Онлайн-курс «Трейд маркетинг»

1. 01

   Организация эффективного маркетинга в компании

   • Основы маркетинга. Рынки и сегментация целевой аудитории.
   • Маркетинговая деятельность и стратегии. Диверсификация и позиционирование.
   • Цифровизация бизнеса и его элементы. Маркетинг-ориентированные компании.
   • Предиктивный маркетинг, а не просто маркетолог в компании. Структура предективного отдела маркетинга.
   • Стандартный отдел маркетинга. Должности. Разные оргструктуры и функционал в зависимости от стратегии компании и ее стадии развития.
   • CRM маркетинг как основной источник удержания клиентов. Структура CRM отдела маркетинга.
   • Связь отдела продаж и отдела маркетинга - как организовать правильно. Юнит-экономика, планы продаж.
   • Анализ конкурентов и рынка - как организовать в отделе маркетинга. Инструменты.
   • Глубинное интервью, тайный покупатель, А/B тестирование, CJM, HADI циклы, автоворонки продаж и особенности организации отдела маркетинга для выполнения данных работ в компании.
   • Медиапланирование в отделе, оценка эффективности каналов продаж. Кто за что отвечает. Связь с отделом рекламы.
   • Система мотивации и контроля сотрудников отдела маркетинга и отдела продаж. KPI показатели.
   • Прибыльность и эффективность отдела маркетинга. Бюджетирование затрат и рентабельность маркетинга.
   • Практикум: заполнение и анализ экономического калькулятора отдела маркетинга по своему проекту/своему бизнесу.
   • Практикум: составление прогноза плана продаж по своему проекту/бизнесу и выработка KPI показателей отдела для мотивации.
   • Практикум: составление медиаплана по своему проекту/бизнесу.
   • Практикум: составление портретов ЦА по своему проекту/бизнесу.
2. 01

   Как процветать в жесткой конкурентной среде

   • Консалтинг собственной фирмы: оценка сегментов и продуктов по методике CBS. Как «посчитать» конкурентную позицию вашей фирмы по CBS.
   • Как увеличить продажи «в разы» с позиций маркетинга? Во что инвестировать собственнику? Что рекламировать из своей продуктовой линейки.
   • Новый подход к BCG matrix (изменения 2018 года).
   • Как узнать покупательское поведение ваших клиентов?
   • Customer journey mapping (CJM) или как влиять на потребителя с помощью рекламы и интернет-продвижения. Модели для В2С, В2В, бизнеса услуг, новые модели BCG и МакКинси 2018.
   • Упражнение «Разработка CJM для собственных продуктов».
   • Технологии интернет-магазинов: контекстная, тизерная реклама, ретаргетинг, рефералы, письма, скидки, скрипты, доставка.
3. 01

   Создание компании — бренда

   • Брендинг и функции бренд-менеджера в компании, KPI.
   • Основные этапы создания бренда.
   • Связь товара и бренда: создание уникальности продукта.
   • Разработка стратегической платформы бренда: позиционирование, поиск уникальной ниши.
   • Визуальная идентичность бренда: название, логотип, фирменный стиль, бренд-бук.
   • Регистрация товарного знака.
   • Креативная идея и ее воплощение: связь между позиционированием и рекламой, генерация креатива.
   • Повышение стратегического актива бренда.
   • Интегрированные маркетинговые коммуникации.
   • Окончательное тестирование и запуск бренда.
   • Оценка эффективности бренда.
   • Бренд портфель: бренд «Компании», бренд «Продукта», бренд «Личности».
   • Инструменты анализа состояния брендов в портфеле: жизненный цикл бренда, матрица BCG, стратегические карты, исследование здоровья бренда.
   • Выработка правил и ролей для каждого бренда в портфеле.
   • Оценка эффективность каждого бренда, оптимизация затрат на продвижение, ассортимент.
   • Варианты решений по брендам: развитие, ребрендинг, рестайлинг, новый бренд, вывод с рынка.
   • Алгоритм проведения эффективных изменений.
   • Основные инструменты построение бренда: правила применения при работе с несколькими брендами.
4. 01

   Маркетинговая и коммерческая политика вывода продукта на рынок

   • Алгоритмы выхода на региональный рынок: закрепление и расширения позиций на рынках.
   • Маркетинговые и коммерческие стратегии: эксклюзивность, «три», «три+n».
   • Интересы дистрибуторов, интересы поставщика - маркетинговая и коммерческая политика.
   • Профиль «идеального канала» — какой он? Отбор потенциальных дистрибуторов.
   • Исследование рынков: сбор и анализ маркетинговой информации, каналы сбыта, анализ представленности.
   • «Первичные» переговоры с дистрибутором: продуктовый портфель, коммерческие требования, глубина проникновения на рынок.
   • Мотивация дистрибутора: ключевые мотиваторы сотрудничества.
   • Презентация «бизнес-плана входа», взаимодействие с СПР (структура принятия решения).
   • Позиционирование поставщика, продуктовой линейки. Сервисная поддержка.
   • Выведение новых продуктов на рынок: от планирования до согласованной программы.
   • Развитие взаимоотношений с дистрибутором: цели и задачи, шесть этапов развития взаимоотношений с дистрибуторами.
   • Доля рынка, ассортимент, информационная прозрачность, обученность персонала, конкурирующие бренды.
   • Формирование и поддержание лояльности дистрибутора.
   • Маркетинговые программы: выставочная активность, акции в точках продаж, рекламные кампании.
   • Продуктовое обучение менеджеров.
   • Практикум: Бизнес-имитация «Активизация дистрибуторских продаж».
5. 01

   Акции и стимулирование сбыта

   • Думай комплексно! Стимулирование сбыта в комплексе коммуникаций.
   • Зачем проводить акции? Формула манипуляций продажами.
   • Цель или фантазия? Виды акций стимулирования сбыта.
   • Закон и стимулирующие мероприятия. Как не сесть... в лужу.
   • Программы лояльности — современные и/или устаревшие?
   • Исследования восприятия промо и акционных мероприятий потребителями.
   • Даем ли скидку? Расчет эффективности акций.
   • А теперь про B2B. Стимулирование торговых посредников.