Теория и практика оптимизации бизнес-процессов
  • Повышение квалификации
    16 ак. часов
Регистрация
Цена
29 900 руб.
29 900 руб.
Старт курса:
31 января
Осталось:
7 мест
от 
от в месяц
в рассрочку на 12 месяцев
Рейтинг
Прослушали курс
3535 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:
Описание

Видеокурс «Теория и практика оптимизации бизнес-процессов»

Хотите подробно, но в короткий срок, разобраться в эффективных методах оптимизации бизнес-процессов? Курс поможет найти ответы на вопросы:
— Какие инструменты диагностики бизнес-процессов наиболее эффективны.
— Как измерить результативность процесса с точки зрения качества.
— По какому принципу происходит разработка операционной стратегии.
— На чем базируется внедрение системы менеджмента качества.

Помимо теоретического материала, в программу обучения входят практикумы для закрепления каждой пройденной темы.

Что входит
  • Удобная платформа

  • Интерактивный курс

  • Самопроверка
    знаний

  • Удостоверение о повышении квалификации

  • Неограниченный
    доступ на 30 дней

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Проектирование и диагностика процесса

    • Причины появления процессного подхода.
    • Хорошие практики процессного подхода.
    • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
    • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
    • Причины отказа ключевых операций процесса.
    • Управление ключевыми операциями.
    • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
  2. 01

    Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов

    • Документирование информации о процессах.
    • Последовательность внедрения процессов СМК по требованиям ISO 9001:2015.
    • Внутренний аудит результативности процессов и системы менеджмента. Что такое аудит.
    • Что такое система менеджмента.
    • Понимание текста ISO 9001. Связь объективных свидетельств с требованиями ISO 9001.
    • Что следует проверить в процессе и как? ISO 19011:2021. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
    • Программа аудита.
    • Проведение аудита.
    • Компетентность аудиторов. Психологические аспекты аудита.
Процесс
    1

    Регистрация на курс

    2

    Оплата обучения

    3

    Доступ к курсу на 30 дней

    4

    Обучение

    5

    Практические задания и тесты

    6

    Удостоверение о повышении квалификации

Для кого?
Руководители
В сжатые сроки узнаете о ключевых принципах СМК и о том, как приступить к ее внедрению, в какой последовательности действовать и какие процессы нужно структурировать и оптимизировать.

Начинающим и действующим специалистам
Освоите практические инструменты, которые помогут реализовать требования ISO 9001:2015.
29 900 руб.
Регистрация