Курс «Школа девелопмента» в Санкт-Петербурге

Погружение в девелопмент: полный цикл проекта. Структурированная практическая программа профессиональной переподготовки от экспертов Русской Школы Управления. Курс содержит:

• Схемы управления инвестиционно-строительной деятельностью и особенности бизнес-расчетов для разных типов недвижимости.
• Тонкости проведения технико-экономической оценки проекта и формирования его бюджета.
• Принципы календарного планирования.
• Обзор нормативной базы строительства.
• Изменения закона №214-ФЗ.
• Практические приемы в управлении инвестиционными строительными проектами.
• BIM: информационное моделирование объекта.
• Организационно-правовой порядок обеспечения качества в строительстве.
• Основы организации строительных работ.
• Требования к сметной части проектно-сметной документации.
• Практикумы и деловые игры для закрепления материала.

Программа проводится 3 (тремя) модулями по 5 (пять) дней с перерывами между модулями

1. 01

   Очный семинар "Документационное обеспечение девелоперского проекта"

   • Землеустроительная документация.
   • Выделение ЗУ.Категории и виды разрешенного использования ЗУ.Изменение ВРИ. Кадастровый паспорт ЗУ. Регистрация договора аренды ЗУ
   • Градостроительная документация.
   • Генеральные планы муниципальных образований (МО). Правила землепользования и застройки МО. Проект планировки. Проект межевания. Градостроительный план земельного участка
   • Разработка проектной документации на строительство.
   • Документы для начала генерального проектирования. Инженерные изыскания. Проектная документация (ПД). Государственная/негосударственная экспертиза ПД. Разрешение на строительство.
   • Строительство.
   • Ордер на подготовительный период. Порубочный билет. Извещение о начале строительства в орган Государственного строительного надзора (ГСН). Исполнительная документация строительства (реестр). Акты проверок ГСН. Заключение о соответствии (ЗОС).
   • Ввод объекта в эксплуатацию.
   • Технический план/паспорт объекта. Документы для получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию. Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию. Кадастровый паспорт на объект недвижимости. Свидетельство о государственной регистрации права на объект.
   • Сети инженерно-технического обеспечения.
   • Технические условия. ТУ на присоединение/подключение к сетям. ТУ на газификацию/оформление топливного режима. Разработка ППТ. ГПЗУ.Проектирование линейного объекта. Исполнительная документация. Справки о выполнении ТУ. Договоры снабжения коммунальными ресурсами. Оформление прав на построенные участки сетей.
2. 01

   Очный семинар "Девелопмент: организация, разработка проекта, управление рисками, оценка"

   • Управление процессом девелопмента объекта.
   • Управление процессом реализации проекта.
   • Профессиональный план развития проекта как эффективный инструмент управления.
   • Постановка контроля за развитием объекта. Организация профессиональной команды.
   • Определение функционала и границ ответственности участников проекта.
   • Этапы проекта.
   • Разработка план-графика реализации проекта. Контроль.
   • Бюджет проекта. Состав. Контроль.
   • Тендер. Этапы и порядок проведения.
   • Контроль генподрядчика.
   • Порядок взаимодействия с архитекторами. Построение грамотной проектной команды.
   • Девелоперский договор. Ключевые моменты для контроля.
   • Ответственность девелопера. Инструменты сделать девелопера ответственным.
   • Что может пойти не так и как этого избежать?
   • Риски.
   • Категории рисков.
   • «Риск» и «доходность» как основополагающие факторы при принятии инвестиционных решений.
   • Риски на каждом из этапов проекта.
   • Алгоритмы управления рисками.
   • Требования инвесторов к девелоперскому проекту в целях снижения рисков.
   • Управление процессом девелопмента объекта.
   • Управление процессом реализации проекта.
   • Профессиональный план развития проекта как эффективный инструмент управления.
   • Постановка контроля за развитием объекта. Организация профессиональной команды.
   • Определение функционала и границ ответственности участников проекта.
   • Этапы проекта.
   • Разработка план-графика реализации проекта. Контроль.
   • Бюджет проекта. Состав. Контроль.
   • Тендер. Этапы и порядок проведения.
   • Контроль генподрядчика.
   • Порядок взаимодействия с архитекторами. Построение грамотной проектной команды.
   • Девелоперский договор. Ключевые моменты для контроля.
   • Ответственность девелопера. Инструменты сделать девелопера ответственным.
   • Что может пойти не так и как этого избежать.
3. 01

   Очный семинар "Расчет экономики проектов. Управление стоимостью проекта. Повышение экономической эффективности проекта"

   • Особенности ценообразования в строительстве.
   • Что влияет прямо или косвенно на стоимость строительной продукции.
   • Индивидуальный характер цены строительной продукции.
   • Многодельность и многооперационность строительного производства.
   • Зависимость от климатических условий региона строительства.
   • Нормативные расценки и рыночная стоимость работ.
   • Оценка стоимости строительства: все начинается с ПИРов.
   • Оценка стоимости изыскательских работ.
   • Виды изыскательских работ. Основные нормативные документы и методы расчета.
   • Требования к результатам инженерных изысканий.
   • Оценка стоимости проектных работ, способы расчета стоимости проектирования.
   • Новые требования к разработке Задания на проектирование.
   • Исходные данные для разработки проект, состав разделов проектной документации.
   • Практикум: Пример расчета стоимости проектирования.
   • Практикум: Составление календарного графика выдачи и оплаты проектной документации
   • Оценка стоимости строительства: СМР – основная доля затрат.
   • Понятие «Смета строительства».
   • Структура сметной стоимости.
   • Себестоимость строительно-монтажных работ - как основа цены строительной продукции.
   • Прямые затраты в цене строительной продукции.
   • Накладные расходы и прибыль.
   • Экономическое содержание понятия «цена строительной продукции».
   • Расчет стоимости инвестиционно-строительного проекта.
   • Калькуляция инвестиционных затрат.
   • Структура инвестиционных затрат.
   • Затраты на приобретение земельных участков.
   • Затраты на проектные и изыскательские работы.
   • Затраты на инженерную инфраструктуру.
   • Затраты на социальную инфраструктуру.
   • Затраты на управление проектом.
   • Коммерческие затраты.
   • Финансовые затраты.
   • Практикум: Расчет инвестзатрат проекта, оценка рентабельности проекта.
   • Управление стоимостью проекта.
   • Договоры подряда, как инструмент управления стоимостью.
   • Существенные условия договора подряда.
   • Принципы формирования договорной цены.
   • Виды договорных цен.
   • Порядок и условия пересмотра твердых договорных цен.
   • Особенности договоров строительного подряда.
   • Торги, как инструмент управления стоимостью.
   • Основные принципы организации и проведения торгов.
   • Квалификационный отбор участников торгов.
   • Критерии выбора победителя торгов: не всегда дешевле – лучше.
   • Повышение экономической эффективности инвестиционно-строительных проектов.
   • Выбор наиболее эффективного проектного решения, основные ключевые показатели.
   • Оптимизация прямых затрат на строительство. Эффективные методы снижения стоимости строительства.
   • Сокращение издержек проекта, внедрение современных технологий.
4. 01

   Очный семинар "Разработка концепции проекта. Технико-экономическая оценка проекта. Формирование бюджета проекта"

   • Инвестиционно-строительный проект. Экономические отношения в строительстве.
   • Сущность понятия инвестиционного проекта.
   • Отличительные особенности строительного проекта.
   • Экономические особенности строительства в сравнении с экономикой промышленности.
   • Основные участники инвестиционно-строительной деятельности.
   • Основные задачи экономики строительства.
   • Жизненные циклы инвестиционно-строительного проекта.
   • Разработка концепции проекта, проектный анализ, технико-экономический анализ инвестиционно-строительного проекта.
   • Размер затрат на прединвестиционные исследования.
   • Формирование инвестиционного замысла проекта, источники бизнес-идей.
   • Инвестиционная политика компании, основные направления.
   • Принципы наиболее эффективной оценки инвестпроекта.
   • Разработка концепции строительного проекта.
   • Проектный анализ – оценка жизнеспособности проекта, виды проектного анализа.
   • Факторы внешнего и ближнего окружения проекта.
   • Разработка градостроительной документации – с чего начать.
   • Основные градостроительные характеристики земельного участка.
   • Вид разрешенного использования, особенности изменения ВРИ в Москве.
   • Практикум: Расчет стоимости смены вида разрешенного использования.
   • Анализ эффективного использования земельногоучастка.
   • Практикум: Анализ инфраструктуры объектов недвижимости для определения наиболее эффективного использованияиспользования з/участка.
   • Технико-экономическое обоснование – заключительное звено прединвестиционных исследований.
   • Обоснование бюджетных инвестиций с 2019 года.
   • Технологический и ценовой аудит.
   • Анализ инвестиционных возможностей, методы оценки эффективности инвестиций.
   • Формирование бюджета проекта.
   • Сколько это стоит? – основной вопрос инвестора.
   • Виды бюджетов с возрастающей степенью точности.
   • Основные способы расчета стоимости для формирования бюджета.
   • Технико-экономические показатели проекта.
   • Выход коммерческих площадей, расчетпотребного количества объектов социальной инфраструктуры.
   • Основные методы расчета стоимости на основе объектов-аналогов.
   • Сборники укрупненных показателей стоимости.
   • Укрупненные нормативы цены строительства.
   • Справочники стоимости строительства.
   • Предварительный расчет стоимости объектов жилищного строительства.
   • Предварительный расчет стоимости объектов инженерной инфраструктуры.
   • Предварительный расчет стоимости благоустройства и дорожной инфраструктуры.
   • Предварительный расчет стоимости строительства объектов социальной инфраструктуры.
   • Практикум: Пример расчета стоимости на основе объекта-аналога.
5. 01

   Очный семинар "Управление строительно-инвестиционными проектами"

   • Введение в управление проектами.
   • Обзор стандартов управления проектами.
   • Объекты управления в проектной деятельности. проект, программа, портфель.
   • Инвестиционно-строительный проект, как объект управления.
   • Жизненный цикл Инвестиционно-строительный проекта.
   • Субъекты управления проектами.
   • Участники и заинтересованные стороны инвестиционно-строительного проекта.
   • Команда проекта.
   • Организационные структуры проекта.
   • Процессы управления проектами.
   • Классификация процессов управления.
   • Области знаний управления проектами.
   • Интегральный подход к управлению проектом.
   • Деловая игра: Интуитивное управление проектами.
   • Инициация проекта. Подготовка эффективного старта.
   • Определение целей и критериев успешности проекта.
   • Требования к Уставу проекта.
   • Основные принципы планирования проекта.
   • Основные задачи планирования в строительном проекте.
   • Перечень разрабатываемых планов.
   • Сценарий разработки календарного плана.
   • Структурное планирование.
   • Иерархическая структура продукта проекта. Назначение и способ построения.
   • Деловая игра: Разработка иерархической структуры продукта проекта.
   • Иерархическая структура работ проекта.
   • Деловая игра: Разработка иерархической структуры работ проекта.
   • Деловая игра: Разработка совмещенной структуры.
   • Определение уровней детализации КСГ и ГПР.
   • Контрольные точки строительного проекта.
   • Требования к определению контрольных точек.
   • Виды и классификация контрольных точек.
   • Деловая игра: Разработка плана проекта по вехам.
   • Календарное планирование строительного проекта.
   • Описание технологии выполнения работ.
   • Календарный план проекта как инструмент прогнозирования.
   • Оптимизация календарного плана проекта.
   • Виды календарных графиков строительного проекта.
   • Многоуровневая система планирования строительного проекта.
   • Цели применения планирования на разных фазах жизненного цикла.
   • Замкнутый цикл процессов производственного планирования.
   • Директивный график строительного проекта.
   • Разработка укрупненного графика.
   • Инструменты планирования на прединвестиционной фазе.
   • Особенности разработки КСГ/ГПР.
   • Назначение КСГ/ГПР и источник требований к нему.
   • Исходные данные для разработки КСГ/ГПР.
   • Планирование, разработка и согласование КСГ.
   • Планирование СМР в составе КСГ/ГПР.
   • Программные продукты.
   • Обзор программных продуктов по календарному планированию строительных проектов.
   • Сравнительный анализ программных продуктов.
   • Особенности лицензирования.
   • Организация календарного планирования.
   • Оптимальная стратегия внедрения.
   • Изменения в организационной структуре.
   • Обзор необходимых регламентов.
   • Управление рисками проекта.
   • Понятие риска и идентификация рисков.
   • Оценка и приоритизация рисков. Карта рисков.
   • Разработка мероприятий по предотвращению и реагированию на риски.
   • Контроль проекта.
   • Принципы построения системы контроля.
   • Формы отчетности.
   • Завершение проекта.
   • Мероприятия по завершению проекта.
   • Итоговый отчет.
6. 01

   Очный семинар "Практические приемы в управлении инвестиционными строительными проектами"

   • Повышение порядка и исполнительской дисциплины. Наведение порядка в документах структурирование состава и мест хранения электронной и бумажной документации, облегчение поиска и навигации по проектной документации обеспечение информационной безопасности. Повышение исполнительской дисциплины сотрудников единая база поручений мотивационный аспект исполнительской дисциплины.
   • Формализация управленческого учета и бюджетирования: классификаторы (центры затрат, этапы, статьи, проекты) горизонты бюджетирования, регламент бюджетирования, заявка на использование денежных средств база платежей, актуализация бюджетов.
   • Календарное планирование, отслеживание хода реализации проекта, контроль сроков: разработка Графика реализации проекта (ГРП), контроль исполнения ГРП, регламент корректировки и актуализации ГРП.
   • Основные методы эффективной подготовки и проведения тендеров: разбивка проекта на отдельные работы (тендеры) подготовка тендерного пакета определение круга участников тендера определение наиболее целесообразной формы тендера подведение результатов и присуждение победы.
   • Практическая разработка инвестиционного строительного проекта с применением информационных технологий: создание Панели руководителя проекта, фотопрогресс процесса строительства, создание интерактивной тендерной таблицы (системы навигации по тендерам), создание единого реестра платежей, построение на его основе управленческих отчетов.
7. 01

   Очный семинар "Предоставление и оформление земельных участков под строительство"

   • Запреты и согласования строительства в разных местах, с разными органами, условия согласования.
   • Установление и влияние на строительство различных зон с особыми условиями использования территорий.
   • Разъяснения в связи с самовольными постройками, несносимые самовольные постройки.
   • Получение земельных участков по разным документам, основные причины отказов в предоставлении земельных участков.
   • Пояснения по ГПЗУ.
   • Пояснения в связи с видами разрешённого использования земельных участков.
   • Виды и особенности комплексного развития территорий для строительства.
   • Основные стадии оформления строительства.
   • Государственные «исчерпывающие» перечни процедур в сфере строительства.
8. 01

   Очный семинар "Исходные данные и условия для подготовки проектной документации"

   • Правоустанавливающие документы на объект капитального строительства. Градостроительный план земельного участка (ГПЗУ), проект планировки территории согласно требования Градостроительного регламента с 01.07.2019 года.
   • Сведения о земельных участках, изымаемых во временное или постоянное пользование.
   • Сведения о категории земель, на которых будет располагаться объект капитального строительства.
   • Сведения о размере средств, требующих для возмещения убытков правообладателям земельных участков (в случае изъятия во временное или постоянное пользование).
   • Сведения о потребности объекта в топливе, газе, воде, водоотведении, электрической энергии.
   • Данные о проектной мощности объекта капитального строительства.
   • Отчетная документация по результатам инженерных изысканий.
   • Технические условия на подключение к сетям инженерно-технического обеспечения общего пользования; сведения и расчет нагрузок на подключение к инженерным сетям для нужд строительства (электроэнергии, воды, пара, связи и другое), временных зданиях и сооружениях, подъездных путях и дорогах к объекту капитального строитель.
   • Определение стоимости ПИР.
   • Современная отечественная система ценообразования и сметного нормирования стоимости проектных и изыскательских работ. Основные нормативные документы, необходимые при расчете стоимости проектных и изыскательских работ.
   • Уровни цен. Понятие, сущность, применение на практике.
   • Особенности составления сметной документации по специализированным справочникам базовых цен. Ценообразующие и усложняющие факторы проектирования.
   • Задание на проектирование.
   • Требования к Техническому заданию на инженерные изыскания и составление программы работ в соответствии с СП 47.13330.2012. «Инженерные изыскания для строительства». Требования к предъявляемым на экспертизу результатам инженерных изысканий. Порядок проведения экспертизы результатов инженерных изысканий.
   • Требования к Техническому заданию на проектирование в соответствии с ГК РФ.
   • Договор на проектно-изыскательские работы.
9. 01

   Очный семинар "Проектная документация. Разрешение на строительство"

   • Проектная документация.
   • Нормативно-правовое и нормативно-техническое обеспечение проектирования при строительстве объектов: обзор документов.
   • Состав разделов проектной документации и основные требования к их содержанию. Новые требования Градостроительного кодекса к проектной документации. Изменения в ГрК в2019-2020 годах.
   • Требования к сметной части проектно-сметной документации. Порядок проверки достоверности заявленной стоимости строительства. Особенности формирования сметной стоимости строительства.
   • Организация и проведение экспертизы проектной документации. Необходимость проведения повторной экспертизы согласно изменениям от 27.06.2019 № 151-ФЗ.
   • Постановление Правительства РФ от 05.03.2007 № 145 «О порядке организации и проведения государственной экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий».
   • Разграничение полномочий между федеральными и региональными органами власти. Особенности проведения государственной и негосударственной экспертизы проектной документации. Стоимость и сроки проведения экспертных работ.
   • Проектная документация и результаты инженерных изысканий, не требующие проведения экспертизы и рассмотрение ее в государственной или негосударственной экспертизах.
   • Разрешение на строительство.
   • Получение разрешения на строительство. Особенности градостроительного регламента после 01.07.2019 года.
   • Организация взаимодействия застройщика (заказчика) с уполномоченными органами при получении разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию.
   • Обязательства застройщика (заказчика) по передаче документации в информационную систему обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД).
10. 01

    Очный семинар "Организация работ в строительстве"

    • Нормативная база строительства.
    • Система нормативно-правовых актов, регулирующих строительную деятельность.
    • Правовое регулирование обеспечения качества строительства.
    • Новые требования Градостроительного регламента с 01.07.2019 года, для организации строительства.
    • Требования к выдаче свидетельств о допуске на виды работ, влияющих на безопасность объектов капитального строительства (перечень работ влияющих на безопасность зданий и сооружений согласно Приказа Минрегиона от 30.12.10 г. № 624).
    • Новое в требованиях к оформлению проектной документации.
    • Ответственность руководителя за нарушения качества строительства.
    • Организационно-технологическая подготовка строительства в современных условиях. Подготовительный период строительства.
    • Организационно-технологическое моделирование и календарное планирование производственных процессов.
    • Последовательность возведения зданий и сооружений, инженерных и транспортных коммуникаций.
    • Состав, содержание и порядок разработки проекта организации строительства (ПОС).
    • Состав, содержание и порядок разработки проекта производства работ (ППР) рекомендации к разработке и организации выполнения проектов производства работ (ППР).
    • Состав, содержание и порядок разработки проекта организации работ (ПОР).
    • Основные положения по календарному планированию строительства и производства работ.
    • Модели организации строительства.
    • Оптимизационные задачи календарного планирования.
    • Технологические карты.
    • Инженерная подготовка строительной площадки и разработка строительного генерального плана. Проектирование строительных генеральных планов в условиях городской застройки.
    • Обустройство и содержание строительных площадок.
    • Требования к инженерному обустройству стройплощадок.
    • Размещение на строительной площадке средств вертикального транспорта.
    • Организационные мероприятия по уменьшению размеров опасных зон.
    • Примеры обустройства и содержания стройплощадок.
    • Временные дороги на строительной площадке.
    • Складское хозяйство на строительной площадке.
    • Производственные установки на строительной площадке.
    • Временные здания и их использование на строительстве.
    • Обеспечение строительства водой, теплом, электроэнергией.
    • Культура содержания стройплощадок.
    • Показатели качества обустройства и содержания стройплощадок.
    • Нормативно-методическая база.
11. 01

    Очный семинар "Строительный контроль и управление качеством в строительстве"

    • Организационно-правовой порядок обеспечения качества производимых строительных материалов, изделий, конструкций, законченных строительством объектов. Требования градостроительного кодекса по строительному контролю с 01.07.2019 года.
    • Постановление Правительства РФ от 21.06.2010 г. № 468 «О порядке проведения строительного контроля».
    • «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» – Федеральный закон № 384-ФЗ от 30.12.2009 г. Внедрение в практику перечня Национальных стандартов и Сводов правил.
    • Нормативно-правовые основы ведения исполнительной, технической и технологической документации в строительстве.
    • Новые требования к ведению исполнительной документации в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21.06.2010 г. № 468 «О порядке проведения строительного контроля».
    • Руководящие документы Ростехнадзора.
    • Требования нормативно-технических документов.
    • Исполнительная документация и ее назначение в обеспечении организационно-технологической схемы в строительстве. Новые требования к ведению исполнительной документации.
    • Состав и порядок ведения исполнительной документации при строительстве, реконструкции, капитальном ремонте объектов капитального строительства.
    • Обязательные требования действующих СНиПов и СП к оформлению исполнительной документации при осуществлении строительного контроля.
    • Опыт автоматизации ведения исполнительной технической и технологической документации в строительстве.
    • Производственный контроль. Производственный контроль строительных материалов и строительно-монтажных работ на всех этапах технологического процесса. Входной контроль качества строительных материалов. Особенности взаимоотношений с поставщиками строительных материалов, изделий и конструкций в современных условиях.
    • Методы контроля качества строительно-монтажных работ, средства контроля.
    • Приемка отдельных видов работ с оформлением требуемых документов.
    • Механические и физические методы контроля качества материалов и технологического процесса в строительстве.
    • Технология земляных свайных и бетонных работ, обеспечение качества строительства. Характерные технологические нарушения.
    • Особенности операционного контроля качества монолитных конструкций, изготавливаемых (возводимых) в условиях строительной площадки.
    • Актуализация ГОСТов по бетонным работам (ГОСТ-7473-2010 с 01.01.2012 г.).
    • Контроль сварных соединений (СНиП 03.01-87).
    • Приборы и методы неразрушающего контроля.
    • Государственный контроль за качеством в строительстве .
    • Ввод объекта в эксплуатацию, требования Градостроительного регламента с 01.07.2019 года.
    • Договорная работа. Виды договоров в строительстве и их особенности. Порядок ведения договорной работы. Ошибки при ведении договорной работы. Расторжение договоров в связи с нарушением стандартов регламентов, технических условий и др. Судебно-арбитражная практика.
    • Ошибки при ведении исполнительной документации на объекте, их влияние на результаты судебных споров.
12. 01

    Очный семинар "214-ФЗ: актуальные изменения"

    • Предмет регулирования Закона 214-ФЗ, договорные отношения, подпадающие под действие Закона №214-ФЗ, критерии выбора вида договорных отношений, сравнительная характеристика договоров.
    • Сфера применения законодательства об инвестиционной деятельности.
    • Допустимые и недопустимые способы привлечения и использования денежных средств дольщиков до получения разрешения на строительство.
    • Ответственность за нарушение Закона 214-ФЗ.
    • Требования к застройщикам: требования к уставному капиталу, требования о раскрытии информации, сайт застройщика.
    • Проектная декларация и ее новый статус.
    • Полномочия регулятора и порядок его взаимодействия с Росреестром, компенсационный фонд долевого строительства.
    • Договор участия в долевом строительстве: порядок заключения договора; стороны договора; существенные условия договора и примеры их изложения в договоре.
    • Государственная регистрация договора по новому закону «О государственной регистрации недвижимости».
    • Объект долевого строительства: как определить по новым правилам, какие объекты не подходят под определение.
    • Цена договора: как выгоднее ее определить, на что можно направлять средства дольщиков, счета эскроу.
    • Типичные ошибки при подготовке договоров, противоправные условия договоров, рекомендации по дополнительным положениям, включаемым в договор с целью минимизации рисков.
    • Ввод объекта в эксплуатацию и порядок передачи объекта долевого строительства дольщикам, форма акта передачи, инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства.
13. 01

    Онлайн-трансляция "Бизнес-модель управляющей компании коммерческой недвижимости"

    • Основные понятия рынка недвижимости. Комплекс недвижимости, как объект управления. Бизнес-процессы УК.
    • Aнализ рынка коммерческой недвижимости, тенденции его развития в современных условиях.
    • Понятие БЦ, ТЦ, ТРК, МФК их отличительные особенности.
    • Комплекс недвижимости как объект управления.
    • Бизнес-процессы управляющей компании.
    • Практическая ситуация по составлению бизнес-процесса.
    • Организационная структура Управляющей компании. Выбор модели управления компании в кризис.
    • Наиболее распространенные виды ОФС.
    • Разработка функционально-организационной структуры УК.
    • Кейс: Вы — директор УК, задача — разработка ОФС.
    • Основные вопросы организации работы служб (департаментов). Распределение полномочий. Решение проблемы «дублирования» функций, делегирования полномочий.
    • Служба технической эксплуатации — facility management.
    • Служба клининга.
    • Служба безопасности и охраны.
    • Служба строительного контроля.
    • Административный отдел. Центральный Ресепшн.
    • Коммерческое управление — property management.
    • Состав, задачи, необходимая документация и регламенты для каждого подразделения УК.
    • Как отличаться от конкурентов. Управление объектами со множеством собственников.
    • Какие «мелочи» могут стать главным преимуществом.
    • Особенности управления комплексами со множеством собственников.
    • Кейс: Как сэкономить расходы комплекса на потребление электроэнергии.
    • Договоры, необходимые для эффективного управления коммерческими объектами.
    • Договоры, применяемые в управлении объектом недвижимости.
    • Договоры на комплексное управление объектом с собственником.
    • Договор на техническое обслуживание и содержание объекта с арендатором (собственником).
    • Договоры на возмещение коммунальных расходов.
    • Договоры аренды.
    • Планирование и бюджетирование деятельности компании.
    • Бухгалтерия и финансовый отдел в составе УК или на аутсорсинге.
    • Задачи планирования и бюджетирования деятельности компании.
    • Сроки бюджетирования, классификация статей и принципы составления бюджета.
    • Бюджет расходов, основные ключевые показатели.
    • Доходная часть бюджета, дополнительные источники получения дохода.
    • Особенности составления бюджета УК при управлении имуществом одного собственника, показатели эффективности работы компании.
    • Анализ практической ситуации: Разбор материала на примере конкретного бюджета расходов (P&L).
    • Навигация комплекса как задача Управляющего. Алгоритм разделения потоков клиентов. Зачем нужна навигация комплекса. Главное правило навигации. Мировые тренды.
    • Этапность и сроки выполнения работ.
    • Разработка концепции и проекта. Индивидуальность.
    • Навигация внешняя. Ключевые требования.
    • Навигация внутренняя. Особенности навигации БЦ, ТРЦ, МФК.
    • Кейс: Разработка навигации на прилегающей территории комплекса.
    • Разделение потоков посетителей в МФК. Как УК заработать на профессиональном управлении паркингом.
    • Способы управления потоками клиентов.
    • Групповая дискуссия на тему: Паркинг — доходный бизнес или дополнительная опция для арендаторов, покупателей.
14. 01

    Онлайн-трансляция "Концепция, маркетинг и практика реализации объектов офисной и торговой недвижимости в условиях кризиса"

    • Как пережить и сохранить заполнение обьектов.
    • Текущая ситуация на рынке и тенденции на будущее.
    • Кто как? Примеры мероприятий по сохранению арендного потока и переговоров с арендаторами
    • Возможности снижения затрат по обьекту в кризис
    • Создание уникальной идеи. Отстройка от конкурентов. Параметры «идеального» ОЦ.
    • Специфика архитектурных решений, определение «коэффициента потери площадей в здании», оптимальные планировочные решения (примеры).
    • Систематизация типов офисных центров (технические спецификации) — действующая классификация офисных центров от Гильдии Управляющих и девелоперов.
    • Формирование базовой ставки аренды.
    • Написание концепции продвижения объекта. Поиск сбалансированного портфеля арендаторов.
    • Принципы наполнения офисных площадей, эффективное взаимодействие с арендаторами, основные ошибки собственников.
    • Методы поиска арендаторов на текущем рынке.
    • Методика определения размера арендной платы.
    • Услуги для арендаторов и посетителей офисных помещений: обязательные и дополнительные, текущая практика.
    • Торговые центры (ТЦ).
    • Маркетинговое исследование рынка (основные параметры — спрос, предложение, методы анализа). Анализ конкурентной среды. Текущая ситуация на рынке торговой недвижимости и прогнозы в России.
    • Классификация ТРЦ (районный, региональный, специализированный и тп), основные спецификации (зона охвата, площади, типы «якорных» арендаторов).
    • Параметры «идеального» торгового центра.
    • Разработка концепции торгового центра, определение формата торгового центра, отстройка от конкурентов (последовательность шагов при принятии решения о формате, площади и параметрах будущего ТЦ, определение возможного состава арендаторов).
    • Предпродажная подготовка, предброкеридж, технические спецификации ключевых арендаторов (правила проведения «предброкериджа» — сбор и анализ ответов от арендаторов о возможности вхождения в проект).
    • Создание технологической концепции. Специфика архитектурных решений (ТЗ на проектирование на основе технологической концепции, технические спецификации основных «якорных» арендаторов).
    • Формирование арендных ставок. Подготовка торгового плана. Определение арендных ставок в торговом центре; процент от оборота арендатора; работа с якорными арендаторами (текущая практика согласования коммерческих условий с «якорями»).
    • Обязательные и дополнительные (сопутствующие) функции. Шопинг и активный досуг. Квесты, батутные центры, кулинарные школы, музеи, выставки, зоопарки. Торговый центр как социальная площадка (примеры новых успешных ТРЦ).
    • Обеспечение максимальной заполненности арендных площадей. Основные правила результативного поиска, отбора и размещения арендаторов (первичное привлечение арендаторов, организация показа объекта и предоставления информации, обязанности менеджеров по аренде).
    • ТРЦ — виды, классы, преимущества, тенденции. Примеры успешного российского опыта.
    • Постулаты переговорного процесса с арендаторами. Обоснование цены.
15. 01

    Онлайн-трансляция "Кризисное управление арендными отношениями"

    • Кризисы на рынке недвижимости. Цикличность рынка и колебания цен. Сильные и слабые рынки. Поведение участников рынка на различных стадиях рыночного цикла.
    • Особенности кризиса 2020. Пандемия, форс-мажор и его последствия для арендных отношений.
    • Что такое обстоятельства непреодолимой силы, что они в себя включают. Почему кризис не является форс-мажором.
    • Форс-мажор и исполнение договора аренды: на что может рассчитывать арендатор.Отменяет ли форс-мажор оплату арендной платы
    • Невозможность использования помещений арендатором и арендная плата
    • Законодательные новации об арендных отношениях в кризис: март – апрель 2020.
    • На что может рассчитывать арендатор при форс-мажоре?
    • Переговоры между арендатором и арендодателем в кризис: общие принципы и подходы.
    • Понятие переговоров. Этапы переговоров.
    • Основные переговорные стратегии.
    • Позиционный торг и принципиальные переговоры.
    • Наилучшая альтернатива обсуждаемому соглашению (НАОС).
    • Основные направления подготовки к переговорам: «МЫ» и «ОНИ».
    • Должная осмотрительность и Проверка контрагента.
    • Стратегия взаимодействия с арендаторами в кризис.
    • Позиция арендодателя в переговорах по снижению аренды.Работа с «групповым протестом»: поможет ли победить «народный фронт» арендаторов?
    • На что смотрит арендодатель при принятии решения о скидках?
    • Критерии оценки арендатора для предоставления/непредоставления скидки.
    • Переговоры по снижению арендной ставки. Виды снижения. Плюсы и минусы
    • Снижение арендной ставки в обмен на продление договора: разбор кейса.
    • Юридические аспекты переговоров по аренде. Судебная практика.
    • «Несправедливые условия договора»: Склады 104 против Связной Логистик
    • «Недобросовестное ведение переговоров» «Ашан» против «Декорта», «Тандер против Ориона».
    • Плата за выход из договора: Х5 Ритейл против Уфимского комбината.
    • Коммерческие условия договора аренды.
    • Структура арендных платежей. Формирование конкурентной арендной ставки. Основные факторы, влияющие на базовую арендную плату. Арендная ставка и скидка на отделку помещений. Индексация арендной ставки.
    • Методика измерения арендуемых площадей. Определение площади помещений согласно стандартам БТИ и БОМА. Понятие фактора потерь, полезной и арендуемой площади. Как правильно отразить арендуемую площадь в договоре аренды.
    • Эксплуатационные расходы и их структура. Фиксированная ставка и принцип «Открытой книги». Расчетная и фактическая ставка эксплуатационных расходов.
    • Неуплата арендной платы: работающие формы и методы воздействия на нерадивого арендатора. Меры самозащиты права и их отражение в договоре аренды.
    • Передача и возврат помещений по договору аренды. Акт допуска и Акт приема-передачи.
    • Арендные каникулы: основные налоговые риски. Как правильно отразить в договоре?
    • Понятие чистого операционного дохода. Понятие ставки капитализации. Определение рыночной стоимости объекта недвижимости.
    • Срок действия договора аренды. Краткосрочные, долгосрочные договоры; договоры, заключенные на неопределенный срок: в каком случае лучше заключать тот или иной договор?
    • Регистрация долгосрочного договора. Юридические новации. Что такое «регистрация для третьих лиц».
    • Разграничение эксплуатационной ответственности Арендодателя и Арендатора.
    • Предварительный договор. Предмет и основное содержание. Как осуществлять платежи за пользование помещениями по предварительному договору. Схемы зачета платежей по предварительному договору в счет основного договора аренды.
16. 01

    Онлайн-трансляция "Системная организация, позиционирование и продвижение объектов коммерческой недвижимости"

    • История вопроса. Возникновение формата «торговый центр». Современные многофункциональные комплексы: торгово-развлекательные, торгово-офисные.
    • Формирование понятия товарного направления торгово-развлекательного центра. Типы и виды торгово-развлекательных центров. Прочие спутниковые функции для обеспечения заполняемости площадей. Примеры удачных решений.
    • Зонирование ТРЦ: входы и выходы, паркинг, «горячие» и «мертвые» зоны в торговых центрах. Оптимальный баланс используемых и технических площадей. Приемы оживления «мертвых» зон.
    • Обеспечение наполняемости торгово-развлекательного комплекса.
    • Якорные арендаторы в ТРЦ. Направление покупательских потоков. Зоны концентрации потенциальных покупателей. Организация системы навигации и информирования в ТРЦ.
    • Работа с покупателями: определение целевой группы, портрет покупателя, структура спроса. Услуги для посетителей: основные (обязательные) и дополнительные. Организация ресторанных двориков и точек питания. Развлекательные зоны в торговом центре.
    • Изменения в покупательском спросе — как меняются модели потребления.
    • Работа с конкурентами: анализ конкуренции, конкурентные преимущества, методы привлечения покупателей. Мероприятия, направленные на продвижение (открытие, продвижение и «переключение» от конкурента).
    • Необходимость реконцепции или достаточно маркетинговых инструментов.
    • Маркетинговые инструменты по повышению продаж.
    • Событийный менеджмент в маркетинговых целях.
    • Маркетинговые функции УК.
    • Формирование и развитие бренда.