Программа Русской Школы Управления поможет участникам систематизировать имеющиеся знания и сформировать навыки применения наиболее эффективных инструментов управления бизнесом. Бизнес-тренеры с багажом практического опыта поделятся секретами быстро растущих компаний, расскажут про цифровую экономику и трансформацию бизнеса, объяснят почему маркетинг сегодня – это данные, как использовать цикл PDCA и модель SOSTAC. В ходе обучения слушатели ознакомятся с методологией управления персоналом по компетенциям, рассмотрят источники и способы поиска новых сотрудников на рынке труда, поймут основы лид-менеджмента. Курс повышения квалификации построен таким образом, что специалист любого уровня подготовки сможет узнать для себя новое и полезное, а главное – применимое на практике.

{{ toggle_program_text }}

1. 01

   Улучшение качества менеджмента

   • Введение в менеджмент. Роли и инструменты топ-менеджера.
   • Развитие компетенций исследователя и конструктора бизнеса.
   • Бизнес (стандарт, эффект масштаба, тиражирование).
2. 01

   Стратегия продаж и маркетинга

   • Анализ рынка: емкость, темпы роста, количество игроков, количество покупателей.
   • Сильные и слабые стороны компании. Необходимые ресурсы и возможные риски (SWOT-анализ).
   • Выбор стратегии развития компании.
   • Основные элементы стратегии продаж: территории, каналы продаж, клиенты.
   • Качественный или количественный рост. Ключевые драйверы развития продаж.
   • Кейс: «SWOT-анализ компании».
   • Кейс: «Определить самые неэффективные драйверы роста продаж, написать по 5 идей как их улучшить».
   • План продаж компании. Анализ истории продаж.
   • Декомпозиция плана продаж по всем уровням: отделам, каналам продаж, регионам, менеджерам, клиентам.
   • Расчет показателей по этапам воронки продаж.
   • Кейс «Расчет целевых показателей по продажам, декомпозиция по всем уровням».
   • Конкурентный анализ. Практическая инструкция: как узнать все фишки конкурентов.
   • Выбор конкурентной стратегии.
   • Позиционирование: почему клиент должен купить именно у нас.
   • Разработка УТП компании (уникального торгового предложения). Определение 15-ти преимуществ.
   • Составление портретов целевых групп: кто наш клиент, который будет покупать часто и много.
   • Ассортиментная, ценовая стратегии. Стратегия продвижения.
   • Кейс «Конкурентный анализ, выделение ключевых уникальных преимуществ компании».
   • Кейс «Описание целевых групп клиентов».
   • Стратегия дистрибуции. Выбор модели: продаем напрямую, через партнеров или через эксклюзивных дистрибуторов.
   • Виды каналов продаж, их плюсы и минусы.
   • Критерии выбора каналов продаж.
   • Оценка эффективности каналов продаж.
   • Кейс «Выбор приоритетных каналов продаж».
3. 01

   Управление жизненным циклом сотрудника

   • Управление по компетенциям. Профиль должности. Типы компетенций.
   • Привлечение сотрудников. Источники и способы поиска на рынке труда.
   • Отбор сотрудников. Интервью и проведение собеседований по компетенциям. Ошибки руководителя на этапе отбора кандидатов.
   • Процедуры оценки сотрудников.
   • Управление развитием сотрудников.