199 900 руб.

Скидка -{{ discount.value }}% {{ discount.text }}{{ discount.deadline }}

Рейтинг

Прослушали курс

3653 человек

В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев

Подробнее о рассрочке

Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:

Согласен на обработку персональных данных, получение рассылок, а также с политикой конфиденциальности

Профессиональная переподготовка
250 ак. часов

Mini MBA: Продажи

23 дня очного обучения
c 09:00
Предоставим документы для получения налогового вычета 13% для физических лиц!

Начать учиться бесплатно

Актуальная программа и антикризисные методики
Документ об образовании установленного государством образца
Помощь в оформлении налогового вычета для физ. лиц - 13% на обучение

Онлайн-курс Видеокурс Очный Корпоративный

MIni MBA: Продажи

Курс профессиональной переподготовки Mini MBA: Продажи для руководителей и специалистов с усиленной программой обучения по управлению продажами.

Динамично меняющийся мир ставит под сомнение актуальность навыков. Если еще недавно достаточно было развивать профессиональные компетенции, то сегодня мы сталкиваемся с необходимостью развивать и способности к предпринимательству, потому что бизнес все чаще взаимодействует с сотрудниками в системе предпринимательского мышления.

Отраслевая программа Mini MBA: Продажи направлена на комплексное развитие личностных, управленческих и профессиональных компетенций. В рамках курса эксперты поделятся знаниями, методиками и современными инструментами, которые помогут решить задачи управления.

В программе:
— Анализ эффективности подразделений и резкое снижение непроизводственных затрат.
— Объявление о непопулярных решениях в коллективе.
— Мотивация команды и работа с сопротивлениями при организационных изменениях.
— Запуск и реализация антикризисных проектов.
— Ресурсно-целевое моделирование как способ поддерживать жизнеспособность компании.
— Оценка и антикризисная оптимизация портфеля продуктов компании.
— Сценарное финансовое планирование, количественная оценка рисков.
— Анализ рисков, разработка стратегии и мероприятий по работе с ними.
— Как выстроить и оптимизировать работу отдела продаж
— Какую стратегию продаж выбрать, чтобы увеличить доход.
— Как управлять продажами в цифровую эпоху.
— Стратегии продаж и маркетинга.
— Подбор и адаптация коммерческого персонала. Разработка и внедрение системы оплаты в коммерческой структуре.

Программа проводится в течение 7 месяцев с перерывами между модулями:

6 модулей по 2 дня (9:00-17:00)
1 модуль Специализация 5 дней (9:00-14:30)
Межмодульные сессии (онлайн практикумы, 15:15-17:00)

Смотреть программу курса Перейти к сравнению форматов

Кому подойдет обучение?

Для менеджеров и специалистов по продажам, которые хотят повысить квалификацию
Рассмотрите вопросы, связанные с повышением спроса на продукцию компании, конверсии заявок от потенциальных клиентов в реальные оплаты. Освоите техники правильного планирования и прогнозирования продаж. Получите знания и навыки, которые нужны на руководящей должности.

Для директоров по продажам и коммерческих директоров
Обновите и систематизируете знания в области управления продажами с учетом актуальной экономической ситуации. Научитесь выстраивать стратегию продаж организации, управлять оперативными бизнес-процессами в области продаж, выбирать и использовать оптимальные для своей компании и продукта технологии sales-процесса. Посмотрите на бизнес «сверху», что позволит улучшить кросс-функциональное и межфункциональное взаимодействие с другими подразделениями. Перед вами откроется перспектива запуска собственного стартапа.

Для предпринимателей и владельцев бизнеса
Овладеете навыками эффективных коммуникаций как с внутренним, так и внешним клиентом. Сможете оценить эффективность коммерческой службы, провести оценку и диагностику персонала отдела продаж.

Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

Выгоды для
бизнеса или компаний:

При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
Студенты получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
Практические навыки для использования здесь и сейчас;
20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
Лицензия на образовательную деятельность и документы по окончании обучения установленного государством образца.

Развернуть весь список

Выгоды для сотрудника
компании или специалиста:

Соотношение цена/качество
Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
Дополнительные материалы и чек-листы;
Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
Документ по окончании установленного государством образца;
Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
Более 90% положительных отзывов от учащихся;
Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.

Развернуть весь список

Согласен на обработку персональных данных, получение рассылок, а также с политикой конфиденциальности

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики
и 30% теории на курсе

80% клиентов
возвращаются к нам вновь

90% слушателей
используют полученные
знания на практике

99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний

100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах

72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице

Программа

01

Стратегия продаж и маркетинга
- Анализ рынка: алгоритм проведения.
- Конкурентный анализ. Практическая инструкция: как определить стратегическую группу.
- Сильные и слабые стороны компании. Необходимые ресурсы и возможные риски.
- Кейс: «Конкурентный анализ, определение стратегических групп конкурентов».
- Выбор стратегии развития компании.
- Основные элементы стратегии продаж: территории, каналы продаж, клиенты. Оценка сегментов и продуктов по методике «Product-Market Matrix».
- Кейс: Методика «Product-Market Matrix», кейс.
- План продаж компании: GAP – анализ.
- Расчет показателей по этапам воронки продаж.
- Составление портретов целевых групп: кто наш клиент, который будет покупать часто и много.
- Кейс: «Выделение целевых групп клиентов».
- Позиционирование: почему клиент должен купить именно у нас.
- Разработка УТП компании (уникального торгового предложения).
- Модель Остервальдера.
- Кейс: Модель Остервальдера.
- Как увеличить продажи «в разы» с позиций маркетинга -16 рекомендаций: рост продаж в сложные времена.
01

Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль
- Система и принципы управления: цели, задачи, факторы эффективности, системный подход.
- Специфика управления в зависимости от стратегии продаж. Системность в управлении продажами, цикл управления.
- Аудит отдела продаж: возможности для увеличения результата за короткое время без инвестиций.
- Использование разных стилей управления сотрудниками.
- Ситуационное лидерство в управлении продажами.
- Виды совещаний: индивидуальные и групповые. Принципы проведения совещаний. Настройка системы совещаний в отделе продаж.
- Кейс «Аудит подразделения продаж».
- Содержание стандартов продаж. Современный «гибкий» подход к формированию стандартов продаж.
- Методика разработки стандартов продаж внутренними ресурсами компании.
- Принципы разработки системы оплаты труда в отделе продаж.
- Типичные ошибки при разработке системы оплаты труда в отделе продаж.
- Система грейдов. Градации по категориям менеджеров.
01

Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем. Практические технологии управления клиентской базой
- Трансформация отдела продаж
- Процессный подход в продажах.
- Типовые бизнес-процессы в отделах продаж и выделение точек роста эффективности.
- Регламенты работы сотрудников. Структура регламента. Внедрение регламентов.
- Использование цикла Деминга (PDCA) для развития отдела продаж.
- Анализ фотоотчета рабочего дня менеджеров. Корректировка «узких мест» бизнес-процессов продаж по итогам анализа.
- Специализация и распределение функций в отделе продаж.
- Работа с pipeline менеджеров.
- Рост производительности менеджеров за счет автоматизации операционной работы.
- Работа с воронкой
- Формирование воронки продаж. Этапы воронки. Срезы воронки продаж.
- Ошибки при построении и работе с воронкой продаж
- Количественные и качественные показатели воронки продаж.
- Расчет конверсии воронки продаж. Методы повышения конверсии.
- Работа с клиентской базой
- Методы определения своего целевого клиента.
- Зачем необходим ABC-XYZ анализ клиентов.
- Показатели, которые необходимо замерять и контролировать при работе с клиентской базой.
- Для чего нужно разделение работы по новым и текущим клиентам.
- Определение рейтинга лояльности клиентов с помощью индекса NPS.
- ENPS взаимосвязь индекса лояльности персонала с индексом лояльности клиентов.
- Способы повышения лояльности клиентов.
- CRM-система: факторы успеха и неудач при внедрении
- Критерии выбора CRM.
- Ключевые функции CRM в продажах.
- Индикаторы неправильно настроенной CRM системы.
- Автоматизация работы с клиентской базой в CRM.
- Организация контроля менеджеров с помощью CRM.
- Виды отчетов по продажам в CRM.
- Визуализация результатов с помощью Dash Board.
01

Управление продажами в цифровую эпоху
- Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В.
- В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации.
- Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж.
- Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы.
- Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков.
- Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов).
- Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня.
- Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям.
- Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам.
01

Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации. Разработка системы оплаты труда в отделе продаж
- Разработка профилей должности менеджера по продажам (компетенции, навыки, умения).
- Что дешевле найти готового с опытом или растить «с нуля». А что лучше.
- Создание продающей вакансии менеджера по продажам.
- Особенности найма и рекрутинга продающего персонала: как вместо «рок-звезды» не получить «сбитого летчика».
- Воронка подбора персонала.
- Индивидуальное интервью.
- Проведение конкурсов на менеджеров по продажам.
- Чек-листы для проведения собеседований.
- Кейс «Разработка профиля должности менеджера отдела продаж».
- Кейс «Создание шаблона продающей вакансии».
- Использование разных стилей управления сотрудниками. Квадраты управления.
- Виды совещаний и брифингов. Принципы проведения совещаний и брифингов. Настройка системы совещаний и брифингов в отделе продаж.
- Не хотят или не могут? Как определить попадание в «зону комфорта» и методы вывода сотрудников из нее.
- В каких случаях необходимо проводить зачистки среди персонала и как это делать не вызывая дисфункции всего подразделения.
- Инструменты повышения эффективности личного труда продающих сотрудников: дайте полномочия!
- Организация системы конкурсов. Виды конкурсов в зависимости от задач по продажам.
- Оценка эффективности проводимых конкурсов.
- Виды нематериальных стимулов.
- Конкуренция.
- Кейс «Создание комплекса нематериальной мотивации».
- Кейс «Проведение брифинга».
- Организация быстрого прохождения адаптационного периода. Условия адаптации: как не потерять бойца в «небоевых» условиях.
- Структура системы обучения.
- Создание учебника по продуктам и услугам компании.
- Обучение технологии продаж.
- Система планирования карьеры в компании (вертикальный, горизонтальный карьерный рост).
- Кейс «Разработка структуры учебника по продуктам и услугам компании».
- Кейс «Создание системы карьерного роста в компании».
- Принципы разработки системы оплаты труда в отделе продаж.
- Определение среднерыночного совокупного дохода менеджера.
- Типичные ошибки при разработке системы оплаты труда в отделе продаж.
- Составные части мотивации: твердый оклад, KPI, бонусы, премии, депремирование.
- Структура совокупного дохода сотрудников отдела продаж и основные методики расчета переменной и премиальной части дохода.
- Схемы оплаты трудав зависимости от функционала менеджера.
- Командный бонус. Градации по категориям менеджеров.
- Практикум: «Разработка системы мотивации менеджеров по продажам».
- Практикум: «Определение среднерыночного уровня дохода менеджеров по продажам».
01

Лидерство и бизнес-коммуникации
- Модель повышения личной эффективности. Формулирование целей и ценностей.
- Управление своим поведением. Модель поведения человека. Свободный выбор. Командность.
- Эффективные совещания. Виды и инструменты совещаний. Примеры не результативных совещаний.
- Управление стрессом на совещаниях.
- Компетенции успешного переговорщика. Отстаивание своих интересов, Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
- Сущность переговоров.
- Переговоры шаг за шагом. Подготовка к переговорам. Параметры подготовки к переговорам, позиции и выигрыши, легитимность информации, обсуждение, противостояние, предложения.
- Переговорный практикум: формирование навыка ведения переговоров в партнерских, деловых, жестких стратегиях.
01

Лидерство и управление другим
- Отличие лидера от менеджера. Персональная карта руководителя - план личного и профессионального развития.
- Управленческие масштаб и зрелость. Оценка соотношения показателей. Приоритеты для разных уровней масштаба и зрелости.
- Практическое задание: формирование способности оценивать свой управленческий масштаб. Кейс, на примере которого, участникам предстоит оценить уровень масштаба и зрелости директора компании.
- Авторитет как основа лидерства.
- Функции и инструменты менеджера.
- Постановка цели по Smart, SWOT-анализ своего подразделения.
- Сферы влияния лидера. Парус лидера.
- Практическое задание: отработка навыка по решению проблем в правильной последовательности. На примере кейса, в котором у руководителя имеютсяструктурные, межличностные, ценностные проблемы.
- Выбор как старт саморазвития.
- Настройка сотрудников на результат. Четыре уровня готовности сотрудников.
- Четыре стиля руководства. Создание приверженности сотрудников. Парус приверженности.
- Влияние парадигм на эффективность. Практические шаги по изменению личного результата.
01

Система управления
- Практикум. Качественный менеджмент. Анализ проблемного поля.
- Практикум. Оценка руководителей всех уровней.
- Практикум. Принятие решений на основе данных.
- Развитие аналитических компетенций предприятия.
- Проектирование продуктов и систем управления.
- Практикум. Инструменты управления сложностью. Матричные методы анализа.
- Практикум. Ресурсно-целевое моделирование.
- Реинжиниринг процессов с помощью компьютерного моделирования.
- Практикум. Поиск и решение проблем с применением системного подхода.
- Особенности управления в условиях неопределенности.
- Организация проектов развития предприятия.
01

Стратегия и цифровая трансформация
- Современный организационный дизайн. Молекулы рынка.
- Три модели коммуникаций и организации деятельности: Мастерская, Сеть, Цепочка.
- Практикум. Стратегия как конфигурирование ресурсов предприятия.
- Цифровая экономика. Конкурентоспособность в цифровом мире.
- Цифровая трансформация бизнеса.
- Практикум. Компетенции руководителей цифровых компаний.
- Сквозные технологии. Кейсы применения и эффекты.
- Организация проектов цифровой трансформации. Фабрика ИИ предприятия.
01

Функции маркетинга. Стратегический и оперативный маркетинг
- Маркетинг как система управления. Функции маркетинга. Концепции маркетинга. Конкурентные стратегии. 7 шагов маркетолога.
- Стратегический и оперативный маркетинг. Тренды современного маркетинга.
- Маркетинговый анализ. Позиционирование. Брендинг. Аналитический маркетинг. Инструменты стратегического анализа. Этапы проведения маркетингового исследования.
- Современные возможности анализа цифрового следа потенциального потребителя. Online- сервисы.
- Построение карт взаимодействия с потребителем (CJM)
- Позиционирование – стратегическая основа бренда. Составляющие позиционирования. Выбор ниши позиционирования.
- Разработка бренда. Портфель брендов компании и значение брендов в портфеле. Алгоритм оптимизации портфеля брендов
- Разработка маркетинговой стратегии компании. Особенности сегментирования целевой аудитории для целей продвижения в интернете.
- Сегментирование аудитории по ценностной картине аудитории. Особенности поведения современных пользователей интернета. Пути движения потребителей в интернете: от осознания потребности до покупки.
- Понятие стратегии интернет-бизнеса, ее составляющие.
- Составление маркетинговой стратегии на основе системы бизнес-показателей.
- Интернет-маркетинг, как основной инструмент современного маркетинга. Обзор основных инструментов системы интернет-маркетинга или с помощью чего можно продвигаться в интернете - сайт, поисковая оптимизация, реклама, социальные медиа, рассылки, агрегаторы и т.д.
- Как инструменты интернет-маркетинга взаимосвязаны и почему нельзя работать только с одним инструментом.
- Кто такой "интернет-маркетолог", должностные инструкции, проверка знаний и умений. KPI интернет-маркетолога.
01

Интернет-маркетинг
- Разработка сайта. Интеграция сайта с внутренними системами учета. Основы CRM-маркетинга.
- Основы юзабилити, или что ожидает увидеть пользователь на сайте.
- Правила расположения конверсионных элементов на сайте или как сделать так, чтобы сайт продавал.
- Как сделать сайт самостоятельно (конструкторы) или привлекать разработчиков.
- Как разговаривать с разработчиком, чтобы быть понятым.
- Обзор CRM-систем. Этапы интеграции CRM с сайтом. Основы CRM-маркетинга.
- Поисковая оптимизация, реклама в интернете. Особенности функционирования поисковых систем. Особенности пользователей, которые используют поиск для получения информации.
- Этапы поисковой оптимизации: аудит сайта, сбор семантического ядра, работа с сайтом, использование ссылок, анализ поведения пользователей на сайте
- Способы сбора семантического ядра.
- Факторы поисковой оптимизации. Что можно и нужно сделать самостоятельно на сайте, чтобы вывести сайт в ТОП поисковых машин. Контроль подрядчика.
- Виды рекламы в интернете и особенности каждого рекламного канала.
- Контекстная реклама. Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google Adwords.
- Особенности контекстной рекламы на поиск и по сетям. Ретаргетинг.
- Как самостоятельно настроить рекламные кампании в контекстных системах.
- Реклама на геолокационных сервисах - справочники и рекомендательные сервисы.
- Реклама в социальных сетях, особенности и лайфхаки
- Как самостоятельно настроить рекламную кампанию в социальных сетях.
- Продвижение в социальных медиа, PR в интернете. Понятие социальных медиа.
- Виды социальных медиа и их особенности: социальные сети, тематические площадки, форумы, блоги, рекомендательные сервисы и т.д.
- Целевая аудитория социальных сетей или как делать правильный контент.
- Механизм работы социальных сетей. Как быть популярными.
- Этапы работы с социальными сетями: составление стратегии, разработка контент-плана, коммьюнити-менеджмент, работа с возражениями.
- PR в интернете: особенности и отличия от традиционного PR.
- Контроль подрядчика и должностные инструкции SMM-менеджера.
- Мобильный маркетинг. Контент-маркетинг. E-mail маркетинг. Понятие мобильного маркетинга
- Инструменты продвижения бизнеса в мобильной среде. Разработка и продвижение приложений.
- Особенности мобильной рекламы. Понятие и особенности контент-маркетинга с учетом современных трендов развития диджитал-среды.
- Сквозная аналитика. Система маркетинговых показателей. Анализ конкурентов в поисковой выдаче, на рекламных площадках и в социальных медиа
- Определение бюджета продвижения конкурентов.
- Определение спроса на товары/услуги и как объем спроса влияет на разработку стратегии продвижения.
- Система веб-аналитических инструментов: трафик, конверсия, аудитория и т.д.
- Этапы и инструменты построения системы сквозной аналитики в компании.
01

Построение системы управления персоналом
- Классические и современные тренды управления персоналом. Вызовы современности.
- Основные подходы к управлению персоналом: тейлоризм и НОТ, гуманистический, системный подход. Человеческий капитал современной организации.
- Деятельностный подход к управлению сотрудником. Ключевые понятия и инструменты.
- Потребности в профессиональной деятельности. Мотивация и мотивационный профиль сотрудника.
- Личные и организационные ценности. Управление по целям и управление по ценностям.
- Практикум: Управление персоналом в турбулентное время. Мотивационное обращение к группе.
- Построение HR-процессов на основе модели жизненного цикла сотрудника.
- Привлечение, отбор, адаптация, обучение, оценка и увольнение.
- Модель компетенций как ядро разработки организационных инструментов управления сотрудниками. Профессиональные и личностные компетенции.
- Практикум: Разработка модели компетенций для сотрудников различных должностей.
01

Формирование эффективного трудового коллектива
- Принципы построения эффективного трудового коллектива.
- Операционная эффективность. Моральных дух. Формальное и неформальное лидерство.
- Практикум: диагностика задач развития команды.
- Управление жизненным циклом команды. Этапы развития трудового коллектива.
- Конфликты как повод заключения новых договоренностей. Способы поддержания эффективности деятельности команды. Работа с неформальными лидерамии очагами контркультуры.
- Снятие сопротивления при внедрении организационных изменений. Методология И. Адизеса и К. Левина.
- Практикум: Алгоритм внедрения организационных изменений.
- Корпоративная культура, нацеленная на повышение эффективности деятельности. Принципы создания мотивирующей среды. ·Обзор лучших современных практик.
- Практикум: Калейдоскоп управленческих практик по созданию мотивационной среды организации.
01

Финансовые инструменты повышения эффективности
- Бюджетирование как эффективная технология управления компанией.
- Практический пример разработки Unit-экономики как основы финансового моделирования.
- Определение зоны прибыли при масштабировании бизнеса.
- Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
- Прогнозирование эффективности деятельности бизнеса на основе бюджета доходов и расходов.
- Практический пример: Формирование плана сбалансированного развития бизнеса на основе бюджета движения денежных средств.
- Формирование инвестиционной политики на основе показателей CFS.
- Практический пример: Прогнозирование потребности в ресурсах и возможных источниках финансирования бизнеса на основе прогнозного баланса.
- Внутренняя оценка бизнеса на основе трех ключевых методик. Применение терминальной стоимости для повышения стоимости бизнеса.
- Оценка бизнеса на основе экономической добавленной стоимости.
01

Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент
- Практическое применение существующих систем отчетности для задач управления компанией.
- Фундаментальный анализ компании. Dashboard оперативного анализа компании.
- Ключевые методы диагностики финансового состояния бизнеса: исторический, вертикальный, план-факт.
- Практикум: Повышение эффективности через выявление иммобилизованных (замороженных) активов. Оборачиваемость активов.
- Практикум: Расчет прямых потерь бизнеса от неэффективного инвестирования в оборотный капитал. Методика принятия управленческих решений на основе анализа показателей модели денежного цикла.
- Анализ эффективности деятельности на основе отчета о финансовых результатах.
- Практикум: Методика экспресс-анализа финансовой отчетности для выявления неэффективности и проблем. Модель Дюпона. Комплексный анализ факторов, влияющих на эффективность операционной деятельности.
- Ключевые факторы успеха при анализе внутренних и внешних инвестиционных проектов.
- Риск-менеджмент, как основа системы управления бизнесом. Создание матрицы рисков. Методы управления рисками.
- Анализ чувствительности инвестиционных проектов на основе риск-менеджмента и разработка сценариев реализации проектов.
01

Управление проектами по Agile
- Что такое проект? Место управления проектами в бизнес-системе.
- Как проверить идею о новом продукте с помощью Customer Development.
- Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг).
- Процесс Product Development и Customer Development.
- Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
- Бизнес-модель как цель проекта в формате стартапа.
- Практикум: описание бизнес-модели своего бизнеса.
- MVP. Минимально работающий продукт (услуга).
- Практикум: Формулировка гипотез и разных вариантов MVP для своего проекта.
- Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда и зачем его нужно сделать?
- Практикум: Формулировка гипотез и разных вариантов «Виража» для своего проекта.
- Agile. Манифест Agile. Популярность Agile-подходов.
- Что такое Scrum? Понятие Спринта. Роли в Scrum.
- Владелец продукта. Скрам мастер. Участники команды. Функции и требуемые навыки.
- Документы в проекте по Scrum. Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
- Практика: Формулировка задач в формате user-story.
- Процессы в Scrum. Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
- Как внедрять Scrum? С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?
01

Управление проектами с использованием традиционного подхода
- Организационная структура проекта. Роли в проекте по PMBOK.
- Практикум: Определение ключевых участников проекта и контрольных точек.
- Как правильно стартовать проект? Устав проекта.
- Практикум: Разработка Устава проекта.
- Заинтересованные стороны проекта.
- Планирование сроков и бюджета проекта.
- Создание списка работ. Иерархическая структура работ проекта (ИСР).
- Практика: Построение ИСР проекта.
- Расчет длительности задач проекта методами: экспертный, PERT, по аналогу, параметрический.
- Расчет длительности проекта методом критического пути. Расписание проекта. Графические представления: диаграмма Ганта, сетевая диаграмма.
- Пример: Построение расписания проекта.
- Определение рисков и их снижение.
- Практикум: Идентификация рисков и Разработка плана реагирования на риски.
- Определение стоимости работ проекта. Расчет бюджета проекта.
- План коммуникаций проекта. Выбор форм коммуникации между участниками проекта.
- Исполнение проекта. Руководство проектом. Постановка и авторизация задач.
- Набор и управление командой проекта.
- Практикум: Разработка положения о команде.
- Способы контроля сроков, бюджета и содержания проекта.
- Система управления изменениями в проекте.
- Пример: Контроль проекта.
- Отчетность по проекту.
- Закрытие проекта. Усвоенные уроки проекта.

Согласен на обработку персональных данных, получение рассылок, а также с политикой конфиденциальности

Процесс обучения

Регистрация на курс

Оплата обучения

Подключение к личному кабинету

Обучение, практическая работа в группе

Диплом о профессиональной переподготовке

Доступ к дополнительным материалам

Преподаватели

Трушкин Сергей Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.

Тютюнов Константин Сергеевич

Руководитель Департамента развития управленческих программ РШУ. Преподаватель MBA. Принимал участие более чем в 50 консалтинговых проектах.

Шукалова Екатерина Вячеславовна

Эксперт-практик в области интернет-маркетинга. Специализируется на полном цикле работы с бизнесом в сети. Автор публикаций в отраслевых изданиях.

Якубович Максим Геннадьевич

Преподаватель MBA в РШУ. Эксперт-практик по реализации проектов в области ИТ, СМК и развития предприятий.

Ефремова Елизавета Валериевна

Преподаватель МВА РШУ. Организационный психолог, эксперт по обучению и развитию персонала, построению управленческих команд.

Ярцев Денис Валерьевич

К.п.н., бизнес-консультант в сфере менеджмента продаж. Имеет практический опыт реинжиниринга в коммерческом секторе и развития филиалов.

Горбачев Максим Николаевич

Эксперт по b2b-продажам. Совладелец ИТ-сервиса для автоматизации продаж. Реализовал 107 проектов по развитию продаж с ростом от 4% до 325%.

Михайлов Дмитрий Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.

Сумин Максим Геннадиевич

Эксперт-практик в сфере продаж. Имеет опыт в управлении персоналом, настройке бизнес-процессов, трансформации продаж в крупных сетевых магазинах.

Стерхова Светлана Александровна

К.э.н., доцент кафедры управления инновационными проектами РАНХиГС. Сертифицированный тренер-консультант с опытом работы на руководящих позициях.

Кречетова Ирина Борисовна

Бизнес-тренер, консультант. Эксперт-практик в области комплексного развития бизнеса, увеличения продаж и прибыли. Спикер отраслевых конференций.

Булгакова Наталья Васильевна

Преподаватель-эксперт по продажам для малого и среднего бизнеса в сегментах B2B. Опыт работы в области построения систем продаж с 2002 года.

Ошкин Александр Александрович

Консультант по развитию производственных систем, TPS Certification, член ВОИР. Компетенции: управление проектами в сфере бережливого производства.

Лукинский Дмитрий Георгиевич

Эксперт в области корпоративных финансов, аудиторской деятельности и инвестиционного анализа.

Колесникова Светлана Александровна

Маркетолог, бизнес-консультант в области стратегического маркетинга и запуска стартапов.

Гурьев Василий Сергеевич

Бизнес-тренер, консультант-практик по построению эффективных отделов продаж за короткие сроки и управлению сбытовыми структурами.

Отзывы

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СЕВЕР МИНЕРАЛС"

Станислав Шагин

Мурманск,Мурманская область,Россия

Несмотря на дистанционный формат обучения (online) преподаватели подавали информацию настолько профессионально и удобно, что все модули усваивались очень легко. Также способствовало лучшей подаче предмета межевание теории с практикой и учащиеся дистанционно также принимают в практикуме активное участие (эффект присутствия полный).

Сравнение форматов

Очный

Документ о профессиональной переподготовке
Комфортная аудитория
Полное погружение в процесс обучения
Полный комплект обучающих материалов
Быстрая обратная связь от преподавателя
Эффективный нетворкинг

199 900 руб.

Перейти

Онлайн-курс

Документ о профессиональной переподготовке
Доступ из любой точки мира
Частичный отрыв от работы
Полный комплект обучающих материалов
Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
Без перелетов и гостиниц
Обратная связь от преподавателей

189 900 руб.

Перейти

Видеокурс

Документ о профессиональной переподготовке
Доступ из любой точки мира
Без отрыва от работы
Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
Комплект электронных обучающих материалов
Удобная платформа
Прохождение тестов и решение кейсов
Оперативная поддержка

189 900 руб.

Перейти

Рекомендованные курсы