HR-стратегия компании. Аудит. Аналитика. Автоматизация бизнес-процессов

• Разработка и реализация HR-стратегии: HR-директор: роль, компетенции, функции. Ключевые тренды в управлении персоналом до 2020г. Выбор HR-стратегии на основе бизнес-стратегии компании. Влияние социально-экономической среды.
• HR-аудит: взгляд на свою функцию со стороны «заказчика»: Технологии и методы экспресс-оценки. Комплексная диагностика системы управления персоналом. Корректировка HR-системы после аудита.
• HR-аналитика: Цели и задачи. Удовлетворенность, лояльность и вовлеченность - показатели эффективной реализации HR-стратегии. Пирамида показателей. Эталонные значения и бенчмаркинг. Обзор ключевых метрик. Возврат инвестиций в персонал. Мониторинги рынка труда: баланс материальной и нематериальной мотивации, риски недоплаченности и переплаченности сотрудников.
• Бизнес-процессы HR-подразделения и их автоматизация: Процессы стратегического и тактического уровня. Принципы и уровни регламентации HR-процессов: «Политики», «Регламенты», «Процедуры», «Инструкции». Выбор бизнес-процессов и выбор ПО для автоматизации.

Бюджетирование затрат на персонал

• Понятие бюджетирования, HR-бюджет.
• Виды бюджетов, основные методики и способы бюджетирования.
• Виды затрат (расходов) компании.
• HR-бюджет: локальный, функциональный.
• Практикум: Виды HR-бюджета.
• Классификация и численность персонала, нормирование труда.
• Классификация персонала по категориям и группам.
• Списочная и среднесписочная численность персонала.
• Нормирование труда, примеры расчетов трудоемкости в кадровой работе.
• Практикум: Расчет плановой численности торгового персонала.
• Формирование бюджета оплаты труда ФОТ.
• Состав расходов на оплату труда.
• Методы планирования фонда заработной платы: традиционный, прямой, нормативный, по аналогии.
• Примеры расчетов ФЗП разными методами.
• Планирование премии в фонде оплаты труда.
• Практикум: Расчет фонда заработной платы.
• Формирование бюджета на подбор и адаптацию персонала, обучение и развитие.
• Состав затрат на поиск и адаптацию персонала.
• Планирование затрат на подбор традиционным и прямым методами.
• Порядок формирования бюджета на обучение и развитие персонала.
• Примеры формирования бюджета обучения и развития персонала разными методами.
• Практикум: Расчет расходов на обучение сотрудников.
• Анализ и обоснование расходов, защита проекта бюджета.
• Планирование расходов на корпоративные льготы и мероприятия.
• Обоснование расходов по ФОТ с использованием факторного анализа.
• Примеры расчета расходов по факторам, вызывающим отклонения бюджета.
• Практикум: Расчет расходов по факторам, вызывающим отклонения.
• Бюджетирование затрат на персонал.
• Понятие бюджетирования.
• Классификация и численность персонала, нормирование труда.
• Формирование бюджета оплаты труда – ФОТ.
• Формирование бюджета на подбор и адаптацию персонала, обучение и развитие.
• Анализ и обоснование расходов, защита проекта бюджета.

Актуальные вопросы трудовых отношений

• Документы организации. Обязательные и факультативные.
• Учредительные документы. Устав.
• Приказ о назначении ответственных за учет, ведение и хранение трудовых книжек.
• Правила внутреннего трудового распорядка. Положение об оплате. Положение о защите персональных данных.
• Штатное расписание.
• График отпусков.
• Трудовые книжки и вкладыши к ним. Книги учета движения трудовых книжек.
• Приходно-расходная книга по учету бланков трудовых книжек.
• Приказы по трудовым отношениям. Сроки хранения. Основания к приказам. Личные карточки (Т-2), Табели (Т-12, Т-13). Записки - расчет Т-60, Т-61).
• Материалы по охране труда.
• Коллективный договор (не обязательный ЛНА).
• Положение о коммерческой, служебной государственной тайне, об аттестации (Не обязательные ЛНА).
• Должностные инструкции или должностные обязанности. Позиция Роструда.
• Дисциплинарные взыскания.
• Графики сменности.
• Гражданско-правовые договоры.
• Договоры о материальной ответственности.
• Обязательные локальные акты.
• Правила внутреннего трудового распорядка.
• Положение об оплате. Штатное расписание.
• Положение о защите персональных данных.
• Оформление трудовых отношений.
• Порядок действий при оформлении трудовых отношений.
• Совместительство и совмещение.
• Договоры ГПХ.
• Изменение условий трудового договора. По инициативе работника. По медицинским показаниям.
• Отпуска. График отпусков. Отпуска ежегодные, без сохранения заработной платы.
• Отпуска по беременности, родам и уходу за ребенком.
• Дисциплинарные взыскания. Виды. Порядок вынесения.
• Прекращение трудового договора по соглашению сторон. Порядок применения. Преимущества для работодателя. Исключения.
• Проверки ГИТ.
• Радикальные изменения в ходе проверок. Конфиденциальность обращения. Рискориентированный подход.
• О каких проверках предупреждают, о каких нет.
• Виды проверок. Плановые (комплексные и тематические) и внеплановые (по жалобе и контрольные).
• Отдельные рекомендации по оформлению кадровых документов.
• Содержание трудового договора. Срочный трудовой договор.
• Новый рискориентированный подход. 5 категорий риска.
• Проверочные листы. 20 листов на проверку.
• Некоторые нюансы проверок и их результатов.
• Оформление результатов проверки.

Профессиональные стандарты: особенности внедрения и применения. Лучшие практики

• Что такое профстандарт. Как и кто его разрабатывает. Какие профстандарты уже приняты, и где их посмотреть. Состав и структура профстандарта на примере профстандарта «Специалист по охране труда».
• Применение профстандартов. Дискуссии об обязательности профстандарта для коммерческих организаций. Для каких профессий стандарты точно надо использовать. Профессии, для которых предусмотрены ограничения и льготы. Профессии, для которых уже есть требования к квалификации (примеры).
• Даже если стандарты необязательные, чем они смогут помочь компании. Что устанавливается правилами разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов.
• Как профстандарты могут помочь в разработке должностной инструкции и профиля должности.
• Требования к образованию и стажу, установленныев профстандарте. Знания и умения, казанные в профстандарте. Как их использовать.
• Обобщенная трудовая функция, трудовая функция, трудовые действия. Как использовать для описания должностных обязанностей. На примере профстандарта «Специалист по управлению персоналом».
• Профстандарт в управлении персоналом: подбор, оценка и обучение. Как установить правила использования профстандарта организации.
• Профстандарт и оплата труда. Тарификация работ с использованием профстандарта. Уровни квалификации в профстандарте. Как использовать для разработки системы окладов.
• Если профстандарт обязателен, что и как менять. План действий по изменению документов. Как изменить должностную инструкцию и штатное расписание. Можно ли уволить работника, не соответствующего профстандарту.

Правовое регулирование оплаты и нормирования труда

• Регулирование оплаты труда.
• Оплата труда — ключевой вопрос трудовых отношений.
• Нормативные акты, регулирующую оплату труда. Локальные нормативные акты по оплате труда.
• Сроки выплаты заработной платы.
• Иные вопросы регулирования заработной платы: изменение банка, индексация, выдача расчетных листов, надбавки.
• Ответственность за задержку заработной платы. Правовое регулирование премирования.
• Рабочее время: норма и отклонения от нормы. Должностные инструкции.
• Нестандартные случаи при учете рабочего времени.
• Ненормированный рабочий и сверхурочная работа, оформление документов.
• Составление и изменение должностной инструкции.
• Нормирование труда. Изменение заработной платы.
• Виды норм труда, их использование в организациях.
• Фотография рабочего времени: понятие. Организация проведения фотографии рабочего времени. Использование результатов.
• Варианты изменения заработной платы.

Идеальное собеседование за 30 минут

• Подготовка к собеседованию.
• Постановка цели собеседования.
• Правила анализа резюме кандидатов. На что обратить внимание.
• Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность.
• Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования.
• Алгоритм проведения собеседования.
• Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера.
• Анализ компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ и проверка рекомендаций.
• Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя.
• Дополнительные задания соискателю.
• Как заинтересовать нужного кандидата.
• Как правильно отказать неинтересному кандидату.
• Завершение собеседования.
• Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.

Проверка ГИТ и других госорганов. Все о проверках кадровой службы

• Порядок проведения проверки ГИТ. Виды проверки. Профилактика проверок. Риск-ориентированный подход.
• Что именно проверит инспектор.
• Перечень проверяемых документов, сферы проверки, статистика. Распоряжение о проверке.
• Кадровые документы, которые проверит инспектор. Проверочные листы. Типовые ошибки работодателя при предоставлении кадровых документов.
• Документы по охране труда, которые проверит инспектор. Проверочные листы. Типовые ошибки при предоставлении документов по охране труда.
• Оформление документов по проверке. Общение с инспектором.
• Как правильно оформить документы для инспектора. Алгоритм подготовки. Психологические особенности общения с инспектором. Последствия проверки.
• Кто и в каких случаях проверит ведение воинского учета.
• Кто и в каких случаях ведет воинский учет. Ответственность работодателей. Алгоритм ведения воинского учета.
• Проверка документов по квотированию. Оформление архива.
• Кто и в каких случаях ведет квотирование. Ответственность и проверки. Алгоритм оформления документов. Образцы.
• Алгоритм оформления документов для архива. Образцы. Ответственность за несохранность документов.
• Персональные данные. Проверки Роскомнадзора.
• Персональные данные и их защита. Алгоритм подготовки докментов. Проверки Роскомндазора.
• ГО и ЧС. Документы для офисной компании.
• Алгоритм оформления документов по ГОи ЧС для офисной компании. Ответственность за невыполнение требований. Проверки МЧС.

Все виды увольнений работника: без риска для компании. Судебная практика

• Наиболееиспользуемые способы увольнения. Выбор стратегии и снижение риска.
• Кто принимает решение об увольнении. Психологические, правовые, психологи-правовое способы увольнения.Какиеспособывыбрать при увольнении конкретного работника. Как разработать стратегиюувольнения работника.
• Дисциплинарные взыскания. Как уволить за однократные грубые нарушение и неоднократное неисполнение обязанностей.
• Как доказать факт совершения нарушения. Запрос объяснительной, оформление служебной проверки. На что обращают внимание суды. Процедура и оформление дисциплинарных увольнений: неоднократное неисполнение должностных обязанностей, однократное грубое нарушение. Типовые ошибки работодателей при оформлении. Обзор судебной практики по различным дисциплинарным основаниям: прогул, опьянение, разглашение тайны, и так далее.
• Увольнение по сокращение численности или штата. Как оформить правильно.
• Требуется ли обоснование при увольнении по сокращению штата. Льготные категории работников. Оценка преимущественного права на оставление на работе. Процедура сокращения штата. Способы снижения рисков реализации процедуры. Примеры оформления документов. Новая судебная практика по сокращениям.
• Увольнение в связи с отказом от изменений условий трудового договора и в связи с переводами. Как не ошибиться в основаниях и процедуре.
• Какие основания судебная практика признает законными. Можно ли уменьшить заработную плату без согласия работника. Процедура изменения трудового договора по ст. 74 ТК РФ. Примеры оформления документов.
• Увольнение вследствие недостаточной квалификации. Как правильно провести аттестацию.
• Как правильно провести аттестацию. Примеры оформления документов. Можно ли использовать профстнадарты. Судебная практика об увольнении по результатам аттестации. Есть ли шанс у работодателя.
• Оформление увольнения по собственному желанию и соглашению сторон.
• Когда суд признает давление на работника. Когда работник не может отозвать заявление. Какие документы необходимо оформить в последний день работы. Тактика ведения переговоров с работниками по увольнениям. Практикум ведения переговоров с работниками по увольнению. Оформление соглашения сторон. Новости судебной практики.
• Иные виды увольнений: истечение срока, не прошел испытание и т.д. Что важно учесть.
• Как уволить, если работник не прошелиспытание. Какие документы приготовить в доказательство. Как уволить в связи с истечениям срока. Восстановит ли суд при неуведомлении. Увольнение в связи с приостановлением/ лишением специального права. В какихслучаях надо отстранить работника.
• Если спор не в пользу работодателя. Как восстановить на работе работника без ошибок.
• В какие сроки исполняется решение суда о восстановлении. Какие последствия неисполнения решения. Что должен сделать работодатель чтобы исполнить решение о восстановлении. Типичные ошибки приоформлении восстановления.
• Раздаточные материалы. Образцы документов, использование которых повыситшансы в суде. Тесты.

Управление изменениями при работе с персоналом

• Человеческий ресурс и изменения: особенности восприятия и освоения.
• Теория поколений в контексте коммуникаций и работы с изменениями.
• Сопротивление изменениям. Конфликты при внедрении изменений. Профилактика и преодоление.
• Готовность к изменениям на уровне компании. Создание среды изменений.
• Эффективное внедрение изменений.
• Вовлечение в процесс разработки изменений. Агенты изменений.
• Моделирование изменений, пилотные проекты. Оценка эффективности изменений. Ловушки статистики и оценки результатов.
• Дорожная карта сопровождения изменений в разрезе поколений. Опыт компаний.
• Каскадирование информации по изменениям. Подготовка менеджмента.
• Оценка эффективности внедрения изменений. Особенности проведения опросов.
• Матрица коммуникаций и инструментов сопровождения изменений.
• Создание эффективной коммуникационной среды. Принципы построения эффективной коммуникации: язык, каналы, форма, время.
• Матрица коммуникаций при внедрении изменений.
• Выбор и реализация ключевых HR-инструментов, поддерживающих систему изменений (обучение и развитие, кадровый резерв, материальная и нематериальная мотивация.

Прием на работу и особенности регулирования труда иностранных граждан

• Законодательство и иные нормативные акты, регулирующие труд иностранных граждан. Виды и способы получения разрешительной документации для использования иностранного труда.
• Практикум: «Примеры и порядок заполнения бланков разрешительной документации для различных категорий иностранцев».
• Оформление приема на работу и регулирование труда иностранных граждан постоянно и временно проживающих на территории России, граждан стран членов ЕАЭС (Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения).
• Практикум: «Пример оформления на работу гражданина Белоруссии, порядок действий, требуемые документы».
• Оформление приема на работу и регулирование труда иностранных граждан, пребывающих на территории России в безвизовом режиме (Азербайджан, Грузия, Молдавия, Таджикистан, Туркмения, Турция, Узбекистан, Украина и другие).
• Практикум: «Пример оформления на работу гражданина Украины, порядок действий, особенности, требуемые документы».
• Оформление приема на работу и регулирование труда иностранных граждан, пребывающих на территории России в визовом режиме.
• Практикум: «Пример оформления на работу ВКС, порядок действий, особенности, требуемые документы».
• Порядок проведения проверок и мера ответственности работодателя за нарушение порядка использования иностранной рабочей силы.
• Практикум: «Итоговое тестирование».