8 (800) 100-02-03
8 (800) 100-02-03
Стоимость
75 000 ₽
Стоимость
75 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
Выбрать дату
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев

Повышение квалификации
40 ак. часов

5 дней онлайн-трансляции c 09:00 до 16:00

Директор по продажам

Хит продаж

Этот курс предназначен для директоров по продажам и охватывает стратегические и практические аспекты управления продажами. Участники изучат современные методы анализа рынка и конкурентов, разработки и внедрения уникальных торговых предложений, а также оптимизации бизнес-процессов. Особое внимание уделяется цифровизации и внедрению CRM-систем для повышения эффективности работы с клиентами. Курс также включает обучение принципам ситуационного лидерства и эффективным методам мотивации и управления командой продаж.

Рейтинг
4.6

Прослушали курс
4259 человек

Чему вы научитесь?

  • Анализировать стратегические группы конкурентов и построение профиля компании
  • Выбирать приоритеты при разработке стратегии на стыке ассортиментных групп и каналов продаж
  • Самостоятельно планировать и реализовывать функциональное распределение
  • Делать аудит системы управления продаж
  • Планировать и осуществлять эффективные изменения внутри отделов
  • Оперативно корректировать содержание шагов продаж (алгоритмов работы с клиентами В2В) исходя из постоянно меняющихся бизнес-реалий, добиваясь ценной пластичности в действиях продавцов
  • Создавать обстоятельство присвоение целей продаж, преодолевая сопротивление продавцов в стиле "это нереальные цифры"
  • Анализировать процесс продаж и определять операции для оптимизации
  • Работать в цифровых сервисах для проспектинга клиентов
  • Внедрять инструменты для привлечения клиентов
  • Разрабатывать скриптоы
  • Оценивать качество контактов с клиентами
  • Формировать этапы воронки продаж
  • Формировать жизненный цикл клиента
  • Внедрять CRM-системы
  • Разрабатывать профиль должности менеджера отдела продаж
  • Создавать шаблон продающей вакансии
  • Создавать комплекс нематериальной мотивации
  • Проводить брифинги
  • Создавать систему карьерного роста в компании
  • Разрабатывать системы мотивации менеджеров по продажам
  • Определять среднерыночный уровень дохода менеджеров по продажам
  • Методы определения стратегических групп и выбор стратегии развития компании
  • Сегментация клиентов и продуктов по методике «Product-Market Matrix»
  • Формирование УТП и модели Остервальдера для конкурентного преимущества
  • Принципы управления, цели, задачи, и аудит отдела для повышения эффективности
  • Современные методы создания и внедрения стандартов продаж с гибким подходом
  • Принципы разработки, типичные ошибки, и методики расчета переменной части дохода сотрудников отдела продаж
  • Внедрение и управление CRM-системами, цифровизация работы с клиентской базой, и процессный подход в продажах
  • Формирование, анализ и повышение конверсии воронки продаж
  • Новые технологии активных B2B продаж, цифровизация каналов коммуникации, и ключевые управленческие приемы
  • Создание продающих вакансий, адаптация и мотивация новых сотрудников, а также разработка профилей должностей

Кому подходит курс и какие задачи решает?

 

 

 

 

 

Развернуть все

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Стратегия продаж и маркетинга

    • Анализ рынка: алгоритм проведения.
    • Конкурентный анализ. Практическая инструкция: как определить стратегическую группу.
    • Сильные и слабые стороны компании. Необходимые ресурсы и возможные риски.
    • Кейс: «Конкурентный анализ, определение стратегических групп конкурентов».
    • Выбор стратегии развития компании.
    • Основные элементы стратегии продаж: территории, каналы продаж, клиенты. Оценка сегментов и продуктов.
    • Кейс: Методика «Product-Market Matrix».
    • План продаж компании: GAP – анализ.
    • Расчет показателей по этапам воронки продаж.
    • Составление портретов целевых групп: кто наш клиент, который будет покупать часто и много.
    • Кейс: «Выделение целевых групп клиентов».
    • Позиционирование: почему клиент должен купить именно у нас.
    • Разработка УТП компании (уникального торгового предложения).
    • Кейс: Модель Остервальдера.
    • Как увеличить продажи «в разы» с позиций маркетинга -16 рекомендаций для роста продаж в сложные времена.
  2. 01

    Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль

    • Система и принципы управления: цели, задачи, факторы эффективности, системный подход.
    • Специфика управления в зависимости от стратегии продаж. Системность в управлении продажами, цикл управления.
    • Аудит отдела продаж: возможности для увеличения результата за короткое время без инвестиций.
    • Использование разных стилей управления сотрудниками.
    • Ситуационное лидерство в управлении продажами.
    • Виды совещаний: индивидуальные и групповые. Принципы проведения совещаний. Настройка системы совещаний в отделе продаж.
    • Кейс «Аудит подразделения продаж».
    • Содержание стандартов продаж. Современный «гибкий» подход к формированию стандартов продаж.
    • Методика разработки стандартов продаж внутренними ресурсами компании.
  3. 01

    Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем. Практические технологии управления клиентской базой

    • Процессный подход в продажах.
    • Типовые бизнес-процессы в отделах продаж и выделение точек роста эффективности.
    • Анализ фотоотчета рабочего дня менеджеров. Корректировка «узких мест» бизнес-процессов продаж по итогам анализа.
    • Специализация и распределение функций в отделе продаж.
    • Рост производительности менеджеров за счет цифровизации операционной работы.
    • Алгоритм действий если оценка показала низкую/высокую загрузку сотрудника, рекомендация баз для поиска клиентов.
    • Работа с воронкой.
    • Формирование воронки продаж. Этапы воронки. Срезы воронки продаж.
    • Ошибки при построении и работе с воронкой продаж.
    • Количественные и качественные показатели воронки продаж.
    • Расчет конверсии воронки продаж. Методы повышения конверсии.
    • Работа с pipeline менеджеров.
    • Работа с клиентской базой.
    • Цикл жизни клиентов и его цифровизация в crm-системе.
    • CRM-система: факторы успеха и неудач при внедрении.
    • Критерии выбора CRM.
    • Ключевые функции CRM в продажах.
    • Автоматизация работы с клиентской базой в CRM.
    • Внедрение CRM.
  4. 01

    Управление продажами в цифровую эпоху

    • Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В.
    • В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации.
    • Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж.
    • Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы.
    • Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков.
    • Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов).
    • Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня.
    • Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям.
    • Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам.
  5. 01

    Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации. Разработка системы оплаты труда в отделе продаж

    • Разработка профилей должности менеджера по продажам (компетенции, навыки, умения).
    • Что дешевле найти готового с опытом или растить «с нуля». А что лучше.
    • Создание продающей вакансии менеджера по продажам.
    • Особенности найма и рекрутинга продающего персонала: как вместо «рок-звезды» не получить «сбитого летчика».
    • Воронка подбора персонала.
    • Индивидуальное интервью.
    • Проведение конкурсов на менеджеров по продажам.
    • Кейс «Разработка профиля должности менеджера отдела продаж».
    • Кейс «Создание шаблона продающей вакансии».
    • Не хотят или не могут? Как определить попадание в «зону комфорта» и методы вывода сотрудников из нее.
    • Организация системы конкурсов. Виды конкурсов в зависимости от задач по продажам.
    • Оценка эффективности проводимых конкурсов.
    • Виды нематериальных стимулов. Конкуренция.
    • Кейс «Создание комплекса нематериальной мотивации».
    • Организация быстрого прохождения адаптационного периода. Условия адаптации: как не потерять бойца в «небоевых» условиях.
    • Структура системы обучения.
    • Обучение технологии продаж.
    • Система планирования карьеры в компании (вертикальный, горизонтальный карьерный рост).
    • Принципы разработки системы оплаты труда в отделе продаж.
    • Типичные ошибки при разработке системы оплаты труда в отделе продаж.
    • Составные части мотивации: твердый оклад, KPI, бонусы, премии, депремирование.
    • Структура совокупного дохода сотрудников отдела продаж и основные методики расчета переменной и премиальной части дохода.
    • Схемы оплаты трудав зависимости от функционала менеджера.
    • Командный бонус. Градации по категориям менеджеров.
    • Практикум: «Разработка системы мотивации менеджеров по продажам».
Показать ещё

Скачать программу курса

Преподаватели

Горбачев Максим Николаевич

Горбачев


Максим Николаевич

Эксперт по b2b-продажам. Совладелец ИТ-сервиса для автоматизации продаж. Реализовал 107 проектов по развитию продаж с ростом от 4% до 325%.
Стерхова Светлана Александровна

Стерхова


Светлана Александровна

К.э.н., доцент кафедры управления инновационными проектами РАНХиГС. Сертифицированный тренер-консультант с опытом работы на руководящих позициях.
Орлова Евгения Юрьевна

Орлова


Евгения Юрьевна

Бизнес-тренер. Область профессиональных интересов: личная эффективность, продажи, переговоры, управление стрессом.
Васильева Елена Анатольевна

Васильева


Елена Анатольевна

Бизнес - консультант, психолог, специалист по организационному развитию, бизнес – тренер, игропрактик, эксперт в области управленческих технологий
Запросить коммерческое предложение
Кейсы и отзывы участников обучения

Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ

Изучить подробнее
"Информация изложена в простой и понятной форме, понравились конкретные инструменты по анализу рынка и разбор кейсов каждого участника"
Евгения Халецкая
Москва,Россия
Перейти к отзывам
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
  • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
  • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
  • Убедитесь в качестве образовательного материала

Как проходит обучение?

    Arrow

    Регистрация на курс

    Arrow

    Оплата обучения

    Arrow

    Подключение к личному кабинету

    Arrow

    Обучение на онлайн-платформе

    Arrow

    Получение документа об образовании

    Arrow

    Доступ к записи трансляции на 30 дней

    Бессрочный доступ к регулярно обновляемым
    материалам в личном кабинете

Сравнение форматов

Очный
  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Онлайн-трансляция
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Видеокурс
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка

Обучение для компаний

Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики и 30% теории на курсе

87% наших преподавателей являются действующими
специалистами ведущих компаний

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

93% слушателей используют полученные знания на практике

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Запишитесь на курс прямо сейчас

Отзывы

ООО "МЕДСТАЛИН"
Евгения Халецкая
Москва,Россия

Информация изложена в простой и понятной форме, понравились конкретные инструменты по анализу рынка и разбор кейсов каждого участника
Частное лицо
Анонимный отзыв
Калуга, Калужская область, Россия

Курс "Директор по продажам", я довольна, много информации, интересной и разной, будем адаптировать к особенностям своих процессов. Все изложено доступно и грамотно, хорошо организовано.
Частное лицо
Павел Золотарев
Москва,Россия

Обучение прошло хорошо. Положительные впечатления. Все очень легко, доступно, все преподаватели классные. Хотелось бы лично для меня, чтобы курс был более глубокий и профессиональный.

В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Как оплатить курс?

  2. Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

  3. Когда я получу документ об образовании?

  4. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

  5. Будут ли домашние задания?

  6. Можно получить консультацию преподавателя вне занятия?

  7. А точно онлайн-формат поможет мне усвоить знания не хуже очного?

  8. Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?

  9. Могу ли я посмотреть запись трансляции?

  10. Будет ли практика на обучении?

  11. Я могу учиться, используя мобильный телефон или планшет?

  12. Как будет проходить обучение?

Рекомендованные курсы
С этим курсом также выбирают
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!
75 000 ₽
75 000 ₽
Зарегистрироваться
Директор по продажам
75 000 ₽
75 000 ₽
подарок

3 электронные книги и промокоды
от партнеров в подарок при онлайн-оплате

  • М. Колонтай - Метод СУМО
  • Е. Ефремова - От эксперта к руководителю
  • Л. Плотницкая - Секреты управления финансовыми потоками
Количество участников
️✔️️
{{ promocode_response }}
️✔️️
Отзывы участников
Евгения Халецкая
29.08.2024

Информация изложена в простой и понятной форме, понравились конкретные инструменты по анализу рынка и разбор кейсов каждого участника

Юлия Матевосова
11.06.2024

Курс "Директор по продажам", я довольна, много информации, интересной и разной, будем адаптировать к особенностям своих процессов. Все изложено доступно и грамотно, хорошо организовано.

Павел Золотарев
27.02.2024

Обучение прошло хорошо. Положительные впечатления. Все очень легко, доступно, все преподаватели классные. Хотелось бы лично для меня, чтобы курс был более глубокий и профессиональный.

Юлия Сайкина
30.10.2023

Хорошая программа, достаточный общий минимум. Стало понятно, где в дальнейшем нужно углубляться

Виолетта Комаристова
28.10.2023

Добрый день, Благодарю школу за этот курс, а также всех причастных к его созданию. Однако, хочу отметить, что название курса «директор по продажам» очень громкое для этой программы. Я, будучи в профессии 6 лет, ожидала глубокое погружение хотя бы в часть тем. Но на деле Все настолько поверхностно и очевидно (тем, кто уже этим занимается), что курс должен носить название «введение в продажи» и быть ориентированным исключительно на тех, кто меняет профессию и менеджеров, которые хотят повышения.

Личные данные