bookdellamplike-fullstar
Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
2
Пн.-Пт.: 7.00–19.00
8 800 100 02 03
Курс недели

Программа недели

Micro MBA. Проекты

консультация
Подписаться

Преподаватели

ГлавнаяПреподавателиИгнатьева Елена Сергеевна

Игнатьева Елена Сергеевна

О преподавателе:

Бизнес-консультант по деловым коммуникациям, протоколу и административному управлению, коуч. Преподаватель МВА по курсу «Международный деловой этикет и протокол», "Кросс-культурные коммуникации", "Деловая переписка и делопроизводство", "Административное управление". Член Национальной Ассоциации специалистов по протоколу (НАСП), Международного сообщества профессионалов в области протокола и этикета (ISPEP). Имеет 20-летний административно-управленческий опыт, в том числе в сфере Минатома и Авиапрома. В прошлом, заместитель генерального директора компании-официального дистрибьютора «ExxonMobil Aviation Lubricants». Автор книг по деловому этикету и более 70 публикаций в деловой прессе по бизнес-тематике. Автор компьютерных учебных курсов и вебинаров.
Номинант премии «За развитие делового этикета в России»

Сфера профессиональных интересов


Деловой и международный этикет
Имиджелогия
PR и реклама
Индивидуальный коучинг
Скрытый ассессмент персонала и деловых партнеров

Практическая деятельность


2008 – наст.время - тьютер по направлению деловой этикет, преподаватель МВА по
курсу «Международный деловой этикет»
2007-наст.время – бизнес-консультант, имиджмейкер, коуч
2007-2010 – директор консалтингового центра ООО «Фиокан»
2004-2007 – генеральный директор ООО «ОйлГризТрейдинг» (дистрибьютор «NYCO
s.a.», поставка авиаГСМ на гражданские воздушные суда)
2003-2004 – зам.генерального директора ООО «Станд» (дистрибьютор «ExxonMobil
Aviation Lubricants», поставка авиаГСМ на гражданские воздушные суда)
2001-2003 – зам.начальника информационно-аналитического отдела ООО
«Интербизнеспроект»



Образование, повышение квалификации, научные стажировки


2010 – Центр ароматерапии «Карел Хадек» (Чехия), курс: «Ароматерапия»
2010 – Институт психотерапии и клинической психологии, курс «Цветотерапия»
2007 – Русская школа коучинга «Восток-Запад», специализация: коуч-практик
2007 – МОО «Лига профессиональных ароматерапевтов, фитотерапевтов и
натуропатов», курс «Ароматерапия»
2006 – МЭСИ, Городская целевая программа «Подготовка кадров для рыночной
экономики в городе Москве на 2004-2006», направления: Правовое регулирование
инновационной деятельности и защита интеллектуальной собственности» и
«Управление предприятием малого бизнеса»
2006 – Центральный институт подготовки кадров, специализация: имиджмейкер
1998 – Государственная академия специалистов инвестиционной сферы,
специализация: социальная психология
1989-1997 – Московский авиационный институт, специализация: экономика и
управление НИОКР, квалификация: инженер-экономист

Основные публикации

«Цветотип "ЛЕТО"/"ВЕСНА"/"ОСЕНЬ"/"ЗИМА". Ваша основная цветовая палитра и
несколько полезных советов», 2011
«Внешний имидж делового человека. Одежда деловой женщины», 2010
«Внешний имидж делового человека. Гардероб делового мужчины», 2010
«Международный бизнес-этикет», 2009
«Ювелирный бизнес. Деловой этикет», 2008
«Как не «сгореть» на работе, или управление стрессом в условиях
многозадачности», 2008

Список семинаров преподавателя

Управляющий канцелярией

Управляющий канцелярией

Курс рассматривает особенности управления бизнес-процессами подразделения, нюансы планирования бюджета подразделения, принципы организации делопроизводства и документооборота, дает представление про электронные системы управления документами и аспект...
Ближайшая дата: 27-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Организация работы секретариата

Организация работы секретариата

Курс посвящен актуальным вопросам организации работы секретариата. Рассматриваются особенности управления офисными бизнес-процессами и принципы организации подразделения.
Ближайшая дата: 27 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Персональный ассистент: профессиональные навыки

Персональный ассистент: профессиональные навыки

Курс рассматривает вопросы управления офисными бизнес-процессами, принципы делопроизводства и документирования, тонкости профессиональных телефонных и письменных коммуникаций, а также дает комплексное представление о деловом и офисном этикете.
Ближайшая дата: 27-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Управляющий делами

Управляющий делами

Курс рассматривает особенности управления бизнес-процессами подразделения, нюансы планирования бюджета подразделения, принципы организации делопроизводства и документооборота, дает представление про электронные системы управления документами и аспект...
Ближайшая дата: 27-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Помощник руководителя

Помощник руководителя

Курс посвящен деловым качествам помощника руководителя. Рассматриваются принципы тайм-менеджмента, тонкости управления взаимоотношениями с руководителем, методики развития полезных навыков и привычек, вопросы организации работы руководителя и обеспеч...
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Офис-менеджер

Офис-менеджер

Курс рассматривает технологии оформления документов, принципы работы с поставщиками и организации офисных поставок, тонкости профессиональных телефонных и письменных коммуникаций, а также дает комплексное представление об этикете делового общения и н...
Ближайшая дата: 28-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Руководитель секретариата

Руководитель секретариата

Курс посвящен актуальным вопросам организации работы секретариата. Рассматриваются особенности управления офисными бизнес-процессами, принципы организации делопроизводства и документооборота, подходы к планированию бюджета подразделения и нюансы совр...
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Руководитель протокольной службы

Руководитель протокольной службы

Курс рассматривает особенности организации протокольных мероприятий, принципы управления бизнес-процессами подразделения, нюансы тайм-менеджмента для руководителя, а также дает представление про направления развития продуктивности.
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Хранение документов. Современный архив компании

Хранение документов. Современный архив компании

Курс посвящен вопросам грамотной организации хранения документов. Рассматриваются виды и подчиненность архивов, правила работы архивов организаций, возможности и ограничения электронного архива, особенности уничтожения документов с различными сроками...
Ближайшая дата: 30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Делопроизводство и ведение архива в организации

Делопроизводство и ведение архива в организации

Курс посвящен вопросам грамотной организации делопроизводства и хранения документов. Рассматриваются формы и типовые организационные структуры ДОУ, основные понятия об архивном хранении, преимущества электронного документооборота, особенности уничтож...
Ближайшая дата: 28-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>