Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев
Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Специальная программа
строится под цели и задачи заказчика
Антикризисные методики
для увеличения прибыли компании
Без отрыва от работы:
обучаем очно и онлайн в удобное время
Работаем на результат:
поддерживаем связь после окончания обучения
70% практики
и 30% теории на обучении
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?
Заполните форму:
Заполните форму:
Видеокурс «Директор по персоналу»
Чему вы научитесь?
- Определять стратегические цели управления персоналом и интегрировать их с общей стратегией компании
- Разрабатывать эффективные системы мотивации и оплаты труда для сотрудников различных уровней
- Применять современные подходы к подбору и удержанию ключевых специалистов
- Анализировать и оптимизировать корпоративную культуру для повышения эффективности работы команд
- Управлять изменениями в организации, минимизируя сопротивление сотрудников
- Изучите основы стратегического управления персоналом и его связь с корпоративной стратегией
- Овладеете методами и подходами к мотивации и стимулированию сотрудников
- Узнаете принципы разработки программ обучения и развития сотрудников
- Освоите методы оценки эффективности труда и их применение в практике HR-менеджмента
- Изучите нормативно-правовые основы кадровой политики и трудового законодательства
Бонус к программе
Бонус к программе
База знаний - в подарок:
Актуальные чек-листы, шаблоны и ценные знания в кратком изложении с вечным доступом после окончания курса.
Индивидуальный график
Рекомендуемый срок обучения - 6 месяцев. Поможем составить комфортный график по датам, если базовое расписание не подходит.
Гибкий формат:
Возможен переход на очное или онлайн-обучение, а также доступен просмотр записи занятий, если вы что-то пропустили или хотите повторить пройденный материал.
*Подробности уточняйте у консультанта отдела продаж.
Преподаватели
Гамазин
Олег Евгеньевич
Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Предприниматель. Опыт управления бизнесом более 20 лет.
Ефремова
Елизавета Валериевна
Преподаватель МВА РШУ. Организационный психолог, эксперт по обучению и развитию персонала, построению управленческих команд.
Бормотов
Павел Александрович
Консультант по организационному развитию, стратегическому и оперативному управлению, обучению персонала. Эксперт по настройке бизнес- процессов.
Мартынова
Алла Александровна
К.п.н., консультант по управлению, обучению и развитию персонала. Имеет практический опыт разработки и внедрения HR-технологий в розничном бизнесе.
Жижерина
Юлия Юрьевна
Бизнес-тренер, эксперт по трудовому праву, автор и ведущая семинаров-практикумов по кадровому делопроизводству и управлению персоналом.
Краснова
Наталья Владимировна
Эксперт в области организационного развития и управления персоналом. Имеет опыт внедрения стратегий и систем управления в крупных компаниях.
Михайлов
Дмитрий Юрьевич
Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.
Иванов
Михаил Анатольевич
Бизнес-тренер, модератор стратегических сессий. Руководитель компании «Пространство общения WeSpeak.Space».
Казаринова
Екатерина Анатольевна
Ведущий эксперт в сфере розничных технологий, бизнес-тренер. Участвовала в запуске масштабных ритейл-проектов. Опыт работы в отрасли — более 20 лет.
Демешко
Марина Анатольевна
Преподаватель-практик, автор курсов и мастер-классов по управлению человеческими ресурсами. Имеет многолетний опыт работы директором по персоналу.
Клочко
Мария Викторовна
Эксперт в сфере профессиональных коммуникаций. Разработчик и ведущий учебных программ по технологиям переговоров и управлению персоналом, автор книг.
Ошкин
Александр Александрович
Консультант по развитию производственных систем, TPS Certification, член ВОИР. Компетенции: управление проектами в сфере бережливого производства.
Старостин
Николай Владимирович
Магистр психологии, бизнес-тренер, эксперт-практик в области систем вознаграждения, в управлении наймом и оптимизации численности персонала.
Карпенко
Анастасия Степановна
Заслуженный деятель науки РФ, доктор психологических наук, профессор, Действительный государственный советник. Бизнес- консультант, эксперт.
Покотилова
Екатерина Алексеевна
Эксперт в области обучения и развития (опыт работы более 15 лет). Руководитель T&D подразделения Банка, входящего в топ-5 по России.
Дьякова
Дина Юрьевна
Консультант, эксперт в области формирования кадрового резерва и оценки персонала. Сертифицированный эксперт конкурса «Лидеры России». Соавтор книги «HR-практика».
Сергеев
Никита Андреевич
Бизнес-тренер, модератор. Развитие управленческих и коммуникативных навыков
×
Гамазин Олег Евгеньевич
Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Предприниматель. Опыт управления бизнесом более 20 лет.
Смотреть резюме
×
Ефремова Елизавета Валериевна
Бизнес-консультант, организационный психолог, социолог технологий управления, психолингвист, создатель методологии «10 аспектов сервиса».
Автор книг «От эксперта к руководителю» и «Сервис по-русски».
Проведение консультационных программ и корпоративных тренингов для крупных западных и российских компаний («DHL», «Danone», «Philips», Hewlett-Packard, BTA, Трансаэро, Мегафон, РДТЕХ, Энерготех и др.). Выполнение долгосрочных консультационных проектов по внедрению сервисной стратегии в организациях.
Основные сферы работы – трансформация корпоративной культуры, обучение и развитие сотрудников, построение управленческих команд.
Смотреть резюме
×
Бормотов Павел Александрович
Управленческий опыт более 20 лет. Более 10 лет является организационным консультантом по управлению компанией, персоналом, развитием, изменениями, построению систем управления. Автор методических пособий по адаптации и мотивации, ряда статей по проблемам лидерства в коллективах и группах. Проводит тренинги в таких организациях, как НК «Лукойл», «Эконика», Эльдорадо, Аристон, Юрайт, «Атомэнергопроект», «Минбанк», «ВТБ», «СБРФ», «Росбанк», «РОСНО - Альянс», «РЖД», «Росгосстрах», АО «Газпромнефть» и др.
Смотреть резюме
×
Мартынова Алла Александровна
Кандидат педагогических наук. Практик в сфере разработки и внедрения HR-технологий. Более 20 лет управленческого стажа в сфере HR, более 12 лет – в области T&D и образовании. Автор более 50 научных и практических статей, в том числе книги «Профессиональная инертность высвобождаемого специалиста».
Смотреть резюме
×
Жижерина Юлия Юрьевна
Бизнес-тренер по трудовому праву, охране труда и управлению персоналом. Юрист-эксперт, сертифицированный HR-специалист. Опыт практической работы в производственных и торговых компаниях, юристом компании и HR-директором — более 15 лет.
Автор более 400 публикаций в ведущих кадровых журналах. Автор и ведущий семинаров-практикумов по трудовому праву, управлению персоналом, психологии управления. Ключевые клиенты: Московоречье, Полимербыт, СпецРТ, ITCapital, Акрон, НИВА Черноземье, Splat, Rainbow security.
Смотреть резюме
×
Краснова Наталья Владимировна
Эксперт в области управления эффективностью, организационного развития и управления персоналом. Управленческий опыт в крупных производственных, холдинговых, финансовых, консалтинговых компаниях — 25 лет. Преподаватель программ МВА и Executive MBA. В области организационного развития и управления персоналом – 20 лет. Управленческий опыт в крупных производственных, холдинговых, финансовых, консалтинговых компаниях – 10 лет
Смотреть резюме
×
Михайлов Дмитрий Юрьевич
Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.
Смотреть резюме
×
Иванов Михаил Анатольевич
MBA (Executive MBA), стратегическое корпоративное управление, призер Чемпионата России по быстрой управленческой борьбе 2016 год.
Смотреть резюме
×
Казаринова Екатерина Анатольевна
Ведущий эксперт в сфере розничных технологий, бизнес-тренер. Участвовала в запуске масштабных ритейл-проектов. Опыт работы в отрасли — более 20 лет.
Смотреть резюме
×
Демешко Марина Анатольевна
Преподаватель-практик, автор курсов и мастер-классов по управлению человеческими ресурсами. Имеет многолетний опыт работы директором по персоналу.
Смотреть резюме
×
Клочко Мария Викторовна
Эксперт-практик в области клиентского сервиса, продаж, управления персоналом. Автор многочисленных публикаций в изданиях «Справочник по управлению персоналом», «Кадровое дело», «Управление развитием персонала», «Фармперсонал», автор книги «Эффективные продажи для медицинских представителей». Докладчик на HR-конференциях и конгрессах.
Смотреть резюме
×
Ошкин Александр Александрович
Бизнес-тренер, консультант по развитию производственных систем, член ABPMP, руководитель проектов ПМ Стандарт (СРП-3), TPS Certification, член ВОИР. Ключевые компетенции: управление проектами в сфере бережливого производства. Является преподавателем и бизнес-тренером в Санкт-Петербургском университете технологий управления и экономики. Осуществил проекты и обучение в областях продаж и бережливого производства в таких компаниях, как ЗАО «Первая мебельная фабрика», ООО «ПЛП Полифас», ООО «Элегрин», ООО «НССЗ» (г. Шписельбург), ООО «ИЗ-КАРТЭКС» им. П.Г. Коробкова, АО «Морион», АО «Императорский фарфоровый завод», ГКУ «ЛОЦПП», АО «НПП «Компенсатор», ООО «Тошиба» и др.
Смотреть резюме
×
Старостин Николай Владимирович
Магистр психологии. Специалист в области систем вознаграждения и в управлении наймом персонала. Имеет успешный разносторонний опыт в организационной стратегии, бюджетировании и управлении численностью, планировании кадрового резерва и работе с клиентами. Специализированный опыт в области систем вознаграждения и в управлении наймом персонала.
Опыт в создании условий для прорывного роста бизнеса, а также в условиях слияний, трансформаций и стартов новых бизнес-проектов. Профессиональный опыт — более 20 лет, включая международные контракты.
Смотреть резюме
×
Карпенко Анастасия Степановна
Заслуженный деятель науки Российской Федерации, доктор психологических наук, профессор, grand doctor of philosophy. Действительный государственный советник Российской Федерации 3 класса. Действительный член Общероссийской Профессиональной Психотерапевтической Лиги. Бизнес- консультант, эксперт. Психолог – аналитик, психотерапевт, психолог-консультант, психодиагност. Член Общественного Совета при Министерстве экономики и финансов Московской области. Член Попечительского совета международного консорциума BRICS. Председатель оргкомитета Международной научно-практической конференции «Современные психотехнологии в управлении, политике, бизнесе, образовании» (2001, 2021, 2022, 2023, 2024). Руководитель магистерской программы «Психология управления и социальных коммуникаций». Руководитель образовательных проектов, тренингов по проблемам психологической подготовки и сопровождению деятельности руководителей высшего и среднего звена в управлении и бизнесе
Смотреть резюме
×
Покотилова Екатерина Алексеевна
Эксперт в области обучения и развития (опыт работы более 15 лет). Руководитель T&D подразделения Банка, входящего в топ-5 по России.
Смотреть резюме
×
Дьякова Дина Юрьевна
Консультант, эксперт в области: управления численностью персонала, оптимизации организационных структур и бизнес-процессов, разработки политики оплаты труда, создания краткосрочных и долгосрочных систем премирования на основе КПЭ, разработки социальной политики, формирования кадрового резерва и оценки персонала.
Сертифицированный эксперт конкурса «Лидеры России».
Соавтор книги «HR-практика».
Смотреть резюме
×
Сергеев Никита Андреевич
Сертифицированный бизнес-тренер (Human Factors, Russia), сертифицированный коуч (ICU - International Coaches Union).
Опыт проведения тренингов: 14 лет, опыт управления: 8 лет. Куратор проектных команд (нацпроект «Лидеры Производительности»), Курс малого бизнеса (ПромСвязьБанк), Технологическое предпринимательство (Минобрнауки), Профсообщества (ВШЭ/ИнтерРАО), ERG LEADER (МИСиС / ERG KZ), Архипелаг 20.35, Цифровая трансформация (Почта России), Ростех: Перезагрузка.
Смотреть резюме
Кейсы и отзывы участников обучения
"Проходила обучение в "Русской школе управления" по программе "Директор по персоналу". Курс очень понравился. Раскрыты все необходимые для работы вопросы. Преподаватели профессионал..."
Светлана Павлова
Тула, Тульская область, Россия
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
- Познакомитесь со структурой и содержанием курса
- Убедитесь в качестве образовательного материала
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Управление затратами на персонал (бюджетирование)
- Бюджетный процесс. Стадии кадрового планирования и бюджетирования.
- HR бюджет в условиях кризиса. Тренды в области бюджетирования.
- Структура бюджета на персонал.
- Расчет и защита операционного бюджета.
- Расчет и защита инвестиционного бюджета / проекта.
- Пример расчета ROI по проектам в области развития человеческих ресурсов.
- План-фактный анализ.
- Управление бюджетом на заработную плату.
- Управление бюджетом на обучение и развитие персонала.
- Управление бюджетом в области подбора и адаптации персонала.
-
01
Разработка моделей компетенций. Система найма. Система адаптации. Оценка персонала
- Разработка и применение модели компетенций.
- Структура компетенций. Примеры компетенций в российских и международных компаниях.
- Оценка по компетенциям и оценка потенциала.
- Организация системы найма и адаптации персонала. Технология подбора персонала.
- Профиль должности / вакансии.
- Источники и способы поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, точечный подбор (selection), массовый набор (mass recruitment), программа «Приведи друга» (referral bonus program).
- Собеседование и оценка по компетенциям на этапе подбора кандидатов.
- Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
- Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введение в должность. Наставничество и роль наставника.
- Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.
-
01
Построение системы оплаты труда на основе грейдов
- Построение системы грейдов в компании.
- Методы оценки должностей.
- Описание должностей.
- Проведение оценки по факторам.
- Сравнение с рынком.
- Подход к реформированию вознаграждения.
- Выбор компенсационной политики. Кейсы.
- Построение зарплатных диапазонов.
- Пересмотр и индексация.
- Внедрение системы грейдов.
- Практические задания: Оценка должности менеджера по компенсациям и льготам и определение грейда. Оценка должности и определение грейда специалиста по подбору персонала (рекрутера). Формирование предложения по компенсационной политике для компании.
-
01
Разработка системы премирования. Система управления эффективностью. Система сбалансированных показателей BSC
- Управление по целям, МВО, KPI и BSC.
- Общий подход РМ к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI).
- Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом.
- Система оценки подразделений и сотрудников по показателям работы.
- Систематизация и эффективное внедрение процесса оценки КРI в бизнес-процессы.
- Особенности применения системы KPI.
- Эффективное материальное стимулирование за результаты.
- Политика бонусов и премий, интеграция с KPI.
- Проект по разработке и внедрению системы управления по результатам.
- Практикум и готовые решения.
-
01
Управление изменениями при работе с персоналом
- Корпоративная культура как среда изменений.
- Фокус изменений: люди и система. Каскадирование изменений.
- Методы исследования: опросы и анкетирование.
- Группы экспертов и методы разработки.
- Фокус-группы и методы обсуждения.
- Конфликты при разработке и внедрении изменений.
- Сопротивление изменениям.
- Внедрение изменений.
- Поддержание изменений.
- Внутренние коммуникации
-
01
HR-маркетинг
- Что такое маркетинг персонала? Маркетинговая информация.
- Особенности работы с разными поколениями.
- Маркетинговые инструменты продвижения бренда работодателя.
- Ценностное предложение работодателя.
- Продвижение бренда работодателя в соц. сетях: как и что исследовать.
- Внутренние исследования: порядок проведения исследований и их обработка.
- Удовлетворенность / лояльность / вовлеченность: отдельные инструменты.
- Мероприятия, конкурсы, видео.
- Выступления авторитетов.
- Геймификация.
-
01
HR-стратегия: стратегия управления человеческими ресурсами
- Человеческий капитал компании. Аудит функции HR.
- Стратегия управления персоналом и ее связь со стратегией бизнеса.
- Стратегия лидерства в издержках.
- Стратегия лидерства в сервисе.
- Стратегия лидерства в инновациях.
- Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность и их влияние на бизнес-результаты.
- HR-тренды.
- Уровни HR-аналитики.
- Ключевые HR-метрики.
- Автоматизация функции HR: выбор решения, подготовка к внедрению.
- Автоматизация функции HR: примеры решений
-
01
Воинский учёт и мобилизация
- Как восстановить и вестивоинский учет.
- Изменения в Положении о воинском учете.
- Особенности срочных трудовых договоров.
- Цифровизации воинского учета.
- Иные новости воинского учета.
- Как восстановить и вести воинский учет.
- Документы по ведению воинского учета.
- Мобилизация и служба по контракту.
- Бронирование граждан, пребывающих в запасе.
- Военные сборы.
-
01
Правовое регулирование нормирования и оплаты труда
- Основные риски по оплате труда. Категории судебных дел по поводу оплаты, анализ судебной практики. Что делать работодателю, если в ТК РФ не на все вопросы есть ответы. Ответственность компании при нарушениях в сфере оплаты труда.
- Локальные акты по оплате труда – как и что пишем. Типовые ошибки по оплате труда в ЛНА и трудовых договорах. Примеры правильных формулировок.
- Изменение системы оплаты труда. Возможные варианты и сопутствующие риски. Риски работодателей при изменении заработной платы.
- Платим оклад правильно. Что входит в минимальную зарплату. Сроки выплаты заработной платы и ее части (частей) – как и где прописывать.
- Надбавки и доплаты. Повышенная оплата за «вредность». «Разъездная» надбавка. «Северная надбавка» и районные коэффициенты. «Вахтовая надбавка». Ночные и сверхурочные.
- Особенности оплаты труда при сверхурочной работе и работе в выходной день. Как правильно оплатить сверхурочную работу пир суммированном учете.
- Риски работодателя при формулировании условий премирования, удачные формулировки. Сможет ли работник взыскать премию. Вся судебная практика о премировании.
- Оплата труда при простое, браке и иных неблагоприятных ситуациях Удержание из заработной платы. Можно ли удерживать суммы за спецодежду, расходы на телефонные разговоры, невозвращённый ноутбук.
- Правовое регулирование нормирования труда. В каких случаях и с какой целью организации проводят нормирование труда.
- Фотография рабочего времени – инструмент нормирования. Порядок и этапы проведения. Правовые документы по проведения фотографии рабочего дня. Примеры.
-
01
Управление персоналом. Мотивация материальная и нематериальная
- Управление персоналом, кадровая политика и корпоративная культура вашей компании.
- Компетентностный подход в управлении, профиль должности.
- Подбор персонала, проведение интервью с кандидатами.
- Стажировка, испытательный срок и адаптация.
- Что такое мотивация.
- Теории мотивации, о которых стоит знать руководителю.
- Подбор KPI для системы материального стимулирования. Подходы к расчёту премиальных частей.
- Примеры схем материального стимулирования и подбор KPI для сотрудников.
- Нематериальная мотивация, примеры.
- Вовлеченность сотрудников, как новый KPI менеджмента.
-
01
Технология внедрения ассессмент-центра в компании
- Цели, задачи и области применения.
- Основные этапы проекта.
- Разработка компетенций.
- Формирование матрицы оценки.
- Административные вопросы.
- Проведение Центров оценки.
- Интеграция и подготовка отчетов.
- Обратная связь для участника.
- Построение индивидуального плана развития.
-
01
Корпоративная культура как инструмент повышения производительности сотрудников
- Введение (история вопроса, ключевые классификации).
- Организационная культура и общество – как менялись и меняются парадигмы управления персоналом.
- Корпоративная культура в рамках деятельностного подхода к управлению.
- Кодировка корпоративной культуры: концепты, понятия, метафоры. Миссия, Ценности, Видение.
- Нарративы, мифология. Корпоративные истории и Герои.
- Инструменты внутренней корпоративной коммуникации.
- Организационное пространство – как инструмент трансляции корпоративной культуры.
- Ритуалы и практики – мероприятия по трансляции корпоративной культуры.
- Создание мотивационной среды. Корпоративная культура ориентированная на высокие производственные показатели.
- Контркультура и сопротивление организационным изменениям.
- Практические задания и задачи: Формирование «Трислексиса» корпоративной культуры. Формулировка корпоративных ценностей. Формулировка миссии организации с разных точек зрения. Подбор концептуальной метафоры для описания корпоративной культуры. План действий по трансформации корпоративной культуры.
-
01
Управление карьерой. Кадровый резерв. Talent management
- Планирование карьеры. Карьерные ожидания и цели.
- Управление личной карьерой.
- Понятие кадрового резерва, цели и задачи.
- Оценка компетенций: обзор подходов.
- Методика формирования кадрового резерва.
- Наставничество в контексте управления карьерой.
- Индивидуальный план развития (ИПР) как инструмент развития компетенций.
- Исследование вовлеченности.
- Управление талантами.
- Развитие навыков ситуационного лидерства у руководителей.
-
01
Концепция благополучия Well-being
- Нужно ли организации внедрять Well-being?
- Как оценить уровень благополучия персонала в организации?
- Как Well-being влияет на вовлеченность, продуктивность и лояльность персонала.
- Концепция благополучия и пять драйверов в работе.
- Пять стадий развития культуры в организации.
- Выбор инструментария для реализации Well-being.
- Обзор вариантов внедрения концепции благополучия. Факторы: физическое здоровье и социальное благополучие, комфортная среда, финансовое благополучие и возможности профессионального роста.
- Алгоритм внедрения концепции благополучия.
- Как избежать ошибок при внедрении Well-being.
- Обзор успешных кейсов реализации концепции благополучия в компаниях с разной численностью персонала.
-
01
Идеальное собеседование
- Подготовка к собеседованию. Постановка цели собеседования.
- Анализ резюме кандидатов. На что обратить внимание. Маркировка фактов, подготовка вопросов, анализ составленного резюме на лаконичность, соответствие принятым стандартам. Работа с сопроводительным письмом. Как называется резюме по вакансии, аналоги. Источники дополнительной информации о кандидате.
- Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность. Цели вопросов, порядок расположения в интервью. Вопросы для проекции, биографические, ситуативные, проверочные.Вопросы для телефонного и личного интервью.
- Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования. Вопросы кандидату по телефону. Цель телефонных переговоров с кандидатом и особенности проведения для разного уровня позиций.
- Алгоритм проведения собеседования. Предназначение каждого этапа. Качество и наполнение этапов собеседования. Риски на каждом из этапов. Соотношение этапов по времени.
- Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера. Как заинтересовать нужного кандидата на всех этапах собеседования. Продажа собеседования и вакансии, рассказ о компании. Имидж Работодателя: на что кандидат обращает внимание на всех этапах работы с компанией.
- Анализ компетенций кандидата. Технология STAR для проверки компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя. Обзор банка вопросов для кандидата, особенности трактовки ответов, перепроверка.
- Анализ и проверка рекомендаций. Как звонить, кому задавать вопросы, что спрашивать. Общение с кандидатом на тему рекомендателей. Альтернативные проверки кандидата: у кого что можно спросить.
- Дополнительные задания соискателю. Проверка лжи, дополнительные вопросы по профессиональной компетентности. Сколько можно «доспрашивать» кандидата. Обратная связь в случае сомнений и продажа дополнительных активностей.
- Как правильно отказать неинтересному кандидату. Завершение собеседования. Управление имиджем Работодателя при любом исходе интервью. Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.
-
01
Практикум по KPI
- KPI – как инструмент управления мотивацией персонала и результативностью компании.
- Технология разработки премиальных схем на основе управления по целям и KPI.
- Основные параметры премиальных схем по KPI. Оплата за результат, вклад, компетенции.
- Характеристика и содержание KPI, особенности разработки, типовые KPI.
- Практика определения KPI для разных категорий работников и видов деятельности.
- Этапы разработки комплексной системы премирования на основе KPI.
- Формирование шкалы оценки результатов для расчета премии по KPI.
- Практика расчета премиального вознаграждения на основе KPI от оклада.
- Матрица процентных ставок для расчета премиального вознаграждения.
- Оценка руководителя в системе KPI. Порядок ввода в действие новой системы премирования.
-
01
Оценка по компетенциям различными методами
- Формирование профилей должностей и матриц компетенций.
- Профиль должности.
- Оценка компетенций.
- Обзор методов и инструментов.
- Модель компетенций и профиль должности.
- Виды компетенций.
- Тестирование как метод оценивания сотрудников и соискателей.
- Зачем нужно тестировать сотрудников.
- Тестирование: достоинства и недостатки.
- Что можно оценить тестом.
- Распространенные методики тестирования сотрудников.
- Виды и категории тестов.
- Интервью и его виды.
- Из каких этапов состоит работа интервьюера.
- Как разрабатывать собеседника.
- Как готовиться к интервью.
- Как бороться с трудными собеседниками.
- Как проводить интервью.
- Как обрабатывать, чтобы получить качественный материал.
- Управление по целям, KPI, BSC.
- Метод управления по целям.
- Система Управления по целям (МВО).
- Система KPI.
- Метод сбалансированных показателей и KPI.
- Необходимость КПЭ.
- Оценка и аттестация персонала.
- Оценка или аттестация.
- Виды оценки в организации.
- Цели аттестации.
- Методы оценки в организации.
- Организация разработки системы оценки.
- Экспресс-оценка деловых компетенций.
- Навыки, умения / способности + обучаемость.
- Мышление вне рамок. Деловая креативность.
- Модели поведения, ценности и мотивация.
- Проективные вопросы.
- Ассесмент-центр.
- Метод «Ассесмент-центр».
- Принципы технологии ассесмент-центра.
- Виды ассесмент-центра.
- Стратегический ассесмент.
- Плюсы ассесмент-центра.
- Алгоритм ассесмент-центра.
- Этапы реализации ассесмент-центра.
- Методы «360 градусов».
- Суть методики «360 градусов».
- Цели методики «360 градусов».
- Условия проведения оценки 360.
- Основные этапы оценки 360.
- Примеры описания компетенций.
- Оценка 180, 360, 540.
- Преимущества и ограничения 360.
- Технология проведения оценки методом 360 градусов.
- Работа с сопротивлением. Нетипичные методы оценки.
- Сопротивление проведению оценки персонала и способы его преодоления.
- Нетипичные методы оценки персонала.
-
01
Системное мышление
- Что такое системное мышление.
- Типы мышления. Принципы системного мышления. Компоненты системного мышления.
- Свойства системы. Взаимодействие в системах. Факторы, влияющие на систему
- Системное мышление и работа с информацией.
- «Расширения» и «сужения» при определении проблемы и поиске решения.
- Объективное видение ситуации. Методы сбора данных.
- Системное мышление и работа с проблемой. Фокусировка на проблеме.
- Области ответственности. Вопросы для понимания проблемы.
- Системное мышление и принятие решения. Как принимать решения?
- Факторы, влияющие на принятие решений. Когнитивные искажения при принятии решений.
- Типы решений. Оценка вариантов решений.
- Инструменты системного мышления. Системная карта.
- Системное мышление и управление персоналом.
- Цикл менеджмента. Мотивация. Контроль. Развитие.
- Системность в управлении изменениями. Принципы изменений в системе.
- Факторы, влияющие на изменения в системе.
- Оценка вероятности успеха изменений. Реализация изменений.
- Системное мышление и личная эффективность. Процесс достижения целей.
- Мотивы, амбиции и потребности. Приоритеты. Баланс сил. Источники энергии.
- Системное мышление и коммуникация. Параметры общения. Стратегии общения.
- Выбор адекватной стратегии. Связь поведения и психотипа.
- Системное мышление и управление конфликтами. Причины конфликтов.
- Динамика протекания конфликтов.
- Что значит управлять конфликтом?
- Эмоциональное и рациональное. Оценка последствий конфликтов.
-
01
Планирование, контроль и обратная связь в работе руководителя
- Работа руководителя среднего звена.
- Постановка целей и задач подчинённым.
- Составление планов по достижению целей.
- Контроль исполнения планов.
- Обратная связь в точках контроля
- Проведение совещаний.
- Принятие решений в процессе управления.
- Решение проблем.
- Делегирование задач и полномочий.
- Основы Тайм-менеджмента руководителя.
- Домашнее задание для закрепления материала.
-
01
Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
- Понятие организации и операционной эффективности.
- Ключевая формула успеха.
- Системный подход к проектированию структуры управления.
- Принципы корпоративного управления.
- Функция ТОП-менеджмента и HR-а в организационном проектировании.
- Проведение организационной диагностики силами внутренних служб.
- Управление оптимизацией процессов и ОШС.
- Управление мотивацией.
- Деньги – это далеко не всегда или как создавать команды мечты.
- Конструктивная, развивающая обратная связь.
-
01
Лидер и команда
- В чём смысл Лидерства.
- Путь Лидера.
- Как развивать Лидерские качества.
- Власть и влияние Лидера.
- Личная эффективность Лидера.
- Как не свернуть с пути.
- Лидер и команда.
- Системный взгляд на команду.
- Стили управления командами.
- Повышение эффективности работы команд.
- Мотивация сотрудников и команд.
- Домашнее задание для закрепления материала.
-
01
Организация подготовки и проведения совещаний
- Понятие совещания. Три основы деловых совещаний.
- Ключевые правила повышения эффективности совещаний: Время.
- Ключевые правила повышения эффективности совещаний: Подготовка и ход обсуждения.
- Ключевые правила повышения эффективности совещаний: Планирование и выбор места.
- Коммуникативные составляющие совещаний.
- Деловые коммуникации в совещаниях.
- Типичные ошибки проведения совещаний.
- Методы проведения конструктивных совещаний.
- Этапы конструктивного совещания.
- Домашнее задание для закрепления материала.
-
01
Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания
- Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
- «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
- «Эко-барьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
- «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
- «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
- «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
- «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.
- Домашнее задание для закрепления материала.
-
01
Управление переговорами: правила и приемы
- Отличие переговоров от других видов коммуникаций.
- Компетенции переговорщика.
- Алгоритм подготовки к переговорам.
- Партнерские переговоры.
- Деловые переговоры.
- Универсальная модель убеждения.
- Виды влияния.
- Аргументация и психотипы.
- Жесткие переговоры.
- Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
- Как защититься от манипуляции.
-
01
Жесткие переговоры
- Понятие и модели переговоров.
- Принципы и правила жестких переговоров.
- Переговорные приемы.
- Стратагемы в переговорах.
- Табуретка прессинга.
- Переговоры в конфликте.
- Типология характеров.
- Подготовка к переговорам.
- Проектирование сценария.
- Переговорная практика.
Показать ещё
Результат по окончании обучения
Для компании
- Инструменты для решения реальных бизнес-задач
- Повышение уровня компетенций сотрудников
- Практические навыки для использования здесь и сейчас
Для сотрудника
- Знания, которые сразу можно использовать на практике
- Дополнительные материалы и чек-листы
- Документ об обучении установленного государством образца
Сравнение форматов
Очный
- Документ о профессиональной переподготовке
- Комфортная аудитория
- Полное погружение в процесс обучения
- Полный комплект обучающих материалов
- Быстрая обратная связь от преподавателя
- Эффективный нетворкинг
- Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
Пополняемая библиотека Подкастов
300 000 руб.
Зарегистрироваться
Онлайн-трансляция
- Документ о профессиональной переподготовке
- Доступ из любой точки мира
- Частичный отрыв от работы
- Полный комплект обучающих материалов
- Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
- Без перелетов и гостиниц
- Обратная связь от преподавателей
Пополняемая библиотека Подкастов
270 000 руб.
Зарегистрироваться
Видеокурс
- Документ о профессиональной переподготовке
- Доступ из любой точки мира
- Без отрыва от работы
- Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
- Комплект электронных обучающих материалов
- Удобная платформа
- Прохождение тестов и решение кейсов
- Оперативная поддержка
220 000 руб.
Зарегистрироваться
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Отзывы
ООО «ИЭК ХОЛДИНГ»
Светлана Павлова
Тула, Тульская область, Россия
Проходила обучение в "Русской школе управления" по программе "Директор по персоналу". Курс очень понравился. Раскрыты все необходимые для работы вопросы. Преподаватели профессионалы. Материал излагается простым доступным и понятным языком. Спасибо большое!
ООО "ЭНЕРГОПРОГРЕСС"
Ксения Новикова
Челябинск, Челябинская область, Россия
Все отлично, все очень понравилось.
Преподаватели отличные, просто супер, и организация тоже. Буду рекомендовать вас друзьям и коллегам.
Частное лицо
Елена Ибрагимова
Махачкала, Республика Дагестан, Россия
Прошла не мало курсов и обучения разного рода. И поэтому с опаской пришла в РШУ. МОГУ искренне поблагодарить и порекомендовать!!! Обязательно приду еще не раз! Обучалась в формате онлайн, педагоги мастерски работали как с нами, так и с теми кто присутствовал офлайн. Браво! Из минусов-хотелось бы цены чуть демократичнее)))
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
-
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
-
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
-
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
-
Когда я получу документ об образовании?
-
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
-
Будут ли домашние задания?
-
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
-
Как проходит обучение?
Рекомендованные курсы
41 250 руб.
75 000 руб.
23-27 июня 2025 - Москва
С этим курсом также выбирают
Профессиональная переподготовка
148 500 руб.
270 000 руб.
12 мая - 17 октября 2025 - Москва
107 250 руб.
195 000 руб.
12 мая - 01 августа 2025 - Москва
41 250 руб.
75 000 руб.
12-16 мая 2025 - Москва
220 000 ₽
220 000 ₽