8 (800) 100-02-03
8 (800) 100-02-03

Получить сертификат на обучение

Стоимость
220 000 ₽
Стоимость
220 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
При предоплате для всех!
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев
Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Специальная программа
строится под цели и задачи заказчика
Антикризисные методики
для увеличения прибыли компании
Без отрыва от работы:
обучаем очно и онлайн в удобное время
Работаем на результат:
поддерживаем связь после окончания обучения
70% практики
и 30% теории на обучении
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:
Скачайте техническое задание на обучение, чтобы ускорить процесс коммуникации.
В ближайшее время с Вами свяжется консультант по обучению.
  • Главная
  • Направления
  • Персонал
  • Директор по персоналу. Профессиональная переподготовка
    • Онлайн-трансляция Видеокурс Очный Корпоративный

    Профессиональная переподготовка
    300 ак. часов

    Директор по персоналу. Профессиональная переподготовка

    Хит продаж

    В современных условиях успех компании во многом зависит от эффективного управления человеческими ресурсами. Вовлеченность HR-директора в операционную деятельность часто оставляет мало времени на проработку стратегических вопросов и оптимизацию работы персонала. Курс «Директор по персоналу. Профессиональная переподготовка» создан для того, чтобы помочь глубже понять современные методы управления персоналом, разработать стратегии мотивации и удержания сотрудников, а также повысить эффективность кадровой политики.

    Получить консультацию
    Рейтинг
    4.6
    Прослушали курс
    3667 человек
    О курсе Программа Преподаватели Документ об образовании Запросить КП

    Чему вы научитесь?

    • Определять стратегические цели управления персоналом и интегрировать их с общей стратегией компании.
    • Разрабатывать эффективные системы мотивации и оплаты труда для сотрудников различных уровней.
    • Применять современные подходы к подбору и удержанию ключевых специалистов.
    • Разрабатывать и внедрять программы профессионального обучения и развития сотрудников.
    • Анализировать и оптимизировать корпоративную культуру для повышения эффективности работы команд.
    • Управлять изменениями в организации, минимизируя сопротивление сотрудников.
    • Разрабатывать и внедрять системы оценки и аттестации персонала.
    • Управлять конфликтами и разрешать трудовые споры в коллективе.
    • Разрабатывать кадровую политику, учитывающую законодательные нормы и регуляции.
    • Применять методы анализа и прогнозирования для управления кадровыми ресурсами.
    • Основы стратегического управления персоналом и его связь с корпоративной стратегией.
    • Методы и подходы к мотивации и стимулированию сотрудников.
    • Теории лидерства и их практическое применение в управлении персоналом.
    • Современные подходы к подбору персонала и оценке профессиональных компетенций.
    • Принципы разработки программ обучения и развития сотрудников.
    • Методы оценки эффективности труда и их применение в практике HR-менеджмента.
    • Основы управления корпоративной культурой и её влияние на результаты компании.
    • Принципы управления изменениями в организации и работа с сопротивлением персонала.
    • Нормативно-правовые основы кадровой политики и трудового законодательства.
    • Основы конфликтологии и методы разрешения трудовых споров.

    Кому подходит курс и какие задачи решает?

     

    Развернуть все

    Программа

    {{ toggle_program_text }}
    1. 01

      Разработка моделей компетенций. Система найма. Система адаптации. Оценка персонала
      • Разработка и применение модели компетенций.
      • Структура компетенций. Примеры компетенций в российских и международных компаниях.
      • Оценка по компетенциям и оценка потенциала.
      • Организация системы найма и адаптации персонала. Технология подбора персонала.
      • Профиль должности / вакансии.
      • Источники и способы поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, точечный подбор (selection), массовый набор (mass recruitment), программа «Приведи друга» (referral bonus program).
      • Собеседование и оценка по компетенциям на этапе подбора кандидатов.
      • Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
      • Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введение в должность. Наставничество и роль наставника.
      • Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.
    2. 01

      Построение системы оплаты труда на основе грейдов
      • Построение системы грейдов в компании.
      • Методы оценки должностей.
      • Описание должностей.
      • Проведение оценки по факторам.
      • Сравнение с рынком.
      • Подход к реформированию вознаграждения.
      • Выбор компенсационной политики. Кейсы.
      • Построение зарплатных диапазонов.
      • Пересмотр и индексация.
      • Внедрение системы грейдов.
      • Практические задания: Оценка должности менеджера по компенсациям и льготам и определение грейда. Оценка должности и определение грейда специалиста по подбору персонала (рекрутера). Формирование предложения по компенсационной политике для компании.
    3. 01

      Разработка системы премирования. Система управления эффективностью. Система сбалансированных показателей BSC
      • Управление по целям, МВО, KPI и BSC.
      • Общий подход РМ к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI).
      • Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом.
      • Система оценки подразделений и сотрудников по показателям работы.
      • Систематизация и эффективное внедрение процесса оценки КРI в бизнес-процессы.
      • Особенности применения системы KPI.
      • Эффективное материальное стимулирование за результаты.
      • Политика бонусов и премий, интеграция с KPI.
      • Проект по разработке и внедрению системы управления по результатам.
      • Практикум и готовые решения.
    4. 01

      HR-маркетинг
      • Что такое маркетинг персонала? Маркетинговая информация.
      • Особенности работы с разными поколениями.
      • Маркетинговые инструменты продвижения бренда работодателя.
      • Ценностное предложение работодателя.
      • Продвижение бренда работодателя в соц. сетях: как и что исследовать.
      • Внутренние исследования: порядок проведения исследований и их обработка.
      • Удовлетворенность / лояльность / вовлеченность: отдельные инструменты.
      • Мероприятия, конкурсы, видео.
      • Выступления авторитетов.
      • Геймификация.
    5. 01

      HR-стратегия: стратегия управления человеческими ресурсами
      • Человеческий капитал компании. Аудит функции HR.
      • Стратегия управления персоналом и ее связь со стратегией бизнеса.
      • Стратегия лидерства в издержках.
      • Стратегия лидерства в сервисе.
      • Стратегия лидерства в инновациях.
      • Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность и их влияние на бизнес-результаты.
      • HR-тренды.
      • Уровни HR-аналитики.
      • Ключевые HR-метрики.
      • Автоматизация функции HR: выбор решения, подготовка к внедрению.
      • Автоматизация функции HR: примеры решений
    6. 01

      Воинский учёт и мобилизация
      • Как восстановить и вестивоинский учет.
      • Изменения в Положении о воинском учете.
      • Особенности срочных трудовых договоров.
      • Цифровизации воинского учета.
      • Иные новости воинского учета.
      • Как восстановить и вести воинский учет.
      • Документы по ведению воинского учета.
      • Мобилизация и служба по контракту.
      • Бронирование граждан, пребывающих в запасе.
      • Военные сборы.
    7. 01

      Правовое регулирование нормирования и оплаты труда
      • Основные риски по оплате труда. Категории судебных дел по поводу оплаты, анализ судебной практики. Что делать работодателю, если в ТК РФ не на все вопросы есть ответы. Ответственность компании при нарушениях в сфере оплаты труда.
      • Локальные акты по оплате труда – как и что пишем. Типовые ошибки по оплате труда в ЛНА и трудовых договорах. Примеры правильных формулировок.
      • Изменение системы оплаты труда. Возможные варианты и сопутствующие риски. Риски работодателей при изменении заработной платы.
      • Платим оклад правильно. Что входит в минимальную зарплату. Сроки выплаты заработной платы и ее части (частей) – как и где прописывать.
      • Надбавки и доплаты. Повышенная оплата за «вредность». «Разъездная» надбавка. «Северная надбавка» и районные коэффициенты. «Вахтовая надбавка». Ночные и сверхурочные.
      • Особенности оплаты труда при сверхурочной работе и работе в выходной день. Как правильно оплатить сверхурочную работу пир суммированном учете.
      • Риски работодателя при формулировании условий премирования, удачные формулировки. Сможет ли работник взыскать премию. Вся судебная практика о премировании.
      • Оплата труда при простое, браке и иных неблагоприятных ситуациях Удержание из заработной платы. Можно ли удерживать суммы за спецодежду, расходы на телефонные разговоры, невозвращённый ноутбук.
      • Правовое регулирование нормирования труда. В каких случаях и с какой целью организации проводят нормирование труда.
      • Фотография рабочего времени – инструмент нормирования. Порядок и этапы проведения. Правовые документы по проведения фотографии рабочего дня. Примеры.
    8. 01

      Управление персоналом. Мотивация материальная и нематериальная
      • Управление персоналом, кадровая политика и корпоративная культура вашей компании.
      • Компетентностный подход в управлении, профиль должности.
      • Подбор персонала, проведение интервью с кандидатами.
      • Стажировка, испытательный срок и адаптация.
      • Что такое мотивация.
      • Теории мотивации, о которых стоит знать руководителю.
      • Подбор KPI для системы материального стимулирования. Подходы к расчёту премиальных частей.
      • Примеры схем материального стимулирования и подбор KPI для сотрудников.
      • Нематериальная мотивация, примеры.
      • Вовлеченность сотрудников, как новый KPI менеджмента.

    9. 01

      Технология внедрения ассессмент-центра в компании
      • Цели, задачи и области применения.
      • Основные этапы проекта.
      • Разработка компетенций.
      • Формирование матрицы оценки.
      • Административные вопросы.
      • Проведение Центров оценки.
      • Интеграция и подготовка отчетов.
      • Обратная связь для участника.
      • Построение индивидуального плана развития.
    10. 01

      Корпоративная культура как инструмент повышения производительности сотрудников
      • Введение (история вопроса, ключевые классификации).
      • Организационная культура и общество – как менялись и меняются парадигмы управления персоналом.
      • Корпоративная культура в рамках деятельностного подхода к управлению.
      • Кодировка корпоративной культуры: концепты, понятия, метафоры. Миссия, Ценности, Видение.
      • Нарративы, мифология. Корпоративные истории и Герои.
      • Инструменты внутренней корпоративной коммуникации.
      • Организационное пространство – как инструмент трансляции корпоративной культуры.
      • Ритуалы и практики – мероприятия по трансляции корпоративной культуры.
      • Создание мотивационной среды. Корпоративная культура ориентированная на высокие производственные показатели.
      • Контркультура и сопротивление организационным изменениям.
      • Практические задания и задачи: Формирование «Трислексиса» корпоративной культуры. Формулировка корпоративных ценностей. Формулировка миссии организации с разных точек зрения. Подбор концептуальной метафоры для описания корпоративной культуры. План действий по трансформации корпоративной культуры.
    11. 01

      Управление карьерой. Кадровый резерв. Talent management

      • Планирование карьеры. Карьерные ожидания и цели.
      • Цели управления карьерой.
      • Типология и виды карьеры.
      • Этапы планирования карьеры.
      • План развития карьеры.
      • Принципы и правила карьерной стратегии.
      • Управление личной карьерой.
      • Самоактуализация, самооценка, самоанализ.
      • Зачем управлять карьерой.
      • Возможности и угрозы рынка труда.
      • 5 шагов реализации карьерных изменений.
      • Личный бренд.
      • Понятие кадрового резерва, цели и задачи.
      • Понятие и виды кадрового резерва.
      • Формирование системы кадрового резерва в организации.
      • Подготовка и использование кадрового резерва.
      • Кадровый резерв по различным категориям.
      • Оценка компетенций: обзор подходов.
      • Soft- Hard- skills.
      • Оценка компетенций.
      • Тестирование, интервьюирование и аттестация.
      • Ассесмент-центр.
      • Оценка 360 градусов.
      • Модель компетенций и профиль должности.
      • Методика формирования кадрового резерва.
      • Цели кадрового резерва.
      • Задачи создания кадрового резерва.
      • Алгоритм формирования кадрового резерва.
      • Система работы с кадровым резервом.
      • КПЭ системы кадрового резерва.
      • Документационное сопровождение.
      • Оценка кадрового резерва.
      • Структура плана работы с резервом руководящих кадров.
      • Наставничество в контексте управления карьерой.
      • История наставничества.
      • 8 типов наставничества.
      • 17 ролей наставника.
      • Способы взаимодействия.
      • 5 методов работы наставника.
      • Этапы и участники системы наставничества.
      • Оценка эффективности деятельности наставников и наставляемых.
      • Польза и результаты наставничества.
      • Индивидуальный план развития (ИПР) как инструмент развития компетенций.
      • Основные этапы составления ИПР.
      • Эффективность методов развития.
      • Обратная связь как инструмент развития.
      • Алгоритм развивающей ОС.
      • Исследование вовлеченности.
      • Связь вовлеченности с бизнес-результатами.
      • Цель исследования вовлеченности персонала.
      • Структура вовлеченности.
      • Факторы лояльности и вовлеченности.
      • Индикаторы вовлеченности.
      • Управление талантами.
      • Составляющие компетенции талантливого сотрудника.
      • Программа развития талантов (Talent Management).
      • Работа с талантами.
      • Стратегия управления талантами в организации.
      • Элементы системы управления талантами в организации.
      • Обобщенная модель системы управления талантами.
      • Условия эффективности управления талантами.
      • Основные процессы управления талантами.
      • Развитие навыков ситуационного лидерства у руководителей.
      • Модель ситуационного лидерства Херси и Бланшарда.
      • Чем определяется выбор стиля.
      • Стили лидерства.
      • Инструктирующий, наставнический, поддерживающий и делегирующий стили.
    12. 01

      Управление затратами на персонал (бюджетирование)
      • Бюджетный процесс. Стадии кадрового планирования и бюджетирования.
      • HR бюджет в условиях кризиса. Тренды в области бюджетирования.
      • Структура бюджета на персонал.
      • Расчет и защита операционного бюджета.
      • Расчет и защита инвестиционного бюджета / проекта.
      • Пример расчета ROI по проектам в области развития человеческих ресурсов.
      • План-фактный анализ.
      • Управление бюджетом на заработную плату.
      • Управление бюджетом на обучение и развитие персонала.
      • Управление бюджетом в области подбора и адаптации персонала.
    13. 01

      Управление изменениями при работе с персоналом
      • Корпоративная культура как среда изменений.
      • Фокус изменений: люди и система. Каскадирование изменений.
      • Методы исследования: опросы и анкетирование.
      • Группы экспертов и методы разработки.
      • Фокус-группы и методы обсуждения.
      • Конфликты при разработке и внедрении изменений.
      • Сопротивление изменениям.
      • Внедрение изменений.
      • Поддержание изменений.
      • Внутренние коммуникации
    14. 01

      Концепция благополучия Well-being
      • Нужно ли организации внедрять Well-being?
      • Как оценить уровень благополучия персонала в организации?
      • Как Well-being влияет на вовлеченность, продуктивность и лояльность персонала.
      • Концепция благополучия и пять драйверов в работе.
      • Пять стадий развития культуры в организации.
      • Выбор инструментария для реализации Well-being.
      • Обзор вариантов внедрения концепции благополучия. Факторы: физическое здоровье и социальное благополучие, комфортная среда, финансовое благополучие и возможности профессионального роста.
      • Алгоритм внедрения концепции благополучия.
      • Как избежать ошибок при внедрении Well-being.
      • Обзор успешных кейсов реализации концепции благополучия в компаниях с разной численностью персонала.
    15. 01

      Идеальное собеседование
      • Подготовка к собеседованию. Постановка цели собеседования.
      • Анализ резюме кандидатов. На что обратить внимание. Маркировка фактов, подготовка вопросов, анализ составленного резюме на лаконичность, соответствие принятым стандартам. Работа с сопроводительным письмом. Как называется резюме по вакансии, аналоги. Источники дополнительной информации о кандидате.
      • Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность. Цели вопросов, порядок расположения в интервью. Вопросы для проекции, биографические, ситуативные, проверочные.Вопросы для телефонного и личного интервью.
      • Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования. Вопросы кандидату по телефону. Цель телефонных переговоров с кандидатом и особенности проведения для разного уровня позиций.
      • Алгоритм проведения собеседования. Предназначение каждого этапа. Качество и наполнение этапов собеседования. Риски на каждом из этапов. Соотношение этапов по времени.
      • Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера. Как заинтересовать нужного кандидата на всех этапах собеседования. Продажа собеседования и вакансии, рассказ о компании. Имидж Работодателя: на что кандидат обращает внимание на всех этапах работы с компанией.
      • Анализ компетенций кандидата. Технология STAR для проверки компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя. Обзор банка вопросов для кандидата, особенности трактовки ответов, перепроверка.
      • Анализ и проверка рекомендаций. Как звонить, кому задавать вопросы, что спрашивать. Общение с кандидатом на тему рекомендателей. Альтернативные проверки кандидата: у кого что можно спросить.
      • Дополнительные задания соискателю. Проверка лжи, дополнительные вопросы по профессиональной компетентности. Сколько можно «доспрашивать» кандидата. Обратная связь в случае сомнений и продажа дополнительных активностей.
      • Как правильно отказать неинтересному кандидату. Завершение собеседования. Управление имиджем Работодателя при любом исходе интервью. Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.
    16. 01

      Практикум по KPI
      • KPI – как инструмент управления мотивацией персонала и результативностью компании.
      • Технология разработки премиальных схем на основе управления по целям и KPI.
      • Основные параметры премиальных схем по KPI. Оплата за результат, вклад, компетенции.
      • Характеристика и содержание KPI, особенности разработки, типовые KPI.
      • Практика определения KPI для разных категорий работников и видов деятельности.
      • Этапы разработки комплексной системы премирования на основе KPI.
      • Формирование шкалы оценки результатов для расчета премии по KPI.
      • Практика расчета премиального вознаграждения на основе KPI от оклада.
      • Матрица процентных ставок для расчета премиального вознаграждения.
      • Оценка руководителя в системе KPI. Порядок ввода в действие новой системы премирования.
    17. 01

      Оценка по компетенциям различными методами
      • Формирование профилей должностей и матриц компетенций.
      • Профиль должности.
      • Оценка компетенций.
      • Обзор методов и инструментов.
      • Модель компетенций и профиль должности.
      • Виды компетенций.
      • Тестирование как метод оценивания сотрудников и соискателей.
      • Зачем нужно тестировать сотрудников.
      • Тестирование: достоинства и недостатки.
      • Что можно оценить тестом.
      • Распространенные методики тестирования сотрудников.
      • Виды и категории тестов.
      • Интервью и его виды.
      • Из каких этапов состоит работа интервьюера.
      • Как разрабатывать собеседника.
      • Как готовиться к интервью.
      • Как бороться с трудными собеседниками.
      • Как проводить интервью.
      • Как обрабатывать, чтобы получить качественный материал.
      • Управление по целям, KPI, BSC.
      • Метод управления по целям.
      • Система Управления по целям (МВО).
      • Система KPI.
      • Метод сбалансированных показателей и KPI.
      • Необходимость КПЭ.
      • Оценка и аттестация персонала.
      • Оценка или аттестация.
      • Виды оценки в организации.
      • Цели аттестации.
      • Методы оценки в организации.
      • Организация разработки системы оценки.
      • Экспресс-оценка деловых компетенций.
      • Навыки, умения / способности + обучаемость.
      • Мышление вне рамок. Деловая креативность.
      • Модели поведения, ценности и мотивация.
      • Проективные вопросы.
      • Ассесмент-центр.
      • Метод «Ассесмент-центр».
      • Принципы технологии ассесмент-центра.
      • Виды ассесмент-центра.
      • Стратегический ассесмент.
      • Плюсы ассесмент-центра.
      • Алгоритм ассесмент-центра.
      • Этапы реализации ассесмент-центра.
      • Методы «360 градусов».
      • Суть методики «360 градусов».
      • Цели методики «360 градусов».
      • Условия проведения оценки 360.
      • Основные этапы оценки 360.
      • Примеры описания компетенций.
      • Оценка 180, 360, 540.
      • Преимущества и ограничения 360.
      • Технология проведения оценки методом 360 градусов.
      • Работа с сопротивлением. Нетипичные методы оценки.
      • Сопротивление проведению оценки персонала и способы его преодоления.
      • Нетипичные методы оценки персонала.
    18. 01

      Системное мышление
      • Что такое системное мышление.
      • Типы мышления. Принципы системного мышления. Компоненты системного мышления.
      • Свойства системы. Взаимодействие в системах. Факторы, влияющие на систему
      • Системное мышление и работа с информацией.
      • «Расширения» и «сужения» при определении проблемы и поиске решения.
      • Объективное видение ситуации. Методы сбора данных.
      • Системное мышление и работа с проблемой. Фокусировка на проблеме.
      • Области ответственности. Вопросы для понимания проблемы.
      • Системное мышление и принятие решения. Как принимать решения?
      • Факторы, влияющие на принятие решений. Когнитивные искажения при принятии решений.
      • Типы решений. Оценка вариантов решений.
      • Инструменты системного мышления. Системная карта.
      • Системное мышление и управление персоналом.
      • Цикл менеджмента. Мотивация. Контроль. Развитие.
      • Системность в управлении изменениями. Принципы изменений в системе.
      • Факторы, влияющие на изменения в системе.
      • Оценка вероятности успеха изменений. Реализация изменений.
      • Системное мышление и личная эффективность. Процесс достижения целей.
      • Мотивы, амбиции и потребности. Приоритеты. Баланс сил. Источники энергии.
      • Системное мышление и коммуникация. Параметры общения. Стратегии общения.
      • Выбор адекватной стратегии. Связь поведения и психотипа.
      • Системное мышление и управление конфликтами. Причины конфликтов.
      • Динамика протекания конфликтов.
      • Что значит управлять конфликтом?
      • Эмоциональное и рациональное. Оценка последствий конфликтов.
    19. 01

      Планирование, контроль и обратная связь в работе руководителя
      • Работа руководителя среднего звена.
      • Постановка целей и задач подчинённым.
      • Составление планов по достижению целей.
      • Контроль исполнения планов.
      • Обратная связь в точках контроля
      • Проведение совещаний.
      • Принятие решений в процессе управления.
      • Решение проблем.
      • Делегирование задач и полномочий.
      • Основы Тайм-менеджмента руководителя.
      • Домашнее задание для закрепления материала.
    20. 01

      Эффективная организация процессов подразделения
      • Понятие операционной эффективности. Роль структурного подразделения в структуре организации. Цель существования структурного подразделения. Миссия подразделения.
      • Портрет подразделения. Две ключевые компетенции руководителя или кто и чем должен заниматься в процессном управлении. Управленческий цикл процессного подхода. Распределение зон ответственности и влияния между сотрудниками.
      • Показатели результативности и эффективности деятельности подразделения. Основные виды процессов для подразделения и для сотрудника.
      • Ключевые принципы при организации внутренних производственных и управленческих процессов в подразделении. Критерии для оценки качества работы сотрудника и его карьерных перспектив. Необходимость обозначения данных критериев на этапе собеседования или на этапе прихода руководителя в новый коллектив.
      • Как сделать требования руководителя простыми, прозрачными и понятными для сотрудников? Описание функционала взаимодействия и описание индивидуальных процессов для каждого подразделения и сотрудника. Критерии эффективности процессов для подразделения.
      • Создание и развитие системы собственных критериев/показателей эффективности подразделения для внутреннего пользования руководителем. Постановка задач при управлении процессами. Различные подходы к учету процессных задач.
      • Уровни детализации при постановке задач в процессном управлении. Как добиться повышения уровня эффективности управления процессами подразделениями?
      • Мотивация взаимодействия сотрудников со смежными подразделениями. Варианты мотивации сотрудников в рамках / в дополнение к установленной в компании системе мотивации при управлении процессами. Карта процессной мотивации сотрудников.
      • Контроль исполнения процесса. Промежуточный и точечный контроль процесса. Категории сотрудников с точки зрения самостоятельности и возможности делегирования процессных задач и полномочий. Взаимосвязь мотивации сотрудников и их уровня самостоятельности.
      • Конструктивная обратная связь в ходе процессного управления. Методы и приемы повышения результативности процессов подразделения. Ошибки сотрудников, процессов, систем. Эффективная система учета процессных показателей. Не наказывать, а предупреждать.
      • Домашнее задание для закрепления материала.
    21. 01

      Лидер и команда
      • В чём смысл Лидерства.
      • Путь Лидера.
      • Как развивать Лидерские качества.
      • Власть и влияние Лидера.
      • Личная эффективность Лидера.
      • Как не свернуть с пути.
      • Лидер и команда.
      • Системный взгляд на команду.
      • Стили управления командами.
      • Повышение эффективности работы команд.
      • Мотивация сотрудников и команд.
      • Домашнее задание для закрепления материала.
    22. 01

      Организация подготовки и проведения совещаний
      • Понятие совещания. Три основы деловых совещаний.
      • Ключевые правила повышения эффективности совещаний: Время.
      • Ключевые правила повышения эффективности совещаний: Подготовка и ход обсуждения.
      • Ключевые правила повышения эффективности совещаний: Планирование и выбор места.
      • Коммуникативные составляющие совещаний.
      • Деловые коммуникации в совещаниях.
      • Типичные ошибки проведения совещаний.
      • Методы проведения конструктивных совещаний.
      • Этапы конструктивного совещания.
      • Домашнее задание для закрепления материала.
    23. 01

      Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания
      • Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
      • «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
      • «Эко-барьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
      • «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
      • «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
      • «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
      • «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.
      • Домашнее задание для закрепления материала.
    24. 01

      Управление переговорами: правила и приемы
      • Отличие переговоров от других видов коммуникаций.
      • Компетенции переговорщика.
      • Алгоритм подготовки к переговорам.
      • Партнерские переговоры.
      • Деловые переговоры.
      • Универсальная модель убеждения.
      • Виды влияния.
      • Аргументация и психотипы.
      • Жесткие переговоры.
      • Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
      • Как защититься от манипуляции.
    25. 01

      Жесткие переговоры
      • Понятие и модели переговоров.
      • Принципы и правила жестких переговоров.
      • Переговорные приемы.
      • Стратагемы в переговорах.
      • Табуретка прессинга.
      • Переговоры в конфликте.
      • Типология характеров.
      • Подготовка к переговорам.
      • Проектирование сценария.
      • Переговорная практика.
    Показать ещё

    Скачать программу курса

    Преподаватели

    Гамазин Олег Евгеньевич

    Гамазин


    Олег Евгеньевич

    Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Предприниматель. Опыт управления бизнесом более 20 лет.
    Ефремова Елизавета Валериевна

    Ефремова


    Елизавета Валериевна

    Преподаватель МВА РШУ. Организационный психолог, эксперт по обучению и развитию персонала, построению управленческих команд.
    Бормотов Павел Александрович

    Бормотов


    Павел Александрович

    Консультант по организационному развитию, стратегическому и оперативному управлению, обучению персонала. Эксперт по настройке бизнес- процессов.
    Мартынова Алла Александровна

    Мартынова


    Алла Александровна

    К.п.н., консультант по управлению, обучению и развитию персонала. Имеет практический опыт разработки и внедрения HR-технологий в розничном бизнесе.
    Жижерина Юлия Юрьевна

    Жижерина


    Юлия Юрьевна

    Бизнес-тренер, эксперт по трудовому праву, автор и ведущая семинаров-практикумов по кадровому делопроизводству и управлению персоналом.
    Краснова Наталья Владимировна

    Краснова


    Наталья Владимировна

    Эксперт в области организационного развития и управления персоналом. Имеет опыт внедрения стратегий и систем управления в крупных компаниях.
    Михайлов Дмитрий Юрьевич

    Михайлов


    Дмитрий Юрьевич

    Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.
    Иванов Михаил Анатольевич

    Иванов


    Михаил Анатольевич

    Бизнес-тренер, модератор стратегических сессий. Руководитель компании «Пространство общения WeSpeak.Space».
    Казаринова Екатерина Анатольевна

    Казаринова


    Екатерина Анатольевна

    Ведущий эксперт в сфере розничных технологий, бизнес-тренер. Участвовала в запуске масштабных ритейл-проектов. Опыт работы в отрасли — более 20 лет.
    Демешко Марина Анатольевна

    Демешко


    Марина Анатольевна

    Преподаватель-практик, автор курсов и мастер-классов по управлению человеческими ресурсами. Имеет многолетний опыт работы директором по персоналу.
    Клочко Мария Викторовна

    Клочко


    Мария Викторовна

    Эксперт в сфере профессиональных коммуникаций. Разработчик и ведущий учебных программ по технологиям переговоров и управлению персоналом, автор книг.
    Ошкин Александр Александрович

    Ошкин


    Александр Александрович

    Консультант по развитию производственных систем, TPS Certification, член ВОИР. Компетенции: управление проектами в сфере бережливого производства.
    Старостин Николай Владимирович

    Старостин


    Николай Владимирович

    Магистр психологии, бизнес-тренер, эксперт-практик в области систем вознаграждения, в управлении наймом и оптимизации численности персонала.
    Карпенко Анастасия Степановна

    Карпенко


    Анастасия Степановна

    Заслуженный деятель науки РФ, доктор психологических наук, профессор, Действительный государственный советник. Бизнес- консультант, эксперт.
    Дьякова Дина Юрьевна

    Дьякова


    Дина Юрьевна

    Консультант, эксперт в области формирования кадрового резерва и оценки персонала. Сертифицированный эксперт конкурса «Лидеры России». Соавтор книги «HR-практика».
    Сергеев Никита Андреевич

    Сергеев


    Никита Андреевич

    Бизнес-тренер, модератор. Развитие управленческих и коммуникативных навыков
    ×
    Гамазин Олег Евгеньевич
    Гамазин Олег Евгеньевич
    Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Предприниматель. Опыт управления бизнесом более 20 лет.
    Смотреть резюме
    ×
    Ефремова Елизавета Валериевна
    Ефремова Елизавета Валериевна
    Бизнес-консультант, ТРИЗ-эксперт 2 уровня, организационный психолог, социолог технологий, создатель методологии «10 аспектов сервиса». Автор книг «От эксперта к руководителю» и «Сервис по-русски». Проведение консультационных программ и корпоративных тренингов для крупных западных и российских компаний («DHL», «Danone», «Philips», Hewlett-Packard, BTA, Трансаэро, Мегафон, РДТЕХ, Энерготех и др.). Выполнение долгосрочных консультационных проектов по внедрению сервисной стратегии в организациях. Основные сферы работы – трансформация корпоративной культуры, обучение и развитие сотрудников, построение управленческих команд.
    Смотреть резюме
    ×
    Бормотов Павел Александрович
    Бормотов Павел Александрович
    Управленческий опыт более 20 лет. Более 10 лет является организационным консультантом по управлению компанией, персоналом, развитием, изменениями, построению систем управления. Автор методических пособий по адаптации и мотивации, ряда статей по проблемам лидерства в коллективах и группах. Проводит тренинги в таких организациях, как НК «Лукойл», «Эконика», Эльдорадо, Аристон, Юрайт, «Атомэнергопроект», «Минбанк», «ВТБ», «СБРФ», «Росбанк», «РОСНО - Альянс», «РЖД», «Росгосстрах», АО «Газпромнефть» и др.
    Смотреть резюме
    ×
    Мартынова Алла Александровна
    Мартынова Алла Александровна
    Кандидат педагогических наук. Практик в сфере разработки и внедрения HR-технологий. Более 20 лет управленческого стажа в сфере HR, более 12 лет – в области T&D и образовании. Автор более 50 научных и практических статей, в том числе книги «Профессиональная инертность высвобождаемого специалиста».
    Смотреть резюме
    ×
    Жижерина Юлия Юрьевна
    Жижерина Юлия Юрьевна
    Бизнес-тренер по трудовому праву, охране труда и управлению персоналом. Юрист-эксперт, сертифицированный HR-специалист. Опыт практической работы в производственных и торговых компаниях, юристом компании и HR-директором — более 15 лет.  Автор более 400 публикаций в ведущих кадровых журналах. Автор и ведущий семинаров-практикумов по трудовому праву, управлению персоналом, психологии управления. Ключевые клиенты: Московоречье, Полимербыт, СпецРТ, ITCapital, Акрон, НИВА Черноземье, Splat, Rainbow security.
    Смотреть резюме
    ×
    Краснова Наталья Владимировна
    Краснова Наталья Владимировна
    Эксперт в области управления эффективностью, организационного развития и управления персоналом. Управленческий опыт в крупных производственных, холдинговых, финансовых, консалтинговых компаниях — 25 лет. Преподаватель программ МВА и Executive MBA. В области организационного развития и управления персоналом – 20 лет. Управленческий опыт в крупных производственных, холдинговых, финансовых, консалтинговых компаниях – 10 лет
    Смотреть резюме
    ×
    Михайлов Дмитрий Юрьевич
    Михайлов Дмитрий Юрьевич
    Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.
    Смотреть резюме
    ×
    Иванов Михаил Анатольевич
    Иванов Михаил Анатольевич
    MBA (Executive MBA), стратегическое корпоративное управление, призер Чемпионата России по быстрой управленческой борьбе 2016 год.
    Смотреть резюме
    ×
    Казаринова Екатерина Анатольевна
    Казаринова Екатерина Анатольевна
    Ведущий эксперт в сфере розничных технологий, бизнес-тренер. Участвовала в запуске масштабных ритейл-проектов. Опыт работы в отрасли — более 20 лет.
    Смотреть резюме
    ×
    Демешко Марина Анатольевна
    Демешко Марина Анатольевна
    Преподаватель-практик, автор курсов и мастер-классов по управлению человеческими ресурсами. Имеет многолетний опыт работы директором по персоналу.
    Смотреть резюме
    ×
    Клочко Мария Викторовна
    Клочко Мария Викторовна
    Эксперт-практик в области клиентского сервиса, продаж, управления персоналом. Автор многочисленных публикаций в изданиях «Справочник по управлению персоналом», «Кадровое дело», «Управление развитием персонала», «Фармперсонал», автор книги «Эффективные продажи для медицинских представителей». Докладчик на HR-конференциях и конгрессах.
    Смотреть резюме
    ×
    Ошкин Александр Александрович
    Ошкин Александр Александрович
    Бизнес-тренер, консультант по развитию производственных систем, член ABPMP, руководитель проектов ПМ Стандарт (СРП-3), TPS Certification, член ВОИР. Ключевые компетенции: управление проектами в сфере бережливого производства. Является преподавателем и бизнес-тренером в Санкт-Петербургском университете технологий управления и экономики. Осуществил проекты и обучение в областях продаж и бережливого производства в таких компаниях, как ЗАО «Первая мебельная фабрика», ООО «ПЛП Полифас», ООО «Элегрин», ООО «НССЗ» (г. Шписельбург), ООО «ИЗ-КАРТЭКС» им. П.Г. Коробкова, АО «Морион», АО «Императорский фарфоровый завод», ГКУ «ЛОЦПП», АО «НПП «Компенсатор», ООО «Тошиба» и др.
    Смотреть резюме
    ×
    Старостин Николай Владимирович
    Старостин Николай Владимирович
    Магистр психологии. Специалист в области систем вознаграждения и в управлении наймом персонала. Имеет успешный разносторонний опыт в организационной стратегии, бюджетировании и управлении численностью, планировании кадрового резерва и работе с клиентами. Специализированный опыт в области систем вознаграждения и в управлении наймом персонала. Опыт в создании условий для прорывного роста бизнеса, а также в условиях слияний, трансформаций и стартов новых бизнес-проектов. Профессиональный опыт — более 20 лет, включая международные контракты.
    Смотреть резюме
    ×
    Карпенко Анастасия Степановна
    Карпенко Анастасия Степановна
    Заслуженный деятель науки Российской Федерации, доктор психологических наук, профессор, grand doctor of philosophy/
    Смотреть резюме
    ×
    Дьякова Дина Юрьевна
    Дьякова Дина Юрьевна
    Консультант, эксперт в области: управления численностью персонала, оптимизации организационных структур и бизнес-процессов, разработки политики оплаты труда, создания краткосрочных и долгосрочных систем премирования на основе КПЭ, разработки социальной политики, формирования кадрового резерва и оценки персонала. Сертифицированный эксперт конкурса «Лидеры России». Соавтор книги «HR-практика».
    Смотреть резюме
    ×
    Сергеев Никита Андреевич
    Сергеев Никита Андреевич
    Сертифицированный бизнес-тренер (Human Factors, Russia), сертифицированный коуч (ICU - International Coaches Union). Опыт проведения тренингов: 14 лет, опыт управления: 8 лет. Куратор проектных команд (нацпроект «Лидеры Производительности»), Курс малого бизнеса (ПромСвязьБанк), Технологическое предпринимательство (Минобрнауки), Профсообщества (ВШЭ/ИнтерРАО), ERG LEADER (МИСиС / ERG KZ), Архипелаг 20.35, Цифровая трансформация (Почта России), Ростех: Перезагрузка.
    Смотреть резюме
    Запросить коммерческое предложение
    Кейсы и отзывы участников обучения

    Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ

    Изучить подробнее
    "Проходила обучение в "Русской школе управления" по программе "Директор по персоналу". Курс очень понравился. Раскрыты все необходимые для работы вопросы. Преподаватели профессионал..."
    Светлана Павлова
    Тула, Тульская область, Россия
    Перейти к отзывам

    Документы по окончании обучения

    диплом о профессиональной переподготовке

    Вы получите диплом о профессиональной переподготовке установленного государством образца

    РШУ имеет государственную лицензию на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011. Согласно законодательству, вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании. Документы имеют семь степеней защиты от подделки.
    Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
    Результаты после просмотра пробного урока:
    • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
    • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
    • Убедитесь в качестве образовательного материала

    Как проходит обучение?

      Arrow

      Регистрация на курс

      Arrow

      Оплата обучения

      Arrow

      Подключение к личному кабинету

      Arrow

      Прохождение обучения и тестирование

      Arrow

      Доступ к курсам на срок от 30 до 180 дней

      Получение документа об образовании

    Сравнение форматов

    Очный
    • Документ о повышении квалификации
    • Комфортная аудитория
    • Полное погружение в процесс обучения
    • Полный комплект обучающих материалов
    • Быстрая обратная связь от преподавателя
    • Эффективный нетворкинг
    • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
    подарок

    Пополняемая библиотека Подкастов

    Онлайн-трансляция
    • Документ о повышении квалификации
    • Доступ из любой точки мира
    • Частичный отрыв от работы
    • Полный комплект обучающих материалов
    • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
    • Без перелетов и гостиниц
    • Обратная связь от преподавателей
    подарок

    Пополняемая библиотека Подкастов

    Видеокурс
    • Документ о повышении квалификации
    • Доступ из любой точки мира
    • Без отрыва от работы
    • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
    • Комплект электронных обучающих материалов
    • Удобная платформа
    • Прохождение тестов и решение кейсов
    • Оперативная поддержка

    Обучение для компаний

    Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

    Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

    70% практики и 30% теории на курсе

    87% наших преподавателей являются действующими
    специалистами ведущих компаний

    85% клиентов возвращаются к нам вновь

    95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

    93% слушателей используют полученные знания на практике

    72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

    Запишитесь на курс прямо сейчас

    Отзывы

    ООО «ИЭК ХОЛДИНГ»
    Светлана Павлова
    Тула, Тульская область, Россия
    Проходила обучение в "Русской школе управления" по программе "Директор по персоналу". Курс очень понравился. Раскрыты все необходимые для работы вопросы. Преподаватели профессионалы. Материал излагается простым доступным и понятным языком. Спасибо большое!
    ООО "ЭНЕРГОПРОГРЕСС"
    Ксения Новикова
    Челябинск, Челябинская область, Россия
    Все отлично, все очень понравилось. Преподаватели отличные, просто супер, и организация тоже. Буду рекомендовать вас друзьям и коллегам.
    Частное лицо
    Елена Ибрагимова
    Махачкала, Республика Дагестан, Россия
    Прошла не мало курсов и обучения разного рода. И поэтому с опаской пришла в РШУ. МОГУ искренне поблагодарить и порекомендовать!!! Обязательно приду еще не раз! Обучалась в формате онлайн, педагоги мастерски работали как с нами, так и с теми кто присутствовал офлайн. Браво! Из минусов-хотелось бы цены чуть демократичнее)))

    В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
    Выгодная рассрочка
    от 12 ведущих банков до 12 месяцев

    Получите индивидуальное предложение!

    Ответы на часто задаваемые вопросы

    1. Как оплатить курс?

    2. Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

    3. Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?

    4. Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?

    5. Когда я получу документ об образовании?

    6. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

    7. Будут ли домашние задания?

    8. Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?

    9. Как проходит обучение?
    Рекомендованные курсы
    75 000 руб.
    04-08 ноября 2024 - Москва
    С этим курсом также выбирают
    270 000 руб.
    04 ноября - 23 мая 2025 - Москва
    195 000 руб.
    04 ноября - 31 января 2025 - Москва
    Повышение квалификации
    HR-директор
    75 000 руб.
    27-31 января 2025 - Москва
    Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!
    220 000 ₽
    220 000 ₽
    Зарегистрироваться
    Директор по персоналу. Профессиональная переподготовка
    220 000 ₽
    220 000 ₽
    подарок

    3 электронные книги и промокоды
    от партнеров в подарок при онлайн-оплате

    • М. Колонтай - Метод СУМО
    • Е. Ефремова - От эксперта к руководителю
    • Л. Плотницкая - Секреты управления финансовыми потоками
    Количество участников
    ️✔️️
    {{ promocode_response }}
    ️✔️️
    Отзывы участников
    Светлана Павлова
    11.07.2024

    Проходила обучение в "Русской школе управления" по программе "Директор по персоналу". Курс очень понравился. Раскрыты все необходимые для работы вопросы. Преподаватели профессионалы. Материал излагается простым доступным и понятным языком. Спасибо большое!

    Ксения Новикова
    05.07.2024

    Все отлично, все очень понравилось. Преподаватели отличные, просто супер, и организация тоже. Буду рекомендовать вас друзьям и коллегам.

    Елена Ибрагимова
    29.05.2024

    Прошла не мало курсов и обучения разного рода. И поэтому с опаской пришла в РШУ. МОГУ искренне поблагодарить и порекомендовать!!! Обязательно приду еще не раз! Обучалась в формате онлайн, педагоги мастерски работали как с нами, так и с теми кто присутствовал офлайн. Браво! Из минусов-хотелось бы цены чуть демократичнее)))

    Ирина Савостина
    16.11.2023

    Программа, в целом, очень информативная. Легко осваивается материал, который дают преподаватели.

    Сергей Рогалев
    11.10.2023

    Программа полная, даже более чем, интересно было послушать про мировые практики.

    Личные данные

    Получите бесплатную
    консультацию по курсу