Видеокурс «HR-generalist»

Актуальные вопросы трудовых отношений

• Документы организации. Обязательные и факультативные.
• Учредительные документы. Устав.
• Приказ о назначении ответственных за учет, ведение и хранение трудовых книжек.
• Правила внутреннего трудового распорядка. Положение об оплате. Положение о защите персональных данных.
• Штатное расписание.
• График отпусков.
• Трудовые книжки и вкладыши к ним. Книги учета движения трудовых книжек.
• Приходно-расходная книга по учету бланков трудовых книжек.
• Приказы по трудовым отношениям. Сроки хранения. Основания к приказам. Личные карточки (Т-2), Табели (Т-12, Т-13). Записки - расчет Т-60, Т-61).
• Материалы по охране труда.
• Коллективный договор (не обязательный ЛНА).
• Положение о коммерческой, служебной государственной тайне, об аттестации (Не обязательные ЛНА).
• Должностные инструкции или должностные обязанности. Позиция Роструда.
• Дисциплинарные взыскания.
• Графики сменности.
• Гражданско-правовые договоры.
• Договоры о материальной ответственности.
• Обязательные локальные акты.
• Правила внутреннего трудового распорядка.
• Положение об оплате. Штатное расписание.
• Положение о защите персональных данных.
• Оформление трудовых отношений.
• Порядок действий при оформлении трудовых отношений.
• Совместительство и совмещение.
• Договоры ГПХ.
• Изменение условий трудового договора. По инициативе работника. По медицинским показаниям.
• Отпуска. График отпусков. Отпуска ежегодные, без сохранения заработной платы.
• Отпуска по беременности, родам и уходу за ребенком.
• Дисциплинарные взыскания. Виды. Порядок вынесения.
• Прекращение трудового договора по соглашению сторон. Порядок применения. Преимущества для работодателя. Исключения.
• Проверки ГИТ.
• Радикальные изменения в ходе проверок. Конфиденциальность обращения. Рискориентированный подход.
• О каких проверках предупреждают, о каких нет.
• Виды проверок. Плановые (комплексные и тематические) и внеплановые (по жалобе и контрольные).
• Отдельные рекомендации по оформлению кадровых документов.
• Содержание трудового договора. Срочный трудовой договор.
• Новый рискориентированный подход. 5 категорий риска.
• Проверочные листы. 20 листов на проверку.
• Некоторые нюансы проверок и их результатов.
• Оформление результатов проверки.

Правовое регулирование оплаты и нормирования труда

• Регулирование оплаты труда.
• Оплата труда — ключевой вопрос трудовых отношений.
• Нормативные акты, регулирующую оплату труда. Локальные нормативные акты по оплате труда.
• Сроки выплаты заработной платы.
• Иные вопросы регулирования заработной платы: изменение банка, индексация, выдача расчетных листов, надбавки.
• Ответственность за задержку заработной платы. Правовое регулирование премирования.
• Рабочее время: норма и отклонения от нормы. Должностные инструкции.
• Нестандартные случаи при учете рабочего времени.
• Ненормированный рабочий и сверхурочная работа, оформление документов.
• Составление и изменение должностной инструкции.
• Нормирование труда. Изменение заработной платы.
• Виды норм труда, их использование в организациях.
• Фотография рабочего времени: понятие. Организация проведения фотографии рабочего времени. Использование результатов.
• Варианты изменения заработной платы.

Разработка системы премирования. Система управления эффективностью Perfomance Management. Система сбалансированных показателей BSC

• Разработка целей и KPI по методологии BSC.
• Алгоритм разработки эффективной системы вознаграждения. Разработка карты целей компании и ССП – сбалансированной системы показателей с учетом причинно-следственных связей.
• Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей.
• Цели и показатели клиентской составляющей.
• Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить.
• Разработка таблицы ССП – сбалансированной системы показателей.
• Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров как основа для оценки результативности и вознаграждения.
• Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей.
• Практикум: «Работа в группах. Разработка таблиц целей и сбалансированных KPI».
• Внедрение PM – управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).
• Основные принципы системы Performance management – управление эффективностью.
• Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
• Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
• Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
• 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать. Преимущества и недостатки.
• Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.
• Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений
• Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
• Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
• Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др.
• Примеры таблиц целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, руководителя отдела маркетинга, ИТ и др.
• Пример расчета размера вознаграждения по результатам (KPI) и компетенциям.
• Практикум: «Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI и расчет размера вознаграждения».

Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация. KPI

• Понятие системы мотивации и ее роль в управлении персоналом.
• Составляющие и принципы системы мотивации персонала.
• Причины и факторы демотивации сотрудников.
• Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала.
• Постоянная часть вознаграждения.
• Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Принципы построения и условия применения.
• Методы разработки факторов оценки.
• Оптимальная цена должности.
• Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей.
• Определение роста зарплат внутри диапазона. Система доплат, надбавок и льгот. Принципы построения и условия применения.
• Пересмотр зарплат.
• Переменная часть вознаграждения.
• Основные элементы системы премирования. Традиционные и нетрадиционные виды премирования. Порядок и условия премирования, требования к показателям премирования.
• Структура премиальных выплат в разрезе должностей.
• Показатели, используемые для оценки эффективности и мотивации персонала.
• Нематериальная мотивация.
• Факторы нематериальной мотивации персонала.
• Мотивационный профиль и психотип сотрудника. Инструменты определения.
• Корпоративная культура.
• Формирование управленческий команд и эффективное управление ими.
• Кадровый резерв. Обучение и наставничество.
• Оценка эффективности нематериальной мотивации.
• Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI: цели и задачи системы KPI.
• Определение результативности сотрудника. Формирование индивидуальной карты KPI сотрудника.
• Учет индивидуальных и коллективных результатов.
• Неоправданные ожидания. Система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard).