Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев
Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Специальная программа
строится под цели и задачи заказчика
Антикризисные методики
для увеличения прибыли компании
Без отрыва от работы:
обучаем очно и онлайн в удобное время
Работаем на результат:
поддерживаем связь после окончания обучения
70% практики
и 30% теории на обучении
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?
Заполните форму:
Заполните форму:
Повышение квалификации
16 ак. часов
Идеальное собеседование
Хит продаж
Курс «Идеальное собеседование» предназначен для тех, кто хочет освоить искусство оценки кандидатов и повысить качество найма. В условиях высокой конкуренции на рынке труда управленцам и специалистам необходимо не только понимать потребности соискателей, но и уметь применять методы профайлинга, эмоционального интеллекта и невербальной коммуникации.Данный курс предлагает уникальную возможность погрузиться в практические аспекты проведения собеседований через интерактивные занятия и разбор реальных кейсов. Пройдя обучение, вы сможете не только улучшить процесс подбора персонала, но и сформировать положительный имидж вашей компании на рынке труда.
Чему вы научитесь?
- Определять ключевые характеристики кандидатов и их мотивацию для успешного взаимодействия на собеседовании.
- Применять методы профайлинга и эмоционального интеллекта для оценки личностных качеств соискателей.
- Разрабатывать эффективные вопросы для интервью, которые помогут выявить компетенции и соответствие кандидата требованиям вакансии.
- Устанавливать контакт с кандидатами и управлять имиджем работодателя на всех этапах собеседования.
- Анализировать результаты собеседований и принимать обоснованные решения о найме, основываясь на полученных данных.
- Основы профайлинга и его применение в процессе собеседования.
- Принципы невербальной коммуникации и их влияние на восприятие кандидатов.
- Методы оценки эмоционального интеллекта и его значение в управлении персоналом.
- Технология STAR для проверки компетенций и мотивации соискателей.
- Анализ и интерпретация результатов собеседований для оптимизации процесса найма.
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Профайлинг. Знание характера
- Основы профайлинга. Профиль человека. Задачи профайлинга.
- Эмоциональный интеллект.
- Тело. Речь. Лицо. Микровыражения.
- Жесты. Невербальная коммуникация. Эмблемы. Регуляторы. Адаптеры. Иллюстраторы.
- Вербалика в метапрограммах. Как читать мысли.
- Коммуникативные лайфхаки: на что важно обращать внимание при коммуникации.
- Внешние проявления психотипа. Цели и ценности людей различных психотипов.
- Связь типа мышления с психотипом человека.
- Мотивация человека. Как распознать и использовать.
- Целеустремленный психотип: диагностика и подстройка .
- Общительный психотип: риски при взаимодействии.
- Контролирующий (упорядоченный) психотип: гнев под контролем.
- Чувственные психотипы: эмпатия за и против.
- Психотип с особенностями нервной системы: неординарное мышление в бизнесе и личном общении.
- Малоподвижная нервная система: как считать нересурсность в человеке.
- Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера.
- Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
-
01
Идеальное собеседование
- Подготовка к собеседованию. Постановка цели собеседования.
- Анализ резюме кандидатов. На что обратить внимание. Маркировка фактов, подготовка вопросов, анализ составленного резюме на лаконичность, соответствие принятым стандартам. Работа с сопроводительным письмом. Как называется резюме по вакансии, аналоги. Источники дополнительной информации о кандидате.
- Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность. Цели вопросов, порядок расположения в интервью. Вопросы для проекции, биографические, ситуативные, проверочные.Вопросы для телефонного и личного интервью.
- Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования. Вопросы кандидату по телефону. Цель телефонных переговоров с кандидатом и особенности проведения для разного уровня позиций.
- Алгоритм проведения собеседования. Предназначение каждого этапа. Качество и наполнение этапов собеседования. Риски на каждом из этапов. Соотношение этапов по времени.
- Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера. Как заинтересовать нужного кандидата на всех этапах собеседования. Продажа собеседования и вакансии, рассказ о компании. Имидж Работодателя: на что кандидат обращает внимание на всех этапах работы с компанией.
- Анализ компетенций кандидата. Технология STAR для проверки компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя. Обзор банка вопросов для кандидата, особенности трактовки ответов, перепроверка.
- Анализ и проверка рекомендаций. Как звонить, кому задавать вопросы, что спрашивать. Общение с кандидатом на тему рекомендателей. Альтернативные проверки кандидата: у кого что можно спросить.
- Дополнительные задания соискателю. Проверка лжи, дополнительные вопросы по профессиональной компетентности. Сколько можно «доспрашивать» кандидата. Обратная связь в случае сомнений и продажа дополнительных активностей.
- Как правильно отказать неинтересному кандидату. Завершение собеседования. Управление имиджем Работодателя при любом исходе интервью. Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.
-
01
Цифры о результатах работы в компании в процессе измерений
- Достижения, подвиги и результаты работы. Почему не видим результаты своей работы в компании? Полезные неравенства и утверждения. Что дают цифры?
- Простые правила расчета результатов работы. Как и где найти результаты своей работы? Правила вычисления. Три параметра результата.
- Кто нас оценивает по результатам работы. Три не последних мнения о наших результатах. Проблемы оценки цифр о результатах работы. Что надо понимать про оцифрованный результат?
- Вредные советы, которые когда-то были полезными.
- Три непростых момента в понимании результатов работы. «Я-Мы» результаты: какие есть нюансы? Процесс vs Результат. Неудачи и ошибки.
- Ошибки в оцифровке результатов работы.
- Слова, которые меняют результат. Неуместное употребление профессионального жаргона. Некорректное сочетание популярных слов и формулировок.
- Рекомендации по презентации результатов работы. Технология STAR+.
- Правда или ложь в цифрах результатов. Правда о самой популярной теме. Почему тема лжи популярнее правды?
- О чем мы молчим в результатах нашей работы.
Показать ещё
Преподаватели
Бахова
Лиана Нурбиевна
Специалист по оперативной психодиагностике, профайлер, имидж-эксперт. Автор и ведущая семинаров, бизнес-консультант. Имеет опыт управления брендом.
Клочко
Мария Викторовна
Эксперт в сфере профессиональных коммуникаций. Разработчик и ведущий учебных программ по технологиям переговоров и управлению персоналом, автор книг.
Шкилева
Инна Анатольевна
К.э.н., автор статей и курсов по бизнес-процессам – 3500 часов консультаций, более 20 проектов и 40 отделов с новым оргдизайном и стратегией развития
×
Бахова Лиана Нурбиевна
Бизнес-тренер, консультант по профайлингу, автор и спикер программ по управлению впечатлением в бизнесе и межличностных коммуникациях. Консультирует российских топ-менеджеров и владельцев компаний по вопросам профессионального имиджа, по HR и бизнес-профайлингу.
Смотреть резюме
×
Клочко Мария Викторовна
Эксперт-практик в области клиентского сервиса, продаж, управления персоналом. Автор многочисленных публикаций в изданиях «Справочник по управлению персоналом», «Кадровое дело», «Управление развитием персонала», «Фармперсонал», автор книги «Эффективные продажи для медицинских представителей». Докладчик на HR-конференциях и конгрессах.
Смотреть резюме
×
Шкилева Инна Анатольевна
Эксперт по финансам и управлению, независимый финансовый директор. Более 20 лет в финансах. Руководила финансово-экономическим блоком компаний холдингового типа (энергетика, АПК). Занимается проектно-консультационной работой по выстраиванию финансовых бизнес-процессов. Реализовано более 50 проектов. Автор курсов для финансовых менеджеров, финансовых директоров компаний. Лауреат премии «Финансовый директор 2023 года», член Комитета и Ученого совета НАФД, к.э.н.
Девиз «Работа финансиста должна быть интересной, надежной, наглядной, активной»
Смотреть резюме
Кейсы и отзывы участников обучения
Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ
"Отличные преподаватели, разноспекторный материал, доведенный доступным языком. Много практической информации, получены ответы на все вопросы. Огромное спасибо за организацию и высокий профессионализм ..."
Наталья Лещенко
Москва, Москва, Россия
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
- Познакомитесь со структурой и содержанием курса
- Убедитесь в качестве образовательного материала
Сравнение форматов
Очный
- Документ о повышении квалификации
- Комфортная аудитория
- Полное погружение в процесс обучения
- Полный комплект обучающих материалов
- Быстрая обратная связь от преподавателя
- Эффективный нетворкинг
- Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
Пополняемая библиотека Подкастов
50 000 руб.
Зарегистрироваться
Онлайн-курс
- Документ о повышении квалификации
- Доступ из любой точки мира
- Частичный отрыв от работы
- Полный комплект обучающих материалов
- Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
- Без перелетов и гостиниц
- Обратная связь от преподавателей
Пополняемая библиотека Подкастов
45 000 руб.
Зарегистрироваться
Видеокурс
- Документ о повышении квалификации
- Доступ из любой точки мира
- Без отрыва от работы
- Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
- Комплект электронных обучающих материалов
- Удобная платформа
- Прохождение тестов и решение кейсов
- Оперативная поддержка
40 000 руб.
Зарегистрироваться
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими
специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Отзывы
ООО "ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР "ЛУКОМ-А"
Наталья Лещенко
Москва, Москва, Россия
Отличные преподаватели, разноспекторный материал, доведенный доступным языком. Много практической информации, получены ответы на все вопросы. Огромное спасибо за организацию и высокий профессионализм преподавательского состава!
КАЗЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА МОСКВЫ "ВЫСТАВКА ДОСТИЖЕНИЙ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА"
Евгения Степаненко
Москва,Россия
Программа была достаточно информативной и активной, т.к. массив преподаваемой информации был довольно обширным. Мне все понравилось, спасибо
ООО "СМТ"
Екатерина Ефимова
Санкт-Петербург,Россия
Очень понравился курс "Идеальное собеседование". Материал полезный, интересный. Преподаватели структурированно преподнесли информацию: четко, понятно, "без лишней воды". Получила ответы на свои вопросы и буду использовать новые знания в своей работе. Спасибо!
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
-
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
-
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
-
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
-
Когда я получу документ об образовании?
-
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
-
Будут ли домашние задания?
-
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
-
Как проходит обучение?
С этим курсом также выбирают
Профессиональная переподготовка
Директор по персоналу. Профессиональная переподготовка
270 000 руб.
30 сентября - 15 марта 2025 - Москва
195 000 руб.
30 сентября - 13 декабря 2024 - Москва
75 000 руб.
30 сентября - 04 октября 2024 - Москва
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!
40 000 ₽
40 000 ₽
Обратный звонок (по России)
Получите консультацию и персональную скидку
Наши консультанты помогут с выбором курса и ответят на все вопросы о процессе обучения