Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:

Скачайте техническое задание на обучение, чтобы ускорить процесс коммуникации.
В ближайшее время с Вами свяжется консультант по обучению.

Дистанционный Очный Корпоративный

Повышение квалификации 16 ак. часов

Переговоры в продажах

Сформируйте системный подход к ведению сложных переговоров в современной бизнес-среде. Программа помогает выстроить стратегию подготовки, управлять процессом взаимодействия и эффективно работать с эмоциями и конфликтами для достижения устойчивых договорённостей.

Почему стоит выбрать программу Переговоры в продажах?

Диплом о профессиональной переподготовке с внесением в ФРДО
Программа соответствует требованиям Минобрнауки РФ, Приказ № 499м
Разбор 10+ управленческих инструментов в процессе обучения
Российская практика на реальных кейсах и ситуациях участников
Доступ к материалам курса в личном кабинете обучающегося
База знаний с готовыми шаблонами и актуальными чек-листами

Оформление
от физ. лица Оформление
от юр. лица

{{ suggestion.value }}

{{ company.info.name.full_with_opf || company.info.name.short_with_opf }}

Исполнительный директор: {{ company.info.management.name }}

ИНН {{ company.info.inn }}

Оформление
от физ. лица Оформление
от юр. лица

Нажимая кнопку “Зарегистрироваться” я даю

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Стоимость

59 000 ₽

Рассрочка

12 месяцев

от

/мес

Сравнение форматов

Очный

Занятия проходят в современных аудиториях на ВДНХ с живым диалогом экспертов, нетворкингом и проработкой задач и решений реальных примеров из бизнеса.

59 000 руб.

Зарегистрироваться

Дистанционный курс

Самостоятельное обучение в индивидуальном графике на учебная платформа с техподдержкой + живые (не в записи!) вебинары по управлению на протяжении всего обучения.

45 000 руб.

29 250 руб.

Зарегистрироваться

Сложные переговоры в продажах

Чему вы научитесь?

Эффективно управлять переговорами, применяя проверенные правила и приемы
Понимать типы клиентов и адаптировать подход в зависимости от их особенностей
Работать с возражениями и критикой, превращая их в возможности для диалога
Достигать своих целей в переговорах, сохраняя положительные отношения с клиентами
Использовать методы аргументации для убеждения и влияния на собеседника

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Развернуть все

Программа

01

Управление переговорами: правила и приемы
- Подготовка к переговорам: типы клиентов.
- Особенности работы со сложными клиентами.
- Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
- Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
- Приемы эффективного переговорщика в продажах.
- Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
- Кейс: Переговорные поединки.
- Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
- Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
- Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
- Техника работы с эмоциями.
- Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.
01

Жесткие переговоры
- Переговоры.
- Стратегии переговоров.
- Два стиля ведения переговоров.
- Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
- Точки слома.
- Сила.
- Перехват управления.
- Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
- Подготовка к переговорам.
- Способы регулирования эмоций в переговорах.
- Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).

Бонус к программе

База знаний - в подарок:

Вы получите пожизненный доступ к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим инструментам.

Индивидуальный график

У вас плотная загрузка? Мы поможем составить комфортный график обучение по датам, которые подходят именно вам.

Гибкий формат:

Обучение без ограничений: пришли очно или подключились онлайн – решать вам. Пропустили занятие? Просто посмотрите запись в любое удобное время.

Нажимая кнопку “Скачать” я даю

Как проходит обучение?

Шаг 1

Регистрация на курс

Шаг 2

Оплата обучения

Шаг 3

Подключение к личному кабинету

Шаг 4

Обучение в аудиториях

Шаг 5

Получение документа об образовании

Шаг 6

Бессрочный доступ к регулярно обновляемым материалам в личном кабинете

Преподаватели

Эмих

Олег Константинович

К.т.н., профессор, управляющий партнёр Альянса «Бизнес консалтинг», тьютор-мастер.

Авдеева

Татьяна Михайловна

Консультант и тренер по переговорам. Сертифицированный коуч. 15+ лет на управленческих позициях в продажах сложных технических продуктов.

Кейсы и отзывы участников обучения

"Добрый день! Мне очень понравился курс. Преподаватель выстроил взаимодействие по схеме: у меня есть опыт, я с вами им поделюсь. То есть не было: бы ничего не знаете - именно поэтому вы тут. И поэтому..."

Частное лицо

Анжелика Асхабова

Москва,Россия

Перейти к отзывам

Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ

Изучить подробнее

Документы по окончании обучения

Вы получите Удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца

РШУ имеет государственную лицензию на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011. Согласно законодательству, вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании. Документы имеют семь степеней защиты от подделки.

Посмотреть

Посмотреть

Запишитесь на тест-драйв курса в очном или онлайн-формате

Очный формат знакомства с продуктом и Школой в офисе на ВДНХ. Продолжительность занятия 1,5 часа.

Стоимость обучения

Оплатите в течение 10 минут - получите подарок

рассрочка на 12 месяцев

4 917 ₽

/мес

или разово

Доступные способы оплаты:

Банковская карта • Счёт • Яндекс Сплит

Что включено?

Документы о профпереподготовке

Полный комплект материалов

Обратная связь от преподавателей

Удобная онлайн-платформа

Запишитесь сегодня

Нажимая кнопку “Зарегистрироваться” я даю

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70%

практики и 30% теории на курсе

85%

клиентов возвращаются к нам вновь

93%

слушателей используют полученные знания на практике

87%

наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

95%

слушателей отмечают удобство обучения на курсах

72%

выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Обучение для компаний

Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что будет после оплаты?

Вы получите доступ к личному кабинету с полной информацией о курсе и процессе обучения. За 5 дней до старта вам придет напоминание о начале занятий, затем каждый учебный день будет приходить SMS с темой дня и названием аудитории.
Как оплатить курс?

Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов.
Когда и как я получу документы об образовании?

Документ об образовании вы получите в последний день обучения. Электронная версия будет доступна в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Данные об оформленном документе вносятся в ФРДО.
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам  и методическим рекомендациям после прохождения курса?

У вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, и вы сможете скачать оттуда текстовые материалы для личного пользования. Видеоконтент будет доступен в течение 30 дней после обучения.
Будут ли домашние задания?

В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала.
Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?

Преподаватели готовы ответить на все дополнительные вопросы во время занятия и отдельно обсудить ваш кейс во время перерыва. После окончания обучения можно обратиться к ним с вопросом через сотрудников РШУ. Если ваша ситуация требует более глубокой проработки, то можно заказать индивидуальную консультацию. Стоимость услуги зависит от сложности задачи и количества часов работы.
Могу ли я задавать вопросы преподавателю во время обучения?

Вопросы задавать не только можно, но и нужно! Мы противники сухой теории, поэтому весь процесс обучения построен на живом общении. При необходимости преподаватель может вернуться и подробнее остановиться на интересующем вас вопросе.
Применяются ли современные форматы практической работы в группах?

Преподаватели РШУ применяют широкий спектр образовательных методик, направленных на отработку практических навыков: разбирают реальные кейсы и используют игровые формы обучения, которые позволяют легче усвоить материал.
Как проходит очное обучение?

Очное обучение предполагает полное погружение в образовательный процесс. Занятия проходят в больших светлых аудиториях, оснащенных современным оборудованием. В перерывах вас ждут вкусные кофе-брейки, а после обучения можно пообщаться с коллегами, прогуляться по ВДНХ и посмотреть достопримечательности Москвы.

59 000 ₽

Зарегистрироваться

Проблема	Решение
Низкая эффективность команды продаж.	Обучение сотрудников навыкам ведения сложных переговоров, что повысит общую результативность.
Сложности в работе с трудными клиентами.	Разработка стратегий для успешного взаимодействия с различными типами клиентов.
Недостаток знаний о современных методах продаж.	Обучение новым техникам аргументации и ведения переговоров, включая цифровые продажи.

Проблема	Решение
Невозможность справиться с возражениями и критикой.	Освоение методов работы с возражениями и нейтрализации негативных эмоций.
Невозможность справиться с эмоциональными конфликтами в команде.	Обучение методам управления эмоциями и конфликтами в процессе переговоров.
Низкая квалификация сотрудников отдела продаж.	Повышение квалификации команды через практические занятия и ролевые игры.

Проблема	Решение
Ограниченные навыки ведения переговоров.	Развитие практических навыков ведения переговоров через ролевые игры и кейс-методы.
Нехватка уверенности при работе с клиентами.	Обучение техникам аргументации и преодоления возражений.
Необходимость карьерного роста.	Получение новых знаний и навыков, способствующих профессиональному развитию.

Сравнение форматов

Сложные переговоры в продажах

Чему вы научитесь?

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Программа