Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
8 (800) 100-02-03
консультация
Главная Процессы и качество Аналитика в компании Школа аналитика бизнес-процессов
Школа аналитика бизнес-процессов
Повышение квалификации, 23 ак. часа
Описание курса

Видеокурс «Школа аналитика бизнес-процессов»

Образовательная программа Русской Школы Управления предлагает комплексный подход к настройке системы управления бизнес-процессами. В процессе обучения слушатели освоят основы процессного подхода, аспекты выбора процессов для описания и регламентации, научатся решать проблемы бизнес-процессов и улучшать их с помощью проектных циклов, рассмотрят неочевидные проблемы целевых показателей, принципы выбора процессов для системы менеджмента качества. Главная задача курса обучения – повысить квалификацию бизнес-аналитиков, специалистов по стратегическому развитию, руководителей среднего и высшего звена, менеджеров по качеству.
В стоимость входит
Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Доступ к курсу на 30 дней
Обучение
Практические
задания и тесты

Процессы под контролем

  • Концепция управления бизнес-процессами
  • Зрелость процессов и процессного управления
  • Процессный и функциональный подходы
  • Стратегическое управление процессами
  • Понятие Процесс
  • Процесс и его окружение
  • Классификация процессов
  • Технология управления процессами 
  • Описание и оптимизация процессов 
  • Нотации и инструментальные средства моделирования
  • Технология описания БП
  • Моделирование процессов «сверху-вниз»
  • Моделирование других предметных областей
  • Реинжиниринг и совершенствование процессов
  • Регламентация и контроллинг процессов 
  • Регламентация процессов
  • Контроллинг и KPI бизнес-процессов
  • Связь процессов и системы мотивации персонала
  • Непрерывное совершенствования процессов
  • Организация процессного управления
  • Система управления процессами
  • Процессный офис
  • Соглашения о моделировании
  • Комплекс работ по совершенствованию процессов

Бизнес-процессы: диагностика и настройка

  • Процессный подход.
  • Измерение результативности процесса.
  • Риски процесса.

Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов

  • Процессный подход. Операционная стратегия «Решение проблем процесса».
  • Практика внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001.

Реинжиниринг или начни с чистого листа

  • Реинжиниринг как радикальная форма развития процессов.
  • Понятие идеальной системы, как цели развития процессов.
  • Системно-функциональный подход для проектирования процесса.
  • Определение клиента и главной функции (цели) процесса.
  • Проектирование обязательных подсистем эффективного процесса: процесс, обеспечение, управление.
  • Внедрение разработанного решения в практику, преодоление сопротивления радикальным изменениям.

Сравнение форматов

Очный

  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг

Онлайн-курс

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей

Видеокурс

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка
24 900 руб.
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы

Отзывы

  • ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ИДЕАЛ-МСК"
    оценка: 5

    ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ИДЕАЛ-МСК"

    Менеджер отдела сбыта
    ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ИДЕАЛ-МСК"
    Получено большое количество нужной информации. Теория сразу разбирается на практике, что закрепляет материал. Интересный материал и подходы его рассмотрения.
    Балашиха,Московская область,Россия
  • Висхан Хамидов
    оценка: 5

    Висхан Хамидов

    Специалист IT
    ООО ФИРМА "ТЕПЛОСТРОЙПРОЕКТ-С"
    Программа достаточно интересная и много интересных людей со своим видением.
    Грозный,Чеченская Республика,Россия
  • Антон Новиков
    оценка: 5

    Антон Новиков

    Руководитель направления
    АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НАЦИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ"
    Отличная организация тренинга. Понравилось, то что теорию, которую рассказывали на тренинге, мы сразу рассматривали на практическом задании и это помогало лучше усвоить материал. Спикеры были все опытные и было интересно вести диалог с ними.
    Москва,Россия
  • Ирина Аксёнова
    оценка: 5

    Ирина Аксёнова

    Аналитик
    ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"
    Прошла интересное, насыщенное обучение. Грамотные преподаватели, простое изложение. Все замечательно.
    В целом не жалею, положительные эмоции и от процесса обучения, и от полученной информации.
    До новых встреч.
    Москва,Россия
  • Кравченко Олеся Егоровна
    оценка: 5

    Кравченко Олеся Егоровна

    ООО "Информационно-технологическая сервисная компания"(ООО «ИТСК»)
    Очень интересно, доступное изложение. Понравились практические задания по командообразованию. Полученные знания можно будет применить в своей профессиональной деятельности.
  • Штыкова Светлана Геннадиевна
    оценка: 5

    Штыкова Светлана Геннадиевна

    ООО "Информационно-технологическая сервисная компания"(ООО «ИТСК»)
    Интересное изложение материала в доступной и интересной форме. Очень понравился модуль "Личная эффективность руководителя и работа с персоналом".
Рейтинг курса
4 827 прослушали
4,6 из 5
Кэшбэк