8 (800) 100-02-03
Стоимость
220 000 ₽
Стоимость
220 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
Выбрать дату
Выбрать город
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев

Профессиональная переподготовка
250 ак. часов

15 дней обучения c 09:00 до 16:00

Процессный архитектор

Хит продаж

  • Диплом о профессиональной переподготовке вносится в ФРДО
  • Программа соответствует Приказу Минобрнауки РФ № 499м
  • Бессрочный доступ к материалам курса в личном кабинете
  • 3 месяца обучения по 5 дней в месяц
  • Разбор актуальной практики и примеров участников
  • Обучение проходит на исторической территории ВДНХ
Погружение в процессное управление и цифровую трансформацию даст вам ценные навыки для построения более эффективных систем управления и оптимизации процессов. Курс охватывает передовые методы анализа и улучшения бизнес-процессов, которые помогут вам реализовать инновационные решения и добиться устойчивого роста.

Запишитесь на тест-драйв в очном формате

Продолжительность очного занятия: 1,5 часа

Рейтинг
4.5

Прослушали курс
5954 человек

Курс "Процессный архитектор"

Чему вы научитесь?

  • Анализировать и оптимизировать бизнес-процессы с использованием концепций бережливого производства
  • Определять и анализировать ключевые показатели эффективности бизнес-процессов
  • Создавать модели бизнес-процессов с использованием различных нотаций
  • Разрабатывать стратегии для цифровой трансформации бизнес-процессов
  • Применять методологии процессного управления в организации
  • Риски и источники их возникновения в бизнес-процессах, способы их прогнозирования
  • Стратегическое управление бизнес-процессами для достижения целей организации
  • Процессный подход в управлении и его влияние на организационную структуру
  • Ролевая концепция управления процессом и ключевые показатели эффективности
  • Изучение технологии process mining и области ее использования

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Развернуть все

Бонус к программе

Подарок

Бонус к программе

База знаний - в подарок:

Актуальные чек-листы, шаблоны и ценные знания в кратком изложении с вечным доступом после окончания курса.

Индивидуальный график

Рекомендуемый срок обучения - 6 месяцев. Поможем составить комфортный график по датам, если базовое расписание не подходит.

Гибкий формат:

Возможен переход на очное или онлайн-обучение, а также доступен просмотр записи занятий, если вы что-то пропустили или хотите повторить пройденный материал.

*Подробности уточняйте у консультанта отдела продаж.

Программа

Модуль 1
5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Процессы и качество

Вопросы и фокус:

  • Методы анализа и моделирования процессов для выявления проблем и повышения эффективности.
  • Практические методы диагностики, классификации и совершенствования процессов компании.
  • Инструменты управления процессами для достижения устойчивого роста и прозрачности деятельности.
  • Проектирование бизнес-процессов с фокусом на минимизацию рисков в ключевых операциях.
  • Управление качеством процессов через стандарты ISO и инструменты постоянного совершенствования.
Модуль 2
5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Трансформация процессов

Вопросы и фокус:

  • Анализ эффективности бизнес-процессов: выбор ключевых метрик и их применение на практике.
  • Методы выявления, количественной и качественной оценки рисков, анализ их влияния на бизнес.
  • Инструменты диагностики процессов, выявление узких мест и разработка более эффективных решений.
  • Оценка готовности компании к автоматизации, выбор инструментов, разработка стратегии внедрения.
  • Основные принципы роботизации: отличие от других методов автоматизации, сферы применения.
Модуль 3
5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Бизнес-трансформация

Вопросы и фокус:

  • Компетенции руководителей в условиях неопределенности и цифровой трансформации.
  • Основы проектного управления: виды проектов, стандарты, критерии успеха и этапы инициации.
  • Работа с ценностями, настройка командного взаимодействия и развитие корпоративной культуры.
  • Ключевые модели управления изменениями, этапы восприятия и поведение сотрудников.
  • Практические подходы к цифровому анализу, выявлению проблем и поиску точек улучшения.

Скачать программу курса

Преподаватели

Трушкин Сергей Юрьевич

Трушкин


Сергей Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.
Тютюнов Константин Сергеевич

Тютюнов


Константин Сергеевич

Преподаватель MBA. Более 18 лет в управленческом консалтинге. Принимал участие более чем в 60 проектах. Инвестор (партнер) в сетевых проектах
Ефремова Елизавета Валериевна

Ефремова


Елизавета Валериевна

Преподаватель МВА РШУ. Организационный психолог, эксперт по обучению и развитию персонала, построению управленческих команд.
Бормотов Павел Александрович

Бормотов


Павел Александрович

Консультант по организационному развитию, стратегическому и оперативному управлению, обучению персонала. Эксперт по настройке бизнес- процессов.
Михайлов Дмитрий Юрьевич

Михайлов


Дмитрий Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.
Алёшин Игорь Николаевич

Алёшин


Игорь Николаевич

Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.
Ященко Владимир Владимирович

Ященко


Владимир Владимирович

К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
Наумов Константин Владимирович

Наумов


Константин Владимирович

Цифровая трансформация и цифровые компетенции руководителя. Эксперт в области процессного управления, управления проектами, бережливого производства.
Чигров Александр Сергеевич

Чигров


Александр Сергеевич

К.э.н., Штатный консультант Правительства Москвы по оптимизации бизнес-процессов и разработке ИТ-инфраструктуры.
Семенов Артем Сергеевич

Семенов


Артем Сергеевич

Директор по производству. Операционный директор. Представитель руководства по качеству и руководитель команды аудиторов СМК в рамках ИСО 9001:2015.
Антипин Антон Романович

Антипин


Антон Романович

Эксперт-практик по организационному развитию. Член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter).
Кузубов Станислав Игоревич

Кузубов


Станислав Игоревич

Бизнес-аналитик в системном интеграторе с опытом внедрения систем класса Процесс Майнинг в России и странах СНГ более 8 лет.
Лучков Виктор Евгеньевич

Лучков


Виктор Евгеньевич

Бизнес-консультант, эксперт-практик по внедрению систем управления бизнесом. Член Гильдии Маркетологов России, сертифицированный аудитор ISO-9001:2015
Буряк Тимофей Валерьевич

Буряк


Тимофей Валерьевич

Практикующий консультант с 15-летним опытом в области системного анализа, оптимизации бизнес-процессов и управления проектами.
Запросить коммерческое предложение
Кейсы и отзывы участников обучения
"Программа в целом хорошо составлена, темы первого и пятого дня лично для меня были очень интересны, я получила много новой информации. По другим темам хотелось бы получить больше информации по програм..."
Заррина Солиева
Худжанд, Таджикистан
Перейти к отзывам
Запишитесь на тест-драйв курса в очном или онлайн-формате
Тест-драйв — это формат знакомства с продуктом и Школой

Выберите наиболее подходящую форму участия на 1,5 часа в действующей группе обучения очно в Москве

Личное присутствие на занятии в группе с участием в учебном процессе.

Адрес:

Москва, ВДНХ, пр. Мира, 119, стр. 619

Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
  • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
  • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
  • Убедитесь в качестве образовательного материала

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления

    • От целей организации через процессы к ее оргструктуре.
    • Стратегическое управление бизнес-процессами.
    • Подходы к управлению (по целям, проектное управление, процессное управлени).
    • Процессный подход к управлению компанией.
    • Уровни ответственности/управления и классификация процессов по уровню (глубине) детализации.
    • Классификация процессов по видам деятельности (основные, вспомогательные, развития и управления).
    • Ландшафт процессов/Модель процессов верхнего уровня (ПВУ) и архитектура процессов.
    • Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ)/карты-ландшафта процессов компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху вниз».
    • Дорожная карта внедрения процессного управления в компании.
    • Процессные органы управления. Процессный офис и комитет.
    • Диагностика процессов: Уровни зрелости процессов (шкала Forrester Research) и уровня здоровья процессов.
    • Выбор процесса для первоочередной оптимизации.
    • Процессная методология (вкл. документ «Соглашения по моделированию процессов») и Программное обеспечение (ПО).
    • Пилотный (типовой) проект по оптимизация любого бизнес-процесса.
    • Запуск практики непрерывного совершенствования процессов.
    • Классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации, as is и to be).
  2. 01

    Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов

    • Процесс и его окружение (границы, входы, выходы-продукты, потребитель, КПЭ и т.д.).
    • Ролевая концепция управления процессом.
    • Основные (зарабатывающие) процессы компании.
    • Сквозные и кросс-функциональные процессы.
    • Технология описания процессов.
    • Кратко о нотациях моделирования процессов (BPMN, ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/swim lanes).
    • Обзор нотации BPMN 2.0 (история, назначение и базовые элементы).
    • Моделирование бизнес-процесса в нотации BPMN.
    • Обзор процессно-ориентированного программного обеспечения (ПО).
    • Моделирование архитектуры компании (цели, продукты, оргструктура, процессы, проекты, ИТ-системы, риски, проблемы и т.д.).
    • Технология внедрения бизнес-процесса.
    • Подходы к оптимизации процессов (реинжиниринг и кайдзен).
    • Объекты анализа и оптимизации в процессе (что анализируем).
    • Трансформация проблем процессов в мероприятия по оптимизации.
    • Виды регламентирующих документов (регламент, рабочая инструкция, положение о подразделение, должностная инструкция).
    • Регламентация процесса на основе моделей процессов, генерация произвольных документов из репозитория.
    • Цикл непрерывного совершенствования процессов Деминга (цикл PDCA), менеджмент идей и поддержка практики непрерывного совершенствования процессов.
    • Контроллинг как функция управления, контроллинг бизнес-процессов.
    • Ключевые показатели эффективности (КПЭ), визуализация данных.
    • Группы показателей процессов (процесса, продукта и удовлетворенности клиента).
    • Управление бизнес-процессами на основании их метрик (вкл. мониторинг).
    • Работа с сопротивлением внедрению процессного подхода к управлению.
    • Формирование успешных процессных команд.
  3. 01

    Анализ бизнес-процессов предприятия

    • Визуальный анализ процесса. Графические модели (диаграммы) процессов. Краткий обзор нотаций.
    • Визуальный анализ бизнес-процесса: назначение, основные понятия.
    • Технология проведения визуального анализа.
    • Типовые проблемы процесса, выявляемые в ходе визуального анализа.
    • Практическое задание: Оптимизация бизнес-процесса на основе визуального анализа схемы процесса.
    • Статистический анализ процессов. Показатели процессов: типы, ключевые атрибуты.
    • Статистический анализ бизнес-процесса: назначение, основные понятия.
    • Основные инструменты статистического анализа.
    • Управление отклонениями процесса.
    • Практическое задание: Анализ отклонения процесса при помощи причинно-следственной диаграммы.
    • Функционально-стоимостной анализ процессов. Назначение, основные понятия.
    • Виды ресурсов бизнес-процессов. Правила работы с ресурсами при функционально-стоимостной анализе.
    • Имитационное моделирование процессов: назначение, основные понятия.
    • Алгоритм проведения функционально-стоимостного анализа и имитационного моделирования.
    • Практическое задание: Оптимизация процесса при помощи функционально-стоимостного анализа.
  4. 01

    Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя

    • Причины появления процессного подхода.
    • Хорошие практики процессного подхода.
    • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
    • Практика: Диаграмма «Черепаха».
    • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
    • Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
    • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
    • Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
    • Причины отказа ключевых операций процесса.
    • Практика: Определение причин отказа КО процесса.
    • Управление ключевыми операциями.
    • Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
    • Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
    • Практика: Разработка Плана управления для КО.
    • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
  5. 01

    Цифровые методы анализа процессов

    • Обогащение методологии Lean Six Sigma (Бережливое производство и Шесть сигм) возможностями цифрового анализа процессов process mining.
    • Практика: Цифровой анализ процесса. Построение цифрового двойника процесса, определение вариабельности процесса, определение потенциала для улучшения процесса, анализ «узких» мест и определение причин вариабельности и «узких» мест. (Участники во время обучения получают доступ к ПО Promease для выполнения практических заданий).
    • Опыт российских компаний в использовании решений process mining для проектов Lean Six Sigma.
    • Рассмотрение практики российских компаний в использовании средств process mining для аудита, анализа и оптимизации процессов.
  6. 01

    Линейные бизнес-процессы. Как построить систему в бизнесе

    • 1 раздел. Система управления предприятием на основе процессного подхода:
    • Эволюция системы управления.
    • Настройка системы и процессов на Клиента.
    • Признаки процессного мышления.
    • 2 раздел. Моделирование линейных процессов. Нотация BPLA 1.0:
    • Категории процессов: основные, вспомогательные, управленческие.
    • Моделирование линейных процессов.
    • Детализация и оптимизация.
    • 3 раздел. Организация проекта изменений, внедрение бизнес-процессов:
    • Команда изменений. Роли и профили.
    • Дорожная карта проекта.
    • Планы на самостоятельную работу после курса обучения.
  7. 01

    Внедрение риск-менеджмента для минимизации потерь

    • Введение в риск-менеджмент: важность для бизнеса и основные концепции.
    • Классификация рисков и их влияние на деятельность компании.
    • Примеры эффективного управления рисками в разных сферах.
    • Методы выявления рисков и их анализа.
    • Основы количественных методов для оценки рисков.
    • Практическое применение методов анализа рисков.
    • Стратегии управления рисками: обзор и подходы.
    • Анализ реальных случаев из практики для изучения рисков.
    • Обсуждение и выбор оптимальных стратегий управления рисками.
    • Инструменты для эффективного мониторинга и контроля рисков.
    • Риски и процессы управления ими в реальном времени.
    • Обзор отчетности и методов контроля рисков в организациях.
  8. 01

    Реинжиниринг: как заново создать эффективные процессы

    • Знакомство с концепцией реинжиниринга и его ролью в улучшении эффективности компании.
    • Отличие реинжиниринга от обычных методов оптимизации процессов и его влияние на конкурентные преимущества.
    • Обычные ошибки при реинжиниринге и как их избежать для успешной реализации изменений.
    • Способы анализа существующих процессов для выявления узких мест и недостатков.
    • Применение различных инструментов для диагностики процессов и их улучшения.
    • Как выбрать процессы для реинжиниринга: основные критерии и подходы.
    • Техники разработки новых, более эффективных процессов с учетом потребностей бизнеса.
    • Визуальные инструменты для представления процессов и их улучшений.
    • Принципы создания гибких и ориентированных на клиента бизнес-процессов.
    • Пошаговый процесс внедрения изменений и планирование необходимых ресурсов.
    • Как работать с персоналом и преодолевать сопротивление изменениям в процессе реинжиниринга.
    • Оценка успешности реинжиниринга и применение полученных результатов в повседневной практике.
  9. 01

    Управление проектами автоматизации бизнес-процессов

    • Введение в автоматизацию бизнес-процессов: цели и ожидаемые выгоды для компании.
    • Отличия проектов автоматизации от других типов проектов и их особенности.
    • Роли участников проектной команды и распределение ответственности.
    • Жизненный цикл проекта автоматизации: ключевые этапы и этапы реализации.
    • Методы выявления проблемных точек и возможностей для улучшения процессов.
    • Построение карты взаимосвязей процессов и их влияния на бизнес-результаты.
    • Разработка стратегии автоматизации: приоритетные цели и ожидаемые результаты.
    • Оценка готовности компании к внедрению автоматизации: технические и человеческие аспекты.
    • Выбор инструментов для автоматизации, рассмотрение их возможностей.
    • Построение прототипа решения и управление рисками на начальной стадии проекта.
    • Методы тестирования решений и предотвращения ошибок при запуске.
  10. 01

    Использование RPA — первые шаги к роботизации

    • Введение в интеллектуальную автоматизацию (RPA): что это, зачем нужно, как работает – примеры.
    • Как и когда искать процессы для автоматизации: что для этого нужно, что этому мешает.
    • Как запускать у себя автоматизацию, какие ресурсы нужны.
    • Центр компетенции RPA. Взаимодействие внутри компании.
    • Как создается автоматизация. Какие компетенции для этого нужны. Пример процесса.
    • Разбор примера запуска процесса.
    • Основные проблемы и сложности роботизации.
    • Риски использования RPA: правовые, технологические, социальные.
    • Этика роботизации: влияние на сотрудников, управление сокращением рабочей силы.
    • Решение конфликтов и развитие новых компетенций.
  11. 01

    Улучшение качества менеджмента

    • Система управления.
    • Практикум. Качественный менеджмент. Анализ проблемного поля.
    • Оценка руководителей всех уровней.
    • Практикум. Принятие решений на основе данных.
    • Проектирование продуктов и систем управления.
    • Практикум. Ресурсно-целевое моделирование.
    • Реинжиниринг процессов с помощью компьютерного моделирования.
    • Особенности управления в условиях неопределенности.
    • Стратегия и цифровая трансформация.
    • Современный организационный дизайн. Молекулы рынка.
    • Стратегия как конфигурирование ресурсов предприятия.
    • Цифровая экономика. Конкурентоспособность в цифровом мире.
    • Цифровая трансформация бизнеса.
    • Практикум. Компетенции руководителей цифровых компаний.
  12. 01

    Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка

    • Построение сбалансированной системы показателей для компаний слушателей с использованием технологии BSC.
    • Практика: Выделения базовых конкурентных преимуществ и ключевых факторов успеха бизнеса.
    • Практика: Операционная эффективность бизнеса - эффективность в финансах.
    • Рассмотрение основных направлений оптимизации бизнес-процессов и сокращение издержек.
    • Практика: Анализ организационной структуры (на примере кейса) и выделение направлений для реструктуризации.
    • Практика: Процессы. Регламенты. Разработка паспорта позиции/описания должности.
    • Определение путей устойчивого развития.
    • Организация системы управления рисками.
    • Методы увеличения дохода в условиях кризисных ожиданий.
    • Анализ возможных инициатив, направленных на увеличение выручки для компаний слушателей.
    • Методы снижения себестоимости и сокращения потерь.
    • Разработка плана сокращения затрат (потерь) для своих компаний, схемы мотивации персонала на сокращение затрат.
    • Управление изменениями.
    • Мотивация персонала.
    • Практика: Формирование ключевых показателей результативности и эффективности ТОП-менеджмента в ходе проекта повышения операционной эффективности.
    • Построение системы KPI для различных подразделений компании. Рассмотрение способов разработки и оценки KPI.
  13. 01

    Управление жизненным циклом сотрудника

    • Понятие жизненного цикла. Карьерная лестница и карьерная спираль.
    • Фазы развития организационного мышления. Профессиональные, личностные и концептуальные компетенции. Путь от эксперта к руководителю.
    • Практикум: Диагностика уровня развития организационного мышления сотрудника.
    • Жизненный цикл сотрудника в организации. Управление персоналом на основе модели жизненного цикла.
    • Практикум: Диагностика фазы жизненного цикла.
    • Управление сотрудниками в рамках деятельностного подхода к личности. Диагностика ключевых параметров личности сотрудника на собеседовании.
    • Мотивационный профиль личности. Личностное развитие в зрелости. Возрастные особенности сотрудников.
    • Управление деятельностью сотрудников на разных этапах жизненного цикла.
    • Практикум: Разработка карты деятельности сотрудников.
    • Механика оценки соответствия сотрудника занимаемой должности.
  14. 01

    Организация подготовки и проведения совещаний

    • Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
    • Кейс «Как добиться выполнения плана?»
    • Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
    • Кейс «Первое совещание нового директора».
    • Подготовка нужных выступлений и презентаций.
    • Главные вопросы подготовки к совещанию.
    • Виды совещаний, разбираем на примерах.
    • Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
    • Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?».
    • Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
    • Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.
  15. 01

    Интенсивное развитие компании: инновационные проекты и стартапы

    • Сферы инновационного развития. Инновационная стратегия, новые продукты и сервисы, прорывные бизнес-модели, технологическое новаторство.
    • Фабрика инноваций. Создание интенсивного процесса генерирования и реализации новых идей. Как перейти от разовых задумок к полноценной системе.
    • Управление портфелем инновационных проектов. Как не скатиться в бюрократию, но обеспечить надежность и прозрачность инновационных проектов.
    • Стартап. Как запустить настоящий стартап в действующей компании, ведь это не просто проект или создание бизнеса.
    • Риски. Стремление к риску, как основа настоящих прорывов. Риски несут угрозу потерь, но открывают серьезные возможности роста и развития.
Показать ещё

Как проходит обучение?

    Arrow

    Регистрация на курс

    Arrow

    Оплата обучения

    Arrow

    Подключение к личному кабинету

    Arrow

    Обучение в аудиториях

    Arrow

    Получение документа об образовании

    Бессрочный доступ к регулярно обновляемым материалам в личном кабинете

Результат по окончании обучения

Для компании

  • Инструменты для решения реальных бизнес-задач
  • Повышение уровня компетенций сотрудников
  • Практические навыки для использования здесь и сейчас

Для сотрудника

  • Знания, которые сразу можно использовать на практике
  • Дополнительные материалы и чек-листы
  • Документ об обучении установленного государством образца

Сравнение форматов

Очный
  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Онлайн-трансляция
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Видеокурс
  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка

Обучение для компаний

Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики и 30% теории на курсе

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

93% слушателей используют полученные знания на практике

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Запишитесь на курс прямо сейчас

Отзывы

ОАО "Банк Эсхата"
Заррина Солиева
Худжанд, Таджикистан

Программа в целом хорошо составлена, темы первого и пятого дня лично для меня были очень интересны, я получила много новой информации. По другим темам хотелось бы получить больше информации по программе, которая была во второй половине дня, но так как информированность аудитории была разного уровня, то мы немного задерживались на более простых для нас тем, а хотелось поподробнее про улучшения, совершенствование процессов, решение проблем процессо...
Частное лицо
Анонимный отзыв
Москва,Россия

Очень удачно подобраны темы. Сложилась целостная картина от практики сегодняшнего дня через непрерывное улучшение к перспективному будущему.
Частное лицо
Анонимный отзыв
Казань,Республика Татарстан,Россия

Программа курса очень логично построена, баланс теории и практических заданий выдержан. Очень профессиональный преподавательский состав. Получили много интересных инструментов, которые планируем применять в ближайшее время. Пожелание: ранжировать слушателей по уровню подготовки, подбирать группы однородные по уровню зрелости процессов в компаниях, в которых они работают. Не всегда интересно, но иногда полезно еще раз слушать азы. И больше практи...
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Выгодная рассрочка
от 12 ведущих банков до 12 месяцев

Получите индивидуальное предложение!

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Что будет после оплаты?

  2. Как оплатить курс?

  3. Когда и как я получу документы об образовании?

  4. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам 
и методическим рекомендациям после прохождения курса?

  5. Будут ли домашние задания?

  6. Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?

  7. Могу ли я задавать вопросы преподавателю во время обучения?

  8. Применяются ли современные форматы практической работы в группах?

  9. Как проходит очное обучение?

С этим курсом также выбирают
75 000 руб.
19-23 мая 2025 - Москва
189 000 руб.
270 000 руб.
19 мая - 24 октября 2025 - Москва
220 000 ₽
220 000 ₽
Зарегистрироваться
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!