Создание и управление комплексной системой обеспечения экономической безопасности предприятия. Система управления рисками
- Учимся проводить полную оценку состояния безопасности компании. Выявление возможных угроз для негосударственного предприятия. Общие параметры и алгоритм действий при оценке степени защищенности компании. Подготовка итогового заключения о реальном уровне безопасности компании, выявление потребности в КСОБ.
- Разработка системы комплексного обеспечения безопасности (КСОБ) организации. Нормативно-правовая база обеспечения работы современной КСОБ организации. Порядок подготовки плана комплексного обеспечения безопасности организации. Список нормативно-правовых актов, необходимых при создании и обеспечении функционирования КСОБ организации.
- Основные составляющие КСОБ предприятия. Главные задачи КСОБ, создание рабочей модели системы обеспечения безопасности в компании. Как поддержать качество функционирования КСОБ на предприятии.
- Порядок работы КСОБ предприятия. Основания и правила для изменения существующего порядка КСОБ. Схемы порядка работы. Главные причины изменения существующего порядка работы КСОБ.
- Работа предприятия в сложных условиях нестабильной ситуации. Подготовка, внедрение и отработка кризисного плана.
- Управление рисками. Основные понятия риск- менеджмента. Отличие рисков от угроз.
- Основные типы рисков и описание событий, приводящих к риску.
- Основы риск – менеджмента. Управления рисками, как один из важнейших элементов выстраивания бизнес процессовв Компании и их контроль.
- Цели и задачи риск - менеджмента.
- Аналитические инструменты риск - менеджмента.
- Основные методы работы по управлению рисками.
- Прогнозирование рисковых событий. Оценка рисков. Качественный и количественный анализ рисков.
- Карта рисков, как инструмент анализа и контроля рисков.
- Мозговой штурм. Правила работы.
- Главные задачи, которые должна решить система безопасности в условиях нестабильности. Разработка содержания и внедрение полного комплекса мероприятий по обеспечению безопасности предприятия. Как обеспечить слаженные действия персонала при выполнении кризисного плана.
- Регламент выполнения проверки безопасности. Варианты проверок систем охраны организации и их цели. Как осуществить полную проверку системы безопасности компании.
- Как оценить качество работы КСОБ. Определяем критерии оценки и профессиональный уровень КСОБ.
Обеспечение внешней безопасности бизнеса
- Внешние угрозы безопасности предприятия. Современные методы недобросовестной конкуренции и способы противодействия им. Общее определение понятий «угроза» и «внешняя угроза» с точки зрения безопасности предприятия. Основные внешние угрозы безопасности предприятия. Современные методы недобросовестной конкуренции. Основные способы противодействия методам недобросовестной конкуренции.
- Определение возможности наступления негативных последствий и их нейтрализация. Основные виды негативных последствий. Основные методы нейтрализации негативных последствий.
- Деловая разведка, как инструмент достижения конкурентного преимущества. Нормативно-правовая база функционирования. Источники информации при ведении деловой разведки. «Деловая разведка» и «конкурентное преимущество». Основные цели и задачи деловой разведки. Деловая разведка как инструмент конкурентного преимущества. Нормативно-правовая база функционирования. Источники и методы получения информации при ведении деловой разведки.
- Место деловой разведки в комплексной системе обеспечения безопасности предприятия. Технические средства ведения деловой разведки. Функциональная модель типовой системы безопасности. Технические средства ведения деловой разведки.
- «Конкурентные войны»: стратегия и тактика выживания на рынке. Коммерческий шпионаж в современных условиях: субъекты ведения, способы и приёмы доступа к закрытым источникам информации. Методы выявления и локализации последствий. «Конкурентные войны», «стратегия» и «тактика». Стратегия и тактика выживания на рынке, с точки зрения системы безопасности. «Шпионаж» и «коммерческий шпионаж» Субъекты коммерческого шпионажа. Основные способы доступа к закрытым источникам информации. Основные методы выявления актов коммерческого шпионажа. Основные способы локализации агрессий коммерческого шпионажа.
Внутренняя и кадровая безопасность предприятия
- Угрозы внутренней безопасности предприятия. «Угроза» и «внутренняя угроза». Общая классификация угроз Основные внутренние угрозы безопасности предприятия.
- Методы экономической контрразведки. Организация работы с информационными источниками Контрразведывательные мероприятия и контрразведывательный процесс. «Контрразведка» и «экономическая контрразведка». Основные методы контрразведки. Организация работы с информационными источниками Контрразведывательный процесс и мероприятия.
- Создание на предприятии системы противодействия внутренним хищениям. Выявление каналов утечки материальных, финансовых, кадровых и информационных ресурсов предприятия. Система противодействия внутренним хищениям. Способы выявления каналов утечки ресурсов предприятия.
- Информационная безопасность предприятия. Основные составляющие информационной безопасности предприятия. Основные мероприятия по обеспечению информационной безопасности предприятия.
- Пакет документов предприятия по защите информации. Основные категории документов, относящихся к защите информации на предприятии. Содержание пакета документов по защите информации на предприятии.
- «Коммерческая тайна» и «конфиденциальная информация». Установление режима коммерческой тайны предприятия в соответствии с Законом РФ «О коммерческой тайне».
- Кадровая политика предприятия с точки зрения обеспечения безопасности. Основные направления кадровой политики, с точки зрения безопасности предприятия.
- Разработка «карты предсказуемости» ключевых сотрудников предприятия. Определение списка сотрудников, на которых создаются карты предсказуемости. Типовая «карта предсказуемости» и работа с ней.
Практические инструменты безопасности: система физической защиты
- Система физической защиты (СФЗ). Термины и понятия. Принципы, цели и задачи создания. Основные элементы СФЗ. Рубежи защиты. Инженерно-техническая защищенность Объекта защиты (далее – Объекта). Управление СФЗ.
- Алгоритм создания (модернизации) СФЗ. Предварительное обследование Объекта. Перечень мероприятий по оборудованию Объекта техническими системами безопасности.
- Деловая игра: Разработка решения на СФЗ.
- Охрана Объекта. Виды и способы. Принципы охраны. Тревожная кнопка. Порядок сдачи под охрану. Охрана с использованием собак.
- Практикум: Расчет необходимой численности охранников для защиты Объекта.
- Пропускной и внутриобъектовый режимы. Цели. Организация пропуска сотрудников, посетителей, автомобилей, вагонов. Пронос и провоз МТЦ. Пропуска. Оборудование пропускного пункта.
- Практикум: Досмотр человека при помощи металлодетектора.
- Подразделение охраны. Задачи. Состав. Свое подразделение или аутсорсинг. Инструкции. Подбор сотрудников. Обучение.
- Практикум: Вопросы для собеседования с кандидатом.
- Качество охранных услуг. Стандарты и регламенты. ТЗ на охрану. Контроль качества.
- Практикум: Разработка Check-листа.
- Особенности СФЗ объектов различного назначения. Площадные объекты. Промышленные объекты.
Уголовно-правовые риски бизнеса: понятие, выявление, снижение
- Причины и особенности возникновения уголовного преследования руководителей.
- Выявление возможных причин для проведения полицией проверочных и следственных мероприятий.
- Самые распространенные преступления в сфере экономической деятельности, особенности привлечения к уголовной ответственности за их совершение и тактика защиты. Статьи: 159, 160, 194, 199, 201.
- Правовые основания для проведения полицейской проверки, полномочия сотрудников полиции при проведении проверки, права и обязанности. Сравнение полномочий сотрудников полиции и проверяемых. Перечень способов сбора информации сотрудниками полиции о компании и ее руководителях.
- Технология проведения проверки и последующего производства по уголовному делу.
- Алгоритм эффективной работы с запросами полиции: анализ оснований для их направления, определение правомерности, варианты действий, ответственность за не предоставление ответов.
- Алгоритм действий при получении различных видов повесток о вызове в полицию.
- Допрос и опрос: основания и порядок проведения, стратегия защиты, эффективное поведение.
- Способы защиты при обысках и обследовании помещений, зданий и сооружений.
- Нюансы изъятия предметов, документов и информации с жестких дисков компьютеров.
- Эффективная стратегия противодействия возбуждению уголовных дел: нивелирование результатов проверки, отказ от дачи показаний, важность заблаговременной разработки стратегии защиты, внедрение уголовно-правового комплаенс.
- Выявление уголовно-правовых рисков силами компании.
- Анализ выявленных рисков и проведение защитных мероприятий для их снижения. Исключения разглашения информации о выявленных рисках.
- Оценка угрозы, определение последствий, создание и внедрение плана действий на случай проверки.
- Обучение персонала всем необходимым правилам поведения и алгоритмам противодействия сотрудникам правоохранительных органов.
- Организация контроля за действиями полиции и порядка фиксации нарушений сотрудниками из числа ответственных на предприятии лиц.
Лидерство и управление собой
- Выбор как старт саморазвития.
- Влияние парадигм на эффективность.
- Модель повышения личной эффективности.
- Управление своим поведением.
Лидерство и управление другими
- Отличие лидера от менеджера.
- Управленческие масштаб и зрелость.
- Авторитет как основа лидерства.
- Функции и инструменты менеджера.
- Сферы влияния лидера.
- Настройка сотрудников на результат.
Лидерство и бизнес-коммуникации
- Эффективные совещания.
- Компетенции успешного переговорщика.
- Сущность переговоров.
- Переговоры: шаг за шагом.
- Переговорный практикум.
Современные тренды в управлении. Стратегия. Система управления
- Цифровая экономика и трансформация бизнеса.Тренды.
- Неопределенность. Информационная асимметрия. Прибыль.
- VUCА. Требования к бизнесу со стороны среды.
- Жизненный цикл. R&D, Startup, Business. Процессы и проекты.
- Стратегия. Секреты быстро растущих компаний. Компании газели.
- Компетенции топов. Подходы к их развитию.
- Функции. Контракты. Требования к системе управления.
Процессы. Бизнес-анализ. Идеи развития
- Инструменты стратегического анализа.
- Моделирование деятельности и результатов в цифре.
- Измерения и учет. Качество.
- Процессы, регламентация, реинжиниринг.
- Инструменты постоянного совершенствования. PDCA.
- Бизнес-анализ. Поиск выгоды и оптимальности. Ценность.
- Инструменты бизнес-анализа.
- Статистический анализ. Метод дефектной ведомости.
- Логический анализ системы проблем. Метод Bow-tie.
- Экономический анализ ценности.
- Дивергентно-конвергентный поиск и 5 почему?
Конструирование продуктов, услуг и систем
- Системный анализ, конструирование и проведение изменений.
- Бизнес-модель. Дизайн ценностного предложения.
- Конструирование продуктов и услуг. CJM, JTBD.
- Конструирование системы управления. QFD.
- Трансформация и совершенствование системы управления.
Функции маркетинга и поиск возможностей
- Функции маркетинга.
- Стратегический и оперативный маркетинг.
- Маркетинговый анализ.
- Customer Journey Map (CJM).
Создание предложения ценности
- Разработка новых продуктов и услуг.
- Позиционирование. RFM-анализ.
- Брендинг. Управление портфелем брендов. Нейминг.
Продвижение ценности на рынок
- Ценообразование и сбытовая политика.
- Коммуникационная стратегия. Digital-стратегия.
- Организация маркетинговой деятельности.
Управление человеческим капиталом
- Человеческий капитал в организации.
- Психология трудовой деятельности.
- Личность и организационное поведение.
- Жизненный цикл сотрудника.
- Корпоративная культура в организации.
Управление жизненным циклом сотрудников
- Управление по компетенциям. Профиль должности.
- Привлечение сотрудников.
- Позиционирование компании на рынке труда.
- Отбор сотрудников. Интервью по компетенциям.Технологии Ассесмент-центра.
- Управление талантами и процедуры оценки сотрудников.
- Антикризисные HR практики.
Построение системы финансового управления
- Что такое управленческий учет и зачем он нужен?
- Классическая парадигма анализа.
- Фундаментальный анализ компании.
- Метод финансовых коэффициентов.
- Анализ эффективности. 3 уровня анализа.
- Коэффициенты структуры капитала (левериджа).
Финансовые инструменты повышения эффективности
- Бюджетирование как современная технология текущего управления компанией.
- Виды бюджетов.
- Анализ взаимосвязи «Затраты — Выручка —Прибыль».
- Решение задач на повышение эффективности. Деловая игра «охота на прибыль».
Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент
- Методы анализа инвестиционных проектов.
- Метод сценариев.
- Диаграмма Торнадо.
- Вероятностные методы. Метод Монте-Карло.
- Дерево решений.
- Риск-менеджмент.
Эффективный запуск проекта
- Особенности проектной деятельности.
- Критерии успешности проектов.
- Ключевые роли и иерархия управления в проекте.
- Выбор жизненного цикла и подхода к управлению проектом.
- Инициация проекта.
- Ключевые параметры и стейкхолдеры.
Управление проектом от планов до отчетов
- Планирование содержания, сроков и ресурсов проекта.
- Стратегии реагирования на риски.
- Исполнение проекта.
- Оперативное управление.
- Контроль и система отчетности.
- Завершение проекта и выученные уроки.
Создание и развитие системы управления проектами
- Корпоративная система управления проектами.
- Проектный офис и управление портфелями проектов.
- Информационные системы управления проектами.
- Управление изменениями.
- Управление проектами по Agile и Scrum.