшая дата: 20-23 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
IT-менеджмент

IT-менеджмент

Курс рассматривает навыки личной эффективности руководителя и тонкости работы с персоналом, принципы управления проектами, современные подходы к организации работы ИТ, аспекты организации и автоматизации ServiceDesk, а также аспекты управления информ...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
IT-менеджмент

IT-менеджмент

Курс рассматривает навыки личной эффективности руководителя и тонкости работы с персоналом, принципы управления проектами, современные подходы к организации работы ИТ, аспекты организации и автоматизации ServiceDesk, а также аспекты управления информ...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Процессный подход в ИТ-компании

Процессный подход в ИТ-компании

Курс рассматривает принципы управления проектами, методологию регламентации и оптимизации бизнес-процессов, особенности диагностики и настройки бизнес-процессов, а также практику внедрения процессного подхода и международных стандартов.
Ближайшая дата: 23-26 Апреля 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 21-24 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Процессный подход в ИТ-компании

Процессный подход в ИТ-компании

Курс рассматривает принципы управления проектами, методологию регламентации и оптимизации бизнес-процессов, особенности диагностики и настройки бизнес-процессов, а также практику внедрения процессного подхода и международных стандартов.
Ближайшая дата: 21-24 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов

Курс о специфике управления проектами автоматизации бизнес-процессов, причинах успеха и неудач в их реализации, методах выявления и решения проблем. Программа подробно рассматривает критерии успешности проекта, процессы бизнес-анализа, традиционные п...
Ближайшая дата: 24-25 Апреля 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 22-23 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов

Курс о специфике управления проектами автоматизации бизнес-процессов, причинах успеха и неудач в их реализации, методах выявления и решения проблем. Программа подробно рассматривает критерии успешности проекта, процессы бизнес-анализа, традиционные п...
Ближайшая дата: 22-23 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
IT Service Management: управление ИТ сервисами

IT Service Management: управление ИТ сервисами

Курс рассматривает принципы организации и автоматизации ServiceDesk, а также на простом языке дает представление об управлении ИТ-инфраструктурой и организационными изменениями.
Ближайшая дата: 22-23 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 26-27 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
IT Service Management: управление ИТ сервисами

IT Service Management: управление ИТ сервисами

Курс рассматривает принципы организации и автоматизации ServiceDesk, а также на простом языке дает представление об управлении ИТ-инфраструктурой и организационными изменениями.
Ближайшая дата: 22-23 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Взаимодействие ИТ и бизнеса

Взаимодействие ИТ и бизнеса

Курс посвящен разработке стратегических вариантов трансформации бизнеса, оценке текущей стратегической позиции, структуризации и формализации стратегических целей в логике системы сбалансированных показателей. Также, рассматриваются методы управления...
Ближайшая дата: 20-22 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-26 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Взаимодействие ИТ и бизнеса

Взаимодействие ИТ и бизнеса

Курс посвящен разработке стратегических вариантов трансформации бизнеса, оценке текущей стратегической позиции, структуризации и формализации стратегических целей в логике системы сбалансированных показателей. Также, рассматриваются методы управления...
Ближайшая дата: 20-22 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Управление IT службой для руководителя

Управление IT службой для руководителя

Курс о том, как грамотно организовать эффективную службу поддержки, автоматизировать ее работу и предложить потребителю «идеальный» Service Desk. Программа рассматривает вопросы имиджа IT службы, мотивации и удержание специалистов, а также аспекты за...
Ближайшая дата: 22-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 27-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Управление IT службой для руководителя

Управление IT службой для руководителя

Курс о том, как грамотно организовать эффективную службу поддержки, автоматизировать ее работу и предложить потребителю «идеальный» Service Desk. Программа рассматривает вопросы имиджа IT службы, мотивации и удержание специалистов, а также аспекты за...
Ближайшая дата: 17-19 Июля 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>

Руководство современным IT-бизнесом ‒ сложная задача. Для того, чтобы сохранять высокую результативность, нужно постоянно обновлять теоретическую базу и нарабатывать практический опыт. Для управленческого состава компаний этой сферы был разработан пакет IT-тренингов, учитывающих все нюансы формирования команды, организации работы и повышения личной эффективности. Наши семинары охватывают специфику работы как директоров IT-фирм, так и руководителей пользовательской службы поддержки.

Для использования информационных технологий с максимальной отдачей в рамках семинаров проводятся практические тренинги по разработке стратегии компании, формированию организационной структуры и документации, анализу резюме кандидатов на должность и проведения его собеседования. В современных информационных технологиях эффективными будут только те управленческие методики, которые дают возможность компании быстро подстраиваться под изменения и использовать все интеллектуальные возможности сотрудников. Поэтому на смену жесткой модели руководства приходит общение в формате коучинга. На IT-тренингах для руководителей он рассматривается подробно.

Также управленцам высшего звена будет полезно узнать об особенностях формирования команд, использовании аутсорсинга и аутстаффинга, работе IT-служб в формате сервисных подразделений. Тренинги по информационным технологиям для управленческого персонала охватывают формирование бюджета и оценку финансовых результатов, специфику управления информационными бизнес-системами и так далее. Курсы четко структурированы, а материал разделен на смысловые блоки, что облегчит понимание и поможет быстро усвоить все необходимое.