Тренинг «Эффективный руководитель»

РАЗУМНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ

• Виды систем управления. Общие подходы к их совершенствованию .
• Алгоритм управления и набор 4 основных процессов в виде цикла Шухарта – Деминга.
• Обзор инструментов совершенствования исполнительной и управляющих систем.
• Конкурентные преимущества эффективных систем управления.
• Уровни управления в зависимости от детализации системы управления. Стратегическое, тактическое и оперативное прогнозирование и планирование
• Параметры полноценной модели системы управления.  Анализ системы управления: структурный, функциональный, информационный и параметрический подходы.
• Построение комплексной «МАТРИЦЫ» процессов организации. Непрерывное совершенствование системы управления бизнес-процессами: 
  • Оптимизация маршрутов выполнения процессов
  • Сокращение зависимости процессов от функциональной иерархии
  • Встраивание в процесс основных функций управления (планирование,  контроль)
  • Минимизация времени выполнения процессов
  • Исключение дублируемых и невостребованных операций
  • Соответствие привлеченных ресурсов поставленным задачам и др.
• Формирование регламентов системы управления: Регламенты процессов и операционные карты, положения о подразделениях и должностные инструкции. Внедрение Регламентов в практику ведения бизнеса
• В рамках учебного модуля проводится деловая игра. В ее процессе моделируются системы управления, бизнес-процессы и операции, а слушатели программы выявляют факторы неоптимальности и разрабатывают рекомендации по оптимизации систем управления, бизнес-процессов и бизнес моделей.

КОМПЕТЕНТНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ:  ПОЛУЧЕНИЕ ВЫДАЮЩИХСЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ОТ ОБЫЧНЫХ ЛЮДЕЙ

• Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
• Три качества, которые способствуют успеху в малом бизнесе и шесть качеств, которые  способствуют успеху в большом бизнесе
• Три круга лидерства (по Дж. Адеру). Колесо лидерства. Выбор стиля лидерства
• Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера
• Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды?  Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе
• Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей
• Выбор мотивации.  Причины немотивированного поведения персонала. «Десять главных стратегий, как справиться с понурой лошадью». Кейс: «Получение выдающихся результатов от обычных людей»

УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ

• Особенности управления финансами в бизнесе
• Показатели, отражающие рост рыночной стоимости бизнеса, их назначение и взаимосвязь 
• Финансовая отчетность компании как единственный адекватный источник информации о тактических и стратегических результатах деятельности компании: состав документов. Сходство и различие налоговой, финансовой и управленческой отчетности 
• Баланс-документ, содержащий информацию об активах компании и источниках их финансирования
• Отчет о финансовых результатах – источник информации о доходах и расходах компании. Анализ структуры и динамики изменения доходов, расходов и прибыли компании
• Отчет о движении денежных средств анализ источников притока и направлений расходования денежных средств. 
• Показатель рентабельности активов и факторы, влияющие на его рост. Расчет и анализ рентабельности активов. Диагностика проблем: кто виноват и что делать?
• Управление финансовым циклом компании
• Показатель рентабельности собственного капитала компании и факторы, влияющие на его рост. Расчет и анализ показателя рентабельности капитала
• Основы традиционного финансового планирования: бюджет, его содержание, формы, порядок подготовки. Бюджетный контроль. Мотивация менеджмента на исполнение бюджета

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В КРИЗИСНЫХ УСЛОВИЯХ

• Структурирование концепции стратегического управления
• Формирование стратегической цели компании в долгосрочной перспективе
• Трансляция стратегической цели в планы
• Выработка стратегии Компании. Расстановка приоритетов
• Определение критериев и показателей стратегического развития Компании
• Разработка программы дальнейших действий по этапам и срокам
• Оптимизация деловых бизнес-процессов
• Приведение организационной структуры в соответствие бизнес-процессам
• Построение сбалансированной системы целей для компаний слушателей с использованием технологии BSC
• Организация системы управления рисками
• Методы увеличения дохода в условиях кризисных ожиданий
• Анализ возможных инициатив направленных на увеличение выручки для компаний слушателей
• Методы снижения себестоимости и сокращения потерь
• Разработка плана сокращения затрат (потерь) для своих компаний, схемы мотивации персонала на сокращение затрат
• Управление изменениями
• Разработка для компаний слушателей направлений улучшений, инициатив и дерева целей, которые необходимо достигнуть в результате внедрения проектов бережливого производства
• Мотивация персонала
• Построение системы KPI для различных подразделений производственно-сбытовой компании или торгового дома. Рассмотрение различных способов разработки и оценки KPI