MBA
Личный кабинет
110 000 руб.
110 000 руб.
Старт курса:
26 июля
Осталось:
5 мест
от в рассрочку на 12 месяцев
от в месяц
При предоплате для всех!
Видеокурс в ПОДАРОК!
Рейтинг
4.9
Прослушали курс
5971 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Обновлен

Курс обновлен в 2024 году

Повышение квалификации
Управление проектами развития качества
  • Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №040697 от 06.03.2020г
    Представителям бизнеса:
  • Обучение сотрудников
    без отрыва от работы
  • Соотношение цены
    и качества обучения,
    доступ к материалам 30 дней
  • Быстрый электронный
    документооборот
    Специалистам:
  • Обучение в комфортном
    темпе и в удобное время
  • Прохождение тестов и
    решение практических кейсов
  • Нелинейный трек обучения
    и возможность вернуться
    к записи уроков
Антикризисные методики
Актуальные на 2024 год
установленного государством образца

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Улучшение качества менеджмента в цифровом мире

    • Конкурентоспособность компании в цифровом мире.
    • Анализ эффективности и производительности.
    • Ресурсно-целевое моделирование деятельности (цифровой двойник).
    • Качественный менеджмент. Оценка руководителя.
    • Системная инженерия в организационном дизайне. Конструирование системы управления предприятием.
    • От описания процессов к их цифровому моделированию.
    • Стратегия предприятия. Секреты успешных компаний.
    • Жизненный цикл. Неопределенность. Принятие решений в условиях неопределенности.
    • Метод дивергентно-конвергентного поиска.
    • Проекты цифровой трансформации.
  2. 01

    Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления

    • Модель зрелости управления предприятием.
    • Процессная модель управления предприятием.
    • Модель процессов Майкла Портера.
    • Схема процесса в процессном управлении.
    • Построение и развитие процессной модели.
    • Методологии моделирования.
    • Этапы проекта описания процессов в нотациях BPMN.
    • Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
    • Структура проекта по развертыванию процессного управления.
    • Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
  3. 01

    Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов

    • Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
    • Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
    • Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
    • Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
    • Построение системы управления бизнес-процессами.
    • Реинжиниринг бизнес-процессов.
    • KPI как часть системы управления по целям.
    • Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
    • Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
    • Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
  4. 01

    Проектирование и диагностика процесса

    • Причины появления процессного подхода.
    • Хорошие практики процессного подхода.
    • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
    • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
    • Причины отказа ключевых операций процесса.
    • Управление ключевыми операциями.
    • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
  5. 01

    Процесс решения проблем (ПРП)

    • Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
    • Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.
  6. 01

    Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов

    • Документирование информации о процессах.
    • Последовательность внедрения процессов СМК по требованиям ISO 9001:2015.
    • Внутренний аудит результативности процессов и системы менеджмента. Что такое аудит.
    • Что такое система менеджмента.
    • Понимание текста ISO 9001. Связь объективных свидетельств с требованиями ISO 9001.
    • Что следует проверить в процессе и как? ISO 19011:2021. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
    • Программа аудита.
    • Проведение аудита.
    • Компетентность аудиторов. Психологические аспекты аудита.
  7. 01

    Системное мышление

    • Что такое системное мышление.
    • Типы мышления. Принципы системного мышления. Компоненты системного мышления.
    • Свойства системы. Взаимодействие в системах. Факторы, влияющие на систему
    • Системное мышление и работа с информацией.
    • «Расширения» и «сужения» при определении проблемы и поиске решения.
    • Объективное видение ситуации. Методы сбора данных.
    • Системное мышление и работа с проблемой. Фокусировка на проблеме.
    • Области ответственности. Вопросы для понимания проблемы.
    • Системное мышление и принятие решения. Как принимать решения?
    • Факторы, влияющие на принятие решений. Когнитивные искажения при принятии решений.
    • Типы решений. Оценка вариантов решений.
    • Инструменты системного мышления. Системная карта.
    • Системное мышление и управление персоналом.
    • Цикл менеджмента. Мотивация. Контроль. Развитие.
    • Системность в управлении изменениями. Принципы изменений в системе.
    • Факторы, влияющие на изменения в системе.
    • Оценка вероятности успеха изменений. Реализация изменений.
    • Системное мышление и личная эффективность. Процесс достижения целей.
    • Мотивы, амбиции и потребности. Приоритеты. Баланс сил. Источники энергии.
    • Системное мышление и коммуникация. Параметры общения. Стратегии общения.
    • Выбор адекватной стратегии. Связь поведения и психотипа.
    • Системное мышление и управление конфликтами. Причины конфликтов.
    • Динамика протекания конфликтов.
    • Что значит управлять конфликтом?
    • Эмоциональное и рациональное. Оценка последствий конфликтов.
  8. 01

    Традиционный подход к управлению проектами

    • Методология управления проектом. Система создания ценности.
    • 5-фазный жизненный цикл проекта.
    • Участники и их роли по PMBoK.
    • Запуск проекта. Требования стейкхолдеров и Устав. Рабочая среда.
    • Содержание проекта. Двойственность «содержания». Как искать идеи?
    • Иерархическая структура работ (ИСР).
    • Планирование сроков. Дорожная карта проекта.
    • Управление сроками проекта. Длительность задач и расписание.
    • Набор и управление командой проекта. Этапы развития команды.
    • Матрица компетенций. Матрица ответственности RACI.
    • Компетенции руководителя. Уровень исполнителя.
    • Расчет стоимости работ и бюджета проекта.
    • Планирование ресурсов. Бюджет бизнес-проекта. Моделирование в специальных сервисах.
    • Определение рисков и их снижение.
    • Определение рисков по источникам. Качественная оценка рисков. Методы / стратегии реагирования на угрозы.
    • Руководство исполнением проекта. Оперативное управление.
    • Регламент проведения совещаний. Формулировка задачи.
    • Система управления изменениями.
    • Контроль сроков, бюджета и содержания проекта.
    • Уровни контроля. Инструменты контроля. Контрольные точки и события. Проектный офис.
    • Отчетность по проекту. Отчет о ходе проекта. Статус контрольных событий.
    • Оценка, обратная связь и премирование. Закрытие и выученные уроки проекта.
  9. 01

    Управление проектами по Agile

    • Место гибких проектных подходов в бизнесе. Product Development, Сustomer Development и Lean Startup.
    • Бизнес-модель проекта и бизнеса.
    • MVP. Минимально работающий продукт для поиска решения.
    • Разворот (вираж): когда и как следует менять решение или стратегию.
    • Agile в проектном управлении. Популярность разных Agile подходов.
    • Scrum. Понятие Спринта. Роли в Scrum.
    • Участники команды. Функции и требуемые навыки.
    • Документы в проекте: Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
    • Процессы: Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
    • Внедрение Scrum. Проблемы и решения.
  10. 01

    Управление проектными командами

    • Общее понятие о группах и командах. Формы организации деятельности. Малые, средние и большие группы. Группа, команда – в чем отличие? Движение члена группы от кандидата до уволившегося.
    • Структура группы / команды. Типы структур группы. Силы, действующие внутри и снаружи. Факторы риска. Внешние, внутренние границы.
    • От чего зависит эмоциональная устойчивость человека в группе. Виды команд в организации.
    • Модель Дэвида Рока. Области социального опыта человека, связанные с поведением в команде.
    • Модель А.М. Зимичева. Четыре категории уязвимости и стабильности группы.
    • Развитие команды.
    • Модель развития малой группы Л.И. Уманского.
    • Стадии развития команды Б.Такмана.
    • Задачи лидера команды по этапам развития.
    • Механизмы развития команды. Уровни, на которых происходит развитие команды.
    • Пять пороков команды (П. Ленсиони).
    • Командные роли.
    • Модель Р.М. Белбина.
    • Отрицательные роли в команде.
    • Как определить потенциальную роль кандидата.
    • Исследование здоровья команды. Стратегии исследования: количественные и качественные. Социометрия.
    • Социально-психологические особенности команд. Социально-психологические эффекты, оказывающие влияние на эффективность и результативность команды.
    • Особенности управления виртуальной командой. Чем виртуальная команда отличается от контактной.
    • Управление жизненным циклом команды. План работы с командой. Подбор членов команды. Модели сессии командообразования. Разрешение конфликтов.
  11. 01

    Интенсивное развитие компании: инновационные проекты и стартапы

    • Инновации в современном мире: свойства и специфика.
    • Стадии жизненного цикла инновации.
    • Инновационный продукт. УТП для инвестора. УТП для клиента.
    • Маркетинг инноваций. Кому продаем? LTV.
    • Взаимоотношения с клиентами. Потребительские сегменты. Каналы взаимодействия.
    • Цепочка создания ценности.
    • Оценка трудоёмкости.
    • Управление рисками. Анализ рисков. Алгоритм управления рисками.
    • Финансирование инноваций. Финансовая устойчивость. Финансовая модель.
    • Команда. Партнеры. Персонал. Мотивация. Дисциплина.

Получите подробную программу курса

Видеокурс "Управление проектами развития качества"

Хотите узнать, как создать систему менеджмента качества в компании, разработать все необходимые регламенты, выстроить бизнес-процессы и пройти сертификацию по ИСО 9001? Курс профессиональной переподготовки по управлению качеством в компании поможет в этом.

Программа включает в себя:
— Основы процессного управления.
— Вопросы стратегического управления.
— Принципы проектного подхода.
— Техники для развития лидерских качеств и управленческих навыков.

Благодаря удобному графику обучения вы сможете изучать программу частями и сразу использовать изученные инструменты на практике.

Как проходит обучение в дистанционном, онлайн- и видео-формате?

Кому подойдет обучение?

  • Владельцам и директорам компаний
    Научитесь разбираться в бизнес-процессах компании, освоите проектную методологию, разовьете стратегическое мышлении и лидерские навыки.
  • Руководителям и специалистам в сфере организационного и процессного управления, менеджерам проектов в различных отраслях
    Изучите основы управления процессами и сможете прокачать свои профессиональные компетенции.

Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

Выгоды для бизнеса:
  • При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
  • Участники обучения получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
  • Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
  • Практические навыки для использования здесь и сейчас;
  • 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
  • Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
  • Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
  • Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
  • Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
  • Лицензия на образовательную деятельность и документы установленного государством образца по окончании обучения.
Выгоды для специалиста:
  • Соотношение цена/качество
  • Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
  • Дополнительные материалы и чек-листы;
  • Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
  • Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
  • Документ установленного государством образца по окончании курса;
  • Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
  • Более 90% положительных отзывов от учащихся;
  • Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
  • При выборе очного обучения — возможность посетить более 30 выставок, концертов и кафе на ВДНХ в свободное время;
  • Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
Получите бесплатный доступ к пробному уроку

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики
и 30% теории на курсе
80% клиентов
возвращаются к нам вновь
90% слушателей
используют полученные
знания на практике
99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний
100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах
72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице

Конструктор курса!

Узнайте как собрать курс под ваши индивидуальные потребности

  • Только те модули программы обучения, которые нужны именно вам
  • Оптимальная стоимость программы: нарастающая скидка за каждый дополнительный модуль

Процесс обучения

    Регистрация на курс

    Оплата обучения

    Доступ к курсу на 30 дней

    Обучение

    Практические задания и тесты

    Удостоверение о повышении квалификации

Документы по окончании обучения

Преподаватели

Трушкин Сергей Юрьевич

Трушкин


Сергей Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.
Тютюнов Константин Сергеевич

Тютюнов


Константин Сергеевич

Преподаватель MBA. Более 18 лет в управленческом консалтинге. Принимал участие более чем в 60 проектах.
Иванов Михаил Анатольевич

Иванов


Михаил Анатольевич

Бизнес-тренер, модератор стратегических сессий. Руководитель компании «Пространство общения WeSpeak.Space».
Ященко Владимир Владимирович

Ященко


Владимир Владимирович

К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
Чигров Александр Сергеевич

Чигров


Александр Сергеевич

К.э.н., Штатный консультант Правительства Москвы по оптимизации бизнес-процессов и разработке ИТ-инфраструктуры.
Пупков Владимир Иванович

Пупков


Владимир Иванович

Эксперт по бережливому производству, оптимизации бизнес-процессов с применением Lean-технологий.
Сергеев Никита Андреевич

Сергеев


Никита Андреевич

Бизнес-тренер, модератор. Развитие управленческих и коммуникативных навыков

Отзывы

По данному направлению отзывы пока отсутствуют

Смотрите также курсы
110 000 руб.
110 000 руб.
Регистрация
Запросить коммерческое предложение