Видеокурс «HR-generalist»

Как эффективно управлять персоналом в условиях сложившейся нестабильности бизнеса? Русская Школа Управления разработала развернутый и систематизированный курс, который поможет по-новому взглянуть на HR-процессы в компании. Авторы и преподаватели курса — ведущие практики в области кадрового делопроизводства и управления персоналом.

В программе курса «HR-generalist»:

• Базовые понятия и принципы кадрового делопроизводства.

• Анализ и оформление документов, трудовых договоров.

• Особенности нормирования и оплаты труда.

• Учет рабочего времени.

• Отпуска, больничные, командировки.

• Формирование и использование соцпакета.

• Правила начисления компенсаций и льгот.

• Внедрение в компании ассесмент-центра.

• Корпоративная культура и нематериальная мотивация персонала.

Программа заинтересует слушателей, планирующих переход на должность HR, а также действующих эйчар-специалистов, работающих с персоналом:

• Руководителей HR-подразделений.

• Менеджеров по персоналу.

• Инспекторов по кадрам.

• Секретарей с ведением кадрового делопроизводства.

• Менеджеров по корпоративной культуре и мотивации персонала.

• Кадровых аналитиков.

1. 01

   Актуальные вопросы кадрового делопроизводства

   • Документы организации. Обязательные и факультативные.
   • Учредительные документы. Устав.
   • Приказ о назначении ответственных за учет, ведение и хранение трудовых книжек.
   • Правила внутреннего трудового распорядка. Положение об оплате. Положение о защите персональных данных.
   • Штатное расписание.
   • График отпусков.
   • Трудовые книжки и вкладыши к ним. Книги учета движения трудовых книжек.
   • Приходно-расходная книга по учету бланков трудовых книжек.
   • Приказы по трудовым отношениям. Сроки хранения.
   • Обязательные локальные акты.
   • Правила внутреннего трудового распорядка.
   • Положение об оплате. Штатное расписание.
   • Положение о защите персональных данных.
   • Оформление трудовых отношений.
   • Порядок действий при оформлении трудовых отношений.
   • Совместительство и совмещение.
   • Договоры ГПХ.
   • Изменение условий трудового договора. По инициативе работника. По медицинским показаниям.
   • Отпуска. График отпусков. Отпуска ежегодные, без сохранения заработной платы.
   • Отпуска по беременности, родам и уходу за ребенком.
   • Дисциплинарные взыскания. Виды. Порядок вынесения.
   • Прекращение трудового договора по соглашению сторон. Порядок применения. Преимущества для работодателя. Исключения.
   • Содержание трудового договора. Срочный трудовой договор.
2. 01

   Правовое регулирование оплаты и нормирования труда

   • Регулирование оплаты труда.
   • Оплата труда — ключевой вопрос трудовых отношений.
   • Нормативные акты, регулирующую оплату труда. Локальные нормативные акты по оплате труда.
   • Сроки выплаты заработной платы.
   • Иные вопросы регулирования заработной платы: изменение банка, индексация, выдача расчетных листов, надбавки.
   • Ответственность за задержку заработной платы. Правовое регулирование премирования.
   • Рабочее время: норма и отклонения от нормы. Должностные инструкции.
   • Нестандартные случаи при учете рабочего времени.
   • Ненормированный рабочий и сверхурочная работа, оформление документов.
   • Составление и изменение должностной инструкции.
   • Нормирование труда. Изменение заработной платы.
   • Виды норм труда, их использование в организациях.
   • Фотография рабочего времени: понятие. Организация проведения фотографии рабочего времени. Использование результатов.
   • Варианты изменения заработной платы.
3. 01

   Разработка системы премирования. Система управления эффективностью Perfomance Management. Система сбалансированных показателей BSC

   • Разработка целей и KPI по методологии BSC.
   • Алгоритм разработки эффективной системы вознаграждения. Разработка карты целей компании и ССП – сбалансированной системы показателей с учетом причинно-следственных связей.
   • Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей.
   • Цели и показатели клиентской составляющей.
   • Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить.
   • Разработка таблицы ССП – сбалансированной системы показателей.
   • Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров как основа для оценки результативности и вознаграждения.
   • Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей.
   • Практикум: «Работа в группах. Разработка таблиц целей и сбалансированных KPI».
   • Внедрение PM – управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).
   • Основные принципы системы Performance management – управление эффективностью.
   • Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
   • Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
   • Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
   • 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать. Преимущества и недостатки.
   • Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.
   • Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений
   • Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
   • Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
   • Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др.
   • Примеры таблиц целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, руководителя отдела маркетинга, ИТ и др.
   • Пример расчета размера вознаграждения по результатам (KPI) и компетенциям.
   • Практикум: «Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI и расчет размера вознаграждения».
4. 01

   Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация. KPI

   • Понятие системы мотивации и ее роль в управлении персоналом.
   • Составляющие и принципы системы мотивации персонала.
   • Причины и факторы демотивации сотрудников.
   • Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала.
   • Постоянная часть вознаграждения.
   • Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Принципы построения и условия применения.
   • Методы разработки факторов оценки.
   • Оптимальная цена должности.
   • Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей.
   • Определение роста зарплат внутри диапазона. Система доплат, надбавок и льгот. Принципы построения и условия применения.
   • Пересмотр зарплат.
   • Переменная часть вознаграждения.
   • Основные элементы системы премирования. Традиционные и нетрадиционные виды премирования. Порядок и условия премирования, требования к показателям премирования.
   • Структура премиальных выплат в разрезе должностей.
   • Показатели, используемые для оценки эффективности и мотивации персонала.
   • Нематериальная мотивация.
   • Факторы нематериальной мотивации персонала.
   • Мотивационный профиль и психотип сотрудника. Инструменты определения.
   • Корпоративная культура.
   • Формирование управленческий команд и эффективное управление ими.
   • Кадровый резерв. Обучение и наставничество.
   • Оценка эффективности нематериальной мотивации.
   • Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI: цели и задачи системы KPI.
   • Определение результативности сотрудника. Формирование индивидуальной карты KPI сотрудника.
   • Учет индивидуальных и коллективных результатов.
   • Неоправданные ожидания. Система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard).