8 (800) 100-02-03
8 (800) 100-02-03
Стоимость
60 000 ₽
Стоимость
60 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
При оплате на сайте онлайн
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев
Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Специальная программа
строится под цели и задачи заказчика
Антикризисные методики
для увеличения прибыли компании
Без отрыва от работы:
обучаем очно и онлайн в удобное время
Работаем на результат:
поддерживаем связь после окончания обучения
70% практики
и 30% теории на обучении
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:
Скачайте техническое задание на обучение, чтобы ускорить процесс коммуникации.
В ближайшее время с Вами свяжется консультант по обучению.
  • Главная
  • Направления
  • Процессы и качество
  • Операционный менеджмент
    • Онлайн-трансляция Видеокурс Очный Корпоративный

    Повышение квалификации
    32 ак. часа

    Операционный менеджмент

    -40% при оплате до 29 ноября

    Хотите улучшить показатели бизнеса за счет оптимизации деятельности компании? Эксперты расскажут про типы внутренних коммуникаций, факторы успеха и типичные ошибки при организационных изменениях, а также объяснят методологию диагностики и настройки бизнес-процессов, последовательность внедрения процессного подхода и международных стандартов.

    Получить консультацию
    Рейтинг
    5.0
    Прослушали курс
    6112 человек
    О курсе Программа Преподаватели Документ об образовании Запросить КП

    Чему вы научитесь?

    • Определять ключевые показатели эффективности и результативности процессов в подразделении для повышения операционной эффективности.
    • Применять методы оптимизации бизнес-процессов, включая реинжиниринг и автоматизацию, для достижения устойчивого роста.
    • Разрабатывать и внедрять систему мотивации сотрудников, направленную на улучшение взаимодействия между подразделениями.
    • Оценивать и контролировать качество работы сотрудников, используя четкие критерии и показатели.
    • Использовать процессный подход для решения проблем и управления рисками, что позволит повысить адаптивность и устойчивость организации.
    • Основы операционной эффективности и роль структурных подразделений в организации.
    • Принципы процессного подхода и его применение в управлении бизнес-процессами.
    • Методологии анализа и оптимизации бизнес-процессов, включая BPMN и KPI.
    • Риск-ориентированный подход в управлении ключевыми операциями и процессами.
    • Теоретические аспекты построения системы менеджмента качества по стандартам ISO 9001.

    Кому подходит курс и какие задачи решает?

     

    Развернуть все

    Программа

    {{ toggle_program_text }}
    1. 01

      Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
      • Понятие организации и операционной эффективности.
      • Ключевая формула успеха.
      • Системный подход к проектированию структуры управления.
      • Принципы корпоративного управления.
      • Функция ТОП-менеджмента и HR-а в организационном проектировании.
      • Проведение организационной диагностики силами внутренних служб.
      • Управление оптимизацией процессов и ОШС.
      • Управление мотивацией.
      • Деньги – это далеко не всегда или как создавать команды мечты.
      • Конструктивная, развивающая обратная связь.
    2. 01

      Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
      • Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
      • Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
      • Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
      • Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
      • Построение системы управления бизнес-процессами.
      • Реинжиниринг бизнес-процессов.
      • KPI как часть системы управления по целям.
      • Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
      • Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
      • Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
    3. 01

      Проектирование и диагностика процесса
      • Причины появления процессного подхода.
      • Хорошие практики процессного подхода.
      • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
      • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
      • Причины отказа ключевых операций процесса.
      • Управление ключевыми операциями.
      • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
    4. 01

      Процесс решения проблем (ПРП)
      • Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
      • Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.
    5. 01

      Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов
      • Документирование информации о процессах.
      • Последовательность внедрения процессов СМК по требованиям ISO 9001:2015.
      • Внутренний аудит результативности процессов и системы менеджмента. Что такое аудит.
      • Что такое система менеджмента.
      • Понимание текста ISO 9001. Связь объективных свидетельств с требованиями ISO 9001.
      • Что следует проверить в процессе и как? ISO 19011:2021. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
      • Программа аудита.
      • Проведение аудита.
      • Компетентность аудиторов. Психологические аспекты аудита.
    Показать ещё

    Скачать программу курса

    Преподаватели

    Бормотов Павел Александрович

    Бормотов


    Павел Александрович

    Консультант по организационному развитию, стратегическому и оперативному управлению, обучению персонала. Эксперт по настройке бизнес- процессов.
    Пупков Владимир Иванович

    Пупков


    Владимир Иванович

    Эксперт по бережливому производству, оптимизации бизнес-процессов с применением Lean-технологий.
    Ященко Владимир Владимирович

    Ященко


    Владимир Владимирович

    К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
    ×
    Бормотов Павел Александрович
    Бормотов Павел Александрович
    Управленческий опыт более 20 лет. Более 10 лет является организационным консультантом по управлению компанией, персоналом, развитием, изменениями, построению систем управления. Автор методических пособий по адаптации и мотивации, ряда статей по проблемам лидерства в коллективах и группах. Проводит тренинги в таких организациях, как НК «Лукойл», «Эконика», Эльдорадо, Аристон, Юрайт, «Атомэнергопроект», «Минбанк», «ВТБ», «СБРФ», «Росбанк», «РОСНО - Альянс», «РЖД», «Росгосстрах», АО «Газпромнефть» и др.
    Смотреть резюме
    ×
    Пупков Владимир Иванович
    Пупков Владимир Иванович
    Руководитель крупных проектов по аудиту эффективности производства, развитию систем управления ТОиР, построению систем управления персоналом и повышению показателей операционной эффективности. Организовал Кайдзен-тур по предприятиям Японии для Газпромнефти, повысил пропускную способность завода Мишлен на 75%, провел обучение по быстрой переналадке (SMED) в Тау-Нефтехим. Работа с организациями: Газпромнефть, ПАО Транснефть, Renault, Michelin, Группа «ГАЗ», Курганхиммаш, Бипласт, Русгидро, Ламбумиз, Мосэнергосбыт, Эвалар и др.
    Смотреть резюме
    ×
    Ященко Владимир Владимирович
    Ященко Владимир Владимирович
    Кандидат технических наук. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества. Доцент DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität - немецкое общество). С 1995 осуществляет консалтинг по внедрению международных стандартов (ISO 9001, ISO/TS 16949, IRIS, AS 9100 и др.). Сертифицированный эксперт IECQ (Международная электротехническая комиссия. Система оценки качества). Автор более 70 научных публикаций. Имеет 7 патентов на изобретения. Проекты по развитию поставщиков, анализу и оптимизации внутренних процессов, внедрению методов раннего определения несоответствий и рисков, анализу рисков в рамках проектного менеджмента для компаний: ОАО «Волжский подшипниковый завод», ЗАО «СОАТЭ», ООО «НПО ИТЭЛМА», ОАО «Степногорский подшипниковый завод», ОАО «Радиоавионика», ООО ПО «ВАГОНМАШ».
    Смотреть резюме
    Запросить коммерческое предложение
    Кейсы и отзывы участников обучения

    Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ

    Изучить подробнее
    "Добрый день! Спасибо большое вам за проведенное обучение. Для себя я отметила важные и полезные моменты для работы."
    Анонимный отзыв
    Москва,Россия
    Перейти к отзывам

    Документы по окончании обучения

    удостоверение о повышении квалификации

    Вы получите удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца

    РШУ имеет государственную лицензию на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011. Согласно законодательству, вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании. Документы имеют семь степеней защиты от подделки.
    Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
    Результаты после просмотра пробного урока:
    • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
    • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
    • Убедитесь в качестве образовательного материала

    Как проходит обучение?

      Arrow

      Регистрация на курс

      Arrow

      Оплата обучения

      Arrow

      Подключение к личному кабинету

      Arrow

      Прохождение обучения и тестирование

      Arrow

      Доступ к курсам на срок от 30 до 180 дней

      Получение документа об образовании

    Сравнение форматов

    Очный
    • Документ о повышении квалификации
    • Комфортная аудитория
    • Полное погружение в процесс обучения
    • Полный комплект обучающих материалов
    • Быстрая обратная связь от преподавателя
    • Эффективный нетворкинг
    • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
    подарок

    Пополняемая библиотека Подкастов

    Онлайн-трансляция
    • Документ о повышении квалификации
    • Доступ из любой точки мира
    • Частичный отрыв от работы
    • Полный комплект обучающих материалов
    • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
    • Без перелетов и гостиниц
    • Обратная связь от преподавателей
    подарок

    Пополняемая библиотека Подкастов

    Видеокурс
    • Документ о повышении квалификации
    • Доступ из любой точки мира
    • Без отрыва от работы
    • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
    • Комплект электронных обучающих материалов
    • Удобная платформа
    • Прохождение тестов и решение кейсов
    • Оперативная поддержка

    Обучение для компаний

    Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

    Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

    70% практики и 30% теории на курсе

    87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

    85% клиентов возвращаются к нам вновь

    95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

    93% слушателей используют полученные знания на практике

    72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

    Запишитесь на курс прямо сейчас

    Отзывы

    Частное лицо
    Анонимный отзыв
    Москва,Россия
    Добрый день! Спасибо большое вам за проведенное обучение. Для себя я отметила важные и полезные моменты для работы.
    ООО "ИНСТАМАРТ СЕРВИС"
    Анна Шевченко
    Краснодар, Краснодарский край, Россия
    Отличное обучение! Понравилось, что теория сочеталась с практическими простыми жизненными кейсами, все достаточно понятно. Жаль, что не было приглашения на вечернее обучение (как я пониманию, участвующие оффлайн проходили еще доп. лекции после 14,30), тем не менее полученного материала вполне достаточно для восприятия и структурирования полученных знаний. Спасибо за проделанную работу!
    ООО "ИНСТАМАРТ СЕРВИС"
    Анонимный отзыв
    Москва,Россия
    Обучение однозначно восстановило ранее полученные знания (из университета) + структурировало и дополнило новой полезной инфой. К экспертизе преподавателей нет вопросов :) Спасибо!

    В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
    Выгодная рассрочка
    от 12 ведущих банков до 12 месяцев

    Получите индивидуальное предложение!

    Ответы на часто задаваемые вопросы

    1. Как оплатить курс?

    2. Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

    3. Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?

    4. Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?

    5. Когда я получу документ об образовании?

    6. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

    7. Будут ли домашние задания?

    8. Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?

    9. Как проходит обучение?
    С этим курсом также выбирают
    45 000 руб.
    75 000 руб.
    16-20 декабря 2024 - Москва
    45 000 руб.
    75 000 руб.
    16-20 декабря 2024 - Москва
    162 000 руб.
    270 000 руб.
    16 декабря 2024 - 04 июля 2025 - Москва
    60 000 ₽
    60 000 ₽
    Зарегистрироваться

    Получите бесплатную
    консультацию по курсу

    Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!