MBA
Личный кабинет
48 500 руб.
48 500 руб.
Старт курса:
14 июня
Осталось:
6 мест
от в рассрочку на 12 месяцев
от в месяц
При предоплате для всех!
Видеокурс в ПОДАРОК!
Рейтинг
4.9
Прослушали курс
4492 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Обновлен

Курс обновлен в 2024 году

Повышение квалификации
Фишки в продажах
  • Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №040697 от 06.03.2020г
    Представителям бизнеса:
  • Обучение сотрудников
    без отрыва от работы
  • Соотношение цены
    и качества обучения,
    доступ к материалам 30 дней
  • Быстрый электронный
    документооборот
    Специалистам:
  • Обучение в комфортном
    темпе и в удобное время
  • Прохождение тестов и
    решение практических кейсов
  • Нелинейный трек обучения
    и возможность вернуться
    к записи уроков
Антикризисные методики
Актуальные на 2024 год
установленного государством образца

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Специфика телефонных продаж

    • Телефонные продажи как залог успешной сделки. Виды телефонных продаж. Преимущества и недостатки телефонных продаж. Голос как инструмент.
    • Подготовка к звонку. Элементы подготовки. Аргументы. Ключевые фразы. Сценарии беседы. Психологическая подготовка.
    • Правила телефонного звонка. Формула приветствия. Присоединение. Перехват. Имя. Паузы. Обход цены. Активное слушание.
    • «Холодные» звонки. Количество в качество. Основные препятствия для совершения «холодных» звонков.
    • Цель холодного звонка. Типы вопросов клиенту. Как ускорить покупку. Чего следует избегать.
    • «Тёплые» звонки. Преимущества. Как разработать стратегию теплых звонков. Критерии определения клиента как готового к тёплому звонку. Важные аспекты результативности тёплых звонков.
    • Сценарий звонка. Представление. Повод. Цель звонка. Результат. Эффективные речевые модули.
    • Инструментарий телефонных звонков. Психологические приёмы и инструменты. Невербальные и вербальные приёмы и инструменты. Мониторинг результативности.
    • Построение отношений с клиентом. Потребности клиента. Тактические приёмы и рекомендации.
    • Работа с возражениями. Возможные причины возникновения сомнений и возражений. Правила и алгоритмы грамотной работы с возражениями.
    • Входящие звонки. Основные этапы.
  2. 01

    Поиск клиентов. Холодные звонки. Входящие звонки

    • Подготовка к привлечению клиентов в B2B.
    • Источники поиска потенциальных клиентов.
    • Выход на контактное лицо.
    • Холодные сообщения.
    • Холодные звонки. Работа с отговорками.
    • Кейс. Анализ холодного звонка.
    • Назначение встреч.
    • Обработка входящих звонков.
  3. 01

    Личные встречи, выявление потребностей, презентация

    • Личные встречи: подготовка и проведение.
    • Личные встречи: установление контакта с клиентом.
    • Выявление потребностей: виды вопросов.
    • Выявление потребностей: приемы активного слушания.
    • Выявление потребностей: алгоритм и самое важное.
    • Выявление потребностей: виды потребностей. Спин.
    • Искусство убеждения в презентации.
    • Делаем презентацию живой.
    • Искусство презентации: каналы информации.
    • Публичные выступления ораторское мастерство.
  4. 01

    Планирование продаж и операций (sales & operations planning)

    • Введение в планирование продаж и операций.
    • Преимущества и внедрение S&OP для предприятия.
    • Общее понятие и место объемного планирования продаж и операций (S&OP) на предприятии. Параметры процесса.
    • Основные цели операционного управления и определение процесса S&OP.
    • Внутренняя структура и логика процесса планирования продаж и операций.
    • Основные принципы эффективного прогнозирования спроса.
    • Внедрение ППиО и принципы успеха процесса S&OP.
    • Ключевые факторы эффективности, практика внедрения и чего следует избегать при внедрении S&OP.
    • Планирование спроса, продаж и операций.
    • Операционная работа по контролю и корректировке прогнозов продаж.
    • Планирование производства, продаж и операций (S&OP).
    • Управление качеством. Встроенное качество.
    • Инструменты и методы по управлению качеством. Контрольная диаграмма последовательных измерений.
    • Планирование производства, продаж и операций (S&OP). Управление рисками.
    • Принципы, участники управления рисками и стратегии для угроз и для возможностей.
    • Методы ранжирования ассортимента.
    • Мифы (S&OP).

Получите подробную программу курса

Видеокурс "Фишки в продажах"

Планируете вырасти до эффективного менеджера по продажам и максимально быстро освоить новую профессию? Вам нужен рабочий комплекс техник продаж, чтобы доводить до финала даже сложные сделки? Хотите узнать, как применять техники продаж для работы с разными типами клиентов? Пройдите курс «Фишки в продажах – реальная практика», чтобы получить ответы на эти и многие другие вопросы.

В рамках обучения вы узнаете, как:
— Выйти на нужного сотрудника при холодном звонке.
— Грамотно провести презентацию товара или услуги, показав все выгоды для клиента.
— Преодолеть возражения и правильно провести переговоры.
— Научиться разговаривать с клиентами на их языке.
— Разработать и реализовать план работы с ключевыми клиентами компании.

Благодаря курсу вы сможете стать эффективным менеджером по продажам и увидите, что продажи — это действительно увлекательный и творческий процесс.
Что говорят об этом курсе?
Изучите реальные отзывы учащихся
"Преподаватели супер , материал доносят прямо в мозг, отличная школа , буду рекомендовать обязательно..."
Кирилл Климкин
|
Электросталь,Московская область,Россия

Как проходит обучение в дистанционном, онлайн- и видео-формате?

Кому подойдет обучение?

Курс будет полезен:
— Работающим менеджерам по продажам для повышения квалификации, прокачки навыков первоклассного продавца, быстрого и успешного карьерного роста.
— Начинающим менеджерам по продажам для получения знаний, которые обеспечат быстрый и эффективный рост в сфере продаж.
— Предпринимателям, которые часто общаются с клиентами, чтобы отточить свои коммуникационные навыки, повысить эффективность переговоров и научиться быстро достигать поставленных целей.

Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

Выгоды для бизнеса:
  • При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
  • Участники обучения получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
  • Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
  • Практические навыки для использования здесь и сейчас;
  • 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
  • Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
  • Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
  • Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
  • Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
  • Лицензия на образовательную деятельность и документы установленного государством образца по окончании обучения.
Выгоды для специалиста:
  • Соотношение цена/качество
  • Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
  • Дополнительные материалы и чек-листы;
  • Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
  • Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
  • Документ установленного государством образца по окончании курса;
  • Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
  • Более 90% положительных отзывов от учащихся;
  • Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
  • При выборе очного обучения — возможность посетить более 30 выставок, концертов и кафе на ВДНХ в свободное время;
  • Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики
и 30% теории на курсе
80% клиентов
возвращаются к нам вновь
90% слушателей
используют полученные
знания на практике
99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний
100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах
72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице

Конструктор курса!

Узнайте как собрать курс под ваши индивидуальные потребности

  • Только те модули программы обучения, которые нужны именно вам
  • Оптимальная стоимость программы: нарастающая скидка за каждый дополнительный модуль

Процесс обучения

    Регистрация на курс

    Оплата обучения

    Доступ к курсу на 30 дней

    Обучение

    Практические задания и тесты

    Удостоверение о повышении квалификации

Документы по окончании обучения

Преподаватели

Горбачев Максим Николаевич

Горбачев


Максим Николаевич

Эксперт по b2b-продажам. Совладелец ИТ-сервиса для автоматизации продаж. Реализовал 107 проектов по развитию продаж с ростом от 4% до 325%.
Ошкин Александр Александрович

Ошкин


Александр Александрович

Консультант по развитию производственных систем, TPS Certification, член ВОИР. Компетенции: управление проектами в сфере бережливого производства.
Гурьев Василий Сергеевич

Гурьев


Василий Сергеевич

Бизнес-тренер, консультант-практик по построению эффективных отделов продаж за короткие сроки и управлению сбытовыми структурами.

Отзывы

ООО "Б.М. КОСМЕТИКС"
Елена Чернова
Город не указан
Программа достаточно полная. Будет  интересно если программа будет объединять одинаковый, однотипные сферы деятельности. Для обмена опытом.
В таком обучении для меня важна обратная связь от преподавателей, взаимодействие с участниками, обсуждения, погружение в ситуацию. С этим всем прекрасно справился Харитон Александр. Больше всего информации я взяла с его обучения и буду ее применять.
Александру Спасибо за умение держат...
ООО «Медицинская компания «КЕДР»
Полина Живцова
Санкт-Петербург,Россия
Программа очень насыщенная. Информации достаточно много, но она была преподнесена в очень понятной и интересной форме!

Смотрите также курсы
48 500 руб.
48 500 руб.
Регистрация
Запросить коммерческое предложение