В условиях кризиса крайне важно суметь быстро перестроиться, по-новому взглянуть на систему управления бизнесом и создать все необходимые условия для эффективной работы компании.

В рамках курса вы узнаете:

• Какую систему менеджмента выбрать.
• Какими компетенциями должен обладать успешный руководитель.
• Как выстроить работу сотрудников на удаленке.
• Что нужно для эффективного управления командой в сложных условиях.

{{ toggle_program_text }}

1. 01

   Улучшение качества менеджмента

   • Введение в менеджмент. Роли и инструменты топ-менеджера.
   • Развитие компетенций исследователя и конструктора бизнеса.
   • Бизнес (стандарт, эффект масштаба, тиражирование).
2. 01

   Планирование, контроль и обратная связь

   • Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
   • Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
   • Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
3. 01

   Управление жизненным циклом сотрудника

   • Управление по компетенциям. Профиль должности. Типы компетенций.
   • Привлечение сотрудников. Источники и способы поиска на рынке труда.
   • Отбор сотрудников. Интервью и проведение собеседований по компетенциям. Ошибки руководителя на этапе отбора кандидатов.
   • Процедуры оценки сотрудников.
   • Управление развитием сотрудников.