Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
8 (800) 100-02-03
консультация
Подписаться
Главная Продажи Обучение технологиям продаж Фишки в продажах — реальная практика
Фишки в продажах — реальная практика
Повышение квалификации, 24 ак. часа
3 дня онлайн-трансляции c 09.00 до 16.15 (по московскому времени)
Описание курса

Онлайн-трансляция курса «Фишки в продажах - реальная практика»

Авторская программа по продвинутым продажам построена на основе наблюдений за настоящими мастерами своего дела. Преподаватели Русской Школы Управления не будут говорить про избитые фразы и надоевшие всем методики, вам представят абсолютно новые инструменты продаж, а также разбор реальных ситуаций, рассмотрение этапов продаж и способов преодоления негатива со стороны покупателя. Цель курса – подготовить специалистов к любым неожиданностям в общении с клиентом, научить «считывать» настроение покупателя и его эмоциональное состояние. Целевая аудитория: продавцы-консультанты, торговые представители, сотрудники розничных и оптовых отделов предприятий, менеджеры по работе с клиентами.
В стоимость входит
Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Прямой эфир
в день занятия
Доступ к записи курса
на 10 дней

Поиск клиентов в ситуации кризиса. Холодные звонки и контакты (email, месенжеры, соцсети)

  • Поиск. Как за пару дней собрать клиентскую базу, на проработку которой уйдет не меньше пары месяцев?
  • Активный поиск, формирование и первичная проработка клиентских баз.
  • На каких клиентов необходимо сделать акцент в текущей ситуации.
  • Холодные звонки. Как назначить онлайн-встречу с ЛПРом?
  • Приемы и фишки прохождения секретаря.
  • Подготовка к холодным звонкам — cамонастройки. Клиент Как бизнес, Клиент как люди.
  • Как начать разговор с ЛПР, чтобы не бросили трубку.
  • Холодные email. Как собрать и как использовать, чтобы не попасть в спам.
  • Холодные обращения через соцсети и месенжеры: как вызвать отклик на сообщение.
  • Фишки работы с отговорками во время холодных звонков («Есть поставщики», «Ничего не нужно», «Вышлите предложение» и т.д.).
  • Методы назначения онлайн-встреч с ЛПР.

Жесткие переговоры

  • Переговоры.
  • Стратегии переговоров.
  • Два стиля ведения переговоров.
  • Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
  • Точки слома.
  • Сила.
  • Перехват управления.
  • Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
  • Подготовка к переговорам.
  • Способы регулирования эмоций в переговорах.
  • Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).

Работа с возражениями: удаленка, дебиторка и другие вызовы новой реальности

  • Эффективная организация продаж на удаленке — от подготовки до завершения.
  • Начало диалога и фразы, которые цепляют клиента.
  • Основные ошибки продавца в новом формате работы.
  • Влияния продавца — что усилить и где ослабить.
  • Клиент на удаленке — приговор или возможность?
  • Сопротивления, отговорки и возражения — актуальные тенденции.
  • Специфика алгоритма работы с возражениями на разных этапах работы с клиентом.
  • Сложности, возникающие у потенциальных и рабочих клиентов.
  • Как и куда вести клиента дальше.
  • Продажи В2В — платежная дисциплина в нынешних условиях.
  • Типология клиентов — что поменялось и что осталось.
  • Техники убеждения, аргументация и манипуляция.
  • Защита от манипулирования в продажах.
  • Как отказать и сохранить лояльность клиента.
  • Завершение продажи и завершение контакта.

Сравнение форматов

Очный

  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг

Онлайн-трансляция

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Ответы на вопросы после перерывов
27 900 руб.

Дистанционный

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Индивидуальный график обучения
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Удобная платформа
  • Оперативная поддержка
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы

Отзывы

  • Полина Живцова
    оценка: 5

    Полина Живцова

    Ведущий менеджер по продажам
    ООО «Медицинская компания «КЕДР»
    Программа очень насыщенная. Информации достаточно много, но она была преподнесена в очень понятной и интересной форме!
    Санкт-Петербург,Россия
  • Кирилл Климкин
    оценка: 5

    Кирилл Климкин

    Руководитель отдела продаж
    ООО "АС МАРТ"
    Преподаватели супер , материал доносят прямо в мозг, отличная школа , буду рекомендовать обязательно.
    Электросталь,Московская область,Россия
  • Бекжан Касымжанов
    оценка: 5

    Бекжан Касымжанов

    Коммерческий директор
    Обучение прошло очень интересно, было очень много информации, взял себе то что нужно, было очень полезно, буду применять в своих продажах и в переговорах.
    Спасибо Русской Школе Управления.
    Бишкек,Кыргыстан (Киргизия)
  • Елена Устинова
    оценка: 5

    Елена Устинова

    Менеджер регионального развития
    ООО "АС МАРТ"
    Всё прекрасно.
    Электросталь,Московская область,Россия
  • Ильмар Хуснутдинов
    оценка: 5

    Ильмар Хуснутдинов

    Менеджер регионального развития
    ООО "АС МАРТ"
    Я в диком восторге, все понравилось, будем применять все полученные знания на практике!
    Электросталь,Московская область,Россия
  • Евгений  Жданов
    оценка: 5

    Евгений Жданов

    ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ИДЕАЛ-МСК"
    Доброго дня. Жесткие переговоры прошли очень хорошо, особенно первая часть до обеда.
    Балашиха,Московская область,Россия
  • Рамиль Аюпов
    оценка: 5

    Рамиль Аюпов

    ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАТНЕФТЬ" ИМЕНИ В.Д. ШАШИНА
    Хорошая программа для тех, кто занимается продажами. Преподаватели не только помогли структурировать имеющиеся знания в части ведения переговоров, но и научили новым подходам. Было очень много деловых игр, что безусловно помогло более четко понять и закрепить теоретическую часть программы. По завершению курса попросил у преподавателей рекомендации в части литературы. Обещали направить. В части самого учебного заведения хотелось особенно отметить удобство взаимодействия через личный кабинет, в котором размещаются все материалы, в том числе и дополнительные, которыми охотно делятся преподаватели. Мне все понравилось. Спасибо организаторам и преподавателям!
    Альметьевск,Альметьевский район,Республика Татарстан,Россия
  • Шаманова Светлана Викторовна
    оценка: 5

    Шаманова Светлана Викторовна

    Программа в целом соответствует заявленной. Очень хорошая подача информации. Возможность проговорить конкретные ситуации, практические занятия, адекватная оценка.
    Санкт-Петербург, Россия
Рейтинг курса
3 699 прослушали
5,0 из 5
Рекомендованные курсы

Школа продаж
27 230 руб.
-30% при оплате картой онлайн
38 900 руб.
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата:
Менеджер по продажам
27 230 руб.
-30% при оплате картой онлайн
38 900 руб.
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата:
онлайн
+