Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
8 (800) 100-02-03
Главная Личная эффективность Лидерство. Влияние Школа развития лидеров
Школа развития лидеров
Повышение квалификации, 80 ак. часов
В стоимость входит

Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Доступ к курсу на 30 дней
Обучение
Практические
задания и тесты

Вдохновляющее лидерство

  • Социальные инстинкты в практике вдохновляющего лидерства и способы их активизации лидером.
  • Инстинкт самости. Инстинкт борьбы. Инстинкт территории. Инстинкт племени. Инстинкт справедливости.
  • Пять ошибок, убивающих мотивацию. Уроки для лидера. Стили руководства и влияния в практике лидерского управления.
  • Уровни развития сотрудников от «новичка» до «профессионала». Как лидеру выбирать стиль управления людьми.
  • «Помощь» и «поддержка» в реализации лидерской роли управления людьми.
  • Между ролью специалиста и вдохновляющего руководителя.
  • Пять методов обеспечения вовлеченности персонала.
  • Метафорические типы сотрудников: психология отбора людей и управления ими.

Лидер и команда: эффективное взаимодействие

  • Отличие менеджера от лидера.
  • Определение управленческого масштаба.
  • Оценка авторитета.
  • Компетенции менеджера.
  • Компетенции лидера.
  • Работа с командой.
  • Мотивация.

Курс личной эффективности

  • Управляемость, как важнейший индикатор личной эффективности.
  • Ресурсы личной эффективности: навыки, отношение, убеждения, установки.
  • Личная эффективность и стадии целеполагания.
  • Ключевые требования к постановке целей в личной эффективности.
  • Метод малых шагов или «пошаговый контрактинг».
  • Планирование, как инструмент личной эффективности: определение перечня задач для достижения цели. Метод FiSEQ.
  • Оценка длительности выполнения промежуточных задач.
  • Резервирование времени.
  • «План-отчёт дня» и его визуализация.
  • Оценка срочности и важности выполнения задач.
  • Расстановка приоритетов выполнения задач.
  • Матрица Эйзенхауэра в планировании. Тушение пожаров. Профилактика пожаров. Тушение мусора. Прожигание жизни.
  • «Правило Парето» в личной эффективности.
  • «АВС анализ» личной эффективности и расстановки приоритетов.
  • «Наилучший желаемый результат» как индикатор личной амбициозности.
  • Как ставить лидерские цели. «Теория воплощаемых состояний».
  • Ловушки личной эффективности: внутренний и внешний локус контроля.

Целеполагание

  • Три категории людей в целеполагании.
  • Цель, как ресурс личной эффективности.
  • Знание, как ресурс личной эффективности.
  • Почему люди не ставят цели?
  • Первый закон целедостижения.
  • Как работают наши цели. Теория воплощаемых состояний Дениса Нежданова.
  • Взаимосвязь счастья и цели, позиция автора и позиция жертвы.
  • Проверочные вопросы при постановке целей. Между целью и намерением. SMART-анализ целей.
  • Определение субъекта достижения цели.
  • Определение желаемого результата (НЖР).
  • Измеримость цели.
  • Амбициозность цели.
  • Достижимость цели.
  • Определение срочности цели.
  • Практика применения правил постановки цели (бизнес-пример).
  • Практика целеполагания (личный пример).
  • Что такое результат? Проверяем себя и своё окружение. Второй закон целеполагания.
  • Корпоративные заповеди целеполагания и целедостижения.
  • Баланс целей.
  • Тайная технология профилактики личного «выгорания» в целедостижении.
  • Четыре ключевых вопроса к стратегии целедостижения.
  • Как определить свою миссию, чтобы расставить целевые приоритеты.
  • Уровни ценностей и целей. Теория спиральной динамики развития личности Грейвза.
  • Метод FiSEQ Дениса Нежданова в стратегическом целеполагании.
  • Ключевые ошибки в постановке целей (10 наглядных примеров).

Новый тайм-менеджмент

  • Почему мы не успеваем всё, что хотим. 
  • Удобный план – что это и как составить. 
  • Техники реалистичного планирования. 
  • Планирование больших задач и проектов.
  • Расстановка приоритетов.
  • Равномерный прогресс и задачи, до которых не доходят руки.
  • Защита своего плана и работа с авралами.
  • Управление временем команды. 
  • Прокрастинация и работа с задачами, которые не хочется делать.
  • Создание системы тайм-менеджмента с электронными планировщиками.

Управление переговорами: правила и приемы

  • Подготовка к переговорам: типы клиентов.
  • Особенности работы со сложными клиентами.
  • Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
  • Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
  • Приемы эффективного переговорщика в продажах.
  • Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
  • Кейс: Переговорные поединки.
  • Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
  • Давление и манипуляции в переговорах: манипуляторы и их мотивы.
  • Методы противодействия манипуляциям.
  • Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
  • Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
  • Техника работы с эмоциями.
  • Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.

Мастерство публичных выступлений

  • Введение в курс. Зачем учиться выступать публично?
  • Подготовка к выступлению: анализ аудитории и правильная постановка целей.
  • Структура публичного выступления.
  • Подготовка спикера и места публичного выступления.
  • Приемы обеспечения контакта с аудиторией.
  • Развитие контакта с аудиторией и удержание внимания.
  • Варианты выступления: как начать свою речь?
  • Проблематизация аудитории и аргументация в публичном выступлении.
  • Ответы на сложные и провокационные вопросы.
  • Мотивация к действию и завершение выступления.

Манипуляции в переговорах

  • Одноактные манипуляции в переговорах: эмоциональная атака, информационная атака, лесть, давление на жалость.
  • Правила работы с манипуляциями.
  • Правило ментальной защиты.
  • Противодействие манипуляциям.

Основы делового этикета и деловых коммуникаций

  • Деловой этикет: понятие и значение.
  • Составляющие делового этикета.
  • Внешний имидж делового человека.
  • Невербальный язык общения и межличностное пространство.
  • Правила делового общения.
  • Организация различных видов деловых встреч.
  • Офисное гостеприимство.
  • Телефонный и мобильный этикет.
  • Общие правила деловой переписки.
  • Язык и стиль делового письма.

Эмоциональный интеллект

  • Что такое эмоциональный интеллект и зачем он нужен?
  • Как устроены эмоции?
  • Как заметить и понять свои эмоции?
  • Стабилизация своего эмоционального состояния.
  • Как конструктивно выражать эмоции?
  • Эмоции как источник мотивации.
  • Эмоции и самооценка.
  • Как понимать эмоции других?
  • Как воздействовать на эмоции других?
  • Как позаботиться о своей эмоциональной устойчивости?

Самомотивация. Мобилизация ресурсов. Осуществление задуманного без прокрастинации

  • Самомотивация.
  • Цели, мечты, образ жизни.
  • Фокусировка и мобилизация ресурсов.
  • Осуществляем задуманное без прокрастинации.
  • Моя ситуация.

Сравнение форматов

Очный

  • Документ о профессиональной переподготовке
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг

Онлайн-курс

  • Документ о профессиональной переподготовке
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей

Видеокурс

  • Документ о профессиональной переподготовке
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка
57 900 руб.
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы
Рейтинг курса
3 209 прослушали
4,8 из 5