Проект разработки нового продукта. Повышение качества продукции и оптимизация процессов
- Проект разработки нового продукта
- Главные параметры ценности продукта и их оценка
- Поиск путей повышения привлекательности продукта
- Поиск направлений разработки новых продуктов и нетрадиционных путей сбыта
- Формирование уникального торгового предложения (УТП)
- Методы генерации новых идей
- Повышение качества продукта
- Два пути повышения качества продукции
- Анализ недостатков и постановка задач по улучшению качества
- Постановка задач по повышению функциональности продукта
- Оптимизация производственных процессов
- Методы анализа себестоимости и постановка задач по её сокращению
- Методы анализа и решения производственной проблемы
- Технологии решения нестандартных задач – от мозгового штурма до ТРИЗ
- Примеры анализа и решений реальных производственных проблем
- Жизненный цикл продукта
- Эволюция развития технических систем и постановка задач модернизации
- Тренды развития современных продуктов. Постиндустриальная экономика
Управление проектами - от устава до отчетов
- Виды проектов. Особенности проектной формы управления
- Критерии успеха проектов. Инициация проекта
Практикум: Создание Устава проекта - Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте
Практикум: Разработка Иерархической структуры работ - Управление сроками проекта. Метод критического пути, PERT
Практикум: Разработка сетевого/календарного графика - Управление рисками проекта
- Контроль: Отчетность и совещания по проекту
Планирование и контроль производства
- Определение оптимальной модели предприятия и выбор производственной стратегии
- Схемы планирования и управления производством
- Структура производственного предприятия
- Оперативное производственное планирование
- Контроль выполнения планов и графиков производства
- Диспетчерский контроль за ходом производства
- Автоматизация процессов планирования производства
Деловая игра по оптимизации производственного процесса (16:30-19:30)
- Моделирование производственной ситуации
- Постановка задачи перед проектными группами
- Выполнение проектными группами анализа и разработка рекомендация по оптимизации производственного процесса
- Защита проектов оптимизации
- Пилотное внедрение предложений по оптимизации. Анализ результатов
Бизнес-процессы: диагностика и настройка
- Введение в процессный подход, соответствующий стандарту ISO 9001
- Процессы, ориентированные на потребителя (COP - customer oriented process)
- Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP - customer oriented process). Диаграмма «Осьминог»
- Процессы системы менеджмента качества
- Результативность процесса
- Практика: Измерение результативности процесса с точки зрения качества
- Практика: Диаграмма «Черепаха»
- Риск-ориентированное мышление в процессном подходе (ISO 9001, п. 6.1)
- Функции отдельных операций, их отказы и последствия
- Практика: Операция → Функция операции → Отказ операции → Последствия
- Причины отказа отдельных операций процесса
- Практика: Определение причин отказа отдельных операций процесса
- Практика: Определение приоритетного числа риска для причин отказа отдельных операций процесса
- Практика: Разработка мероприятий по изменению операций процесса для снижения приоритетного числа риска причин отказов
- Приложение Рождественская история о рисках процесса, изготавливающего табуретки