Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев
Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Специальная программа
строится под цели и задачи заказчика
Антикризисные методики
для увеличения прибыли компании
Без отрыва от работы:
обучаем очно и онлайн в удобное время
Работаем на результат:
поддерживаем связь после окончания обучения
70% практики
и 30% теории на обучении
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?
Заполните форму:
Заполните форму:
Онлайн-курс «Деловые письма. Умение хорошо писать»
Чему вы научитесь?
- Определять ключевые принципы и стандарты деловой переписки, что позволит вам создавать эффективные и профессиональные письма
- Применять психологические приемы воздействия для формирования положительного имиджа и установления доверительных отношений с адресатами
- Избегать типичных ошибок в языке и стиле деловой корреспонденции, что повысит качество вашей коммуникации и поможет достигать бизнес-целей
- Основы деловой переписки как средства корпоративной коммуникации
- Стандарты и клише международной корреспонденции, включая особенности взаимодействия с зарубежными партнерами
- Психология восприятия письменного обращения и его влияние на формирование отношений
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Деловые письма. Умение хорошо писать
- Деловая переписка как способ корпоративной коммуникации.
- Стиль и структура делового письма.
- Ключевые принципы составления деловых писем.
- Виды деловых писем.
- Кодекс деловой переписки. Шаблоны и стандарты оформления.
- Особенности языка деловой корпоративной переписки.
- Методы построения делового письма. Технология и концепция деловых писем.
- Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.
- Формирование отношений с помощью деловой переписки.
- Психологические приемы воздействия в деловой переписке.
- Психология восприятия письменного обращения, как произвести нужное впечатление, привлечь и удержать внимание адресата.
- Деловая переписка как инструмент достижения бизнес-целей.
- Внутрикорпоративная переписка.
- Деловая переписка как элемент имиджа компании.
- Особенности деловой переписки с зарубежными партнерами.
- Стандарты и клише международной корреспонденции.
- Бизнес-этикет письменных коммуникаций.
Показать ещё
Преподаватели
Игнатьева
Елена Сергеевна
Бизнес-консультант в сфере деловых коммуникаций, протокола и административного управления. Номинант премии «За развитие делового этикета в России».
×
Игнатьева Елена Сергеевна
Бизнес-консультант по вопросам деловых и кросс-культурных коммуникаций, этикета, имиджа, административному управлению. Коуч.
Имеет 25-летний административно-управленческий опыт, в том числе в сфере Минатома и Авиапрома. В прошлом, заместитель генерального директора компании-официального дистрибьютора «ExxonMobil Aviation Lubricants». В настоящее время – директор московского консалтингового центра. Автор более 70 публикаций в деловой прессе и книг по деловому этикету и административному управлению.
Смотреть резюме
Кейсы и отзывы участников обучения
"Добрый день. Программа обучения понравилась. Много интересной информации, которую можно использовать в работе. Презентации составлены понятно, структурировано."
Марина Конотопова
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
- Познакомитесь со структурой и содержанием курса
- Убедитесь в качестве образовательного материала
Сравнение форматов
Очный
- Документ о повышении квалификации
- Комфортная аудитория
- Полное погружение в процесс обучения
- Полный комплект обучающих материалов
- Быстрая обратная связь от преподавателя
- Эффективный нетворкинг
- Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
Пополняемая библиотека Подкастов
40 000 руб.
Зарегистрироваться
Онлайн-трансляция
- Документ о повышении квалификации
- Доступ из любой точки мира
- Частичный отрыв от работы
- Полный комплект обучающих материалов
- Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
- Без перелетов и гостиниц
- Обратная связь от преподавателей
Пополняемая библиотека Подкастов
35 000 руб.
Зарегистрироваться
Видеокурс
- Документ о повышении квалификации
- Доступ из любой точки мира
- Без отрыва от работы
- Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
- Комплект электронных обучающих материалов
- Удобная платформа
- Прохождение тестов и решение кейсов
- Оперативная поддержка
30 000 руб.
Зарегистрироваться
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Отзывы
Частное лицо
Марина Конотопова
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия
Добрый день. Программа обучения понравилась. Много интересной информации, которую можно использовать в работе. Презентации составлены понятно, структурировано.
Частное лицо
Анонимный отзыв
Орёл, Орловская область, Россия
Курс информативный и качественный.
Хотелось бы чуть больше времени проведения, т.к. некоторые темы хотелось бы обсудить подробнее.
Благодарю спикера :)
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ИСКРАТЕЛЕКОМ"
Равиль Шафиуллин
Москва,Россия
Елене Сергеевне удалось завладеть моим вниманием с первых минут. Для меня курс стал прыжком к дальнейшему развитию делового стиля и капитуляцией неправильной структуры речи.
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
-
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
-
Когда я получу документ об образовании?
-
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
-
Будут ли домашние задания?
-
Можно получить консультацию преподавателя вне занятия?
-
А точно онлайн-формат поможет мне усвоить знания не хуже очного?
-
Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?
-
Могу ли я посмотреть запись трансляции?
-
Будет ли практика на обучении?
-
Я могу учиться, используя мобильный телефон или планшет?
-
Как будет проходить обучение?
Рекомендованные курсы
195 000 руб.
02 июня - 22 августа 2025 - Москва
35 000 руб.
03 июня 2025 - Москва
С этим курсом также выбирают
75 000 руб.
02-06 июня 2025 - Москва
Профессиональная переподготовка
350 000 руб.
23 мая - 09 ноября 2025 | Москва
70 000 руб.
19-22 августа 2025 - Москва
35 000 ₽
35 000 ₽