58 500 руб.
58 500 руб.
Старт курса:
11 декабря
Осталось:
1 место
от в рассрочку на 12 месяцев
от в месяц
от в месяц
При оплате на сайте онлайн
Скидка 80%* при онлайн-оплате!
Рейтинг
4.8
Прослушали курс
6199 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
!

скидка 80%

Цена со скидкой действительна только для физ. лиц при оплате картой на сайте
Повышение квалификации
Эффективные техники продаж
  • Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011г.
    Представителям бизнеса:
  • Обучение сотрудников
    без отрыва от работы
  • Соотношение цены
    и качества обучения,
    доступ к материалам 30 дней
  • Быстрый электронный
    документооборот
    Специалистам:
  • Обучение в комфортном
    темпе и в удобное время
  • Прохождение тестов и
    решение практических кейсов
  • Нелинейный трек обучения
    и возможность вернуться
    к записи уроков
Антикризисные методики
Актуальные на 2023 год
установленного государством образца

Видеокурс "Техника продаж"

Вы попали в сферу продаж и хотите вырасти до эффективного менеджера по продажам? Нужен рабочий комплекс техник продаж, чтобы доводить до финала даже сложные сделки? Вас пугают холодные звонки? Хотите узнать, как применять техники продаж и вести беспроигрышный диалог на языке клиента?

Предлагаем пройти обучение по программе повышения квалификации «Эффективные техники продаж», чтобы получить ответы на эти вопросы. Вы научитесь вести диалог с клиентом по телефону и при личных встречах, освоите техники и методы продаж и сможете выявлять и закрывать потребности клиентов через успешные презентации продукта, ознакомитесь с алгоритмом преодоления возражений и правилами ведения торга. Сможете работать с любыми клиентами и разговаривать с ними на языке выгод и потребностей. Преподаватели курса дадут ключи к построению диалога с разными клиентами, научат методам подстройки к собеседнику, расскажут, как успешно проводить переговоры.
Что говорят об этом курсе?
Изучите реальные отзывы учащихся
"Распознавание лжи. Власть на переговорах. Большое спасибо Ирине!!! Очень грамотный специалист, перед..."
Анонимный отзыв
|
Тюмень,Тюменская область,Россия

Как проходит обучение в дистанционном, онлайн- и видео-формате?

Кому подойдет обучение?

Работающим менеджерам по продажам для повышения квалификации, развития навыков продавца, быстрого и успешного карьерного роста.

Начинающим менеджерам по продажам для получения знаний, которые обеспечат быстрый и эффективный рост в сфере продаж.

Предпринимателям, которые часто общаются с клиентами, чтобы отточить навыки общения, повысить эффективность переговоров и добиться результатов.

Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

Выгоды для бизнеса:
  • При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
  • Участники обучения получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
  • Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
  • Практические навыки для использования здесь и сейчас;
  • 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
  • Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
  • Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
  • Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
  • Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
  • Лицензия на образовательную деятельность и документы установленного государством образца по окончании обучения.
Выгоды для специалиста:
  • Соотношение цена/качество
  • Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
  • Дополнительные материалы и чек-листы;
  • Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
  • Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
  • Документ установленного государством образца по окончании курса;
  • Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
  • Более 90% положительных отзывов от учащихся;
  • Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
  • При выборе очного обучения — возможность посетить более 30 выставок, концертов и кафе на ВДНХ в свободное время;
  • Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
Получите бесплатный доступ к пробному уроку

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики
и 30% теории на курсе
80% клиентов
возвращаются к нам вновь
90% слушателей
используют полученные
знания на практике
99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний
100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах
72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Специфика телефонных продаж

    • Телефонные продажи как залог успешной сделки. Виды телефонных продаж. Преимущества и недостатки телефонных продаж. Голос как инструмент.
    • Подготовка к звонку. Элементы подготовки. Аргументы. Ключевые фразы. Сценарии беседы. Психологическая подготовка.
    • Правила телефонного звонка. Формула приветствия. Присоединение. Перехват. Имя. Паузы. Обход цены. Активное слушание.
    • «Холодные» звонки. Количество в качество. Основные препятствия для совершения «холодных» звонков.
    • Цель холодного звонка. Типы вопросов клиенту. Как ускорить покупку. Чего следует избегать.
    • «Тёплые» звонки. Преимущества. Как разработать стратегию теплых звонков. Критерии определения клиента как готового к тёплому звонку. Важные аспекты результативности тёплых звонков.
    • Сценарий звонка. Представление. Повод. Цель звонка. Результат. Эффективные речевые модули.
    • Инструментарий телефонных звонков. Психологические приёмы и инструменты. Невербальные и вербальные приёмы и инструменты. Мониторинг результативности.
    • Построение отношений с клиентом. Потребности клиента. Тактические приёмы и рекомендации.
    • Работа с возражениями. Возможные причины возникновения сомнений и возражений. Правила и алгоритмы грамотной работы с возражениями.
    • Входящие звонки. Основные этапы.
  2. 01

    Поиск клиентов. Холодные звонки. Входящие звонки

    • Подготовка к привлечению клиентов в B2B.
    • Источники поиска потенциальных клиентов.
    • Выход на контактное лицо.
    • Холодные сообщения.
    • Холодные звонки. Работа с отговорками.
    • Кейс. Анализ холодного звонка.
    • Назначение встреч.
    • Обработка входящих звонков.
  3. 01

    Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния

    • Влияние как компетенция личной эффективности. Проблематика темы влияния в психологии и бизнесе.
    • Проактивная позиция во взаимодействии. Коучинговый подход в расширении зоны влияния. Виды влияния.
    • Последствия прямого и скрытого влияния.
    • Манипуляции во взаимодействии. Определение манипуляций. Цели и механизм манипуляций. Признаки манипулятивного воздействия. Кнопки манипулятора по Брейкер. Стратегии выхода из манипуляций.
    • Манипуляции общественным сознанием. Клиповое мышление: возможности и ограничения. Ловушки внимания. Концентрация внимания, как защита от клипового мышления.
    • Манипуляции общественным сознанием. Окно Овертона. Этапы смещения сознания. Окно Овертона как конспиративная версия. Защита от манипуляций: критическое мышление. Практики на развитие критического мышления.
    • Индивидуальные тактики манипуляций. Газлайтинг. Неглект. Проекция. Висхолдинг. Гостинг.
    • Триангуляция. Триангуляция, как тактика манипулирования. Треугольник С. Карпмана. Роли в треугольнике С. Карпмана. Характеристика ролей. Стратегия выхода из треугольника и каждой роли.
    • Манипуляции в деловом общении. Двойные послания по Г. Бейтсону. Принцип конгруэнтности. Эмоциональные провокации в манипуляциях. Особенности манипуляций между руководителем и подчиненным. Манипуляции в переговорах. Манипуляции в публичных выступлениях.
    • Противостояние манипуляциям в коммуникациях. Психологическое самбо. Техника бесконечного уточнения.
    • Английский профессор. Техника испорченной пластинки. Выход из сценария. Переход к конструктиву. Расклейка манипуляции. Запрос фактов. Концентрация на позитивном смысле. Прерывание контакта.
    • Коммуникация из партнерской позиции. Роли во взаимодействии. Определение партнерства. Позиции во взаимодействии по Э. Берну. Взаимодополняющие позиции. Конфликтные позиции. Правила определения позиции в речи. Индикаторы родительской позиции. Как правильно выбрать позицию во взаимодействии.
    • Обесценивания и речевые ошибки. Речевые ошибки, как ловушка партнерской позиции. Виды речевых ошибок: обесценивания, негативные мыслительные стереотипы.
  4. 01

    Личные встречи, выявление потребностей, презентация

    • Личные встречи: подготовка и проведение.
    • Личные встречи: установление контакта с клиентом.
    • Выявление потребностей: виды вопросов.
    • Выявление потребностей: приемы активного слушания.
    • Выявление потребностей: алгоритм и самое важное.
    • Выявление потребностей: виды потребностей. Спин.
    • Искусство убеждения в презентации.
    • Делаем презентацию живой.
    • Искусство презентации: каналы информации.
    • Публичные выступления ораторское мастерство.
  5. 01

    Работа с возражениями, ведение переговоров, торг, дожим

    • Переговоры: подготовка, цель и задачи, психологический настрой
    • Переговоры: правила ведения, этика
    • Возражения: причины возникновения, типология, проверка на истинность
    • Возражения: алгоритм отработки и преодоления
    • Возражения: ключевые инструменты, методы и принципы преодоления
    • Переговоры и возражения: "золотые" фишки. Если клиент говорит «нет»
    • Торг: как торговаться и всегда быть в выигрыше
    • Дожим: разрешенные приемы, которые помогают
    • Методы и приемы завершения различных видов сделок
    • Клиент купил. Что дальше?

Получите подробную программу курса

Конструктор курса!

Узнайте как собрать курс под ваши индивидуальные потребности

  • Только те модули программы обучения, которые нужны именно вам
  • Оптимальная стоимость программы: нарастающая скидка за каждый дополнительный модуль

Процесс обучения

    Регистрация на курс

    Оплата обучения

    Доступ к курсу на 30 дней

    Обучение

    Практические задания и тесты

    Удостоверение о повышении квалификации

Документы по окончании обучения

Отзывы

Акционерное общество "Тюменская домостроительная компания"
Анонимный отзыв
Тюмень,Тюменская область,Россия
Распознавание лжи. Власть на переговорах. Большое спасибо Ирине!!! Очень грамотный специалист, передача информации легкая и достойная. Буду все применять в своей работе. Спасибо.
Как противостоять манипуляциям. Работа с возражениями, ведение переговоров, торг, дожим. Самый лучший курс!!! Очень много модулей с которыми я буду работать после этого курса, особо интересно манипуляции, очень хорошая подборка видео. Лучший день в изучении.
Индивидуальный предприниматель Горчаков Николай Сергеевич
Анонимный отзыв
Москва,Россия
Пока трудно дать полную оценку так как нужно применить в своей работе всю ту информацию что была предоставлена. Материалы и техники очень разнообразные, всё в понятной и логичной форме. Пока я всем доволен. Сценарии переговоров и торг при покупке или продаже, команда на команду или один на один - это хорошая тренировка.

Смотрите также курсы
58 500 руб.
58 500 руб.
Регистрация
Запросить коммерческое предложение