Курс «Внутренний аудитор СМК» в Москве — курсы внутреннего аудита системы менеджмента качества
Перейти на новую версию сайта > > >
Русская Школа Управления
РШУ
Учебный центр Лидер на рынке бизнес-образования

Курс «Внутренний аудитор СМК»

Как провести диагностику СМК и бизнес-процессов? Как заранее обнаружить все недочеты и успешно пройти сертификацию?

2
Дня
очного
обучения
Оставить заявку

Программа семинара

Время проведения: 09:00 - 16:15


ОРГАНИЗАЦИЯ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА СМК

  • Стандарт ISO 19011:2015. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента
  • Документация СМК организации по внутренним проверкам
  • Практические аспекты проведения внутренних проверок
  • Психологические аспекты проведения внутренних проверок
  • Упражнения по разработке чек-листов
  • Обсуждение практических проблем организации и проведения внутренних аудитов

МЕНЕДЖМЕНТ ПРОЦЕССОВ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

  • Модель процессного подхода. Менеджмент процесса. От регламентации к предупреждению проблем. Обратная связь в процессе.
  • Компоненты менеджмента процесса:
    • стандартизация технологии процесса
    • решение проблем процесса (корректирующие действия)
    • предупреждение проблем процесса (предупреждающие действия)
  • Измерение качества процесса. Классические инструменты менеджмента качества
  • Анализ рисков связанных с процессом. Инструменты диагностики для правильного вмешательства в процесс

ИНСТРУМЕНТЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

  • Характеристики качества. Определение ключевых характеристик качества процессов
  • Выбор процессов для системы менеджмента качества
  • Обеспечение качества (регламентация) процессов СМК. Требования ISO 9001
  • Разработка плана управления процессом
  • Решение проблем в области качества с помощью  цикла Шухарта – Деминга PDCA (PDSA)
  • Инструменты менеджмента качества:
    • план управления процессом
    • матрица взаимосвязи входных, внутренних и результирующих характеристик качества процесса
    • регистрационный лист поэтапного решения проблемы

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ

  • Разработка и внедрение Системы Менеджмента Качества (по стандартам серии ISO 9000)
  • Основные положения. Принципы и терминология менеджмента качества в соответствии с международными стандартами
  • Изменчивость процесса и выпуск несоответствующей продукции
  • Требования по проведению аудитов
  • Содержание основных разделов  ISO 22000
  • Этапы HACCP в соответствии с CODEX ALIMENTARIUS


 

По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации
по курсу "Внутренний аудитор СМК"
Отправить программу на email Добавить в календарь Добавить в избранное

Преподаватели курса

Алёшин Игорь НиколаевичБизнес-тренер и консультант. Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами с опытом внедрения систем процессного управления и СМК

Ященко Владимир ВладимировичДоцент DGQ (немецкое общество по качеству), к.т.н., эксперт по отраслевым стандартам в области качества

Отзывы участников (последние 17)

21 Июля 2017
Материал представлен полно, в доступной форме, с полезными примерами.
Санкт-Петербург
21 Июля 2017
Очень хорошие курсы. Прекрасный преподаватель Ященко В.В. Информация доводилась очень доступным языком, четко, грамотно, профессионально. Спасибо всем.
21 Июля 2017
Мой важный отзыв, что для Вас, Отвечу в двух словах и честно: Курс познавательный для нас, Доступно, очень интересно. Научный выдан здесь подход, Владимир Ященко в ударе, Был выход в лекции и вход И новизна на каждый паре. Кто, как не знаю, я же лично Вам ставлю твердое "ОТЛИЧНО "!

Забронировать место

29 900 руб.
  • Сколько человек?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6+
33%
  Записаться на курс
Нажимая «Записаться на курс»
я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой
Место проведения:
Подписывайтесь на нашу рассылку и получайте хорошее настроение, полезную информацию, шанс выиграть iPhone.
Не пропусти бесплатное обучение, новые курсы и выгодные акции! Подробнее
x
Закрыть окно
Закрыть окно