Онлайн-курс "Руководитель компании"

Улучшения качества менеджмента

• Современный корпоративный менеджмент. Культура компании.
• Для чего нужны и как работают регламенты.
• Результат и технологии его достижения.
• Функция менеджмента. Оценка менеджеров. Ответственность.
• Организационный дизайн.
• Вызовы среды и требования к компаниям. Нарастание темпов изменений. VUCA мир.
• Неопределенность, жизненный цикл. R&D, StartUp, Business.
• Требования к системе управления. Цифровая трансформация.
• Инструменты управления сложностью.
• Конструирование систем управления. Система разделения труда между людьми и техникой.
• Планирование и измерение ресурсов. Оптимальность по Тагути.
• Матрица инструментов.
• Проектирование системы управления и автоматизация управления.
• Поиск решения любых проблем. ДК-поиск.
• Внимание топ-менеджера.
• Компетенции руководителя будущего. Исследователь, конструктор, организатор.

Интенсивное развитие компании: инновационные проекты и стартапы

• Сферы инновационного развития. Инновационная стратегия, новые продукты и сервисы, прорывные бизнес-модели, технологическое новаторство.
• Фабрика инноваций. Создание интенсивного процесса генерирования и реализации новых идей. Как перейти от разовых задумок к полноценной системе.
• Управление портфелем инновационных проектов. Как не скатиться в бюрократию, но обеспечить надежность и прозрачность инновационных проектов.
• Стартап. Как запустить настоящий стартап в действующей компании, ведь это не просто проект или создание бизнеса.
• Риски. Стремление к риску, как основа настоящих прорывов. Риски несут угрозу потерь, но открывают серьезные возможности роста и развития.

Управление жизненным циклом сотрудника и команды

• Управление по компетенциям. Профиль должности. Типы компетенций.
• Привлечение сотрудников. Источники и способы поиска на рынке труда.
• Отбор сотрудников. Интервью и проведение собеседований по компетенциям. Ошибки руководителя на этапе отбора кандидатов.
• Процедуры оценки сотрудников.
• Управление развитием сотрудников.

Финансы для руководителя

• Восемь этапов финансового развития компании
• Быстрая диагностика и решение финансовых проблем на каждом этапе
• Финансовое планирование: создание желаемого будущего шаг за шагом
• Как измеряется финансовый успех: 4 ключевые цифры
• Бюджетирование для руководителя: что следует требовать от финансистов компании
• Практикум: Три сценария составления бюджета
• Финансирование бизнеса: заемные или собственные средства
• Зачем предприятию брать деньги в долг
• Стратегии оптимизации прибыли
• Практикум: Расчет необходимых заемных средств для увеличения прибыли и капитала
• Чистый оборот денежных средств и чистая прибыль: основные отличия
• Что делать когда прибыль есть , а денег нет
• Правила управления денежными средствами в кризис
• Что в кризис остается неизменным, а что важно подкорректировать
• Управление финансами в кризис при помощи KPI
• Оценка эффективности финансистов и расчет вознаграждения
• Кейс: Построение системы мотивации, которая сама приведет к реализации финансовой цели
• Как управлять финансами, чтобы деньги в бизнесе были всегда

Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка

• Построение сбалансированной системы целей для компаний слушателей с использованием технологии BSC.
• Рассмотрение основных направлений оптимизации бизнес-процессов.
• Организация системы управления рисками.
• Методы увеличения дохода в условиях кризисных ожиданий.
• Анализ возможных инициатив направленных на увеличение выручки для компаний слушателей.
• Методы снижения себестоимости и сокращения потерь.
• Разработка плана сокращения затрат (потерь) для своих компаний, схемы мотивации персонала на сокращение затрат.
• Управление изменениями.
• Разработка для компаний слушателей направлений улучшений, инициатив и дерева целей.
• Мотивация персонала.
• Построение системы KPI для различных подразделений производственно-сбытовой компании или торгового дома.
• Рассмотрение различных способов разработки и оценки KPI.

Системное мышление и генерация идей

• Система и системное мышление. Области применения.
• Виды систем, законы и принципы в системе.
• Элементы и взаимосвязи в системе. Свойства системы и её частей.
• Информация в системах. Обратная связь.
• Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
• Причина и следствие: заблуждение и истина.
• Построение системных моделей.
• Инструменты системного мышления.
• Творческое и Логическое мышление.
• 5 этапов творческого процесса. Разминка. Генерация идей (Инструмент Мозговой Штурм). «Дозревание» идей. Оценка и отбор идей. Итоговый анализ.
• Как «подкачать» свой ум.

Планирование, контроль и обратная связь

• Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
• Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
• Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).

Лидер и команда: делегирование полномочий

• Кейс «Антикризисный план на производстве».
• Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
• Психологические стили подчиненных.
• Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера. 
• Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе.
• Кейс «Филиал. Снижать издержки или закрыть».
• Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей.
• Психологические стили подчиненных.
• Особенности выстраивания отношений с подчиненными разных стилей.
• Алгоритм эффективного делегирования.
• Как добавить развивающий компонент в ситуации делегирования.
• Типичное сопротивление подчиненных. Как с ним работать?
• Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала.

Организация подготовки и проведения совещаний

• Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
• Кейс «Как добиться выполнения плана?»
• Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
• Кейс «Первое совещание нового директора».
• Подготовка нужных выступлений и презентаций.
• Главные вопросы подготовки к совещанию.
• Виды совещаний, разбираем на примерах.
• Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
• Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?»
• Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
• Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.

Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания

• Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
• «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
• «Эко – барьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
• «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
• «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
• «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
• «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.