Внутренний аудитор СМК
Повышение квалификации
16 ак. часов
Описание
Видеокурс "Внутренний аудитор СМК"
Как оценить функциональность системы менеджмента, понять, где происходят сбои, и оценить ее результативность? Как разработать план действий по корректировке и выявить возможности для улучшения отдельных процессов? Вас выдвинули на должность внутреннего аудитора компании и теперь нужно проводить проверки, искать и исправлять ошибки, выстраивать систему контроля, а вы никогда с этим не сталкивались по своему основному виду деятельности и не понимаете с чего начинать?В программе курса не только рассматривается стандарт ГОСТ Р ИСО 19011, но и в ходе практических занятий дается обзор основных инструментов, которые применяются в отладке СМК на основе международного стандарта ИСО 9011. Вы сможете приступить к новым обязанностям сразу после обучения.
Что входит
-
Удобная платформа
-
Интерактивный курс
-
Самопроверка
знаний -
Удостоверение о повышении квалификации
-
Неограниченный
доступ на 30 дней
Программа
{{ toggle_program_text }}
-
01
Проектирование и диагностика процесса
- Причины появления процессного подхода.
- Хорошие практики процессного подхода.
- Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
- Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
- Причины отказа ключевых операций процесса.
- Управление ключевыми операциями.
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
-
01
Процесс решения проблем (ПРП)
- Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
- Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.
-
01
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов
- Документирование информации о процессах.
- Последовательность внедрения процессов СМК по требованиям ISO 9001:2015.
- Внутренний аудит результативности процессов и системы менеджмента. Что такое аудит.
- Что такое система менеджмента.
- Понимание текста ISO 9001. Связь объективных свидетельств с требованиями ISO 9001.
- Что следует проверить в процессе и как? ISO 19011:2021. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
- Программа аудита.
- Проведение аудита.
- Компетентность аудиторов. Психологические аспекты аудита.
Процесс
1
Регистрация на курс
2
Оплата обучения
3
Доступ к курсу на 30 дней
4
Обучение
5
Практические задания и тесты
6
Удостоверение о повышении квалификации
Для кого?
Специалисты в сфере аудита
Повысите квалификацию и освежите знания, увидите знакомые аспекты работы под новым углом.
Новички
Сможете вникнуть в работу внутреннего аудитора СМК с нуля. Опытные преподаватели-практики помогут разобраться в многостраничных стандартах и руководствах, научат применять их в работе.
Повысите квалификацию и освежите знания, увидите знакомые аспекты работы под новым углом.
Новички
Сможете вникнуть в работу внутреннего аудитора СМК с нуля. Опытные преподаватели-практики помогут разобраться в многостраничных стандартах и руководствах, научат применять их в работе.
26 900 руб.
Регистрация
Интересная "живая" подача материала, с примерами из практики. Много полезной информации, ознакомление с лучшими практиками внедрения процессного подхода.
Екатеринбург, Свердловская область, Россия