Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
2
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
8-800-100-02-03
консультация
Подписаться
Главная Переговоры Коммуникации Переговоры Коммуникации Тренинг "Эффективные переговоры"
Тренинг "Эффективные переговоры"
Повышение квалификации, 16 ак. часов
2 дня очного обучения c 09.00 до 16.15
Описание курса

Тренинг "Эффективные переговоры"

Управляемый процесс вместо переговорного хаоса. Практическая программа от экспертов Русской Школы Коммуникаций содержит два модуля программы «Школа профессионального переговорщика»:
— Управляемые переговоры: эффективное влияние.
— Манипуляции в переговорах.
Вы получите работающие инструменты управления процессом переговоров, научитесь распознавать и нейтрализовывать манипуляции, выстраивать стратегию общения с оппонентом. Курс содержит практикумы и деловые игры.
В стоимость входит Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Подключение
к личному кабинету
Обучение, практическая
работа в группе
Доступ к
дополнительным
материалам

Модуль «Управляемые переговоры: эффективное влияние»

  • Деловая игра «Точка отсчета»: формирование кейсов от участников: партнер, условия, задачи, формулирование целей тренинга
  • Практикум «Каналы влияния»: виды, способы перехвата, ошибки потери перехвата управления переговоров
  • Демо-практикум: «Влияние и воздействие» – разница в понятиях «влияние и воздействие», формулировки и примеры. Постановка целей переговоров с акцентом на влияние
  • Демо-практикум «Плечо влияния»: определение, правила накопления, типы переговоров в зависимости от дисбаланса влияния в коммуникации
  • Видео-практикум «Аргументы и уловки в переговорах»: правила перехвата управления в переговорах, разница между уловками и аргументами
  • Кейс Практикум «Дорожная карта»: навык перехвата управления в переговорах
  • Практикум «Управление сценарием переговоров»: анализ ситуации, формирование последовательности действий, запас альтернативных сценариев, цепочка коммуникаций для достижения результатов
  • Переговорные симуляции: видео-практикум разбора собственных кейсов
  • Клип-практикум «Где у него кнопка?». Оценка реакции партнера: видеть реакцию партнера, слышать язык и мышление, считывать эмоциональный фон
  • Резюме: поведенческий анализ переговоров для планирования следующих раундов

Модуль «Манипуляции в переговорах»

  • Стратегии взаимодействия в общении: виды влияния и отличия манипуляций от других инструментов
  • Распознавание манипуляции: группа эмоциональных, интеллектуальных и позиционных манипуляций
  • Механизмы манипулятивного влияния: почему мы пропускаем манипуляции к себе
  • Методы выявления скрытых мотивов манипулятора: колпак, предупреждение, зеркало, уточнение и др.
  • Техники нейтрализации манипуляций: внешний комментарий, включенная игра
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы
Рейтинг курса
3 966 прослушали
4,5 из 5