-
Повышение квалификации
-
4 дня онлайн-трансляции
c 09:00 до 14:30 (по московскому времени) -
Предоставим документы для получения налогового вычета 13% для физических лиц!
Подробности у консультантов.
Онлайн-курс «Совершенствование системы управления предприятием на основе моделирования бизнес-процессов»
Хотите оценить текущую стратегическую позицию компании, выявить основные риски и оптимизировать бизнес в условиях стабилизации или при резком ухудшении рыночной ситуации? Курс поможет вам в этом.Вы узнаете:
— Как оценить возможности для развития, опираясь на доступные ресурсы и технологии.
— Когда нужно применять инновационные решения.
— Как трансформировать цели на уровень процессов.
— Чем полезно внедрение системы взаимоувязанного прогнозирования и планирования.
Теория подкрепляется примерами реальных ситуаций из практики компаний.
Демоурок: оцените качество обучения и получите БЕСПЛАТНЫЙ доступ к пробному уроку!*
*Наш консультант свяжется с вами и расскажет, как получить бесплатный урок.
-
Прямой эфир
-
Учебные электронные материалы
-
Ответы на вопросы во время обучения
-
Удостоверение о повышении квалификации
-
Доступ к записи в течение 30 дней
-
01
Улучшения качества менеджмента
- Современный корпоративный менеджмент. Культура компании.
- Для чего нужны и как работают регламенты.
- Результат и технологии его достижения.
- Функция менеджмента. Оценка менеджеров. Ответственность.
- Организационный дизайн.
- Вызовы среды и требования к компаниям. Нарастание темпов изменений. VUCA мир.
- Неопределенность, жизненный цикл. R&D, StartUp, Business.
- Требования к системе управления. Цифровая трансформация.
- Инструменты управления сложностью.
- Конструирование систем управления. Система разделения труда между людьми и техникой.
- Планирование и измерение ресурсов. Оптимальность по Тагути.
- Матрица инструментов.
- Проектирование системы управления и автоматизация управления.
- Поиск решения любых проблем. ДК-поиск.
- Внимание топ-менеджера.
- Компетенции руководителя будущего. Исследователь, конструктор, организатор.
-
01
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- Уровни зрелости управления компаний и процессного управления.
- Процессный подход в управлении компанией.
- Формы управления деятельностью (процессы, проекты, функции).
- Практикум: Процессы vs проекты
- Понятие бизнес-процесс и его окружение.
- Ключевые характеристики процессов (владелец, границы, продукт, потребитель, КПЭ и т.д.).
- Ландшафт и классификация процессов (основные, вспомогательные и управленческие процессы).
- Практикум: Классификация бизнес-процессов и построение ландшафта процессов компании.
- Практикум: Выделение основной зарабатывающей цепочки компании.
- Технология управления и оптимизации бизнес-процессами.
- Автоматизация процессов.
- Стратегическое управление процессами.
- Система управления бизнес-процессами (СУБП).
- Процессная методология и Программное обеспечение (ПО), Процессный офис и комитет.
- Риски и преимущества внедрения процессного управления.
- Диагностика процессного управления и общий план внедрения СУБП.
- Запуск практики непрерывного совершенствования.
- Практикум: Разработка программы внедрения процессного управления компании.
-
01
Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов и выбор процесса для оптимизации.
- Практикум: Выделение процесса для первоочередной оптимизации.
- Технология управления и оптимизации бизнес-процессами.
- Процессы и документы проектного управления.
- Содержание проекта «Оптимизация бизнес-процесса».
- Практикум: Разработка Устава проекта по оптимизации процесса.
- Подходы и инструменты описания и декомпозиции процессов: от табличного формата к графическим моделям процессов. Моделирование бизнес-процессов.
- Практикум: Описание характеристик, моделирование выбранного процесса в нотации BPMN.
- Методы анализа и поиска проблем/узким мест процессов для их дальнейшей оптимизации (сокращения затрат, времени выполнения, персонала, ошибок исполнения и т.д.). Подходы к оптимизации процессов (реинжиниринг и совершенствование процессов). Автоматизация «порядка», а не «хаоса».
- Практикум: Анализ и совершенствование бизнес-процесса.
- Ключевые показатели эффективности (KPI) и контроллинг процессов.
- Методика выбора и расчета показателей. Визуализация данных.
- Практикум: Разработка KPI процесса.
- Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
- Верификация процесса перед внедрением.
-
01
Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя
- Причины появления процессного подхода.
- Хорошие практики процессного подхода.
- Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
- Практика: Диаграмма «Черепаха».
- Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
- Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
- Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
- Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
- Причины отказа ключевых операций процесса.
- Практика: Определение причин отказа КО процесса.
- Управление ключевыми операциями.
- Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
- Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
- Практика: Разработка Плана управления для КО.
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
Регистрация на курс
Оплата обучения
Прямой эфир в день занятия
Удостоверение о повышении квалификации
Доступ к записи курса на 30 дней
Прокачаете свои компетенции в области стратегического планирования и совершенствования системы управления компанией.

Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.

Практикующий бизнес-аналитик и агент изменений, руководитель проектов по организационной оптимизации и внедрению комплексной автоматизации.

К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.

Эксперт – практик, бизнес – тренер. Операционный директор крупного производственного предприятия.

Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.
-
Директор по организационному развитию. Оптимизация бизнес-процессов в компании27 июня - 01 июля 2022 - Москва49 950 руб.55 500 руб.
-
49 950 руб.55 500 руб.