Курс повышения квалификации "Генеральный директор"

БИЗНЕС В КРИЗИС. АНТИКРИЗИСНЫЙ HR-МЕНЕДЖМЕНТ

• Структурирование концепции стратегического управления. Определение КФУ
• Формирование стратегической цели компании в долгосрочной перспективе. Трансляция стратегической цели в планы
• Расстановка приоритетов. Определение критериев и показателей стратегического развития Компании. Разработка программы дальнейших действий по этапам и срокам
• Порядок реализации эффективного бюджетного управления. Применение только реальных инструментов исполнения бюджета
• Индивидуальные показатели – измерители эффективности и база для расчета оплаты
• Ответственность и мотивация руководителя службы персонала
• Структурная диагностика персонала. Незаменимые, особо важные сотрудники. Текущий и горячий резерв
• Определение лишних сотрудников, центров внутреннего сопротивления, бездельников и имитаторов. Определение реальной загруженности подразделений
• Организация управленческого взаимодействия, отслеживание исполнения решений
• Снижение влияния «серых кардиналов» (неформальных лидеров). Нивелирование значения индивидуальных качеств ТОП-менеджеров
• «Контрольные точки» как альтернатива бизнес-процессам
• Что такое организационная диагностика компании (ОДК). ОДК как способ предупреждения системных сбоев в организации и инструмент реального контроля в интересах собственника и первого руководителя
• Мотивация ТОП-менеджеров, определяющих специалистов, менеджеров среднего звена

ПОВЫШЕНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМПАНИИ В УСЛОВИЯХ НЕСТАБИЛЬНОГО РЫНКА

• Построение сбалансированной системы целей для компаний слушателей с использованием технологии BSC
• Рассмотрение основных направлений оптимизации бизнес – процессов
• Организация системы управления рисками
• Методы увеличения дохода в условиях кризисных ожиданий
• Анализ возможных инициатив направленных на увеличение выручки для компаний слушателей
• Методы снижения себестоимости и сокращения потерь
• Разработка плана сокращения затрат (потерь) для своих компаний, схемы мотивации персонала на сокращение затрат
• Управление изменениями
• Разработка для компаний слушателей направлений улучшений, инициатив и дерева целей, которые необходимо достигнуть в результате внедрения проектов бережливого производства
• Мотивация персонала
• Построение системы KPI для различных подразделений производственно-сбытовой компании или торгового дома. Рассмотрение различных способов разработки и оценки KPI

УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ

• Особенности управления финансами в бизнесе
• Показатели, отражающие рост рыночной стоимости бизнеса, их назначение и взаимосвязь 
• Финансовая отчетность компании как единственный адекватный источник информации о тактических и стратегических результатах деятельности компании: состав документов. Сходство и различие налоговой, финансовой и управленческой отчетности 
• Баланс-документ, содержащий информацию об активах компании и источниках их финансирования
• Отчет о финансовых результатах – источник информации о доходах и расходах компании. Анализ структуры и динамики изменения доходов, расходов и прибыли компании
• Отчет о движении денежных средств анализ источников притока и направлений расходования денежных средств. 
• Показатель рентабельности активов и факторы, влияющие на его рост. Расчет и анализ рентабельности активов. Диагностика проблем: кто виноват и что делать?
• Управление финансовым циклом компании
• Показатель рентабельности собственного капитала компании и факторы, влияющие на его рост. Расчет и анализ показателя рентабельности капитала
• Основы традиционного финансового планирования: бюджет, его содержание, формы, порядок подготовки. Бюджетный контроль. Мотивация менеджмента на исполнение бюджета

ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ (РИСКИ) ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА

• Понятие правового риска. Причины и источники уголовно-правовых рисков. Возможные последствия
• Выявление и снижение уголовно-правовых рисков силами компании
• уголовно-правовых рисков. Меры государства и общества по защите бизнеса
• Практические рекомендации по повышению уровня уголовно-правовой безопасности бизнеса
• Проведение полицейских проверок бизнеса. Почему компании попадают в поле зрения правоохранительных органов. Процесс выявления правонарушений и привлечения к ответственности
• Анализ взаимоотношений с государством, внутрикорпоративных отношений, текущих обязательств компании, а также анализ конкурентной среды
• Выбираем ООО или АО: разница, проблемы, стоимость. Деофшоризация бизнеса. Антиоффшорное законодательство России. Контроль над иностранными компаниями
• Проверка контрагентов. Признаки фирм-однодневок. Способы взыскания задолженности с контрагента. Риск объявления должника банкротом. Банкротство гражданина
• Управленческие риски, приводящие к неблагоприятным правовым последствиям.
• Ответственность генерального директора и членов совета директоров за причинение убытков юридическому лицу и акционерам.

КОМПЕТЕНТНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ: ПОЛУЧЕНИЕ ВЫДАЮЩИХСЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ОТ ОБЫЧНЫХ ЛЮДЕЙ

• Компетентный руководитель: менеджер или лидер?
• Три качества, которые способствуют успеху в малом бизнесе и шесть качеств, которые способствуют успеху в большом бизнесе
• Три круга лидерства (по Дж. Адеру). Колесо лидерства. Выбор стиля лидерства
• Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера
• Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе
• Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей
• Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала. Десять главных стратегий, как справиться с «понурой лошадью»
• Кейс: Получение выдающихся результатов от обычных людей

ПЛАНИРОВАНИЕ, КОНТРОЛЬ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

• Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования
• Техники (инструменты) планирования:
• «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма»
• 4 вопроса «Рабочего задания»
• «Ситуационное (сценарное) планирование»
• Оценка и планирование необходимых ресурсов
• Визуализация планов и распределение работ в группах
• Проблемы и ограничения в планировании
• Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей
• Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля
• Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля»
• Источники установления норм. Способы контроля
• Варианты корректирующих действий
• Визуализация результатов
• Обратная связь(ОС). Цели «Обратной связи»
• Характеристики качественной ОС
• Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным)