8 (800) 100-02-03
8 (800) 100-02-03
Стоимость
70 000 ₽
Стоимость
70 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
При оплате на сайте онлайн
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев

Повышение квалификации
40 ак. часов

Внедрение СМК и процессного подхода в управление компанией

-45%*

*При оплате до 28 декабря.

Участвуйте в акции и выиграйте
обучение
за 490 000 руб.

Подробнее


Как выстроить систему менеджмента качества, соответствующую ISO 9001:2015? Как эффективно работать с сопротивлением изменениям в компании? Как составить устав проекта? Как измерить и грамотно проанализировать характеристики продукции, услуги или процесса? Программа «Внедрение СМК и процессного подхода в управление компанией» отвечает на эти вопросы и формирует комплексное представление о методах разработки стратегии развития компании и трансформации существующих внутренних процессов.
Рейтинг
4.6

Прослушали курс
5913 человек

Чему вы научитесь?

  • Определять ключевые аспекты внедрения системы менеджмента качества (СМК) и процессного подхода для повышения эффективности управления компанией.
  • Применять современные методы и инструменты для анализа и оптимизации бизнес-процессов, что позволит значительно улучшить производительность.
  • Разрабатывать стратегии управления проектами, учитывающие особенности цифровой трансформации и неопределенности в бизнес-среде.
  • Оценивать и управлять рисками, связанными с внедрением новых процессов и технологий, что способствует более безопасному и эффективному принятию решений.
  • Внедрять системы контроля и оценки результативности, что обеспечит постоянное совершенствование и адаптацию бизнес-процессов к изменяющимся условиям.
  • Основы систем менеджмента качества и их роль в повышении конкурентоспособности компании.
  • Принципы процессного подхода и его влияние на организационную структуру и эффективность работы.
  • Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов, включая нотацию BPMN.
  • Стратегии управления проектами с учетом современных вызовов и рисков.
  • Ключевые аспекты внутреннего аудита и его значение для поддержания качества и эффективности процессов.

Кому подходит курс и какие задачи решает?

 

Развернуть все

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Улучшение качества менеджмента в цифровом мире

    • Конкурентоспособность компании в цифровом мире.
    • Анализ эффективности и производительности.
    • Ресурсно-целевое моделирование деятельности (цифровой двойник).
    • Качественный менеджмент. Оценка руководителя.
    • Системная инженерия в организационном дизайне. Конструирование системы управления предприятием.
    • От описания процессов к их цифровому моделированию.
    • Стратегия предприятия. Секреты успешных компаний.
    • Жизненный цикл. Неопределенность. Принятие решений в условиях неопределенности.
    • Метод дивергентно-конвергентного поиска.
    • Проекты цифровой трансформации.
  2. 01

    Традиционный подход к управлению проектами

    • Методология управления проектом. Система создания ценности.
    • 5-фазный жизненный цикл проекта.
    • Участники и их роли по PMBoK.
    • Запуск проекта. Требования стейкхолдеров и Устав. Рабочая среда.
    • Содержание проекта. Двойственность «содержания». Как искать идеи?
    • Иерархическая структура работ (ИСР).
    • Планирование сроков. Дорожная карта проекта.
    • Управление сроками проекта. Длительность задач и расписание.
    • Набор и управление командой проекта. Этапы развития команды.
    • Матрица компетенций. Матрица ответственности RACI.
    • Компетенции руководителя. Уровень исполнителя.
    • Расчет стоимости работ и бюджета проекта.
    • Планирование ресурсов. Бюджет бизнес-проекта. Моделирование в специальных сервисах.
    • Определение рисков и их снижение.
    • Определение рисков по источникам. Качественная оценка рисков. Методы / стратегии реагирования на угрозы.
    • Руководство исполнением проекта. Оперативное управление.
    • Регламент проведения совещаний. Формулировка задачи.
    • Система управления изменениями.
    • Контроль сроков, бюджета и содержания проекта.
    • Уровни контроля. Инструменты контроля. Контрольные точки и события. Проектный офис.
    • Отчетность по проекту. Отчет о ходе проекта. Статус контрольных событий.
    • Оценка, обратная связь и премирование. Закрытие и выученные уроки проекта.
  3. 01

    Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов

    • Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
    • Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
    • Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
    • Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
    • Построение системы управления бизнес-процессами.
    • Реинжиниринг бизнес-процессов.
    • KPI как часть системы управления по целям.
    • Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
    • Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
    • Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
  4. 01

    Проектирование и диагностика процесса

    • Причины появления процессного подхода.
    • Хорошие практики процессного подхода.
    • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
    • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
    • Причины отказа ключевых операций процесса.
    • Управление ключевыми операциями.
    • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
  5. 01

    Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов

    • Документирование информации о процессах.
    • Последовательность внедрения процессов СМК по требованиям ISO 9001:2015.
    • Внутренний аудит результативности процессов и системы менеджмента. Что такое аудит.
    • Что такое система менеджмента.
    • Понимание текста ISO 9001. Связь объективных свидетельств с требованиями ISO 9001.
    • Что следует проверить в процессе и как? ISO 19011:2021. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
    • Программа аудита.
    • Проведение аудита.
    • Компетентность аудиторов. Психологические аспекты аудита.
Показать ещё

Скачать программу курса

Преподаватели

Трушкин Сергей Юрьевич

Трушкин


Сергей Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.
Тютюнов Константин Сергеевич

Тютюнов


Константин Сергеевич

Преподаватель MBA. Более 18 лет в управленческом консалтинге. Принимал участие более чем в 60 проектах. Инвестор (партнер) в сетевых проектах
Ященко Владимир Владимирович

Ященко


Владимир Владимирович

К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
Пупков Владимир Иванович

Пупков


Владимир Иванович

Эксперт по бережливому производству, оптимизации бизнес-процессов с применением Lean-технологий.
Запросить коммерческое предложение
Кейсы и отзывы участников обучения

Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ

Изучить подробнее
"Удобный формат обучения, материал хорошо структурирован, тема глубоко и всесторонне раскрыта, лекции содержательные, сжатые, без лишней "воды". Подача материала также интересная, пройденной ..."
Анонимный отзыв
Челябинск, Челябинская область, Россия
Перейти к отзывам
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
  • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
  • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
  • Убедитесь в качестве образовательного материала

Как проходит обучение?

    Arrow

    Регистрация на курс

    Arrow

    Оплата обучения

    Arrow

    Подключение к личному кабинету

    Arrow

    Прохождение обучения и тестирование

    Arrow

    Доступ к курсам на срок от 30 до 180 дней

    Получение документа об образовании

Сравнение форматов

Очный
  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Онлайн-трансляция
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Видеокурс
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка

Обучение для компаний

Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики и 30% теории на курсе

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

93% слушателей используют полученные знания на практике

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Запишитесь на курс прямо сейчас

Отзывы

Частное лицо
Анонимный отзыв
Челябинск, Челябинская область, Россия

Удобный формат обучения, материал хорошо структурирован, тема глубоко и всесторонне раскрыта, лекции содержательные, сжатые, без лишней "воды". Подача материала также интересная, пройденной программой обучения довольна. Планирую продолжать сотрудничество с РШУ. Определенно рекомендую.
Частное лицо
Елена Фролова
Томск, Томская область, Россия

Очень емкий, доступный курс, сочетается теория с практикой, что идеально для закрепления материала. У преподавателей желание дать знания и навыки!
ООО "РН-Учет"
Наталья Громова
Самара,Самарская область,Россия

Обучение очень понравилось. Много полезной информации. Много практики .
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Выгодная рассрочка
от 12 ведущих банков до 12 месяцев

Получите индивидуальное предложение!

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Как оплатить курс?

  2. Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

  3. Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?

  4. Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?

  5. Когда я получу документ об образовании?

  6. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

  7. Будут ли домашние задания?

  8. Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?

  9. Как проходит обучение?

С этим курсом также выбирают
70 000 ₽
70 000 ₽
Зарегистрироваться
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!