Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
8-800-100-02-03
консультация
Подписаться
Главная Безопасность Внешняя безопасность Специалист по работе с просроченной задолженностью
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Повышение квалификации, 24 ак. часа
3 дня очного обучения c 09.00 до 16.15
Описание курса

Специалист по работе с просроченной задолженностью

Хотите узнать, как внедрить систему управления дебиторской задолженностью? Как проанализировать платежеспособность партнеров и минимизировать риски? Тогда эта программа обучения для вас! Высококвалифицированные преподаватели помогут участникам разобраться в системе управления и регулирования задолженностей дебиторов, научиться работать с базами данных и информационно-аналитическими системами, освоить методику реализации программ по взысканию и инновационные способы нахождения информации о должниках. Целевая аудитория: руководители и специалисты коллекторских агентств; руководители и сотрудники служб безопасности, отделов по работе с дебиторской задолженностью, юридических департаментов; владельцы бизнеса.
В стоимость входит Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Подключение
к личному кабинету
Обучение, практическая
работа в группе
Доступ к
дополнительным
материалам
Для кого этот курс:

Целевая аудитория "Специалист по работе с проблемной задолженностью": руководители и специалисты коллекторских агентств, руководители и ведущие специалисты служб безопасности, CSO, руководители и специалисты отделов по работе с дебиторской задолженностью, владельцы бизнеса, директора направлений, руководители и специалисты юридических департаментов и отделов.

Конкурентная разведка. Сбор и анализ информации при оценке надежности контрагентов

  • Способы сбора информации. Систематизация работы по сбору информации о контрагенте. Информация, представляемая самим контрагентом. Получение информации с сайта контрагента.
  • Получение официальной информации из государственных органов и регистрационных организаций. Обзор официальных сайтов государственных органов и представленных на них информационных ресурсов. Использование программных комплексов для сбора и анализа информации (СПАРК, Интегрум и т.д.).
  • Получение неофициальной информации. Серые базы данных. Специализированные ресурсы по отраслям бизнеса и территориям. Использование информационных ресурсов интернета для задач конкурентной разведки. Работа в чатах, блогах, живых журналах и иных информационных массивах. Работа с невидимой частью интернета (интернет-разведка).
  • Международные информационные ресурсы для сбора и анализа информации по контрагенту. Сбор информации по оффшорам. Способы вычисление конечного бенефициара.
  • Сбор сведений оперативными методами. Беседы с сотрудниками и иные способы получение информации, используя «человеческий фактор». Мотивация человека на передачу (разглашение) информации. Визуальное наблюдение, осмотр помещений и местности.
  • Методы анализа информации. Обзор автоматизированных информационных систем (АИС), применяемых на предприятиях. Что может и для чего используются АИС. Применение АИС для финансового анализа компании. Формирование корпоративных баз данных.
  • Алгоритм определения надежности контрагентов — юридических и физических лиц. Формирование матрицы проверки организации в зависимости от суммы сделки, предоплате и иных условий. Применение метода Due Diligence при оценке компании.
  • Оценка контрагента с позиции налоговых рисков. Понятие «должная осмотрительность» при взаимоотношениях с контрагентами. Коррупционные риски. Угроза конфликта интересов и аффилированности сотрудников с представителями контрагента.
  • Анализ учредительных документов организации с позиции безопасности. Анализ атрибутов и фирменного стиля. Оценка возможности кризисных ситуаций в деятельности компании на основе статистических методов. Применение на практике эмпирических законов.
  • Типы компаний, преследующие противоправные цели. Прогнозирование надежности организаций на основе «растровых признаков опасности». Формирование рейтингов надежности партнеров.
  • Анализ безопасности коммерческих предложений и договоров. Изучение инициаторов проекта, их интересы и деловую репутацию. Верификация представителей. Изучение механизма получения прибыли. Анализ первого контакта. Поведенческие аспекты при выявлении ненадежного партнера.

Управление дебиторской задолженностью

  • Общее представление о Системе управления дебиторской задолженностью (СУДЗ) на предприятии. Документальное оформление.
  • Основные элементы СУДЗ: предварительная проверка новых клиентов- основные ошибки на этом этапе, профилактика возникновения задолженности, рычаги и способы воздействия на проблемных дебиторов.
  • Текущая дебиторская задолженность и проблемные долги: особенности работы (отличие управления от взыскания).
  • Профилактика возникновения задолженности: мониторинг финансового положения партнера. На что должен обращать внимание менеджер, сбор дополнительной информации о клиент, преколлекшн, действия, в случае обнаружения признаков банкротства контрагента, роль письменного регламента СУДЗв переговорах с должниками, определение контактного лица, с которым должны вестись переговоры, цели и методы работы служб компании при взыскании просроченной задолженности, психологические аспекты работы с задолженностью: помощь и правильно оформленные угрозы, создание базы решений (историй), уловки с оформлением документов.
  • Стандартные ошибки в тактике ведения процесса взыскания. Техническое обеспечение СУДЗ — CRM-системы.
  • Деловая игра с участием сотрудников компании по составлению регламента СУДЗ.
  • Повышение эффективности претензионного порядка взыскания задолженности. Особенности информационно-репутационного воздействия. Преодоление коррупционных барьеров. Привлечение сторонних специалистов для работы с проблемной задолженностью. Анализ слабых мест участников долгового рынка (коллекторов, юристов и д.р.).

Актуальные вопросы договорного права в практике арбитражных судов

  • Влияние реформы гражданского законодательства на договорную работу.
  • Анализ наиболее важных Актов Верховного Суда за последние годы.
  • Что нужно знать о договорной работе в текущем году.
  • Ключевые элементы английского права, применяемые судами РФ в области договорно работы: как решить трудные случаи.
  • Применение принципа добросовестности в договорной работе.
  • Правило Эстоппель.
  • Доктрина защиты слабой стороны: что нужно знать слабой стороне о договоре.
  • Мероприятия, направленные на получение документов и информации от контрагентов.
  • Почему необходимо получать определенный комплект документов.
  • Последствия нарушения этого порядка и регламента (с примерами из судебной практики).
  • Уточнение относительно реальных владельцев бизнеса, деловой репутации, отзывы, информации об условиях, в которых будет эксплуатироваться оборудование.
  • Ведение переговоров с Контрагентом, предоставление заверений и гарантий Контрагенту.
  • Последствия предоставления ненадлеажащий информации о сделке: арбитражная практика.
  • Ответственность за недобросовестное ведение переговоров.
  • Как избежать ответственности юристу и руководителю компании и без последсвтий и отказаться от заключения договора.
  • Порядок заключения и подписания договора: риски, порядок подписания, необходимость проверки полномочий подписанта.
  • Как исцелить ничтожную сделку.
  • Как защитить сделки и признать ее действительной при отсутствии письменных документов.
  • Проблемы заключения договора конклюдентнымии действиями.
  • Риск подписания договор лицом без полномочий.
  • Риск подписания документов по доверенности.
  • Приемы противодействия недобросовестному признанию договора недействииельным и незаключенным.
  • Толкование договора, как способ противодействия злоупотреблениям в договорной работе: приемы толкования в арбитражной практике.
  • Порядок исполнения договора: необходимость контроля исполнения договора в соответствии(примеры из судебной практики).
  • Надлежащее оформление закрывающих документов к договору.
  • Запомните: Лучше иметь закрывающий документ, но не иметь договор, чем наоборот.
  • Как доказывать поставку товара, оказание услуг и выполнение работ без документов.
  • Как заставать подрядчика и исполнителя подписать акт выполненных работ (оказанных услуг).
  • Ответственность за ненадлежащее исполнение договора: просрочка доставки, некачественное выполнение работ, не оплата поставки или оказанной услуги, не передача необходимой документации и т.д.) Примеры из практики.
  • Актуальные вопросы снижения неустойки.
  • Что такое заранее определенные потери.
  • Гарантийное удержание в договорной работе.
  • Актуальные проблемы расторжения и отказа от договора в судебной практике.
  • Практические советы по легальному прекращению договора.
  • Плата за отказ от договора.
  • Противодействие незаконному отказу от договора.
  • Обзор наиболее интересных судебных дел последних лет.

Сравнение форматов

Очный

  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
39 900 руб.

Онлайн-трансляция

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Ответы на вопросы после перерывов

Дистанционный

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Индивидуальный график обучения
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Удобная платформа
  • Оперативная поддержка
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы

Отзывы

  • Гульчачак Ибрагимова
    оценка: 5

    Гульчачак Ибрагимова

    Главный специалист отдела методологии, анализа и учета Управления по работе с проблемными активами ЮЛ
    АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "АК БАРС"
    Два дня учебы быстро пролетели. Спасибо за организацию и обучение.
    Казань,Республика Татарстан,Россия
Рейтинг курса
4 820 прослушали
4,8 из 5
Рекомендованные курсы