Председатель ТСН (ТСЖ)
  • Повышение квалификации
Регистрация
Цена
38 900 руб.
38 900 руб.
Рейтинг
Прослушали курс
2735 человек
Цена в месяц
{{ total >= 10000 ? currency(total / 10) : currency(total / 4) }}
В рассрочку на {{ total >= 10000 ? '10 месяцев' : '4 месяца' }} по карте
Описание

Видеокурс "Председатель ТСН (ТСЖ)"

Вас выбрали председателем ТСЖ? Или вы уже занимаетесь управлением многоквартирными домами в ТСЖ, но многое осваивали самостоятельно? На курсе «Председатель ТСН (ТСЖ)» вы:
— Изучите на системном уровне вопросы управления многоквартирными домами.
— Получите шаблоны документов, которые необходимы для проведения собрания, выстраивания отношений с собственниками, решения вопросов управления общим имуществом и других задач.
— Проведете работу над ошибками и заполните пробелы в работе ТСЖ.

Что входит
  • Удобная платформа

  • Интерактивный курс

  • Самопроверка
    знаний

  • Удостоверение о повышении квалификации

  • Неограниченный
    доступ на 30 дней

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Техническая эксплуатация объектов недвижимости

    • Главная цель технического обслуживания здания – обеспечить безопасность и комфортность.
    • Классификация зданий по функциональному назначению.
    • Здание как техническая система.
    • Классификация зданий по объемно-планировочным решениям.
    • Основные нормативные требования к безопасности и комфортности зданий.
    • Инженерные системы (внутридомовые сети и оборудование) зданий.
    • Перечень государственных контролирующих органов, проверяющих техническое состояние объектов недвижимости.
    • Основа технической эксплуатации – создание системы технического содержания.
    • Три основных метода обслуживания зданий. Содержание, характеристики, сравнение методов.
    • Плановое и внеплановое техническое обслуживание и ремонт.
    • Инструменты системы технического содержания – программы технического обслуживания.
    • Осмотры. Понятия, характеристики, организация проведения – планирование, исполнение, сдача работ.
    • Методики проведения осмотров. Маршрутные карты осмотров отдельных элементов зданий.
    • Документальное оформление осмотров.
    • Программа планово-предупредительных ремонтов и технического обслуживания (ППР ТО). Понятия, характеристики, организация проведения – планирование, исполнение, сдача работ.
    • Документальное оформление ППР и ТО.
    • Внеплановое техническое обслуживание.
    • Аварийно-техническое обслуживание.
    • Организация работы диспетчерской службы и аварийной бригады.
    • Предельные сроки устранения аварий.
    • Документальное оформление аварийных заявок.
    • Оперативное неплановое обслуживание.
    • Заявочный сервис. Организация отдельных бизнес-процессов.
    • Практикум: Определение методов технического обслуживания зданий на основе статистики оперативных заявок.
    • Документальное оформление заявочного сервиса.
    • Сезонное техническое обслуживание. Виды и состав работ.
    • Документальное оформление сезонного технического обслуживания.
    • Текущий и капитальный ремонты.
    • Несменяемые и сменяемые объекты здания.
    • Анализ фактического срока эксплуатации и срока эффективной эксплуатации (нормативный межремонтный срок) конструктивных элементов и инженерных систем здания.
    • Основной критерий отнесения ремонта к текущему или капитальному – физический износ.
    • Практикум: Расчет физического износа отдельных элементов и здания.
    • Оптимизация работ по текущему ремонту.
    • Источники финансирования проведения текущего ремонта зданий.
    • Организационно-распорядительные и внутренние нормативные документы управляющей/эксплуатирующей организации по техническому обслуживанию.
    • Пример разработки внутреннего Регламента по организации планирования, техническому обслуживанию и ремонту.
    • Пример разработки Инструкции по эксплуатации конструктивных элементов и оборудования здания.
  2. 01

    Ценообразование при управлении недвижимостью

    • Основные термины. Базовые нормативные требования при установлении экономически обоснованного размера платы за содержание помещений в МКД, апартаментах и коттеджных поселках.
    • Методы формирования себестоимости при управлении недвижимостью.
    • Нормативный метод. Нормы труда, нормы времени, укрупненные нормы. Список основных нормативных документов.
    • Практикум. Проведение хронометража операций. Нормирование отдельных операций.
    • Содержание и примеры применения метода экспертных оценок.
    • Стандартизация процесса ценообразования в организации.
    • Разработка методики ценообразования при управлении недвижимостью.
    • Определение плана управления и производственной программы.
    • Определение перечня необходимых работ и услуг, связанных с управлением, содержанием и ремонтом недвижимости.
    • Практикум. Составление технологических карт.
    • Определение трудозатрат, затрат на управление, затрат на материалы, инвентарь, средства охраны труда.
    • Особенности обоснования нормативной себестоимости текущего ремонта МКД.
    • Практикум. Составление калькуляции цены дополнительных услуг.
    • Возможности оптимизации затрат при управлении, техническом обслуживании недвижимости.
  3. 01

    Практика: разработка тарифа

    • Основные требования законодательства к установлению платы за управление и содержание общего имущества в многоквартирном доме.
    • Наличие порядка расчета тарифа.
    • Распределение платы между собственниками.
    • Базовая техническая документация для определения перечня и периодичности оказываемых услуг.
    • Использование принципа «от частного к общему» при установлении размера тарифа.
    • Период тарифного регулирования при установлении размера тарифа.
    • Дифференциация затрат в зависимости от характеристик и свойств многоквартирных домов.
    • Особенности установления периода тарифного регулирования.
    • Выбор методики для установления размера тарифа.
    • Экономическая обоснованность устанавливаемого размера тарифа.
    • Структура и содержание применяемой Методики для установления размера тарифа.
    • Основные принципы, применяемые при установлении размера тарифа.
    • Допущения при расчете стоимости услуги по содержанию зданий.
    • Особенности в определении перечня и периодичности оказываемых услуг и выполняемых работ.
    • Определение базового уровня качества содержания многоквартирного дома.
    • Применение организацией основным видом деятельности «Управление недвижимым имуществом».
    • Возможность проведения текущего ремонта.
    • Основной способ извлечения дохода.
    • Как стандартизировать процесс ценообразования.
    • Классификация затрат, включаемых в полную себестоимость услуг.
  4. 01

    Бизнес-модель управления. Работа с должниками

    • Способы управления многоквартирными домами. Разработка наиболее эффективной модели взаимоотношений: Управляющая организация, ТСЖ, НКО, РСО, исполнители услуг.
    • Регламент проведения общего собрания: PR-акции, обход собственников, информационные кейсы, уведомление собственников, подготовка документации, очное, заочное, очно-заочное голосование, уведомление о решении. Требования Минстроя РФ по документам о проведении собрания.
    • Совет многоквартирного дома. Порядок создания. Компетенция.
    • Передача объектов в управление. Различные процедуры передачи от: ТСЖ/УО, застройщика, органов местного самоуправления/государственной власти. Получение и восстановление технической документации: что работает, а что нет. Ошибки, которые приводят к критическим последствиям в дальнейшем.
    • Аудит деятельности предыдущей компании, предыдущего директора.
    • Организационная структура управляющей организации. Модели управляющей организации: плюсы и минусы.
    • Договор управления. Содержание договора управления: как писать, что включить, чтобы минимизировать риски в дальнейшем. Организация работы по заключению договоров управления с собственниками с учетом изменений в ЖК РФ. Пошаговый регламент работы. Расторжение договора управления по инициативе собственников — как не стать заложником собственной недальновидности.
    • Работы и услуги: периодические и разовые (перечень, необходимый минимум). «Аутсорсинг», «аутстаффинг», «хозспособ» — баланс интересов и рисков. Отбор исполнителей.
    • Договоры оказания услуг, подряда: верное определение и описательная часть в предмете договора. Балансы прав/обязанностей/ответственности. Технологические карты. Описание ключевых процедур во взаимоотношениях сторон. Как распределить ответственность по договору, сформулировать ее и применить, сформировать партнерское, а не конкурентное поле и заплатить меньше и без суда.
    • Долги за ЖКУ. Причины появления. Методы работы с кластерами должников. Порядок ограничения и приостановления предоставления коммунальных услуг. Неизбежное исполнение, как система.
  5. 01

    Общее имущество. Содержание и коммерческое использование

    • Общее имущество собственников МКД: состав, характеристики, проблемные моменты. Граница общего имущества и имущества собственников. Граница общего имущества — и имущества РСО.
    • Паркинги: изменение правового статуса, оформление и порядок участия в СОИ.
    • Помещения. Особенности отдельных видов нежилых помещений (встроено-пристроенные помещение). Понуждение о переводе нежилого помещения в жилое.
    • Проблемное поле объекта управления — конструктивные элементы здания.
    • Проблемное поле объекта управления — земельный участок многоквартирного дома — как оформить. Порядок использования земельного участка, строительство на земельном участке. Извлечение доходов.
    • Проблемное поле объекта управления — внутридомовые и внешние инженерные сети. Что делать, если нас заставляют принимать бесхозные сети, если перед нами есть частный собственник сетей. Как и кому платить, с кем заключать договоры и по каким тарифам. Что делать, если внешние сети и оборудование строил застройщик — принимать ли их.
    • Коммерческое использование общего имущества МКД: варианты, правила голосования и включения в договор, устав, протокол общего собрания. Оформление договора использования общего имущества: как назвать договор, основные стороны, предмет, содержание и стоимость.
    • Качество услуг и контроль за ним. Подписание актов по СОИ МКД. Условия и порядок произведения перерасчетов за некачественное выполнение работ и услуг по СОИ и КУ в МКД.
    • Виды осмотров общего имущества МКД.
    • Обоснование увеличения размера платы за содержание жилья.
    • Новый порядок работы аварийно-диспетчерской службы.
    • Дополнительные стандарты управления МКД: как соблюсти все требования.
Процесс
    01

    Регистрация на курс

    02

    Оплата обучения

    03

    Доступ к курсу на 30 дней

    04

    Обучение

    05

    Практические задания и тесты

    06

    Удостоверение о повышении квалификации

Для кого?
Председателям ТСЖ, ТСН
Курс даст системные практические знания по управлению многоквартирными домами. Вы получите свидетельство о повышении квалификации «Председатель ТСН (ТСЖ)».

Собственникам помещений в многоквартирном доме
Сможете быстро погрузиться во многие вопросы, связанные с управлением общим имуществом многоквартирного дома, а также выработать дорожную карту по выбору или смене способа управления домом. Узнаете о действиях, которые помогут повысить эффективность и экономически обосновать процесс управления общим имуществом.
38 900 руб.
Регистрация
Сложно выбрать? , мы поможем!
Заявка на бесплатную консультацию