Онлайн-курс "Директор компании"

1. 01

   Улучшения качества менеджмента

   • Современный корпоративный менеджмент. Культура компании.
   • Для чего нужны и как работают регламенты.
   • Результат и технологии его достижения.
   • Функция менеджмента. Оценка менеджеров. Ответственность.
   • Организационный дизайн.
   • Вызовы среды и требования к компаниям. Нарастание темпов изменений. VUCA мир.
   • Неопределенность, жизненный цикл. R&D, StartUp, Business.
   • Требования к системе управления. Цифровая трансформация.
   • Инструменты управления сложностью.
   • Конструирование систем управления. Система разделения труда между людьми и техникой.
   • Планирование и измерение ресурсов. Оптимальность по Тагути.
   • Матрица инструментов.
   • Проектирование системы управления и автоматизация управления.
   • Поиск решения любых проблем. ДК-поиск.
   • Внимание топ-менеджера.
   • Компетенции руководителя будущего. Исследователь, конструктор, организатор.
2. 01

   Интенсивное развитие компании: инновационные проекты и стартапы

   • Сферы инновационного развития. Инновационная стратегия, новые продукты и сервисы, прорывные бизнес-модели, технологическое новаторство.
   • Фабрика инноваций. Создание интенсивного процесса генерирования и реализации новых идей. Как перейти от разовых задумок к полноценной системе.
   • Управление портфелем инновационных проектов. Как не скатиться в бюрократию, но обеспечить надежность и прозрачность инновационных проектов.
   • Стартап. Как запустить настоящий стартап в действующей компании, ведь это не просто проект или создание бизнеса.
   • Риски. Стремление к риску, как основа настоящих прорывов. Риски несут угрозу потерь, но открывают серьезные возможности роста и развития.
3. 01

   Управление жизненным циклом сотрудника

   • Управление по компетенциям. Профиль должности. Типы компетенций.
   • Привлечение сотрудников. Источники и способы поиска на рынке труда.
   • Отбор сотрудников. Интервью и проведение собеседований по компетенциям. Ошибки руководителя на этапе отбора кандидатов.
   • Процедуры оценки сотрудников.
   • Управление развитием сотрудников.
4. 01

   Управление финансами для руководителя

   • Бизнес как таковой – сущность и предназначение. Цепочка создания ценностей. Цикл PDCA в качестве основы принятия экономически взвешенных управленческих решений. Особенности управления финансами в малом бизнесе.
   • Показатели, отражающие рост рыночной стоимости бизнеса, их назначение и взаимосвязь. Рост рыночной стоимости капитала как базовая финансовая цель компании. Финансовые показателями, отражающие успешность действий компании: соотношение рыночной и «учётной» стоимости капитала, рентабельность капитала.
   • Финансовая отчетность компании как единственный адекватный источник информации о тактических и стратегических результатах деятельности компании.
   • Сходство и различие финансовой и управленческой отчетности.
   • Пользователи финансовой отчетности, их цели и интересы.
   • Базовые концепции финансовой отчетности и их смысл.
   • Баланс - документ, содержащий информацию об активах компании и источниках их финансирования.
   • Отчет о финансовых результатах – источник информации о доходах и расходах компании. Анализ структуры и динамики изменения доходов, расходов и прибыли компании.
   • Отчет о движении денежных средств анализ структуры и динамики денежных потоков компании.
   • Показатель рентабельности активов и факторы, влияющие на его рост. Диагностика проблем: кто виноват и что делать?
   • Управление финансовым циклом компании.
   • Показатель рентабельности собственного капитала компании и факторы, влияющие на него.
   • Финансы в эпоху кризиса - управление затратами как реальная возможность сохранения эффективности бизнеса.
   • Методы оптимизации затрат (аутсорсинг, ужесточение внутреннего контроля, сокращение потерь и обеспечение сохранности активов, анализ бизнес-процессов, устранение живого труда и др.),
   • Оперативные действия по управлению затратами в период кризиса: инструментарий, работа со структурой затрат и её декомпозиция, формирование плана сокращения затрат и др.
   • Возможные пути постатейного сокращения расходов (товарные запасы, сырье, коммерческие и управленческие расходы, транспортные расходы и т.д.), взаимодействие с поставщиками, работа с персоналом, привлечение «самозанятых» и др. Ожидаемые последствия применения «удалёнки».
5. 01

   Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка

   • Построение сбалансированной системы целей для компаний слушателей с использованием технологии BSC.
   • Рассмотрение основных направлений оптимизации бизнес-процессов.
   • Организация системы управления рисками.
   • Методы увеличения дохода в условиях кризисных ожиданий.
   • Анализ возможных инициатив, направленных на увеличение выручки для компаний слушателей.
   • Методы снижения себестоимости и сокращения потерь.
   • Разработка плана сокращения затрат (потерь) для своих компаний, схемы мотивации персонала на сокращение затрат.
   • Управление изменениями.
   • Разработка для компаний слушателей направлений улучшений, инициатив и дерева целей.
   • Мотивация персонала.
   • Построение системы KPI для различных подразделений производственно-сбытовой компании или торгового дома.
   • Рассмотрение различных способов разработки и оценки KPI.
6. 01

   Системное мышление в условиях турбулентности

   • Что такое система? Элементы и взаимосвязи в системе.
   • Свойства систем: эмерджентность, побочные эффекты.
   • Задачи, требующие навыков системного мышления.
   • Линейный и системный подход в решение проблем, в чем отличие.
   • Причинно следственные связи, анализ проблемной ситуации.
   • Инструменты визуализации: рыба Исикавы и диаграмма цикличной причинности Шервуда.
   • Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
   • Системная динамика: потоки и запасы. Поведение систем.
   • Ключевые компоненты системного мышления и почему так сложно удержать целое.
   • Управленческие решения и системное мышление.
7. 01

   Планирование, контроль и обратная связь

   • Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
   • Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
   • Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
8. 01

   Лидер и команда: делегирование полномочий

   • Кейс «Антикризисный план на производстве».
   • Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
   • Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера.
   • Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе.
   • Кейс «Филиал. Снижать издержки или закрыть».
   • Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей.
   • Психологические стили подчиненных.
   • Особенности выстраивания отношений с подчиненными разных стилей.
   • Алгоритм эффективного делегирования.
   • Как добавить развивающий компонент в ситуации делегирования.
   • Типичное сопротивление подчиненных. Как с ним работать?
   • Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала.
9. 01

   Организация подготовки и проведения совещаний

   • Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
   • Кейс «Как добиться выполнения плана?»
   • Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
   • Кейс «Первое совещание нового директора».
   • Подготовка нужных выступлений и презентаций.
   • Главные вопросы подготовки к совещанию.
   • Виды совещаний, разбираем на примерах.
   • Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
   • Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?»
   • Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
   • Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.
10. 01

    Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания

    • Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
    • «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
    • «Эко – барьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
    • «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
    • «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
    • «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
    • «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.