8 (800) 100-02-03
8 (800) 100-02-03
Стоимость
75 000 ₽
Стоимость
75 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
Выбрать дату
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев

Повышение квалификации
40 ак. часов

5 дней обучения c 09:00 до 16:00

Руководитель отдела

-45%*

*При оплате до 28 декабря.

Участвуйте в акции и выиграйте
обучение
за 490 000 руб.

Подробнее
  • Удостоверение о повышении квалификации вносится в ФРДО
  • Программа соответствует Приказу Минобрнауки РФ № 499м
  • Бессрочный доступ к материалам курса в личном кабинете
  • Онлайн обучение с последующим доступом к записи на 30 дней
  • Разбор актуальной практики и примеров участников
  • Обучение проходит на исторической территории ВДНХ


Освойте ключевые компетенции современного руководителя и выведите управление отделом на новый уровень. Вы научитесь эффективно организовывать рабочие процессы, принимать взвешенные решения и мотивировать команду, используя передовые методики планирования, контроля и обратной связи. Курс поможет вам не только оптимизировать деятельность подразделения, но и предотвратить профессиональное выгорание, обеспечивая долгосрочный успех вашей карьеры и развитие компании.
Рейтинг
4.9

Прослушали курс
2821 человек

Чему вы научитесь?

  • Эффективно организовывать рабочие процессы подразделения
  • Разрабатывать и внедрять стратегию структурного подразделения
  • Принимать обоснованные управленческие решения
  • Управлять исполнением задач и преодолевать сопротивление
  • Планировать деятельность отдела и контролировать результаты
  • Изучение структуры бизнес-процессов компании
  • Освоение принципа Парето в управлении
  • Анализ взаимосвязи стратегии компании и стратегии подразделения
  • Исследование факторов, влияющих на эффективность управленческих решений
  • Изучение этапов принятия управленческих решений

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Развернуть все

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Эффективная организация рабочих процессов подразделения

    • Структура бизнес-процессов компании. Процедуры и процессы структурного подразделения. Определение показателей результативности и эффективности процессов структурного подразделения.
    • Выведение коэффициентов эффективности процессов. Внедрение в практику руководителя принципа Парето. Построение иерархии и Дерева Целей и задач в рамках процессов, расчет экономики процессов.
    • Практика: Модель ABC-XYZ Управления процессами подразделения.
    • Практика: Разделяем результативность и эффективность процессов (Хоторнский эксперимент).
    • Стратегия структурного подразделения. Место и роль структурного подразделения в общей структуре компании.
    • Стратегия компании и стратегия подразделения, к чему приводит рассогласование.
    • Цели и задачи каждого структурного подразделения.
    • Структура построения эффективного взаимодействия подразделения компании.
    • Практика: Декомпозиция целей Компании на каждое структурное подразделение в компании.
    • Практика: Обозначение приоритетов в деятельности каждого структурного подразделения и сотрудника.
    • Практика: Роль мотивации и основополагающие моменты самомотивации, мотивации других и мотивационной атмосферы бизнеса.
    • Практика: Формулирование единого видения приоритетов деятельности структурных подразделений.
    • Формирование портрета подразделения. Структурное подразделение глазами участников взаимодействия.
    • Матрица взаимодействия между подразделениями.
    • Анализ ресурсов и пути решения объективных трудностей взаимодействия между подразделениями.
    • Практика: Выявление основных проблемных зон взаимодействия структурных подразделений компании.
    • Практика: Создание матрицы взаимодействия между структурными подразделениями компании.
    • Практика: Обозначение стратегии в отношениях между структурными подразделениями компании.
  2. 01

    Принятие управленческих решений и управление исполнением

    • Принятие управленческих решений, как основная задача и сложность управления. Дискуссия на стыке менеджмента, психологии и критического мышления.
    • Понятие управленческого решения.
    • Этапы реализации решения: от диагностики проблемы до управления исполнением.
    • Понятие «управление исполнением», как самостоятельной задачи руководителя.
    • Как понимаем и с чем связана важность управления исполнением?
    • Факторы, влияющие на эффективность управленческих решений.
    • Практика: кейс «почему решение не дало результата»?
    • Типичные ошибки при принятии решений.
    • Виды решений. Практика на различение вида решения.
    • Требования к принятию решений.
    • Практика: кейс «Оценка решения руководителя на предмет соответствия требованиям».
    • Этапы принятия решений.
    • Диагностика и поиск корневой проблемы. Метод «5 почему».
    • Практика: анализ проблемы с помощью метода «5 почему».
    • Определение критериев выработка решения.
    • Поиск альтернатив.
    • Практика: кейс «поиск и проблематика выработки альтернатив».
    • Выбор альтернатив. Матрица «эффект– издержки»
    • Управление исполнением. Почему современные инструменты постановки задачи движутся к «мягким» методам?
    • Дискуссия и резюмирующая теория: внешние и внутренние признаки сопротивления задаче.
    • Стратегия работы с сопротивлением: подавить бунт или возглавить?
    • Понятие интериоризации задачи.
    • Причины сопротивления задаче.
    • Три уровня сопротивления по Мауреру.
    • Обеспечение ясности: SMART (как инструмент обеспечения ясности и мотивации).
    • Практика: кейс «соответствие формулировки задачи критериям SMART».
    • Привлечение исполнителей к выработке решений. Сотрудничество, как модель взаимодействия руководителя и подчиненных.
    • Работа с отношением к задаче.
    • Принятие ответственности: проактивная и реактивная позиция.
    • Линия времени в анализе, обсуждении и осознании последствий выполнения и невыполнения задачи.
    • Диалог – инструмент руководителя.
    • Модель GROW – коучинговый подход в работе с задачей
    • Практика: наполнение структуру GROW вариантами вопросов, направленных на выявление и преодоление сопротивления.
  3. 01

    Планирование, контроль и обратная связь

    • Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
    • Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
    • Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
  4. 01

    Фасилитация, модерация и коучинг как современные подходы в управлении

    • Понятие «коучинг» и «модерация». Плюсы и минусы инструментов.
    • Когда коучинг работает, а когда нет? Примеры и антипримеры.
    • Упражнение: «Балинтовская группа». Отработка командного взаимодействия и эффективная обратная связь.
    • Типы организаций. Спиральная динамика в бизнесе.
    • Фасилитация. Как определить какой тип коммуникации выбрать?
    • Отличие командной работы в зависимости от уровня развития организации.
    • Упражнение: «Мотивационный профиль». Какой тип мотивации выбрать для конкретного сотрудника?
    • Ценности. Как сделать так, чтобы ваши ценности совпадали с ценностями команды.
    • Кейс: «Ценности». Определить свои и понять ценности окружающих.
  5. 01

    Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания

    • Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
    • «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
    • «Экобарьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
    • «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
    • «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
    • «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
    • «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.
Показать ещё

Скачать программу курса

Преподаватели

Гамазин Олег Евгеньевич

Гамазин


Олег Евгеньевич

Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Предприниматель. Опыт управления бизнесом более 20 лет.
Бормотов Павел Александрович

Бормотов


Павел Александрович

Консультант по организационному развитию, стратегическому и оперативному управлению, обучению персонала. Эксперт по настройке бизнес- процессов.
Карпенко Анастасия Степановна

Карпенко


Анастасия Степановна

Заслуженный деятель науки РФ, доктор психологических наук, профессор, Действительный государственный советник. Бизнес- консультант, эксперт.
Котляренко Максим Павлович

Котляренко


Максим Павлович

Управляющий партнер, генеральный директор «How to brain. Coaching&Consulting». Основатель и генеральный директор компании «Стартап под ключ».
Запросить коммерческое предложение
Кейсы и отзывы участников обучения

Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ

Изучить подробнее
"Прошу недельный курс. Освежили базу знаний которой владели, так же узнали что-то новое. Разобрали различные кейсы, так же на своих индивидуальных примерах. Ответили для себя на много вопросов. Соврем..."
Георгий Сущенко
Москва,Россия
Перейти к отзывам
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
  • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
  • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
  • Убедитесь в качестве образовательного материала

Как проходит обучение?

    Arrow

    Регистрация на курс

    Arrow

    Оплата обучения

    Arrow

    Подключение к личному кабинету

    Arrow

    Обучение на онлайн-платформе

    Arrow

    Получение документа об образовании

    Arrow

    Доступ к записи трансляции на 30 дней

    Бессрочный доступ к регулярно обновляемым материалам в личном кабинете

Сравнение форматов

Очный
  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Онлайн-трансляция
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Видеокурс
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка

Обучение для компаний

Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики и 30% теории на курсе

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

93% слушателей используют полученные знания на практике

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Запишитесь на курс прямо сейчас

Отзывы

Частное лицо
Георгий Сущенко
Москва,Россия

Прошу недельный курс. Освежили базу знаний которой владели, так же узнали что-то новое. Разобрали различные кейсы, так же на своих индивидуальных примерах. Ответили для себя на много вопросов. Современный мир инноваций, торговли, делового общения и прочих жизненных направлений стремительно движется вперед, и обновлять свою базу знаний и рабочие кейсы необходимо хоть с какой-то периодичностью. Как сказал Александр Суворов "Учение-свет, а не...
ООО «Маквес групп»
Роман Лихачев
Москва, Москва, Россия

Все замечательно, но осталось много вопрос из за того, что курс был интенсивным и нельзя было уложить всю информацию в 5 дней. Понравился преподавательский состав. Все очень разные, индивидуальные и крутые. Особенно запомнились: Котляренко, Гамазин, Карпенко. Очень большое внимание к деталям. Улыбчивый и доброжелательный персонал.
Частное лицо
Ольга Бабаян
Санкт-Петербург, Ленинградская область, Россия

Информация изложена доступно, понятно, интересно и увлекательно! Стоит отдельно отметить, что Бормотов Павел Александрович и Гамазин Олег Евгеньевич - это безусловные 10 баллов! Спасибо!
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Выгодная рассрочка
от 12 ведущих банков до 12 месяцев

Получите индивидуальное предложение!

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Как оплатить курс?

  2. Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

  3. Когда я получу документ об образовании?

  4. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

  5. Будут ли домашние задания?

  6. Можно получить консультацию преподавателя вне занятия?

  7. А точно онлайн-формат поможет мне усвоить знания не хуже очного?

  8. Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?

  9. Могу ли я посмотреть запись трансляции?

  10. Будет ли практика на обучении?

  11. Я могу учиться, используя мобильный телефон или планшет?

  12. Как будет проходить обучение?

С этим курсом также выбирают
75 000 ₽
75 000 ₽
Зарегистрироваться




Читайте наши статьи
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!