Онлайн-курс "Специалист по подбору персонала (рекрутер)"

1. 01

   Разработка моделей компетенций. Система найма. Система адаптации. Оценка персонала

   • Разработка модели компетенций.
   • Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
   • Организация системы найма и адаптации персонала.
   • Технология подбора персонала.
   • Профиль должности/вакансии.
   • Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
   • Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
   • Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
   • Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
   • Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.
2. 01

   HR-Профайлинг

   • Составляющие профайлинга
   • Базовые принципы профайлинга
   • Сбор информации по кандидату
   • Оценка психологических характеристик кандидата/сотрудника через анализ метапрограммного профиля
   • Выяснение действенных для кандидата/сотрудника систем мотивации
   • Оценкаособенностей принятия решения кандидата/сотрудника(на основании чего и в течение какого времени)
   • Оценка возможного взаимодействия кандидата/сотрудника с командой
   • Выявление сильных и слабых сторон кандидата/сотрудника на основании базового психотипа – сила и подвижность нервной системы, особенности эмоциональной и интеллектуальной сферы человека. Что дает информация о психотипе
   • Основные признакипроявления психотипа: вербальные и невербальные коммуникации
   • Анализ кандидата по социальным сетям
   • Выявление эффективности кандидата в той должности, на которую он претендует
   • Определение способов доносить информацию в удобной и воспринимаемой для каждого конкретного кандидата форме
   • Подстройка и дезадаптация. Выстраивание эффективных коммуникативных стратегий
   • Отработка практических навыков
3. 01

   Идеальное собеседование

   • Подготовка к собеседованию.
   • Постановка цели собеседования.
   • Правила анализа резюме кандидатов. На что обратить внимание.
   • Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность.
   • Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования.
   • Алгоритм проведения собеседования.
   • Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера.
   • Анализ компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ и проверка рекомендаций.
   • Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя.
   • Дополнительные задания соискателю.
   • Как заинтересовать нужного кандидата.
   • Как правильно отказать неинтересному кандидату.
   • Завершение собеседования.
   • Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.
4. 01

   Управление изменениями при работе с персоналом. HR-маркетинг

   • Человеческий ресурс и изменения: особенности формирования новых рабочих моделей поведения.
   • «Продажа изменений»: ценности, потребности, интересы. Воспринимаемый эффект изменений.
   • Каскадирование информации по изменениям. Подготовка менеджмента. Вовлечение в процесс разработки изменений. Агенты изменений.
   • Практикум: Подготовка к каскадированию информации по изменениям.
   • Готовность к изменениям на уровне компании. Создание среды изменений.
   • Моделирование изменений, пилотные проекты. Экспертные и фокус-группы.
   • Оценка эффективности изменений. Ловушки статистики и оценки результатов. Особенности проведения опросов.
   • Конфликты при внедрении изменений: конфликты среды, конфликты в командах, сопротивление со стороны сотрудников. Профилактика и преодоление.
   • Создание эффективной коммуникационной среды. Принципы построения эффективной коммуникации: язык, каналы, форма, время. Матрица коммуникаций при внедрении изменений.
   • Выбор и реализация ключевых HR-инструментов, поддерживающих систему изменений (обучение и развитие, кадровый резерв, материальная и нематериальная мотивация).
   • Теория поколений в контексте коммуникаций и работы с изменениями. Дорожная карта сопровождения изменений в разрезе поколений. Опыт компаний.
   • Сущность и принципы маркетинга персонала. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация в области персонала. Методика создания ценностного предложения работодателя (EVP), продвижение EVP.
   • Практикум: Создание EVP.
   • Технология и инструментарий digital-продвижения HR-бренда.