8 (800) 100-02-03
Стоимость
75 000 ₽
Стоимость
75 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
Выбрать дату
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев

Повышение квалификации
40 ак. часов

5 дней обучения c 09:00 до 16:00

Директор по организационному развитию. Бизнес-процессы компании

!

Акция действует
при оплате до 15 мая!

  • Удостоверение о повышении квалификации вносится в ФРДО
  • Программа соответствует Приказу Минобрнауки РФ № 499м
  • Бессрочный доступ к материалам курса в личном кабинете
  • Онлайн-обучение с последующим доступом к записи на 30 дней
  • Разбор актуальной практики и примеров участников
  • Обучение в реальном времени и общение с преподавателем
Как понять, что именно мешает компании расти? Программа поможет увидеть слабые места в процессах, навести порядок в управлении и внедрить реальные улучшения. На занятиях вы разберете, как создать эффективную систему, где стратегия, технологии и люди работают вместе. Управление бизнесом станет прозрачнее, а результаты — стабильнее.

Рейтинг
5.0

Прослушали курс
4470 человек

Онлайн-курс «Директор по организационному развитию. Оптимизация бизнес-процессов в компании»

Чему вы научитесь?

  • Выстраивать эффективную систему управления и анализировать проблемные зоны менеджмента
  • Принимать управленческие решения на основе данных и ресурсно-целевого моделирования
  • Автоматизировать процессы с помощью RPA, оценивать выгоды и риски роботизации
  • Оптимизировать бизнес-процессы, сокращать издержки и повышать операционную эффективность
  • Разрабатывать систему KPI и управлять мотивацией персонала для достижения стратегических целей
  • Принципы процессного управления и их влияние на эффективность организации
  • Модели описания и анализа бизнес-процессов в управлении компанией
  • Концепции организационных изменений и механизмы управления трансформациями
  • Методы цифрового анализа процессов и их применение в корпоративной среде
  • Основы роботизации и автоматизации бизнес-процессов в современных компаниях

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Развернуть все

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Улучшение качества менеджмента

    • Система управления.
    • Практикум. Качественный менеджмент. Анализ проблемного поля.
    • Оценка руководителей всех уровней.
    • Практикум. Принятие решений на основе данных.
    • Проектирование продуктов и систем управления.
    • Практикум. Ресурсно-целевое моделирование.
    • Реинжиниринг процессов с помощью компьютерного моделирования.
    • Особенности управления в условиях неопределенности.
    • Стратегия и цифровая трансформация.
    • Современный организационный дизайн. Молекулы рынка.
    • Стратегия как конфигурирование ресурсов предприятия.
    • Цифровая экономика. Конкурентоспособность в цифровом мире.
    • Цифровая трансформация бизнеса.
    • Практикум. Компетенции руководителей цифровых компаний.
  2. 01

    Внедрение риск-менеджмента для минимизации потерь

    • Введение в риск-менеджмент: важность для бизнеса и основные концепции.
    • Классификация рисков и их влияние на деятельность компании.
    • Примеры эффективного управления рисками в разных сферах.
    • Методы выявления рисков и их анализа.
    • Основы количественных методов для оценки рисков.
    • Практическое применение методов анализа рисков.
    • Стратегии управления рисками: обзор и подходы.
    • Анализ реальных случаев из практики для изучения рисков.
    • Обсуждение и выбор оптимальных стратегий управления рисками.
    • Инструменты для эффективного мониторинга и контроля рисков.
    • Риски и процессы управления ими в реальном времени.
    • Обзор отчетности и методов контроля рисков в организациях.
  3. 01

    Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов

    • Процесс и его окружение (границы, входы, выходы-продукты, потребитель, КПЭ и т.д.).
    • Ролевая концепция управления процессом.
    • Основные (зарабатывающие) процессы компании.
    • Сквозные и кросс-функциональные процессы.
    • Технология описания процессов.
    • Кратко о нотациях моделирования процессов (BPMN, ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/swim lanes).
    • Обзор нотации BPMN 2.0 (история, назначение и базовые элементы).
    • Моделирование бизнес-процесса в нотации BPMN.
    • Обзор процессно-ориентированного программного обеспечения (ПО).
    • Моделирование архитектуры компании (цели, продукты, оргструктура, процессы, проекты, ИТ-системы, риски, проблемы и т.д.).
    • Технология внедрения бизнес-процесса.
    • Подходы к оптимизации процессов (реинжиниринг и кайдзен).
    • Объекты анализа и оптимизации в процессе (что анализируем).
    • Трансформация проблем процессов в мероприятия по оптимизации.
    • Виды регламентирующих документов (регламент, рабочая инструкция, положение о подразделение, должностная инструкция).
    • Регламентация процесса на основе моделей процессов, генерация произвольных документов из репозитория.
    • Цикл непрерывного совершенствования процессов Деминга (цикл PDCA), менеджмент идей и поддержка практики непрерывного совершенствования процессов.
    • Контроллинг как функция управления, контроллинг бизнес-процессов.
    • Ключевые показатели эффективности (КПЭ), визуализация данных.
    • Группы показателей процессов (процесса, продукта и удовлетворенности клиента).
    • Управление бизнес-процессами на основании их метрик (вкл. мониторинг).
    • Работа с сопротивлением внедрению процессного подхода к управлению.
    • Формирование успешных процессных команд.
  4. 01

    Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя

    • Причины появления процессного подхода.
    • Хорошие практики процессного подхода.
    • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
    • Практика: Диаграмма «Черепаха».
    • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
    • Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
    • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
    • Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
    • Причины отказа ключевых операций процесса.
    • Практика: Определение причин отказа КО процесса.
    • Управление ключевыми операциями.
    • Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
    • Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
    • Практика: Разработка Плана управления для КО.
    • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
  5. 01

    Использование RPA — первые шаги к роботизации

    • Введение в интеллектуальную автоматизацию (RPA): что это, зачем нужно, как работает – примеры.
    • Как и когда искать процессы для автоматизации: что для этого нужно, что этому мешает.
    • Как запускать у себя автоматизацию, какие ресурсы нужны.
    • Центр компетенции RPA. Взаимодействие внутри компании.
    • Как создается автоматизация. Какие компетенции для этого нужны. Пример процесса.
    • Разбор примера запуска процесса.
    • Основные проблемы и сложности роботизации.
    • Риски использования RPA: правовые, технологические, социальные.
    • Этика роботизации: влияние на сотрудников, управление сокращением рабочей силы.
    • Решение конфликтов и развитие новых компетенций.
Показать ещё

Скачать программу курса

Преподаватели

Трушкин Сергей Юрьевич

Трушкин


Сергей Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.
Алёшин Игорь Николаевич

Алёшин


Игорь Николаевич

Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.
Ященко Владимир Владимирович

Ященко


Владимир Владимирович

К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
Семенов Артем Сергеевич

Семенов


Артем Сергеевич

Директор по производству. Операционный директор. Представитель руководства по качеству и руководитель команды аудиторов СМК в рамках ИСО 9001:2015.
Буряк Тимофей Валерьевич

Буряк


Тимофей Валерьевич

Практикующий консультант с 15-летним опытом в области системного анализа, оптимизации бизнес-процессов и управления проектами.
Запросить коммерческое предложение
Кейсы и отзывы участников обучения
"Очень понравилось обучение. Без воды, только полезные и легко применимые на практике знания. Спасибо большое!"
Екатерина Шеслер
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия
Перейти к отзывам
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
  • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
  • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
  • Убедитесь в качестве образовательного материала

Как проходит обучение?

    Arrow

    Регистрация на курс

    Arrow

    Оплата обучения

    Arrow

    Подключение к личному кабинету

    Arrow

    Обучение на онлайн-платформе

    Arrow

    Получение документа об образовании

    Arrow

    Доступ к записи трансляции на 30 дней

    Бессрочный доступ к регулярно обновляемым материалам в личном кабинете

Сравнение форматов

Очный
  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Онлайн-трансляция
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Видеокурс
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка

Обучение для компаний

Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики и 30% теории на курсе

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

93% слушателей используют полученные знания на практике

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Запишитесь на курс прямо сейчас

Отзывы

ООО «Финансово-строительная корпорация «Лидер Северо-Запад»
Екатерина Шеслер
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия

Очень понравилось обучение. Без воды, только полезные и легко применимые на практике знания. Спасибо большое!
Частное лицо
Анонимный отзыв
Норильск,Красноярский край,Россия

Программа достаточно хорошо разбита и разложена, формат комфортный, единственный момент я бы всегда настоятельно рекомендовал участвовать в программе очно, либо с отрывом производства для полного погружения.
ООО "СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК ЗВЕЗДА"
Татьяна Савельева
Тюмень,Тюменская область,Россия

Хорошо структурированный материал. Много практических кейсов и примеров. Поэтапно рассмотрели все ключевые аспекты, начиная от психологических особенностей внедрения, заканчивая автоматизацией бизнес-процессов.
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Выгодная рассрочка
от 12 ведущих банков до 12 месяцев

Получите индивидуальное предложение!

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Как оплатить курс?

  2. Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

  3. Когда я получу документ об образовании?

  4. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

  5. Будут ли домашние задания?

  6. Можно получить консультацию преподавателя вне занятия?

  7. А точно онлайн-формат поможет мне усвоить знания не хуже очного?

  8. Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?

  9. Могу ли я посмотреть запись трансляции?

  10. Будет ли практика на обучении?

  11. Я могу учиться, используя мобильный телефон или планшет?

  12. Как будет проходить обучение?

Рекомендованные курсы
41 250 руб.
75 000 руб.
19-23 мая 2025 - Москва
41 250 руб.
75 000 руб.
19-23 мая 2025 - Москва
С этим курсом также выбирают
41 250 руб.
75 000 руб.
19-23 мая 2025 - Москва
148 500 руб.
270 000 руб.
19 мая - 24 октября 2025 - Москва
75 000 ₽
75 000 ₽
Зарегистрироваться
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!