65 500 руб.
65 500 руб.
Старт курса:
15 апреля
Осталось:
5 мест
от в рассрочку на 12 месяцев
от в месяц
При предоплате для всех!
Видеокурс в ПОДАРОК!
Рейтинг
4.9
Прослушали курс
4592 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Обновлен

Курс обновлен в 2024 году

Повышение квалификации
Менеджер бизнес‑процессов
  • Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №040697 от 06.03.2020г
    Представителям бизнеса:
  • Обучение сотрудников
    без отрыва от работы
  • Соотношение цены
    и качества обучения,
    доступ к материалам 30 дней
  • Быстрый электронный
    документооборот
    Специалистам:
  • Обучение в комфортном
    темпе и в удобное время
  • Прохождение тестов и
    решение практических кейсов
  • Нелинейный трек обучения
    и возможность вернуться
    к записи уроков
Антикризисные методики
Актуальные на 2024 год
установленного государством образца

Видеокурс «Менеджер бизнес‑процессов»

Знание бизнес-процессов помогает представить сложную информацию в структурированной форме, дать ей оценку, оценку стоимости каждого процесса внутри системы, его продолжительности, а также уровню качества. Во время обучения Вы научитесь характеризовать бизнес-процессы и проводить их исследование, найдёте уязвимые места и факторы риска, поймёте, где необходимы изменения, а также познакомитесь с инструментами оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. В результате, легко сможете определять пути снижения расходов и увеличения доходов через грамотное построение бизнес-процессов.

Как проходит обучение в дистанционном, онлайн- и видео-формате?

Кому подойдет обучение?

Этот курс может быть полезен менеджерам проектов, бизнес-аналитикам, консультантам по управлению процессами, специалистам в области операций, управлению качеством и улучшению процессов. Участники курса будут изучать основные принципы управления бизнес-процессами, методы анализа и проектирования процессов, управление изменениями, контроль и оптимизацию процессов. Эти знания помогут им повысить эффективность работы организации, оптимизировать бизнес-процессы и достигать поставленных целей.

Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

Выгоды для бизнеса:
  • При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
  • Участники обучения получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
  • Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
  • Практические навыки для использования здесь и сейчас;
  • 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
  • Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
  • Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
  • Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
  • Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
  • Лицензия на образовательную деятельность и документы установленного государством образца по окончании обучения.
Выгоды для специалиста:
  • Соотношение цена/качество
  • Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
  • Дополнительные материалы и чек-листы;
  • Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
  • Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
  • Документ установленного государством образца по окончании курса;
  • Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
  • Более 90% положительных отзывов от учащихся;
  • Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
  • При выборе очного обучения — возможность посетить более 30 выставок, концертов и кафе на ВДНХ в свободное время;
  • Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
Получите бесплатный доступ к пробному уроку

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики
и 30% теории на курсе
80% клиентов
возвращаются к нам вновь
90% слушателей
используют полученные
знания на практике
99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний
100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах
72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Конструирование систем

    • Инструменты управления сложностью.
    • 3 полезных инструмента анализа.
    • Метод научного поиска решения проблем.
    • Матрица инструментов для конструирования систем управления.
    • Разработка ценностного предложения.
    • Цифровая трансформация бизнеса.
    • Команда цифровой трансформации.
    • Шкала цифровой зрелости.
    • Компетенции топ-менеджеров.
    • Технологии цифровой трансформации.
  2. 01

    Улучшение качества менеджмента в цифровом мире

    • Конкурентоспособность компании в цифровом мире.
    • Анализ эффективности и производительности.
    • Ресурсно-целевое моделирование деятельности (цифровой двойник).
    • Качественный менеджмент. Оценка руководителя.
    • Системная инженерия в организационном дизайне. Конструирование системы управления предприятием.
    • От описания процессов к их цифровому моделированию.
    • Стратегия предприятия. Секреты успешных компаний.
    • Жизненный цикл. Неопределенность. Принятие решений в условиях неопределенности.
    • Метод дивергентно-конвергентного поиска.
    • Проекты цифровой трансформации.
  3. 01

    Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов

    • Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
    • Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
    • Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
    • Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
    • Построение системы управления бизнес-процессами.
    • Реинжиниринг бизнес-процессов.
    • KPI как часть системы управления по целям.
    • Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
    • Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
    • Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
  4. 01

    Эффективная организация процессов подразделения

    • Понятие операционной эффективности. Роль структурного подразделения в структуре организации. Цель существования структурного подразделения. Миссия подразделения.
    • Портрет подразделения. Две ключевые компетенции руководителя или кто и чем должен заниматься в процессном управлении. Управленческий цикл процессного подхода. Распределение зон ответственности и влияния между сотрудниками.
    • Показатели результативности и эффективности деятельности подразделения. Основные виды процессов для подразделения и для сотрудника.
    • Ключевые принципы при организации внутренних производственных и управленческих процессов в подразделении. Критерии для оценки качества работы сотрудника и его карьерных перспектив. Необходимость обозначения данных критериев на этапе собеседования или на этапе прихода руководителя в новый коллектив.
    • Как сделать требования руководителя простыми, прозрачными и понятными для сотрудников? Описание функционала взаимодействия и описание индивидуальных процессов для каждого подразделения и сотрудника. Критерии эффективности процессов для подразделения.
    • Создание и развитие системы собственных критериев/показателей эффективности подразделения для внутреннего пользования руководителем. Постановка задач при управлении процессами. Различные подходы к учёту процессных задач.
    • Уровни детализации при постановке задач в процессном управлении. Как добиться повышения уровня эффективности управления процессами подразделениями?
    • Мотивация взаимодействия сотрудников со смежными подразделениями. Варианты мотивации сотрудников в рамках / в дополнение к установленной в компании системе мотивации при управлении процессами. Карта процессной мотивации сотрудников.
    • Контроль исполнения процесса. Промежуточный и точечный контроль процесса. Категории сотрудников с точки зрения самостоятельности и возможности делегирования процессных задач и полномочий. Взаимосвязь мотивации сотрудников и их уровня самостоятельности.
    • Конструктивная обратная связь в ходе процессного управления. Методы и приёмы повышения результативности процессов подразделения. Ошибки сотрудников, процессов, систем. Эффективная система учёта процессных показателей. Не наказывать, а предупреждать.
  5. 01

    Гибкое управление проектами в бизнесе

    • Место гибких проектных подходов в бизнесе. Product Development, Сustomer Development и Lean Startup.
    • Бизнес-модель проекта и бизнеса.
    • MVP. Минимально работающий продукт для поиска решения.
    • Разворот (вираж): когда и как следует менять решение или стратегию.
    • Agile в проектном управлении. Популярность разных Agile подходов.
    • Scrum. Понятие Спринта. Роли в Scrum.
    • Участники команды. Функции и требуемые навыки.
    • Документы в проекте: Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
    • Процессы: Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
    • Внедрение Scrum. Проблемы и решения.
  6. 01

    OKR: инструмент стратегического развития и управления изменениями

    • Почему OKR сейчас так востребован. Как OKR реализует стратегию.
    • Основные понятия, принципы и составляющие системы OKR. Эволюция от MBO к OKR.
    • Что получает компания в результате применения OKR. Кто будет использовать OKR в компании. Примеры OKR. Мотивация.
    • Основы формулирования Целей и Ключевых результатов. Нейрофизиологическое обоснование OKR. Типы ключевых результатов.
    • Планирование OKR. Сессия планирования. Распределение цели.
    • Согласованность. Уровни постановки OKR.
    • Дисциплина исполнения. Система исполнения целей. Прогресс-собрание.
    • OKR как система непрерывного совершенствования. Ретроспектива в OKR. Общий план ретроспективы.
    • Команда лидеров изменений. Кто может быть OKR коучем и какие компетенции необходимы? Владелец OKR. Распределение ответственности между OKR-коучем и владельцем OKR. Базовые компетенции.
    • Внедрение OKR. Этапы внедрения OKR.

Получите подробную программу курса

Конструктор курса!

Узнайте как собрать курс под ваши индивидуальные потребности

  • Только те модули программы обучения, которые нужны именно вам
  • Оптимальная стоимость программы: нарастающая скидка за каждый дополнительный модуль

Процесс обучения

    Регистрация на курс

    Оплата обучения

    Доступ к курсу на 30 дней

    Обучение

    Практические задания и тесты

    Удостоверение о повышении квалификации

Документы по окончании обучения

Преподаватели

Трушкин Сергей Юрьевич

Трушкин


Сергей Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.
Тютюнов Константин Сергеевич

Тютюнов


Константин Сергеевич

Руководитель Департамента развития управленческих программ РШУ. Преподаватель MBA. Принимал участие более чем в 50 консалтинговых проектах.
Бормотов Павел Александрович

Бормотов


Павел Александрович

Консультант по организационному развитию, стратегическому и оперативному управлению, обучению персонала. Эксперт по настройке бизнес- процессов.
Пупков Владимир Иванович

Пупков


Владимир Иванович

Эксперт по бережливому производству, оптимизации бизнес-процессов с применением Lean-технологий.
Сукманюк Ирина Владимировна

Сукманюк


Ирина Владимировна

Бизнес-советник, бизнес-тренер и консультант, MBA. Сертификат IIMD. Сертифицированный коуч (ICF). Change practitioner (Prosci)

Отзывы

По данному направлению отзывы пока отсутствуют

Смотрите также курсы
65 500 руб.
65 500 руб.
Регистрация
Запросить коммерческое предложение