IT-директор
  • Курс повышения квалификации
  • 5 дней онлайн-трансляции
    c 09:00 до 14:30 (по московскому времени)
  • Предоставим документы для получения налогового вычета 13% для физических лиц!
Регистрация
Цена
59 400 руб.
59 400 руб.
Рейтинг
Прослушали курс
5495 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:
Описание

Онлайн-курс «IT-директор»

Как усилить стратегическое управление ИТ, связать его с бизнес-стратегией? На тренинге вы ознакомитесь с лучшими российскими и мировыми практиками в области управления ИТ, узнаете о существующих стандартах, освоите методы долгосрочного планирования и выбора эффективных способов управления различными составляющими отрасли. В процессе обучения рассматриваются кейсы компаний-лидеров рынка.

Бонус при оплате в течение 48 часов:

пакет из 21 видеокурса!

*Условия акции уточняйте у консультанта.

Длительность каждого видеоурока:
30 минут

Актуальные знания в удобном формате:

01
Личная эффективность
Индикаторы и ресурсы личной эффективности
02
Личная эффективность
Как выполнять запланированное? Эффективные способы защиты своего плана работы и преодоления прокрастинации
03
Личная эффективность
Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
04
Личная эффективность
Техника принятия руководящих решений: быстро, просто, эффективно
05
Личная эффективность
Инструкция для лидера: власть, влияние, эмоциональный интеллект
06
Личная эффективность
Влияние лидера и управление командами
07
Личная эффективность
Универсальная модель убеждения на переговорах
08
Персонал
Корпоративная культура, как ключевой фактор нематериальной мотивации
09
Персонал
Внедрение well-being в компании: выгоды и риски
10
Личная эффективность
Эмоциональный интеллект. Эмо-ловушки. Как предотвратить «застревание» в стрессовых событиях?
11
Маркетинг
Маркетинг в социальных сетях
12
Маркетинг
Вирусный маркетинг. Омниканальность
13
Управление
Риски проекта: качественная оценка и методы реагирования
14
Аналитики Инвестиции
Инструментарий стратегического анализа: PEST-анализ и модель Портера
15
Финансы и бухгалтерия
Смертельные ловушки роста компании. Учимся бюджетировать расширение бизнеса
16
Стратегии
Как найти направления для роста: анализ альтернатив и выбор стратегии (матрицы БКГ и Ансоффа)
17
Продажи
Бизнес-фишки построения эффективной воронки продаж
18
Право
Особенности заключения договоров в сети Интернет
19
Право
Актуальные вопросы построения группы компаний
20
Производство
Лин-логистика. Бережливая цепочка поставок
21
Строительство Девелопмент
Операционный контроль в процессе выполнения и по завершении операций строительно-монтажных работ. Геодезический контроль
Скрыть

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики
и 30% теории на курсе
80% клиентов
возвращаются к нам вновь
90% слушателей
используют полученные
знания на практике
99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний
100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах
72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице

Демоурок: получите БЕСПЛАТНЫЙ доступ к пробному уроку и оцените качество обучения!*

*Наш консультант свяжется с вами и расскажет, как получить бесплатный урок.

Заполните форму регистрации

Что входит

Прямые
эфиры
Во время которых вы получите
ответы на вопросы от экспертов
Учебные
материалы
В электронном формате
с доступом на 30 дней
Документ об образовании
По окончании обучения вы
получите документ установленного государством образца
{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Системное мышление в условиях турбулентности

    • Что такое система? Элементы и взаимосвязи в системе. Картина мира и ментальные модели реальности руководителя.
    • Пять системных принципов: открытость, целеустремленность, многомерность, эмерджентность, контринтуитивность.
    • Линейный и системный подход в решение проблем, в чем отличие? Задачи, требующие навыков системного мышления.
    • Практика: Проработка модели бизнеса участников, рассмотрение, как системы.
    • Point of view. Готовность рассматривать проблемные ситуации с разных точек зрения.
    • Инструменты вопрошания: Five Ws, 5 почему?
    • Инструменты визуализации: mind-map, рыба Исикавы и диаграмма цикличной причинности Шервуда.
    • Практика: Проработка рабочей ситуации в формате причинно-следственной диаграммы Рыбы Исикавы.
    • Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
    • Системная динамика: потоки и запасы. Поведение систем.
    • Производительность системы зависит от производительности самого узкого места. Суть теории ограничений систем.
    • Практика: Кейс по статистике брака в производственном цеху.
    • Эволюция систем, поиск идеального конечного результата.
    • Системное мышление как компетенция руководителя.
    • Практика: Кейсы поиска идеального конечного результата.
  2. 01

    Управление проектами — от устава до отчетов

    • Проектный подход. Виды проектов. Особенности проектной формы управления. Стандарты по управлению проектами.
    • Критерии успеха проектов. Инициация проекта.
    • Практика: разработка критериев успеха проектов, ограничений, допущений и границ проекта. Направлена на формирование общего ожидания от проекта.
    • Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте с требованиями.
    • Практика: разработка иерархической структуры работ. Направлена на грамотное планирование содержание проекта.
    • Подход к управлению стоимостью. Бюджет проекта.
    • Управление сроками проекта. Метод критического пути, метод PERT. Покерное планирование.
    • Практика: разработка календарного графика. Направлена на проработку навыков планирования сроков проекта.
    • Управление качеством.
    • Практика: разработка диаграммы Исикавы. Направлена на выявление причин и следствий, необходимых для разработки качественного продукта проекта.
    • Управление рисками проекта.
    • Практика: проведение качественного анализа рисков. Направлен на идентификацию, контроль и управления рисками.
    • Управление коммуникациями проекта.
    • Практика: разработка матрицы ответственности и плана коммуникаций. Направлена на выстраивание взаимодействия внутри и во вне проекта.
    • Контроль: отчетность и совещания по проекту.
    • Внедрение проектного управления.
    • Проект, программа, портфель проектов.
    • Обзор программных средств.
  3. 01

    ИТ департамент как сервисная организация. Организация и автоматизация ServiceDesk

    • Современные подходы к организации работы ИТ.
    • ITIL — теория и практика.
    • Практический кейс: составьте каталог ИТ-услуг (service catalogue) Вашей компании.
    • Основы HelpDesk / ServiceDesk. «Лицо» и «голос» ИТ. Единая точка контакта - как этого достичь?
    • Управление инцидентами. Варианты классификации инцидентов и запросов на обслуживание.
    • Взаимодействие с другими группами ИТ департамента: проблемы и их решения.
    • Когда и зачем нужен VIP-HelpDesk?
    • Практический кейс: жалоба пользователя на медленную и неэффективную работу ServiceDesk.
    • Ключевые показатели эффективности (КПЭ/KPI) ServiceDesk. Практические примеры KPI и отчетности.
    • Outsourcing, outstaffing, insourcing — почему применяются эти подходы? Что эффективней с точки зрения бизнеса? Как провести объективный выбор провайдера ServiceDesk?
    • Особенности организации ServiceDesk в крупных международных и российских компаниях.
    • ServiceDesk. Организация рабочего места. Автоматизация.
    • Обучение пользователей — почему это важно и как это сделать эффективно.
    • Задание. Опишите, как работает «идеальный» ServiceDesk?
  4. 01

    Инновации в ИТ (15.15 - 17.00)

    • «Всё, что можно было изобрести, уже изобретено»?!
    • Люди и технологии: смена поколений.
    • Прорывные технологии: прогресс, который изменит жизнь, бизнес и мировую экономику).
    • Технологические прогнозы Gartner, McKinsey, KPMG, PwC, IDC.
    • Мобильные решения: технологии, стратегия, люди.
    • Bring Your Own Device (BYOD) — новые преимущества для бизнеса или головная боль для CIO.
    • От лучших современных офисов — к офису будущего.
    • Работа вне офиса — это реальность? Плюсы и минусы. Альтернативный офис.
    • Сервис печати «Follow me» как пример баланса между удобством и безопасностью.
    • Эволюция устройств ввода информации.
    • E-mail — устаревшая технология, мешающая сотрудникам компании?
    • Облачные вычисления и Big Data — маркетинговые мифы или стандарт завтрашнего дня.
    • Практическое упражнение: мозговой штурм об инновационных ИТ-решениях для конкретной компании.
    • Инновации от Google, Apple и молодых startup-ов.
    • RFID. NFC. Магазин будущего — без кассиров.
    • Что дальше? Технологическая сингулярность?
  5. 01

    Управление проектными командами

    • Роль руководителя проектов. Три круга зоны влияния Руководителя проектов и Треугольник талантов PMI. Эффективные матрицы поведения и эмоционального настроя РП.
    • Команда проекта: жизненный цикл развития команды, состав, структура, характеристики, время вовлечения в проект и прекращение участия в проекте. Цели развития команды.
    • Практикум: Составление графика привлечения персонала в проект
    • Полномочия РП в обретение эффективной команды. Найм персонала, проведение собеседований. Задачи формирования команды проекта.
    • Что делать если команда досталась в наследство.
    • Практикум: Составление плана работы с командой.
    • Классический треугольник менеджмента - планирование, делегирование. контроль.
    • RACI матрица при работе с командой проекта. Процесс управления коммуникациями в команде.
    • Мотивация по Маслоу, Герцбергу. Только ли мотивацией можно достичь высокой производительности?
    • Конфликты: виды и оценка конфликта РП, причины возникновения конфликтов, методы поведения в конфликтах.
    • Развитие межличностных отношений в команде, эффективное принятие решений. Эффективный мозговой штурм.
  6. 01

    Управление ИТ-бюджетом компании (15.15 - 17.00)

    • Финансовые KPI для ИТ руководителей: ROI, TCO.
    • Подготовка и оптимизация ИТ бюджета. Примеры категорий затрат и структуры бюджета.
    • Контроль бюджета.
    • Оптимизация затрат.
    • Организация закупок. Проведение тендеров и переговоров.
  7. 01

    Управление информационными бизнес-системами

    • Виды информационных систем (ИС) и решаемые ими бизнес-задачи. Автоматизация бизнес-процессов.
    • Немного об ИТ-стратегии и создании ценности для бизнеса. CoBIT.
    • Типы информационных систем и их пользователи. Основы архитектуры современных ИС.
    • Практикум: «Коробочные» ИС, внедрение «на заказ» или разработка своими силами — что выбрать?
    • Каталог информационных систем: ERP, HRMS, CRM, PPM, BPM/CPM, PLM, BI.
    • Практикум: Решение проблем в отделе продаж при помощи внедрения CRM системы.
    • Типичные проблемы с внедрением и использованием ИС.
    • Практикум: Критерии выбора бизнес-системы.
    • Сценарии успешного внедрения ИС. Когда нужно привлекать внешних консультантов?
    • Интеграция ИС между собой. Проблема непротиворечивости данных.
    • Корпоративное хранилище (Data warehouse). Обработка больших объемов данных.

Получите подробную программу курса

Процесс
    1

    Регистрация на курс

    2

    Оплата обучения

    3

    Прямой эфир в день занятия

    4

    Удостоверение о повышении квалификации

    5

    Доступ к записи курса на 30 дней

Для кого?
Руководители ИТ-подразделений
Ознакомитесь с актуальными тенденциями в ИТ, узнаете об опыте внедрения технологий и систем на примерах других компаний.

Специалисты
Расширите профессиональные знания, в том числе, в смежных областях. Разовьете компетенции, необходимые для карьерного роста.
Преподаватели
Реутов Антон Анатольевич
Реутов Антон Анатольевич

Эксперт-практик по управлению и развитию коммерческой недвижимости. Автор уникальной методики аудита ТРЦ. Привлек в проект инвестора $130 млн.

Тютюнов Константин Сергеевич
Тютюнов Константин Сергеевич

Руководитель Департамента развития управленческих программ РШУ. Преподаватель MBA. Принимал участие более чем в 50 консалтинговых проектах.

Цымбал Андрей Александрович
Цымбал Андрей Александрович

Руководитель инновационных проектов. Директор по развитию с опытом запуска 10 стартапов. Инновационный менеджмент и коммерциализация разработок.

Иншаков Дмитрий Юрьевич
Иншаков Дмитрий Юрьевич

К.т.н. ИТ-директор международной компании, член правления ведущих ИТ-сообществ РФ. Имеет сертификаты ITIL. Постоянный спикер бизнес-конференций.

Бельченков Алексей Анатольевич
Бельченков Алексей Анатольевич

ITIL-эксперт, имеет практический опыт построения работы ИТ-подразделений крупных компаний. Ведущий тренингов по организации HelpDesk / ServiceDesk.

Мялковский Игорь Константинович
Мялковский Игорь Константинович

Эксперт по ИТ, автор учебников и научных статей. Имеет 3 патента на изобретения. Член правления клуба CIO Club ИТ-директоров Санкт-Петербурга.

Носов Андрей Николаевич
Носов Андрей Николаевич

Эксперт в области ITSM/ITIL, COBIT, Project Management, Time Management. Практический опыт более 15 лет в ИТ-менеджменте.

Барамба Сергей Анатольевич
Барамба Сергей Анатольевич

Консультант ITIL/ITSM, сертифицированный тренер Microsoft с опытом руководства ИТ-департаментами компаний. Автор книги об управлении ИТ-службой.

Медников Алексей Юрьевич
Медников Алексей Юрьевич

К.ф.-м.н., практик-эксперт в сфере ИТ, бизнес-аналитики, управления проектами и рисками. Член правления российского отделения ISACA.

Чухлебов Вадим Витальевич
Чухлебов Вадим Витальевич

Сертифицированный специалист по управлению проектами (С/IPMA). Эксперт по проектному офису, стратегическим программам и портфелям проектов.

Якубович Максим Геннадьевич
Якубович Максим Геннадьевич

Преподаватель MBA в РШУ. Эксперт-практик по реализации проектов в области ИТ, СМК и развития предприятий.

Казаринова Екатерина Анатольевна
Казаринова Екатерина Анатольевна

Ведущий эксперт в сфере розничных технологий, бизнес-тренер. Участвовала в запуске масштабных ритейл-проектов. Опыт работы в отрасли — более 20 лет.

Киселев Максим Витальевич
Киселев Максим Витальевич

Профессор, доктор экономических наук, MBA, портфельный управляющий, эксперт-практик с опытом работы на российском и международном финансовых рынках.

Гарипов Тахир Анатольевич
Гарипов Тахир Анатольевич

Тренер и Консультант по интегрированным маркетинговым коммуникациям и проектному управлению

Гамазин Олег Евгеньевич
Гамазин Олег Евгеньевич

Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Имеет практический опыт управления бизнесом. Эксперт «Открытого правительства» России.

Отзывы

Тюмень,Тюменская область,Россия
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗАПАДНО-СИБИРСКИЙ НАУЧНО- ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ГЕОЛОГИИ И ГЕОФИЗИКИ
Полезная информация в доступной форме.
Баку,Азербайджан
Руслан Багиров
Организация работы и умение учителей (квалификация) были на высоком уровне.
Я был доволен.

Рекомендованные курсы
Смотрите также курсы
59 400 руб.
Регистрация
Хотите быть в курсе самых выгодных предложений и получать полезные материалы - *

*1 раз в неделю только самое важное и интересное из области бизнес-образования!

Заполните форму регистрации