82 900 руб.
82 900 руб.
Рейтинг
5.0
Прослушали курс
4888 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Обновлен

Курс обновлен в 2024 году

Повышение квалификации
Руководитель отдела
  • Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №040697 от 06.03.2020г
    Представителям бизнеса:
  • Решение практических задач
    бизнеса с учетом трендов
  • Подбор кейсов под состав
    участников группы
  • Пакет отчетных документов
    в день окончания обучения
    Специалистам:
  • Эффективный нетворкинг
    с экспертами и преподавателями
  • Знания применимые здесь
    и сейчас: 70% практики
  • Научитесь закрывать рабочие
    задачи быстрее и эффективнее
Вам доступен тест-драйв в очном формате
Посетите занятие в Москве в действующей группе
5 дней очного обучения
c 09:00 до 14:30
Антикризисные методики
Актуальные на 2024 год
установленного государством образца

Курс "Руководитель отдела"


На курсе «Руководитель отдела» вы научитесь:


  • Планировать и управлять временем для достижения личных и профессиональных целей.
  • Владеть навыками эффективной коммуникации и обратной связи для улучшения взаимодействия с коллегами и подчиненными.
  • Оптимизировать процессы принятия решений и управления командой для достижения наилучших результатов.
  • Применять инструменты коучинга и модерации в управлении.
  • Работать с командой на разных уровнях развития организации, определять мотивационный профиль сотрудника и выстраивать ценностные соответствия в команде.

  • Польза для бизнеса:


    • Изучение концепции планирования.
    • Знание ключевых компетенций для эффективного руководителя.
    • Изучение методов организационной реструктуризации и корректировки бизнес-процессов.
    • Освоение разных инструментов планирования.
    • Улучшение навыков организации управленческих процессов и определения стадии жизненного цикла организации.
    • Умение создавать и развивать систему собственных критериев эффективности сотрудников.

    • Польза для участника:


      • Разовьете навыки анализа различных точек зрения и научитесь определять их значимость.
      • Научитесь использовать ошибки как возможность для обучения.
      • Научитесь правильно формулировать и ставить задачи.
      • Разовьете навыки анализа различных точек зрения и определять их значимость.

Что говорят об этом курсе?
Изучите реальные отзывы учащихся
"Добрый день!
Все занятия были интересными, однако по моему мнению большинство из них направлен..."
Анонимный отзыв
|
Усинск,Республика Коми,Россия

Полезные материалы для участников курса

  • Дайджест по эмоциональному интеллекту
  • Чек-лист коммуникации при постановке задачи
  • Чек-лист подготовки к постановке задачи
  • Шаблон планирования Гант
  • Шаблон постановки задач на исполнение и подготовку
  • Инструкции по составлению планов, контролю выполнения
  • Как понять ценности окружающих 
  • Алгоритм мотивации сотрудника
  • Алгоритм «Выбор способа коммуникации»
  • Форма процессного взаимодействия
  • Матрица взаимодействия подразделений
  • ABC XYZ анализ 
  • Алгоритм построение БП
  • Вопросник для БП
  • Проекция БП
  • Схема бизнес-процесса для нетерпеливых
  • Экспресс метод организации БП
  • Схема оптимизации организации процессов подразделения
  • Алгоритм Составление карты индивидуальных личных характеристик
  • Алгоритм «Что делать при профессиональном выгорании»
  • Памятка «Профилактика профессионального выгорания»

Кому подойдет обучение?

  • Руководителям
    Сможете оценить свой уровень и стиль управления, определите слабые места и наметите точки дальнейшего развития. Повысите эффективность своей работы, используя методы регулярного менеджмента. Научитесь быстро реагировать и подстраиваться под изменение бизнес-процессов в компании.
  • Тем, кто недавно занял руководящую позицию
    Быстро освоите реальные инструменты оперативного управления отделом и сотрудниками. Научитесь понимать мотивы других людей, прогнозировать поведение, мотивировать подчиненных и коллег. Овладеете технологиями формирования эффективной команды. Получите базовые навыки организации внутренних производственных и управленческих процессов в подразделении.
  • Топ-менеджерам или генеральным директорам
    Разовьете навыки системного мышления, освоите разные идеи менеджмента в управлении, организуете сотрудничество и взаимодействие между сотрудниками и подразделениями и улучшите навык постановки задач.

Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

Выгоды для бизнеса:
  • При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
  • Участники обучения получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
  • Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
  • Практические навыки для использования здесь и сейчас;
  • 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
  • Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
  • Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
  • Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
  • Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
  • Лицензия на образовательную деятельность и документы установленного государством образца по окончании обучения.
Выгоды для специалиста:
  • Соотношение цена/качество
  • Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
  • Дополнительные материалы и чек-листы;
  • Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
  • Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
  • Документ установленного государством образца по окончании курса;
  • Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
  • Более 90% положительных отзывов от учащихся;
  • Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
  • При выборе очного обучения — возможность посетить более 30 выставок, концертов и кафе на ВДНХ в свободное время;
  • Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
Запишитесь на тест-драйв курса в очном формате
Личное присутствие на занятии
в группе с участием в учебном процессе.
Адрес: Москва, ВДНХ, пр. Мира, 119, стр. 619

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики
и 30% теории на курсе
80% клиентов
возвращаются к нам вновь
90% слушателей
используют полученные
знания на практике
99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний
100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах
72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Эффективная организация рабочих процессов подразделения

    • Структура бизнес-процессов компании. Процедуры и процессы структурного подразделения. Определение показателей результативности и эффективности процессов структурного подразделения.
    • Выведение коэффициентов эффективности процессов. Внедрение в практику руководителя принципа Парето. Построение иерархии и Дерева Целей и задач в рамках процессов, расчет экономики процессов.
    • Практика: Модель ABC-XYZ Управления процессами подразделения.
    • Практика: Разделяем результативность и эффективность процессов (Хоторнский эксперимент).
    • Стратегия структурного подразделения. Место и роль структурного подразделения в общей структуре компании.
    • Стратегия компании и стратегия подразделения, к чему приводит рассогласование.
    • Цели и задачи каждого структурного подразделения.
    • Структура построения эффективного взаимодействия подразделения компании.
    • Практика: Декомпозиция целей Компании на каждое структурное подразделение в компании.
    • Практика: Обозначение приоритетов в деятельности каждого структурного подразделения и сотрудника.
    • Практика: Роль мотивации и основополагающие моменты самомотивации, мотивации других и мотивационной атмосферы бизнеса.
    • Практика: Формулирование единого видения приоритетов деятельности структурных подразделений.
    • Формирование портрета подразделения. Структурное подразделение глазами участников взаимодействия.
    • Матрица взаимодействия между подразделениями.
    • Анализ ресурсов и пути решения объективных трудностей взаимодействия между подразделениями.
    • Практика: Выявление основных проблемных зон взаимодействия структурных подразделений компании.
    • Практика: Создание матрицы взаимодействия между структурными подразделениями компании.
    • Практика: Обозначение стратегии в отношениях между структурными подразделениями компании.
  2. 01

    Принятие управленческих решений и управление исполнением

    • Принятие управленческих решений, как основная задача и сложность управления. Дискуссия на стыке менеджмента, психологии и критического мышления.
    • Понятие управленческого решения.
    • Этапы реализации решения: от диагностики проблемы до управления исполнением.
    • Понятие «управление исполнением», как самостоятельной задачи руководителя.
    • Как понимаем и с чем связана важность управления исполнением?
    • Факторы, влияющие на эффективность управленческих решений.
    • Практика: кейс «почему решение не дало результата»?
    • Типичные ошибки при принятии решений.
    • Виды решений. Практика на различение вида решения.
    • Требования к принятию решений.
    • Практика: кейс «Оценка решения руководителя на предмет соответствия требованиям».
    • Этапы принятия решений.
    • Диагностика и поиск корневой проблемы. Метод «5 почему».
    • Практика: анализ проблемы с помощью метода «5 почему».
    • Определение критериев выработка решения.
    • Поиск альтернатив.
    • Практика: кейс «поиск и проблематика выработки альтернатив».
    • Выбор альтернатив. Матрица «эффект– издержки»
    • Управление исполнением. Почему современные инструменты постановки задачи движутся к «мягким» методам?
    • Дискуссия и резюмирующая теория: внешние и внутренние признаки сопротивления задаче.
    • Стратегия работы с сопротивлением: подавить бунт или возглавить?
    • Понятие интериоризации задачи.
    • Причины сопротивления задаче.
    • Три уровня сопротивления по Мауреру.
    • Обеспечение ясности: SMART (как инструмент обеспечения ясности и мотивации).
    • Практика: кейс «соответствие формулировки задачи критериям SMART».
    • Привлечение исполнителей к выработке решений. Сотрудничество, как модель взаимодействия руководителя и подчиненных.
    • Работа с отношением к задаче.
    • Принятие ответственности: проактивная и реактивная позиция.
    • Линия времени в анализе, обсуждении и осознании последствий выполнения и невыполнения задачи.
    • Диалог – инструмент руководителя.
    • Модель GROW – коучинговый подход в работе с задачей
    • Практика: наполнение структуру GROW вариантами вопросов, направленных на выявление и преодоление сопротивления.
  3. 01

    Планирование, контроль и обратная связь

    • Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
    • Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
    • Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
  4. 01

    Фасилитация, модерация и коучинг как современные подходы в управлении

    • Понятие «коучинг» и «модерация». Плюсы и минусы инструментов.
    • Когда коучинг работает, а когда нет? Примеры и антипримеры.
    • Упражнение: «Балинтовская группа». Отработка командного взаимодействия и эффективная обратная связь.
    • Типы организаций. Спиральная динамика в бизнесе.
    • Фасилитация. Как определить какой тип коммуникации выбрать?
    • Отличие командной работы в зависимости от уровня развития организации.
    • Упражнение: «Мотивационный профиль». Какой тип мотивации выбрать для конкретного сотрудника?
    • Ценности. Как сделать так, чтобы ваши ценности совпадали с ценностями команды.
    • Кейс: «Ценности». Определить свои и понять ценности окружающих.
  5. 01

    Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания

    • Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
    • «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
    • «Эко – барьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
    • «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
    • «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
    • «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
    • «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.

Получите подробную программу курса

Процесс обучения

    Регистрация на курс

    Оплата обучения

    Подключение к личному кабинету

    Обучение, практическая работа в группе

    Удостоверение о повышении квалификации

    Доступ к дополнительным материалам

Документы по окончании обучения

Преподаватели

Гамазин Олег Евгеньевич

Гамазин


Олег Евгеньевич

Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Предприниматель. Опыт управления бизнесом более 20 лет.
Бормотов Павел Александрович

Бормотов


Павел Александрович

Консультант по организационному развитию, стратегическому и оперативному управлению, обучению персонала. Эксперт по настройке бизнес- процессов.
Карпенко Анастасия Степановна

Карпенко


Анастасия Степановна

Заслуженный деятель науки РФ, доктор психологических наук, профессор, Действительный государственный советник. Бизнес- консультант, эксперт.
Котляренко Максим Павлович

Котляренко


Максим Павлович

Управляющий партнер, генеральный директор «How to brain. Coaching&Consulting». Основатель и генеральный директор компании «Стартап под ключ».

Видеоотзывы

Отзывы

ООО "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ РОГНЕДА"
Сергей Разуваев
Москва, Москва, Россия
Благодарю за отличный курс! Хорошая подача материала, интересная программа, много примеров из жизни. Все рассказано простым и доступным языком.
ИП Карапетян Давид Борикович
Анонимный отзыв
Ростов-на-Дону,Ростовская область,Россия
Программа объемная, хорошие знания, можно сказать отличная база для руководителя отдела.

Смотрите также курсы
82 900 руб.
82 900 руб.
Регистрация
Запросить коммерческое предложение




Читайте наши статьи