Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев
Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Специальная программа
строится под цели и задачи заказчика
Антикризисные методики
для увеличения прибыли компании
Без отрыва от работы:
обучаем очно и онлайн в удобное время
Работаем на результат:
поддерживаем связь после окончания обучения
70% практики
и 30% теории на обучении
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?
Заполните форму:
Заполните форму:
Видеокурс «Управление продажами»
Чему вы научитесь?
- Определять ключевые стратегии повышения продаж и применять эффективные метрики для оценки работы отдела
- Проектировать и управлять бизнес-процессами в отделе продаж для оптимизации работы команды
- Устанавливать доверительные отношения с клиентами и активно применять современные методы лидогенерации
- Разрабатывать и внедрять систему материальной мотивации и KPI для повышения производительности сотрудников
- Описание и применение современных инструментов автоматизации работы отдела прода
- Изучите современные тенденции в управлении продажами и их влияние на бизнес
- Научитесь оценивать риски, связанные с продажами в условиях цифровизации
- Узнаете о принципах построения эффективной структуры отдела продаж
- Овладеете знанием о методах анализа клиентов и различных подходах к их приоритизации
- Изучите технологии ведения сложных продаж на B2B-рынках
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль
- Основные стратегии повышения продаж и метрики оценки работы отдела продаж.
- Бизнес-процесс отдела продаж.
- Аудит клиентов.
- Приоритизация клиентов, прогноз продаж.
- Современные методы лидогенерации и установления доверительных отношений в B2B.
- Эффективная структура отдела продаж.
- Корпоративная Книга стандартов и скриптов продаж.
- Система материальной мотивации и KPI.
- Подбор и оценка персонала.
- Полезная техника и современные сервисы для автоматизации работы.
-
01
Управление продажами в цифровую эпоху
- Активные продажи В2В: специфика, виды.
- Изменения в технологии работы с В2В клиентами.
- Цифровизация каналов коммуникации и трансформация классических ступеней продаж.
- Стратегии и стили активных продаж.
- Планирование разработки и привлечения новых клиентов.
- Метрики и стратегии.
- Система управления активными В2В продажами.
- Инструменты управления активными продажами.
- Инструменты вовлечения персонала в активные продажи.
- Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж.
-
01
Сложные продажи на В2В-рынках
- Этапы продажи решений. Ценностное предложение.
- Подготовка к генерации спроса.
- Генерация спроса. Холодные письма.
- Генерация спроса. Холодные звонки.
- Квалификация сделки / проекта.
- Скоринг сделки / проекта.
- Уточнение и разработка требований. Закупочный комитет.
- Уточнение и разработка требований. Список вопросов.
- Представление коммерческого предложения.
- Проверка сделки.
-
01
Работа с ключевыми клиентами
- Ключевой клиент: кто он? Основные характеристики и особенности.
- Ключевой клиент: почему важно уделять больше внимания и удерживать?
- Ключевой клиент: как их идентифицировать в общей базе клиентов.
- Ключевой клиент: ABC-анализ клиентов.
- Ключевой клиент: XYZ-анализ клиентов. План работы.
- Ключевой клиент: принципы и организация работы.
- Ключевой клиент: матрица коммуникаций с ключевыми клиентами.
- Ключевой клиент: процесс принятия решений.
- Ключевой клиент: особенности переговоров.
- Ключевой клиент: навыки, необходимые менеджеру по работе с ключевыми клиентами.
Показать ещё
Преподаватели
Горбачев
Максим Николаевич
Эксперт по b2b-продажам. Совладелец ИТ-сервиса для автоматизации продаж. Реализовал 107 проектов по развитию продаж с ростом от 4% до 325%.
Урванцев
Алексей Сергеевич
Тренер по интегрированным речевым технологиям в выступлениях, продажах, управлении и переговорах. ТОП-20 лучших российских тренеров
Ошкин
Александр Александрович
Консультант по развитию производственных систем, TPS Certification, член ВОИР. Компетенции: управление проектами в сфере бережливого производства.
Васильева
Елена Анатольевна
Бизнес - консультант, психолог, специалист по организационному развитию, бизнес – тренер, игропрактик, эксперт в области управленческих технологий
×
Горбачев Максим Николаевич
23 года в продажах и маркетинге. Реализовал сотни проектов по развитию продаж и корпоративному обучению на предприятиях, работающих на корпоративных и промышленных рынках. Входит в десятку лучших тренеров сферы продаж по рейтингам журнала «SALES BUSINESS/Продажи» и ТОП-20 тренеров по продажам интернет-портала SalesPortal.ru/ журнала «Treningo». Соавтор бестселлера «О.Т.К.АТ. – Особая Техника Клиентской АТтракции», «Переговоры об откате» и книг «Разведтехнологии в продажах», «Эксплуатация торгового персонала», «Как провести тренинг продаж», «Организация работы отдела продаж», «Дистрибуция и продвижение продукта на рынке».
Смотреть резюме
×
Урванцев Алексей Сергеевич
Тренер по интегрированным речевым технологиям в выступлениях, продажах, управлении и переговорах. ТОП-20 лучших российских тренеров
Смотреть резюме
×
Ошкин Александр Александрович
Бизнес-тренер, консультант по развитию производственных систем, член ABPMP, руководитель проектов ПМ Стандарт (СРП-3), TPS Certification, член ВОИР. Ключевые компетенции: управление проектами в сфере бережливого производства. Является преподавателем и бизнес-тренером в Санкт-Петербургском университете технологий управления и экономики. Осуществил проекты и обучение в областях продаж и бережливого производства в таких компаниях, как ЗАО «Первая мебельная фабрика», ООО «ПЛП Полифас», ООО «Элегрин», ООО «НССЗ» (г. Шписельбург), ООО «ИЗ-КАРТЭКС» им. П.Г. Коробкова, АО «Морион», АО «Императорский фарфоровый завод», ГКУ «ЛОЦПП», АО «НПП «Компенсатор», ООО «Тошиба» и др.
Смотреть резюме
×
Васильева Елена Анатольевна
Опыт консалтинговой работы и обучения в области: туризм, финансовый сектор (банки),
общественное питание, розничная торговля (кондитерские изделия, одежда, обувь, продукты,
строительные и отделочные материалы и др.), оптовая торговля, производство,
инновационный бизнес (и консультирование в области продвижения инноваций),
государственные структуры (обучение сотрудников отделов по работе с предпринимателями),
транспортные услуги (РЖД, малый бизнес по грузоперевозкам), издательства, продажа
недвижимости и др.
Результаты по одному из проектов: рост показателей по удовлетворённости клиентов за время обучения на 1 продавца (сеть кондитерских ТД Дудник) от 50 до 80%, средний показатель удовлетворённости клиентов 95-98%.Высокая сохранность управленческого персонала в компании (за 2,5 года потери только по
причинам личного характера).
Смотреть резюме
Кейсы и отзывы участников обучения
"Отличная локация для проведения, позитивный настрой. Доброжелательный и компетентный персонал. Квалифицированные педагоги, интерактивы и практика, обмен опытом и полезный массив новой и не только, инф..."
Андрей Плют
Москва, Москва, Россия
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
- Познакомитесь со структурой и содержанием курса
- Убедитесь в качестве образовательного материала
