Курсы по продажам

Цифровизация каналов коммуникаций для коммерческий целей Стратегия развития компании: новые каналы коммуникации с клиентом Автоматические и консультационные коммуникации Организация продаж и каналов коммуникации с клиентом: соцсети, мессендже...

Курс обучения в первую очередь об эффективном управлении коммерческой службой, о том, как разработать стратегию продаж и продвижения продуктов компании. Программа «Коммерческий директор» включает в изучение связь стратегических целей с показателями результативности, современные методики разработки стандартов продаж за счет внутренних ресурсов компании, эффективные подходы к созданию бренда и продукта. Запишитесь на курс, и вы получите возможность произвести переоценку своих знаний и взять курс на достижение высоких результатов.

Управление Call (Контакт) - центром Международные стандарты управления Контакт-центром Понятие и ценность Стандартов Блоки показателей для оценки результатов деятельности КЦ Процессы взаимодействия с клиентами Типы ...

Бизнес-процессы отдела продаж Модели управления отделом продаж Построение бизнес процессов в отделе продаж, распределение функций Мотивация сотрудников отдела продаж: виды и формы, риски и возможности И...

Настройка бизнес-процессов: функции и взаимодействие Требования к бизнес процессам продаж: KPIs специалистов по сложным продажам, менеджеров по сопровождению процессов осуществления сложных продаж Организация управленческой активности: построени...

Автоматические и консультационные продажи Тенденции развития новых каналов коммуникации с клиентом Организация продаж каналов коммуникации с клиентом: соцсети, мессенджеры, электронная почта, видеочаты, контакт по телефону, визит.  Стратегии продаж через ме...

Работа РОПа с ключевыми клиентами Создание среднесрочной стратегии привлечения ключевых клиентов Сбор информации о целевом клиенте: "карта клиента" и структуры ЛПР Основные "стратегии выхода" на ЛП...

Курс о том, как выстраивать бизнес-процессы компании и грамотно управлять отделом продаж. Обучение раскроет возможности для увеличения результата работы за короткое время без инвестиций, особенности управления мотивацией сотрудников в отделе продаж, принципы разработки матрицы KPI и стандартов продаж.

Курс о том, как создать эффективную службу продаж, способную не только справляться с поставленными внутри отдела задачами, но также контактировать с другими подразделениями и работать на общую стратегию. Обучение поможет оптимизировать бизнес-процессы, внедрить KPI в отделе продаж и CRM систему.

KPI в отделе продаж Стратегические цели компании в области продаж и работы с клиентами Связь стратегических целей и показателей результативности Виды KPI: клиентский трафик, количество продаж, конверсия, прибыль с одного клиента ...

Ключевые показатели эффективности KPI Стратегические цели компании в области продаж и работы с клиентами Связь стратегических целей и показателей результативности Виды KPI: клиентский трафик, количество продаж, конверсия, прибыль с одного кли...

Трансформация отдела продаж: планироварие, crm - системы, бизнес-процессы Как найти внутренние резервы для роста продаж «Узкие» места процесса продаж для оптимизации CRM – система: факторы успеха и неудач при внедрении, аудит текущей CRM-сист...

Курс о том, как убедить клиента приобрести товар или услугу именно у вас и что сделать, чтобы он пришел к вам снова. Обучение раскрывает принципы привлечения внимания клиента в течении 5 секунд звонка и сокращения количества отказов, позволяет увеличить результативность холодных звонков к потенциальным клиентам.

Курс о том, как преодолевать сомнения потенциального потребителя и выяснять, какие характеристики продукта могут вызвать его интерес. Обучение раскрывает особенности работы со сложными клиентами, приемы аргументации и контраргументации, принципы достижения цели, сохраняя отношения с клиентом.

Курс о том, как с помощью эффективных приемов в несколько раз увеличить личные продажи. Программа обучения подробно рассматривает техники для «разогрева» клиента при холодном звонке, ключевые принципы преодоления телефонных отговорок, методы аргументации и работы с возражениями.

Курс про основы правильного дистанционного общения и способы налаживания контакта с потенциальным клиентом. Обучение поможет разобраться в вопросах влияния на собеседника, создания скриптов исходящего и входящего звонка, управления конфликтами с учетом психотипа собеседника.

ОСНОВЫ РИЭЛТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Введение: история профессии, обзор рынка недвижимости и рынка риэлторских услуг, активность рынка по периодам, общественные организации риэлторов, виды недвижимости, специализация риэлторов, обязанности Агента перед Клиента...

ОСНОВЫ РИЭЛТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Введение: история профессии, обзор рынка недвижимости и рынка риэлторских услуг, активность рынка по периодам, общественные организации риэлторов, виды недвижимости, специализация риэлторов, обязанности Агента перед Кли...

Введение: история профессии, обзор рынка недвижимости и рынка риэлторских услуг, активность рынка по периодам, общественные организации риэлторов, виды недвижимости, специализация риэлторов, обязанности Агента перед Клиентами, компанией, другими риэлторами. Кодекс этики. Какими кач...