Специалист по регламентации бизнес-процессов
Повышение квалификации
16 ак. часов
Описание
Видеокурс «Специалист по регламентации бизнес-процессов»
Хотите узнать, как построить процессный ландшафт, разработать содержание типового регламента процесса, измерить результативность процесса с точки зрения качества и почему происходит отказ отдельных операций? Программа курса ответит на все эти вопросы.В ходе обучения вы поймете, зачем нужна автоматизация процессов, и ознакомитесь с технологией управления бизнес-процессами, аспектами их непрерывного совершенствования, а также методиками разработки и внедрения KPI процессов.
Что входит
-
Удобная платформа
-
Интерактивный курс
-
Самопроверка
знаний -
Удостоверение о повышении квалификации
-
Неограниченный
доступ на 30 дней
Программа
{{ toggle_program_text }}
-
01
Процессы под контролем
- Концепция управления бизнес-процессами. Зрелость процессов и процессного управления.
- Процессный и функциональный подходы.
- Стратегическое управление процессами. Понятие Процесс.
- Процесс и его окружение.
- Классификация процессов. Технология управления процессами.
- Описание и оптимизация процессов.
- Нотации и инструментальные средства моделирования.
- Технология описания БП.
- Моделирование процессов «сверху-вниз».
- Моделирование других предметных областей.
- Реинжиниринг и совершенствование процессов.
- Регламентация и контроллинг процессов.
- Регламентация процессов. Контроллинг и KPI бизнес-процессов.
- Связь процессов и системы мотивации персонала.
- Непрерывное совершенствования процессов.
- Организация процессного управления.
- Система управления процессами. Процессный офис.
- Соглашения о моделировании.
- Комплекс работ по совершенствованию процессов.
-
01
Описание, регламентация и оптимизация бизнес-процессов
- Концепция управления бизнес-процессами.
- Понятие Процесс.
- Описание и оптимизация процессов.
- Регламентация и контроллинг процессов.
- Организация процессного управления.
Процесс
1
Регистрация на курс
2
Оплата обучения
3
Доступ к курсу на 30 дней
4
Обучение
5
Практические задания и тесты
6
Удостоверение о повышении квалификации
Для кого?
Руководители и специалисты, отвечающие за управление бизнес-процессами в компании
Разовьете профессиональные навыки и структурируете свою рабочую деятельность.
Разовьете профессиональные навыки и структурируете свою рабочую деятельность.
29 900 руб.
Регистрация
Программа доступна, интересна, понятна и проста к восприятию.
Краснодар, Краснодарский край, Россия