MBA
Личный кабинет
45 000 руб.
45 000 руб.
Рейтинг
4.5
Прослушали курс
3376 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Обновлен

Курс обновлен в 2024 году

Повышение квалификации
16 ак. часов
Сложные переговоры в продажах
  • Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №040697 от 06.03.2020г
    Представителям бизнеса:
  • 30 дней доступа к материалам
    курса в личном кабинете
  • Общение с преподавателями
    в формате онлайн
  • Пакет отчетных документов
    в день окончания обучения
  • Обучение сотрудника
    без отрыва от работы
    Специалистам:
  • Возможность построения
    индивидуального трека обучения
  • Удобный формат на выбор:
    онлайн или смотрите в записи
  • Пошаговые алгоритмы для
    решения прикладных задач
  • У вас есть проблема
    - у нас кейс с ее решением
2 дня онлайн-трансляции
c 09:00 до 14:30 (по московскому времени)
Антикризисные методики
Актуальные на 2024 год
установленного государством образца

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Управление переговорами: правила и приемы

    • Подготовка к переговорам: типы клиентов.
    • Особенности работы со сложными клиентами.
    • Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
    • Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
    • Приемы эффективного переговорщика в продажах.
    • Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
    • Кейс: Переговорные поединки.
    • Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
    • Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
    • Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
    • Техника работы с эмоциями.
    • Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.
  2. 01

    Жесткие переговоры

    • Переговоры.
    • Стратегии переговоров.
    • Два стиля ведения переговоров.
    • Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
    • Точки слома.
    • Сила.
    • Перехват управления.
    • Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
    • Подготовка к переговорам.
    • Способы регулирования эмоций в переговорах.
    • Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).

Получите подробную программу курса

Онлайн-курс «Сложные переговоры в продажах»


На курсе «Сложные переговоры в продажах» вы научитесь:


  • Правильно готовиться к переговорам.
  • Повышать конверсии в воронке продаж за счёт более качественной коммуникации в сложных продажах.
  • Знакомство со стратегией, тактикой проведения переговорного процесса в условиях, когда другая сторона имеет преимущества в плане принятия решений.
  • Обзор основных технологий и некоторых методов воздействия на переговорщиков в ходе жестких переговоров.
  • Изучение и отработка техники и некоторых методов самозащиты и выхода из тупика в условиях жестких переговоров.
  • Понимание своих сильных сторон, отработка практических навыков конструктивного и результативного проведения жестких переговоров.

  • Польза для бизнеса:


    • Применение основных технологий и некоторых методов воздействия на переговорщиков в ходе сложных переговоров.
    • Повышение скорости принятия клиентом решения по коммерческим предложениям.
    • Повышение эффективности проведения жестких переговоров.

    • Польза для ученика:


      • Изучение и отработка техники и некоторых методов самозащиты в условиях жёсткого стиля общения.
      • Эффективно планировать и осуществлять подготовку переговорных сессий.
      • Формировать и наращивать ценностное отношение со стороны клиента.
      • Устанавливать необходимые контакты в структуре принятия решения и развивать взаимоотношения.
      • Умение заинтересовать собеседника и сформулировать свое предложение с позиции потребностей и интересов оппонента.
      • Грамотная аргументация.
      • Способность распознать и адекватно реагировать на уловки и манипуляции оппонента.
      • Умение перевести деструктивное общение в конструктивное русло.

Что говорят об этом курсе?
Изучите реальные отзывы учащихся
"Добрый день! Курс информативный, информация подается  без лишней воды.
Замечательный..."
Олеся Иванова
|
Москва,Россия

Полезные материалы для участников курса

Техники закрытия сделки
Памятка «как вести себя при возникновении конфликта»
О чем нужно помнить готовя письменное обращение к партнёру
Тактики жестких переговорщиков
30 универсальных фраз для нейтрализации манипуляций
Методы манипуляций на переговорах
Шесть правил перевода диалога в конструктивное русло (Р.Фишер, У.Юри)
Анализ состоявшихся переговоров

Актуальные знания в удобном формате:

01
Личная эффективность
Индикаторы и ресурсы личной эффективности
02
Личная эффективность
Как выполнять запланированное? Эффективные способы защиты своего плана работы и преодоления прокрастинации
03
Личная эффективность
Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
04
Личная эффективность
Техника принятия руководящих решений: быстро, просто, эффективно
05
Личная эффективность
Инструкция для лидера: власть, влияние, эмоциональный интеллект
06
Личная эффективность
Влияние лидера и управление командами
07
Личная эффективность
Универсальная модель убеждения на переговорах
08
Персонал
Корпоративная культура, как ключевой фактор нематериальной мотивации
09
Персонал
Внедрение well-being в компании: выгоды и риски
10
Личная эффективность
Эмоциональный интеллект. Эмо-ловушки. Как предотвратить «застревание» в стрессовых событиях?
11
Маркетинг
Маркетинг в социальных сетях
12
Маркетинг
Вирусный маркетинг. Омниканальность
13
Управление
Риски проекта: качественная оценка и методы реагирования
14
Аналитики Инвестиции
Инструментарий стратегического анализа: PEST-анализ и модель Портера
15
Финансы и бухгалтерия
Смертельные ловушки роста компании. Учимся бюджетировать расширение бизнеса
16
Стратегии
Как найти направления для роста: анализ альтернатив и выбор стратегии (матрицы БКГ и Ансоффа)
17
Продажи
Бизнес-фишки построения эффективной воронки продаж
18
Право
Особенности заключения договоров в сети Интернет
19
Право
Актуальные вопросы построения группы компаний
20
Производство
Лин-логистика. Бережливая цепочка поставок
21
Строительство Девелопмент
Операционный контроль в процессе выполнения и по завершении операций строительно-монтажных работ. Геодезический контроль
Скрыть

Кому подойдет обучение?

  • Менеджерам по продажам
    Для повышения квалификации, прокачки навыков первоклассного продавца, быстрого и успешного карьерного роста.
  • Предпринимателям
    Которые часто общаются с клиентами и коммерческими представителями, чтобы отточить навыки общения, повысить эффективность переговоров и добиться результатов.

Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

Выгоды для бизнеса:
  • При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
  • Участники обучения получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
  • Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
  • Практические навыки для использования здесь и сейчас;
  • 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
  • Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
  • Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
  • Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
  • Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
  • Лицензия на образовательную деятельность и документы установленного государством образца по окончании обучения.
Выгоды для специалиста:
  • Соотношение цена/качество
  • Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
  • Дополнительные материалы и чек-листы;
  • Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
  • Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
  • Документ установленного государством образца по окончании курса;
  • Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
  • Более 90% положительных отзывов от учащихся;
  • Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
  • При выборе очного обучения — возможность посетить более 30 выставок, концертов и кафе на ВДНХ в свободное время;
  • Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
Получите бесплатный доступ к пробному уроку

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики
и 30% теории на курсе
80% клиентов
возвращаются к нам вновь
90% слушателей
используют полученные
знания на практике
99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний
100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах
72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице

Процесс обучения

    Регистрация на курс

    Оплата обучения

    Прямой эфир в день занятия

    Удостоверение о повышении квалификации

    Доступ к записи курса на 30 дней

Документы по окончании обучения

Преподаватели

Эмих Олег Константинович

Эмих


Олег Константинович

К.т.н., профессор, управляющий партнёр Альянса «Бизнес консалтинг», тьютор-мастер.

Видеоотзывы

Отзывы

ООО "СДС"
Вероника Михайлина
Москва,Россия
Обучение было продуктивным и полезным, подчерпнула для себя несколько важных моментов, которые в дальнейшем смогут помочь в моей работе.
ООО "СДС"
Анонимный отзыв
Москва,Россия
Лектор отличный, Олег Константинович, спасибо вам большое.
Прошли две важные темы, обе темы были с практикой.
Много кейсов и их разборов во время обучения, что немаловажно !

Рекомендованные курсы
Смотрите также курсы
45 000 руб.
45 000 руб.
Регистрация
Запросить коммерческое предложение